Ihre Fragen an unsere Küchenmaschinen Techniker



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Die neuesten Fragen

  • Rita Wöhrle-Schröder
    25.09.2025
    Geräteart:

    Kenwood Küchenmaschine 1200 W Chef elite

    Hersteller / Modell:

    Kenwood

    Aus dem Knet- und Rührhakeneinsatz tropft nach Gebrauch Öl

    • Beantwortet von: a.hientz
      26.09.2025

      Hallo, 

      das Austreten von Öl bei Ihrer Kenwood Küchenmaschine Chef Elite 1200 W nach Gebrauch (aus dem Knet- oder Rührhakenanschluss) ist ein bekanntes Problem, das bei Küchenmaschinen auftreten kann. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Informationen, mögliche Ursachen und Handlungsempfehlungen: 

      1. Getriebefett / Schmiermittel
        Im Inneren der Maschine befindet sich ein spezielles lebensmittelsicheres Schmierfett für das Getriebe. Mit der Zeit kann sich dieses Fett trennen, sodass Ölanteile nach Gebrauch an der Werkzeugaufnahme (Knet- oder Rührhaken) austreten. 
      2. Normale Alterung 
        Besonders bei älteren Geräten oder häufiger, intensiver Nutzung kann es vorkommen, dass geringe Mengen Öl austreten. Dies ist ein üblicher Verschleiß-Effekt. 
      3. Dichtungen im Antriebsgehäuse 
        Mit den Jahren können die Dichtungen porös werden, wodurch Öl leichter austritt.

      Sicherheit 
      Das austretende Öl ist in der Regel lebensmittelsicheres Schmierfett. Kleine Mengen sind gesundheitlich unbedenklich. Wenn jedoch regelmäßig größere Tropfen auftreten oder Teige verunreinigt werden, sollte das Gerät überprüft werden. 

      Handlungsempfehlungen 
      - Reinigung 
      Wischen Sie die Werkzeugaufnahme nach jedem Gebrauch gründlich aus. Reinigen Sie auch die eingesetzten Werkzeuge sofort, damit kein Öl in die Lebensmittel gelangt. 
      - Beobachtung 
      Wenn nur gelegentlich kleine Tropfen auftreten, ist dies meist unproblematisch. Treten jedoch regelmäßig größere Mengen aus, sollten Sie den Service kontaktieren.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Julia Dorn
    06.09.2025
    Geräteart:

    Thermomix TM5

    Hersteller / Modell:

    Vorwerk

    Hallo,
    Seit heute zeigt unser Thermomix TM5 den Fehlercode C-148 an. Beim Versuch zu schließen macht er ein klakernes Geräusch. Ist es noch reparierbar? Vielen Dank für Ihre Hilfe

    • Beantwortet von: a.hientz
      08.09.2025

      Hallo, 

      der Fehlercode C-148 beim Thermomix TM5 ist ein bekannter Fehler, der direkt mit dem Verschlussmechanismus des Mixtopfes zusammenhängt. Ich erkläre Ihnen im Detail, was das bedeutet und welche Schritte Sie unternehmen können: 

      1. Bedeutung des Fehlercodes C-148 
        - Der Code weist auf eine Blockade oder Fehlfunktion im Verschlussmechanismus hin. 
        - Typisch ist dabei das klackernde Geräusch, das Sie beschreiben – die Verriegelungsarme versuchen zu schließen, finden aber ihre Endposition nicht. 
        - Der TM5 „bricht“ dann ab und zeigt den Fehler an. 
      2. Häufige Ursachen 
        - Mechanische Blockade 
        Schmutz, Speisereste oder Verkalkung können den Verschluss behindern. 
        Auch ein verklemmter Mixtopf-Deckel kann schuld sein. 
        - Verschleiß der Verriegelungsarme 
        Nach vielen Betriebsstunden kann es zu Abnutzung oder Spiel in den Mechanikteilen kommen. 
        - Defekter Antrieb des Verschlusses 
        Der Motor, der die Arme bewegt, oder das Getriebe (Plastikzahnräder) können beschädigt sein – dann entsteht oft das von Ihnen genannte Klackern. 
        - Elektronikproblem / Kalibrierung 
        Selten, aber möglich: die Endschalter für die Positionserkennung arbeiten nicht korrekt oder die Steuerung registriert falsche Werte. 
      3. Erste Maßnahmen 
        - Mixtopf und Deckel prüfen 
        Topf herausnehmen, Deckel abnehmen, alles gründlich reinigen und erneut einsetzen. 
        Achten Sie darauf, dass der Deckel richtig sitzt. 
        - Neustart versuchen 
        Gerät komplett vom Strom trennen, 5 Minuten warten und neu einschalten. 
        Manchmal fährt der Verschluss nach einem Reset korrekt in Grundstellung. 
        - Mechanik auf Blockaden prüfen 
        Sichtkontrolle: Sind Essensreste oder Verkalkungen in den Schlitzen der Verriegelungsarme? 
        Leicht reinigen, ggf. mit einem feuchten Tuch und etwas Spülmittel.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Thomas Miethling
    29.08.2025
    Geräteart:

    Küchenmaschine

    Hersteller / Modell:

    Kenwood

    Der Hebel für das Öffnen des Deckels geht sehr schwer oder gar nicht. Das Zumachen des Deckels geht nur mit Gewalt und dann lässt er sich nicht mehr öffnen wie angegeben.

