Ihre Fragen an unsere
Kaffeemaschinen Techniker
Die neuesten Fragen
- Paul Aegerter17.09.2025Hersteller / Modell:
DeLonghi
Hallo guten Tag, unsere Maschine rattert bei einschalten des Mahlwerkes
- Beantwortet von: a.hientz23.09.2025
Hallo,
ein Rattern beim Einschalten des Mahlwerks bei einer De’Longhi-Maschine ist ein recht häufiges Symptom. Es zeigt, dass das Mahlwerk oder die Mechanik rund um den Bohnen- und Mahlguttransport nicht mehr sauber läuft. Hier die wichtigsten Punkte für Sie:
- Typische Ursachen für das Rattern
- Blockiertes Mahlwerk
Fremdkörper (kleine Steinchen in Bohnen, harte Kaffeebrocken).
Sehr ölige oder alte Bohnen, die verkleben.
- Abgenutzte oder stumpfe Mahlscheiben
Das Mahlwerk läuft schwerer an, Motor muss mehr Kraft aufbringen → Rattern.
- Lose oder verschlissene Zahnräder
Bei De’Longhi wird die Mahlgradeinstellung über Zahnräder realisiert. Wenn Zähne verschlissen oder Zahnräder lose sind, springt es über → Geräusch wie „Rattern“.
- Überlastung des Motors
Wenn zu fein eingestellt oder das Mahlwerk schwergängig ist, kann der Motor stottern und rattern. - Sofortmaßnahmen
- Maschine ausschalten, Netzstecker ziehen.
- Bohnenbehälter komplett leeren.
- Mahlwerk-Einzug kontrollieren und mit Pinsel / Staubsauger von Resten befreien.
- Prüfen, ob sich ein Fremdkörper im Mahlwerk befinden könnte (Steinchen sind gar nicht so selten!). - Weitere Prüfungen
Leerlauf-Test
- Maschine ohne Bohnen einschalten.
- Wenn das Rattern verschwindet, war es wahrscheinlich ein Fremdkörper oder zu fester Bohnenfluss.
Mahlgradeinstellung
- Testen Sie verschiedene Mahlgrade.
- Wenn es im feinsten Bereich besonders stark rattert, sind Mahlscheiben oder Motor überlastet.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Typische Ursachen für das Rattern
- Gabriele Barth…17.09.2025Geräteart:
Kaffeevollautomat
Hersteller / Modell:Siemens Surpresso compact CTES25B
Der fertige Kaffee kommt nicht vorne raus, sondern läuft in den Auffangbehälter. Wenn ich das Serviceprogramm laufenlasse, kommt vorneWasser raus. Was würde eine Reparatur kosten? Ist es die Brühgruppe?
- Beantwortet von: a.hientz23.09.2025
Hallo,
Ihre Fehlerbeschreibung zeigt, dass die Wasserwege grundsätzlich frei sind – der Fehler liegt also nicht an einer komplett verstopften Leitung, sondern an der Steuerung des Flusses im Kaffeebezug.
- Wahrscheinlichste Ursachen
a) Brüheinheit (Brühgruppe) und Ventile
- Während des Kaffeebezugs wird das Wasser vom Mahlgut durch die Brüheinheit gepresst.
- Wenn die untere Brühkolbendichtung undicht ist oder der Auslaufkanal verstopft ist, läuft das Wasser in den internen Ablauf statt zum Kaffeeauslauf.
- Auch ein verschlissener O-Ring kann bewirken, dass der Druck abgeleitet wird.
b) Drainageventil (Ablassventil)
- Die Surpresso-Modelle besitzen ein Drainageventil, das entscheidet:
Kaffeeausgabe nach vorne, oder
Ablassen ins Restwassersystem.
- Wenn dieses Ventil klemmt oder die Dichtung defekt ist, geht der Kaffeeweg ins Leere und landet in der Tropfschale.
- Typisches Symptom: Serviceprogramm (Spülen ohne Druck) geht → Kaffeebezug (mit Druck) geht nicht.
c) Verschmutzung / Verkalkung
- Rückstände im Kaffeeauslaufkanal der Brühgruppe können den Weg verstopfen.
