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Die neuesten Fragen

  • Schrade Silvia
    09.12.2025
    Geräteart:

    Küchenmaschine

    Hersteller / Modell:

    Bosch Cookit

    Hallo
    Unser Cookit bringt eine Fehlermeldung.

    Motor kann nicht starten,da Deckel nicht geschlossen.
    Deckel ist aber geschlossen.
    Woran kann das liegen?

    • Beantwortet von: a.hientz
      09.12.2025

      Hallo,

      hier sind die wahrscheinlichsten Ursachen, wenn Ihr Bosch Cookit meldet: 

      „Motor kann nicht starten, da Deckel nicht geschlossen“, obwohl der Deckel korrekt sitzt. Der Fehler hängt fast immer mit dem Deckelsensor oder der Verriegelung zusammen. 

      1. Verriegelung rastet nicht vollständig ein 
        Der Deckel muss hörbar einrasten. Schon kleine Abweichungen reichen, damit der Cookit den Deckel als „offen“ erkennt. 

        Prüfen: 
        - Deckel abnehmen und erneut fest aufsetzen. 
        - Leicht nach unten drücken und im Uhrzeigersinn drehen, bis die Markierung stimmt. 
        - Kontrollieren, ob ein Fremdkörper (z. B. Essensreste) an der Verriegelung sitzt. 
         
      2. Dichtung/Deckelring sitzt falsch 
        Wenn die Gummidichtung nicht sauber sitzt, kann der Deckel nicht korrekt schließen. 

        Lösung: 
        - Dichtung herausnehmen, kontrollieren, reinigen und wieder korrekt einsetzen. 
        - Prüfen, ob sich die Dichtung verzogen hat. 
         
      3. Sensor verschmutzt oder blockiert 
        Der Cookit besitzt einen Deckelsensor, der erkennt, ob der Deckel geschlossen ist. Ist er verschmutzt, reagiert er nicht zuverlässig. 

        Lösung: 
        - Sensorbereich vorsichtig reinigen (meist im Bereich der Deckelaufnahme bzw. des Verriegelungsmechanismus). 
        - Keine spitzen Gegenstände verwenden. 
         
      4. Sicherheitsbolzen bewegt sich nicht richtig 
        Im Verriegelungsmechanismus kann ein kleiner Sicherheitsbolzen hängen bleiben. 

        Lösung: 
        - Deckel öffnen und schließen, während Sie leicht gegen den Verriegelungsmechanismus klopfen (z. B. mit dem Finger). 
        - Gerät kurz aus- und wieder einschalten. 
         
      5. Zubehör ist nicht korrekt eingesetzt 
        In manchen Programmen verhindert falsch eingesetztes Zubehör den Start, wodurch dieselbe Meldung erscheint. 

        Prüfen: 
        - Rührwerkzeug korrekt eingerastet? 
        - Keine Teile verkantet?

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Daniel
    07.12.2025
    Geräteart:

    Küchenmaschine

    Hersteller / Modell:

    Monsieur Cuisine Smart

    Hallo zusammen, Unser MCS hat sich letzte Woche einmal aufgehäng, ging nach einem Neustart aber wieder. Seit gestern lässt er sich gar nicht mehr anschalten bzw. blitzt immer nur kurz ein Bild auf aber das Gerät. bleibt aus. Die Garantie ist vor 2 Wochen erloschen hoffen aber noch auf Kulanz von LIDL. Habt ihr eine Idee was ich tun könnte ohne das Gerät aufzuschrauben? ( kann sein das LIDL dann keine Garantie mehr gibt ) Vielen Dank schon mal für eure Ideen/Lösungsvorschläge

    • Beantwortet von: a.hientz
      08.12.2025

      Hallo, 

      hier sind die wahrscheinlichsten Ursachen und die Maßnahmen, die Sie ohne Öffnen des Geräts selbst durchführen können. Das Fehlerbild – Gerät startet kurz, Bildschirm blitzt, schaltet sofort wieder ab – entspricht bei der Monsieur Cuisine Smart häufig einem Problem in der Stromversorgung oder der internen Elektronik. 

      1. Netzteil / Stromversorgung prüfen 
        Auch wenn es banal klingt: Bei diesem Fehler ist oft das Netzkabel oder die Steckdose der Auslöser. 
        Bitte prüfen Sie: 
        - Andere Steckdose testen (am besten ohne Mehrfachsteckdose) 
        - Anderes Kaltgerätekabel (C13-Kabel) testen → passt z. B. von PC-Netzteilen 
        - Netzkabel am Gerät fest hineindrücken 
        - Gerät 10 Minuten vom Strom trennen, dann erneut probieren 
      2. „Kaltstart“ erzwingen (Stromreset) 
        Manchmal bleibt Elektronik intern „hängen“. 
        Vorgehen: 
        - Gerät vollständig vom Strom trennen 
        - 15–30 Minuten warten 
        - Wieder anschließen und einmal kurz drücken, nicht gedrückt halten 
      3. Problem durch Touchscreen/Firmware-Hänger 
        Dass letzte Woche schon ein Einfrieren auftrat, deutet auf einen fortschreitenden Elektronikfehler hin (Software startet → Strom bricht → Neustart → Wiederabbruch). 
        Sie können versuchen: 
        - Strom trennen 
        - Nach dem Anschließen direkt beim Einschalten nur kurz die Power-Taste tippen 
        - Falls das Gerät kurz angeht, nicht weiter bedienen, sondern 2–3 Minuten stehen lassen (manchmal setzt sich die Firmware selbst zurück) 
      4. Überhitzungs- oder Feuchteschutz aktiviert 
        Selten, aber möglich, wenn das Gerät zuvor warm geworden ist oder Feuchtigkeit ins Gehäuse gezogen ist. 
        Maßnahme: 
        - Gerät 1–2 Stunden offen (aber unbenutzt) stehen lassen 
        - In gut belüftetem Raum, nicht aufheizen 
        - Danach erneut versuchen

