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  • anton arko
    20.07.2026
    Geräteart:

    kaffeemaschine magnifica S

    Hersteller / Modell:

    de longhi

    hallo, auch nach dem entkaltungprogramm brennt das rote köntrolllampe weiter.

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      04.09.2026

      Guten Tag,

      bei Ihrer De’Longhi Magnifica S bleibt die rote Kontrolllampe nach dem Entkalkungsprogramm vermutlich an, weil die Maschine den Entkalkungsvorgang intern nicht als vollständig abgeschlossen „verbucht“ hat.

      Bitte trennen Sie die Maschine vom Strom, warten Sie kurz und stecken Sie sie wieder ein. Prüfen Sie, ob Sie das Entkalkungsprogramm exakt nach Anleitung bis zum Ende durchgeführt haben (inklusive Spülphasen) und ob Wasserbehälter sowie Abtropfschale richtig eingesetzt sind. Starten Sie das Entkalkungsprogramm gegebenenfalls noch einmal und lassen Sie jeden Schritt vollständig durchlaufen, ohne zu unterbrechen.

      Sollte die Lampe weiterhin leuchten, kann die Ursache nur über eine genauere Prüfung der Elektronik bzw. Sensorik des Geräts eingeschätzt werden; daraus ergeben sich dann auch die voraussichtliche Reparaturdauer und die möglichen Kosten.

      Für eine Überprüfung Ihrer Kaffeemaschine können Sie hier einen geeigneten Techniker finden:Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Sonja Bernecker
    19.07.2026
    Geräteart:

    Kaffeeautomat

    Hersteller / Modell:

    Siemens EQ plus 600

    Guten Tag, mein Kaffeeautomat zeigt „bitte das Gerät abkühlen lassen“ an-:und das seit Tagen sofort nach demEinschalten, also, wenn er noch gar nichts gemacht hat. Dann ziehe ich den Stecker und schalte nach einer Weile wieder ein. Mit großem Glück bekomme ich dann einen Kaffee, aber heute ging gar nichts . Der Fehler tritt immer wieder auf. Wa§ soll ich nur machen- ich habe keine andere Kaffeemaschine. Heute Morgen musste ich schon löslichen Kaffee zubereiten. Ich frage mich, wie es weitergeht. Heute habe ich die Maschine noch einmal gründlich gereinigt und lasse den Stecker draußen. Hoffentlich ist morgen früh wieder alles okay. Ansonsten melde ich mich beim Kundendienst.
    Mit freundlichen Grüßen Sonja Bernecker

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      04.09.2026

      Guten Tag,

      die Meldung „Bitte das Gerät abkühlen lassen“ direkt nach dem Einschalten deutet als Vermutung darauf hin, dass der Temperatursensor oder die Elektronik Ihrer Siemens EQ 600 Plus falsche Werte erkennt und die Maschine deshalb vorsorglich sperrt.

      Bitte lassen Sie den Netzstecker mindestens 15–20 Minuten gezogen, bevor Sie die Maschine erneut einschalten. Kontrollieren Sie bei gezogenem Stecker die Lüftungsschlitze und die Rückseite auf sichtbare Verschmutzungen oder Blockaden und reinigen Sie diese vorsichtig mit einem trockenen Tuch. Prüfen Sie außerdem, ob die Maschine frei steht, also nicht in einer Nische, und ob sie nicht direkt neben einer starken Wärmequelle (Herd, Ofen) betrieben wird.

      Da sich die Störung immer wieder zeigt und die Maschine teilweise komplett blockiert, sollte ein Fachtechniker die Temperaturüberwachung und Elektronik prüfen. Erst nach dieser Diagnose lässt sich verlässlich sagen, welche Ursache vorliegt, wie lange eine Reparatur dauern würde und mit welchem Kostenrahmen zu rechnen ist.

      Wenn Sie dazu Unterstützung brauchen, finden Sie über den folgenden Link passende Techniker für Kaffeemaschinen:Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Stephan Kreis
    17.07.2026
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    De Longhi Primadonna XS De Luxe

    Milchaufschäumung funktioniert nicht und undicht.

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      07.09.2026

      Guten Tag!

      Wenn bei Ihrer De'Longhi PrimaDonna XS der Milchschaum ausbleibt und Flüssigkeit austritt, liegt dies häufig an verstopften Milchkanälen, verschlissenen Dichtungsringen an der Aufsteckkupplung oder einem Defekt im Dampfkreislauf.

      Reinigen Sie den Milchbehälter samt Aufschäumdüse und Schläuchen gründlich von Milchrückständen. Prüfen Sie die äußeren Dichtungen am Geräteanschluss auf sichtbare Risse oder Verschmutzungen. Testen Sie anschließend kurz, ob die Heißwasserfunktion regulär arbeitet.

      Besteht die Undichtigkeit weiterhin, kann Ihnen ein Techniker nach der Überprüfung des Vollautomaten eine genaue Einschätzung zu Ursache, Reparaturdauer und Kosten geben.

      Über diesen Link finden Sie Unterstützung:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Albers
    17.07.2026
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    De Longhi ESAM5600

    Gestern Abend habe ich einen Kaffee getrunken und heute morgen ist die Maschine tot
    Ich habe eine andere Steckdose benutzt NICHTS
    Habe ALLES gesäubert NICHTS
    Was kann ich nun tun????

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      07.09.2026

      Guten Tag!

      Wenn Ihre De'Longhi ESAM 5600 gar nicht mehr reagiert, liegt die Ursache vermutlich an einem Defekt auf der Leistungselektronik, einem ausgelösten Thermoschutz oder dem Hauptschalter.

      Prüfen Sie bitte, ob der rückseitige Hauptschalter fest auf „Ein“ steht. Trennen Sie das Netzkabel für etwa zehn Minuten vollständig vom Strom, um die Elektronik zurückzusetzen. Kontrollieren Sie zudem, ob die Servicetür und die Tropfschale fest eingerastet sind, da Kontaktschalter die Stromzufuhr sperren können.

      Bleibt die Maschine stromlos, kann Ihnen ein Fachbetrieb nach der Sichtung des Vollautomaten eine genaue Auskunft zu Ursache, Dauer und Reparaturkosten geben.

      Hierüber gelangen Sie zu Ansprechpartnern:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Schilz
    16.07.2026
    Geräteart:

    Kaffeeautomat Delonghi Magnifica S

    Hersteller / Modell:

    DELONGHI

    Wer kann sie reparieren nähe Pforzheim Enzkreis und ca. KOSTEN?

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      07.09.2026

      Guten Tag!

      Wenn Ihre De'Longhi Magnifica S kein Wasser mehr fördert, liegt die Vermutung nahe, dass das System verkalkt ist, Luft gezogen hat oder die Brühgruppe bzw. die Pumpe blockiert ist. Eine pauschale Kostenschätzung ist vorab aus der Ferne leider nicht möglich.

      Prüfen Sie bitte, ob der Wassertank richtig eingerastet und das Ventil am Tankboden frei von Verunreinigungen ist. Entnehmen Sie bei gezogenem Netzstecker die Brühgruppe zur gründlichen Reinigung unter warmem Wasser. Versuchen Sie anschließend, über die Heißwasserdüse etwas Wasser zu beziehen, um das System zu entlüften.

      Besteht das Problem weiterhin, kann Ihnen ein Fachbetrieb nach der Überprüfung des Geräts eine genaue Einschätzung zu Ursache, Dauer und Reparaturkosten geben.

      Über unsere Übersicht finden Sie Reparaturpartner in der Region Pforzheim und im Enzkreis:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

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