- In diesem Fall sucht sich das Wasser den einfacheren Weg: über das Drainageventil in den Auffangbehälter. - Prüfungsschritte
a) Brühgruppe gründlich reinigen
- Herausnehmen, unter warmem Wasser spülen.
- O-Ringe auf Risse oder Verhärtung prüfen.
- Bewegliche Teile leicht fetten (lebensmittelechtes Silikonfett).
b) Drainageventil prüfen
- Sitzt im Inneren der Maschine unterhalb der Brüheinheit.
- Ausbauen und kontrollieren, ob die Feder leichtgängig ist und die Dichtungen sauber anliegen.
- Häufig ist eine neue Dichtung oder Austausch nötig.
c) Auslaufkanal kontrollieren
- Schmale Bürste oder Pfeifenreiniger in den Kaffeeauslauf stecken, um Ablagerungen zu lösen.
- Auch heißes Wasser mit etwas Kaffeefettlöser kann helfen.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Wahrscheinlichste Ursachen
- winfried geiger16.09.2025Geräteart:
Philips EB 5447/90 Kaffeemaschine
Hersteller / Modell:Philips EB 5447/90
Meldung, Wasserkreislauf füllen
- Beantwortet von: a.hientz17.09.2025
Hallo,
die Meldung „Wasserkreislauf füllen“ bei Ihrer Philips EP/EB 5447/90 bedeutet, dass kein oder zu wenig Wasser durch das System fließt. Das passiert oft nach dem Entkalken, nach einer längeren Standzeit oder wenn Luft im Kreislauf ist.
Häufige Ursachen
- Wassertank nicht richtig eingesetzt
Der Tank sitzt nicht korrekt, oder der Anschluss am Boden des Tanks ist blockiert. - Luft im Wasserkreislauf
Wenn die Maschine leer läuft, gelangt Luft in die Schläuche. Dann erkennt sie kein Wasser und fordert zum Füllen auf. - Verstopfung durch Kalk oder Schmutz
Besonders nach unregelmäßigem Entkalken können Ventile, Schläuche oder die Pumpe blockiert sein. - Defekte Wasserpumpe oder Ventil
Seltener liegt es an einem technischen Defekt, wenn die Pumpe nicht genug Druck aufbaut.
Was Sie selbst tun können
- Wassertank überprüfen
- Füllen Sie den Tank komplett mit frischem Wasser.
- Setzen Sie ihn sorgfältig wieder ein, bis er hörbar einrastet.
- Prüfen Sie, ob der kleine Schwimmer im Tank frei beweglich ist. - Wasserkreislauf entlüften
- Schalten Sie die Maschine ein.
- Drehen Sie den Drehknopf (oder wählen Sie im Menü) auf „Heißwasser“.
- Halten Sie einen Behälter unter den Heißwasserauslauf.
- Lassen Sie mehrere Sekunden lang Wasser laufen, bis ein gleichmäßiger Strahl ohne Luftblasen kommt.
- Falls nichts fließt: mehrmals versuchen, bis die Luft herausgedrückt ist. - Brühgruppe kontrollieren
- Schalten Sie die Maschine aus und nehmen Sie die Brühgruppe heraus.
- Reinigen Sie diese gründlich unter klarem Wasser.
- Setzen Sie sie danach wieder korrekt ein. - Entkalkung durchführen
Wenn die Maschine längere Zeit nicht entkalkt wurde, kann ein Kalkpfropfen den Durchfluss blockieren. Starten Sie den automatischen Entkalkungszyklus laut Bedienungsanleitung.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Wassertank nicht richtig eingesetzt
- Angelika Schrade15.09.2025Geräteart:
Kaffeeautomat
Hersteller / Modell:De Longhi ESAM 428.80 SB Perfecta EVO
Hallo, seid einiger Zeit fallen zu wenig Kaffeebohnen in das Mahlwerk, dadurch ist der Kaffee ziemlich dünn. Vorher war der Klumpen gepresster Kaffee dick jetzt nur noch die Hälfte. Was könnte ich machen?