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Marina Mayer
    07.12.2025
    Geräteart:

    Monsieur Cuisine Connect

    Hersteller / Modell:

    Silvercrest

    Hallo, bei meinem MCC bekomme ich mittlerweile sofort die Fehlermeldung, dass der Motor überhitzt ist und ich ihn abkühlen lassen soll. Eine Weiternutzung ist dann nicht mehr möglich. Allerdings kommt diese Fehlermeldung mehr oder weniger sofort, wenn ich ihn nutze und ist vollkommen unabhängig davon, ob ich wirklich schweren Teig oder so drin habe. Auch wenn ich den MCC nur sehr kurz anhabe und nur einfache Sachen erledigen lasse, bei dem der Motor eigentlich definitiv nicht schon überhitzen kann, kommt diese Fehlermeldung. Was kann ich tun? Ich kann ihn so ja praktisch gar nicht mehr nutzen .vielen Dank.

    • Beantwortet von: a.hientz
      08.12.2025

      Hallo, 

      die Fehlermeldung „Motor überhitzt – abkühlen lassen“ beim Monsieur Cuisine Connect (MCC), die sofort oder nach sehr kurzer Nutzung erscheint, ist ein typisches Anzeichen für einen Sensor- oder Elektronikfehler, nicht für eine echte Überhitzung. Damit ist das Gerät praktisch blockiert, obwohl der Motor in Wirklichkeit kalt ist. 

      Damit Sie gezielt vorgehen können, hier die wahrscheinlichen Ursachen und was Sie ohne Öffnen des Geräts tun können: 

      1. Defekter oder fehlkalibrierter Temperatursensor (sehr häufig) 
        Der MCC besitzt einen Temperatursensor am Motor. Wenn dieser falsche Werte liefert, meldet das Gerät sofortige Überhitzung, obwohl keine vorliegt. 
        Symptome, die dafür sprechen: 
        - Warnung erscheint direkt nach dem Einschalten oder nach wenigen Sekunden 
        - Die Art des Rezepts spielt keine Rolle 
        - Auch beim Rühren auf niedriger Stufe tritt der Fehler auf 
        - Gerät war vorher unauffällig oder leicht instabil 
        Was Sie tun können: 
        → Ohne Öffnen des Geräts leider nichts direkt reparierbar. 
        Der Sensor sitzt im Inneren, der Fehler kann nur durch Austausch oder Reparatur behoben werden. 
         
      2. Fehler in der Motorsteuerung / Elektronik (Leistungsplatine) 
        Wenn die Leistungsplatine falsche Sensordaten auswertet oder eine Spannungsschwankung simuliert, wird ebenfalls eine Überhitzung gemeldet. 
        Mögliche Selbsttests: 
        - Andere Steckdose ohne Mehrfachsteckdose testen 
        - 30 Minuten Stromlos machen (Stecker ziehen) → sogenannter „Kaltstart“ 
        - Gerät komplett abkühlen lassen, auch von unten und hinten (1–2 Stunden) 
        Falls die Fehlermeldung sofort wieder erscheint: 
        → Sehr wahrscheinlich Elektronikproblem.
         
      3. Blockiertes Messer oder Schwergang des Antriebs (selten, aber möglich) 
        Wenn das Messer sich schwer drehen lässt, steigt die Motorlast abrupt – das Gerät interpretiert das manchmal als Überhitzung. 
        Test: 
        - Messer aus dem Topf nehmen 
        - Mit der Hand leicht drehen 
        - Es muss sich leichtgängig bewegen, ohne Knacken oder Schleifen 
        Wenn das Messer schwergängig ist → Messer ersetzen. 
         
      4. Firmware-/Softwarefehler (unwahrscheinlich, aber schnell testbar) 
        Falls vor kurzem ein Update erfolgt ist, kann ein interner Fehler bestehen. 
        Maßnahmen: 
        - Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen 
        (Achtung: gespeicherte Daten gehen verloren, Rezepte bleiben erhalten, da sie online geladen werden) 
        - Nach dem Reset erneut testen

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Claudia Stang
    30.11.2025
    Geräteart:

    Küchenmaschine

    Hersteller / Modell:

    Kitchenaid

    Ich wollte gestern Spritzgebäck backen, aber der Spritzgebäckaufsatz von Kitchenaid dreht sich leider nicht mehr. Wenn man sich die Zubehörnarbe anschaut, dann dreht sich nur ab und zu ein Stück weiter.
    Was kann ich da machen?

