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- Johann Sievers…13.04.2026Geräteart:
Drucker
Hersteller / Modell:Canon BJC5500
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach dem Einschalten bleibt der obige Drucker im OFFline-Modus und die Leuchte über dem ONLINE-Knopf blinkt. Der Druckkopf fährt nicht in die Reinigungsstation, sondern bleibt vor der Endposition stehen. Eine Error-Meldung gibt es nicht.
Frage: Was kann die Ursache sein ? Läßt sich das ohne großen Aufwand reparieren ? Wo kann ich das machen lassen ?- Beantwortet von: a.hientz14.04.2026
Hallo,
das geschilderte Verhalten Ihres Canon BJC-5500 weist sehr wahrscheinlich auf ein mechanisches Problem während der Initialisierung hin.
Mögliche Ursache
Am häufigsten ist die Reinigungs- bzw. Parkstation (rechts im Gerät) blockiert oder schwergängig. Dadurch fährt der Druckkopf nicht vollständig in die Endposition, und der Drucker bleibt im Offline-Modus mit blinkender LED stehen.
Weitere mögliche Ursachen:
- Verschmutzte oder trockene Führungsschiene des Druckkopfs
- Verschmutzter Encoder-Streifen (transparenter Positionsstreifen)
- Mechanische Probleme in der Serviceeinheit (z. B. Zahnräder)Empfohlene Maßnahmen
1. Gerät vom Strom trennen und einige Minuten warten
2. Druckkopf bei ausgeschaltetem Gerät vorsichtig von Hand bewegen
3. Reinigungsstation rechts im Gerät auf Verunreinigungen prüfen und vorsichtig reinigen
4. Führungsschiene reinigen und leicht schmieren
5. Encoder-Streifen vorsichtig reinigenFalls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Olliver Eberlein28.01.2026Geräteart:
Drucker
Hersteller / Modell:Epson SC-P400
Lässt sich der Drucker noch reparieren, wenn das Papier nicht mehr von der Mechanik in den Druckschacht befördert wird?
- Beantwortet von: a.hientz30.01.2026
Hallo,
wenn beim Epson SC-P400 das Papier nicht in den Druckschacht eingezogen wird, ist die häufigste Ursache verschlissene oder verschmutzte Einzugsrollen. Diese verlieren mit der Zeit ihre Griffigkeit. Eine gründliche Reinigung der Einzugsrollen mit Isopropanol behebt das Problem oft.
Wenn keinerlei Einzugsgeräusch zu hören ist, kommen ein defekter Einzugsmotor, ein Zahnradproblem oder ein Papiersensorfehler infrage.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Kurt Theis25.01.2026Hersteller / Modell:
Canon Scanner Imageformular P215 II
ich bekomme beim anschließen an den PC windows 11 nur noch die Fehlermeldung
"Scanner nicht gefunden überprüfen Sie die Stromversorgung und die Kabel"
nach austausch der Kabel usw immer noch die Fehlermeldung wenn ein Gerätefehler vorhanden ist wo kann man das Gerät zur überprüfung einschicken (noch Garantie)- Beantwortet von: a.hientz26.01.2026
Hallo,
der Fehler tritt unter Windows 11 beim Canon imageFORMULA P-215 II häufig durch Treiber- und Kompatibilitätsprobleme auf, weniger durch Kabel oder Stromversorgung.
Vorgehen zur Behebung:
- Alten Canon-Treiber vollständig entfernen
– Geräte-Manager → Scanner/USB-Geräte → Gerät deinstallieren
– Option „Treibersoftware löschen“ aktivieren
– PC neu starten - Aktuellen Windows-10-Treiber von Canon installieren
– Canon bietet keinen nativen Windows-11-Treiber
– Installation als Administrator und ggf. im Kompatibilitätsmodus (Windows 10) - Scanner erst nach Aufforderung anschließen
– Nicht vorher einstecken - Anderen USB-Port direkt am PC verwenden
– Kein USB-Hub, kein Front-Port - Canon CaptureOnTouch testen
– Wenn das Gerät dort nicht erkannt wird, liegt kein Software-, sondern ein Treiberproblem vor.
Bleibt die Meldung bestehen, ist der Scanner unter Windows 11 nicht vollständig kompatibel oder intern defekt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Alten Canon-Treiber vollständig entfernen
- Rudolf H. Mayer21.01.2026Geräteart:
Drucker
Hersteller / Modell:Xerox WorkCenter 6605DN
Sehr geehrte Damen und Herren,
obwohl der schwarze Toner des Druckers getauscht wurde, ist die Ausgabe weiterhin grau, aber nicht schwarz. Die restlichen Farben sind aber in Ordnung.