- Beantwortet von: a.hientz16.09.2025
Hallo,
das Problem, das Sie beschreiben, deutet darauf hin, dass Ihre De’Longhi ESAM 428.80 SB Perfecta EVO zu wenig Kaffeemehl produziert. Typischerweise kann dies mehrere Ursachen haben:
- Bohnenzufuhr und Mahlwerk
- Bohnenbehälter prüfen: Manchmal klemmen ölige oder sehr dunkle Bohnen, sodass weniger ins Mahlwerk rutschen. Versuchen Sie hellere, trockene Bohnen.
- Mahlgradeinstellung: Wenn der Mahlgrad sehr fein eingestellt ist, kann das Mahlwerk blockieren oder langsamer mahlen. Stellen Sie probeweise etwas gröber ein. - Mahlwerk reinigen
- Mit der Zeit setzen sich Kaffeefette und Staub im Mahlwerk ab.
- Schalten Sie die Maschine aus, entleeren Sie den Bohnenbehälter und saugen Sie vorsichtig mit einem Staubsauger die Reste ab.
- Eventuell sollten Sie das Mahlwerk mit speziellen Reinigungstabletten (z. B. De’Longhi Grinder Cleaner oder Cafiza) reinigen. - Dosierung / Brühgruppe
- Wenn die Maschine zu wenig Kaffee ausgibt, kann auch die Dosierungselektronik oder die Brühgruppe verschmutzt sein.
- Nehmen Sie die Brühgruppe regelmäßig heraus, reinigen Sie diese gründlich mit warmem Wasser und lassen Sie sie trocknen.
- Überprüfen Sie auch Dichtungen und bewegliche Teile. - Wartung / Verschleiß
- Mit der Zeit nutzen sich Mahlwerk und Förderschnecke ab, dann mahlt die Maschine weniger Kaffee.
- In diesem Fall hilft nur ein Austausch des Mahlwerks oder eine Inspektion durch den Kundendienst.
✅ Empfohlene Vorgehensweise zur Fehlersuche:
- Neue, trockene Bohnen ausprobieren.
- Mahlgrad etwas gröber stellen.
- Bohnenbehälter und Mahlwerk gründlich reinigen.
- Brühgruppe reinigen und fetten.Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Bohnenzufuhr und Mahlwerk
- Gies12.09.2025Geräteart:
Kaffeeautomat Siemens eq6
Hersteller / Modell:Siemens
Der Automat zeigt immer wieder an es müssten Bohnen nachgefüllt werden obwohl der Behälter voll ist. Er bricht den Vorgang beim Kaffee ziehen dadurch immer ab
- Beantwortet von: a.hientz12.09.2025
Hallo,
das Problem bei Ihrer Siemens EQ6 („Bohnen nachfüllen“ trotz vollem Behälter) tritt relativ häufig auf. Es kann mehrere Ursachen haben:
- Sensor für die Bohnenzufuhr
- Die EQ6 überwacht den Mahlvorgang über einen Füllstandssensor oder den Widerstand beim Mahlen.
- Wenn die Bohnen sehr ölig oder sehr hell geröstet sind, kann es passieren, dass diese schlecht nachrutschen. Die Maschine „denkt“ dann, es seien keine Bohnen vorhanden.
Lösung: Verwenden Sie eine andere, möglichst nicht zu ölige Bohnensorte. Reinigen Sie zudem den Bohnenbehälter und die Rutsche gründlich. - Mahlwerk blockiert oder verstopft
- Durch Kaffeereste oder Fette kann das Mahlwerk verkleben. Dann rutschen die Bohnen nicht richtig nach und die Maschine mahlt ins Leere.
Lösung: Leeren Sie den Bohnenbehälter und wischen Sie ihn trocken aus. Reinigen Sie die Rutsche mit einem Pinsel. Falls möglich, säubern Sie das Mahlwerk vorsichtig (bitte Herstellerhinweise beachten). - Mahlgrad-Einstellung
- Ein zu feiner Mahlgrad kann dazu führen, dass der Motor schwer läuft. Die Maschine interpretiert das unter Umständen als „keine Bohnen vorhanden“.
Lösung: Stellen Sie den Mahlgrad etwas gröber ein.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Sensor für die Bohnenzufuhr
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