    • Beantwortet von: a.hientz
      01.09.2025

      Hallo, 

      das klingt nach einem typischen Problem mit der Deckelverriegelung bei Kenwood Küchenmaschinen. Ich gehe Schritt für Schritt durch, was die Ursachen sein können und was Sie tun können: 

      1. Mögliche Ursachen 
        - Verriegelungsmechanismus blockiert: Oft sammelt sich Teig, Mehl oder andere Rückstände in der Verriegelung, wodurch der Hebel schwergängig wird. 
        - Falsch ausgerichteter Deckel: Wenn der Deckel nicht genau in der vorgesehenen Position sitzt, klemmt der Hebel. 
        - Abnutzung oder Bruch: Bei älteren Geräten können Kunststoffteile der Verriegelung ausgeleiert oder beschädigt sein. 
        - Sicherheitsmechanismus: Manche Kenwood-Modelle blockieren den Deckel, wenn die Schüssel oder Aufsätze nicht korrekt eingesetzt sind. 
      2. Was Sie sofort prüfen können 
        - Deckel abnehmen (falls möglich): 
        Versuchen Sie vorsichtig, den Deckel ohne Gewalt zu lösen. Achten Sie darauf, dass die Maschine stromlos ist. 
        Sichtkontrolle: 
        - Prüfen Sie den Verriegelungsschlitz und den Hebelmechanismus auf Verschmutzungen oder Fremdkörper. 
        - Schauen Sie nach abgebrochenen Kunststoffnasen oder Rissen. 
        Reinigung: 
        - Warmes Wasser mit etwas Spülmittel nutzen und den Verriegelungsbereich gründlich reinigen. 
        - Danach gut trocknen lassen, um erneutes Klemmen zu vermeiden. 
        Leicht schmieren (nur falls nötig): 
        - Ein winziger Tropfen lebensmittelechtes Silikon-Spray oder etwas Vaseline an den beweglichen Stellen kann den Hebel wieder leichtgängiger machen. 
        ⚠️ Kein Speiseöl verwenden – das verharzt mit der Zeit.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Klaus Wingenfeld
    24.08.2025
    Geräteart:

    Kenwood Küchenmaschine ca. 25 Jahre alt

    Hersteller / Modell:

    Kenwood chef classic KM410

    Die Maschine lässt sich nur mit einer Geschwindigkeit betreiben.

    • Beantwortet von: a.hientz
      25.08.2025

      Hallo, 

      wenn sich Ihre Kenwood Chef Classic KM410 nur noch mit einer einzigen Geschwindigkeit betreiben lässt, deutet das meistens auf ein Problem in der Elektronik oder Mechanik der Geschwindigkeitsregelung hin. 

      Hier die möglichen Ursachen und Schritte: 

      1. Mögliche Ursachen 
        - Defekter Drehregler (Potentiometer): 
        Der Geschwindigkeitsregler ist ein Potentiometer, das die Drehzahl steuert. Mit der Zeit kann er verschleißen oder verschmutzen, sodass nur noch eine feste Geschwindigkeit möglich ist. 
        - Elektronikplatine / Triac defekt: 
        Die Steuerplatine regelt die Spannung. Wenn ein Bauteil (z. B. Triac, Widerstand, Kondensator) durchgebrannt ist, läuft der Motor oft nur auf voller Leistung oder nur auf einer fixen Stufe. 
        - Kohlebürsten verschlissen: 
        Bei schwachen oder ungleichmäßig abgenutzten Bürsten kann die Regelung nicht mehr sauber arbeiten. 
        - Mechanisches Problem ausgeschlossen? 
        Wenn der Regler sich zwar leichtgängig drehen lässt, aber keine Stufenänderung passiert, ist es fast sicher ein Elektronikproblem. 
      2. Erste Prüfungen 
        - Stecker ziehen, Gerät abkühlen lassen und erneut testen. 
        - Beobachten: Läuft die Maschine auf höchster Stufe oder auf einer niedrigen Fixgeschwindigkeit? 
        - Prüfen, ob der Regler sich „leer“ drehen lässt (kein Widerstand, kein Klick).

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Janssen
    22.08.2025
    Geräteart:

    Küchenmaschine

    Hersteller / Modell:

    Monsieur Cuisine Connect

    Der Monsuier Cuisine Connect lässt sich nicht mehr einschalten. Kabel scheint intakt. Ein- und Ausschalter wurde auch betätigt. Was kann man tun ?

    • Beantwortet von: a.hientz
      25.08.2025

      Hallo, 

      wenn sich der Monsieur Cuisine Connect nicht mehr einschalten lässt, obwohl das Kabel in Ordnung ist und der Ein-/Ausschalter betätigt wurde, können Sie Folgendes prüfen: 

      1. Stromversorgung prüfen 
        - Stecken Sie das Gerät an eine andere Steckdose (am besten ohne Mehrfachstecker/Verlängerung). 
        - Testen Sie das Netzkabel, wenn möglich, an einem anderen kompatiblen Gerät. 
      2. Sicherheitsmechanismen 
        - Manche Modelle starten nicht, wenn der Mixtopf nicht korrekt eingesetzt ist. Achten Sie darauf, dass der Topf richtig eingerastet ist und der Deckel sauber schließt. 
        - Überprüfen Sie, ob sich eventuell die Sicherung im Gerät ausgelöst hat. 
      3. Reset-Versuch 
        - Trennen Sie das Gerät für mindestens 10 Minuten komplett vom Strom, bevor Sie es erneut einschalten. 
        - Halten Sie beim Einstecken den Power-Knopf etwas länger gedrückt. 
      4. Häufige Ursachen 
        - Defekte Sicherung im Inneren des Geräts (häufig bei Überspannung oder Kurzschluss). 
        - Netzteil- oder Platinenproblem (dann hilft nur eine Reparatur).

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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