Ich habe alle Druckqualitätseinstellungen (Xerox-Schwarzweiß aus und ein, Standardeinstellungen, Schnelldruck, Tonersparbetrieb,...) ausprobiert, aber das Ergebnis konnte nicht verbessert werden. (Gesamtdrucke 14600)
Was kann ich machen?
Danke
Rudolf Mayer- Beantwortet von: a.hientz21.01.2026
Hallo,
wenn beim Xerox WorkCentre 6605DN Schwarz trotz neuem Toner nur grau gedruckt wird, während die Farben korrekt sind, liegt das sehr wahrscheinlich nicht an den Druckeinstellungen, sondern an der Schwarz-Bildgebung.
Wahrscheinliche Ursachen und Maßnahmen:
- Schwarze Bildtrommel (Drum) verschlissen oder defekt
- Schwarz hat beim 6605 eine eigene Bildtrommel
- Bei 14.600 Drucken ist ein Defekt oder starker Verschleiß realistisch
→ Schwarze Bildtrommel ersetzen - HV-Kontaktproblem (Hochspannung)
- Kontakte zwischen schwarzem Toner/Drum und Gerät verschmutzt
→ Toner und Trommel herausnehmen, Kontakte vorsichtig reinigen, erneut einsetzen - Defekte Developer-Einheit Schwarz
- Toner wird nicht ausreichend aufgeladen → graues Druckbild
→ Nur durch Tausch der Einheit behebbar (wirtschaftlich oft kritisch) - Interner Testdruck prüfen
- Konfigurationsseite oder Testseite direkt am Gerät drucken
- Ist Schwarz dort ebenfalls grau, ist ein Hardwarefehler bestätigt
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Schwarze Bildtrommel (Drum) verschlissen oder defekt
- Becker14.01.2026Geräteart:
Laserdrucker
Hersteller / Modell:Samsung C480 FW
Hallo, habe gleich 2 Probleme. Habe einen Samsung C480 FW Multidrucker. Gescannte Vorlagen haben auf einer Seite einen weisen Streifen auf dem nichts zu erkennen ist. Nach einem Scan mit offener Klappe (Soll man ja nicht machen) ist die ganze Seite Schwarz bis auf diesen Streifen der Vertikal auf der Seite verläuft.
Beim Ausdruck von Seiten durch den PC sieht man auf dem letzten drittel der Seite das oben auf der Seite gedruckte Schriftgut oder Bild nochmal.
Transferbelt ist aktuell getauscht und die Trommel hat noch 83 % Lebensdauer.
Lohnt sich die Reparatur noch. Das Gerät ist ja schon älter. (2017)
Vielen Dank für Ihre Mühe.
Gruß J. Becker
- Beantwortet von: a.hientz15.01.2026
Hallo,
die beiden Fehlerbilder lassen sich recht eindeutig zuordnen.
- Weißer vertikaler Streifen beim Scannen
- Ursache ist sehr wahrscheinlich Schmutz oder ein Defekt an der schmalen Scanzeile (ADF-Scanfenster).
- Der schwarze Scan bei offener Klappe bestätigt das: Der gleichbleibende helle Streifen weist auf eine nicht korrekt belichtete oder blockierte Sensorzeile hin.
- Maßnahme: Das schmale Glasfenster neben der großen Scanfläche gründlich reinigen (fusselfreies Tuch, Glasreiniger).
- Bleibt der Streifen: Scanner-Einheit bzw. CIS-Sensor defekt → wirtschaftlich oft nicht reparabel. - Doppeltes Druckbild im letzten Drittel der Seite
- Typisches Symptom für ein Problem im Fixierbereich (Fuser).
- Wahrscheinliche Ursachen: Fixiereinheit verschlissen oder beschädigt
- Toner wird nicht korrekt fixiert und „spiegelt“ sich weiter unten erneut
- Transferbelt und Trommel können hierbei in Ordnung sein (83 % ist unkritisch).
- Empfohlene Reihenfolge:
Scanfenster reinigen und Scan erneut testen
Bei weiter bestehendem Druckfehler: Fixiereinheit prüfen/ersetzen
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Weißer vertikaler Streifen beim Scannen
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