    • Beantwortet von: a.hientz
      03.12.2025

      Hallo, 

      1. Wahrscheinliche Ursachen 
        Wenn sich der Spritzgebäckaufsatz bzw. Fleischwolfvorsatz nur ruckweise mitdreht und die Zubehörnabe der KitchenAid ebenfalls nur sporadisch weiterläuft, kommen typischerweise folgende Ursachen in Betracht:
         
        a) Schraube am Zubehöranschluss ist nicht fest genug Wenn die seitliche Rändelschraube nicht vollständig angezogen ist, hat der Vorsatz Spiel und dreht sich nur unzuverlässig. 
        b) Die Antriebsnase (Mitnehmerstift) rutscht Im Inneren der KitchenAid befindet sich ein kleiner Mitnehmer, der die Kraft überträgt. Wenn dieser trocken, leicht verschmutzt oder minimal verschlissen ist, kommt es zu ruckartiger Bewegung. 
        c) Der Teig ist zu fest Gerade Spritzgebäckteig ist häufig sehr kompakt. Der Vorsatz kann dann blockieren, der Motor läuft weiter, aber die Kupplung rutscht. 
        d) Vorsatz nicht korrekt eingesetzt Wenn der Vierkant des Vorsatzes nicht vollständig in den Antrieb geschoben wurde, wird die Drehbewegung nicht sauber übertragen. 
        e) Verschleiß im Inneren der Maschine Selten, aber möglich: eine eingelaufene Rutschkupplung oder ein beschädigtes Zahnrad. 
         
      2. Maßnahmen, die Sie selbst durchführen können 

        Schritt 1: Vorsatz korrekt einsetzen 
        - Gerät ausschalten 
        - Zubehörklappe öffnen 
        - Vorsatz mit leichtem Drehen einführen, bis der Vierkant vollständig sitzt 
        - Rändelschraube fest anziehen (fester, als man zunächst denkt) 
        Viele Probleme lassen sich durch diese einfache Neujustierung beheben. 

        Schritt 2: Antriebsnabe prüfen und leicht fetten 
        - Vorsatz entfernen 
        - In die Zubehörnabe hineinschauen 
        - Einen Hauch lebensmittelechtes Silikonfett oder KitchenAid-Fett auf den Mitnehmer geben 
        - Den Mitnehmer einige Male per Hand bewegen 
        Wenn die Stelle trocken oder matt aussieht, kann das Ruckeln dadurch verursacht werden. 

        Schritt 3: Vorsatz selbst prüfen 
        Beim Fleischwolf/Spritzgebäckaufsatz: 
        - Schnecke entnehmen 
        - Alle Kontaktstellen reinigen 
        - Einen dünnen Film Speisefett oder Vaseline auftragen 
        - Sicherstellen, dass die Schnecke sich ohne großen Widerstand drehen lässt 
        Eine schwergängige Schnecke führt sehr häufig zu Aussetzern. 

        Schritt 4: Teig etwas weicher machen 
        Wenn der Teig zu fest ist, blockiert der Vorsatz. 
        Abhilfe schafft oft schon ein kleiner Zusatz von Milch oder Eiweiß (beispielsweise 1–2 Teelöffel), bis der Teig geschmeidig, aber nicht klebrig ist.
         
      3. Test der Maschine ohne Zubehör 
        Läuft die Zubehörnabe ohne Vorsatz durchgehend rund (z. B. auf Stufe 4)? 
        - Wenn ja: Das Problem liegt am Vorsatz oder am Teig. 
        - Wenn nein: Es handelt sich um ein Problem innerhalb der Maschine (Kupplung oder Getriebe). Dann greift der Überlastschutz, weshalb die Nabe ruckweise stoppt und weiterläuft.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Maresa Mayer
    18.11.2025
    Geräteart:

    Kenwood cooking Chef

    Sicherheitssensor meldet E10

    • Beantwortet von: a.hientz
      19.11.2025

      Hallo,

      wenn bei Ihrer Kenwood Cooking Chef der Fehlercode E10 angezeigt wird, bedeutet das in der Regel „Überhitzung oder Geschwindigkeitsstörung des Motors“. 

      Typische Ursachen: 

      • Blockierte oder verschmutzte Lüftungsschlitze 
      • Überlastung des Motors (z. B. sehr schwere Teige) 
      • Defekt am Sensor, Lüfter oder an der Elektronik

      Was Sie selbst prüfen können: 

      • Gerät ausschalten, vom Netz trennen und einige Minuten abkühlen lassen. 
      • Lüftungsschlitze reinigen und für freie Belüftung sorgen. 
      • Maschine nicht überlasten, insbesondere beim Kneten.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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