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Die neuesten Fragen

  • Johannes Sloming
    05.07.2026
    Geräteart:

    Jura Z6

    Hersteller / Modell:

    Jura Z6

    Wasser im Kaffetresterbehälter, sonst trocken.

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      07.09.2026

      Guten Tag!

      Wasser im Kaffeesatzbehälter deutet meist auf verschlissene Dichtungen an der Brühgruppe, ein verstopftes Brühsieb oder ein undichtes Drainageventil hin.

      1. Ziehen Sie den Netzstecker und reinigen Sie den Tresterbehälter sowie die Tropfschale gründlich.
      2. Führen Sie ein automatisches Reinigungsprogramm mit einer Reinigungstablette durch, um mögliche Kaffeefett-Blockaden im Sieb zu lösen.
      3. Prüfen Sie den Mahlgrad – ist das Kaffeepulver zu fein gemahlen, kann das Wasser nicht richtig ablaufen.

      Bleibt der Trester weiterhin nass, kann Ihnen ein Fachbetrieb nach der Überprüfung der Maschine genaue Angaben zu Ursache, Reparaturdauer und Kosten machen.

      Über diesen Link finden Sie Unterstützung:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

       

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Schiebe Ute
    05.07.2026
    Geräteart:

    Kaffeeautomat DeLonghi Magnifica

    Hersteller / Modell:

    ESAM35XY-36XY

    Es kommt kein Kaffee aus der Maschine. Es erscheint: zu fein gemahlen, Mahlwerk einstellen, abwechselnd Wasserauslauf einsetzen und ok drücken. Habe ich gemacht. Im Kaffeesatzbehälter und Maschineninnenraum ist Kaffeepulver. Nach Reinigen geht es wieder, bis erneut der gleiche Fehler auftritt. Der Mahlgrad steht jetzt auf 7, wobei der Espresso so nicht schmeckt.

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      07.09.2026

      Guten Tag!

      Wenn trotz grobem Mahlgrad die Meldung erscheint und Pulver im Innenraum landet, liegt die Ursache vermutlich an einem verstopften Brühsieb, einer schwergängigen Brühgruppe oder einer Verkalkung im oberen Brühkolben.

      1. Trennen Sie das Gerät vom Strom, entnehmen Sie die Brühgruppe und spülen Sie diese samt Sieb gründlich unter warmem Wasser ab.
      2. Führen Sie eine vollständige Entkalkung durch, idealerweise auch über den Heißwasserauslauf.
      3. Kontrollieren Sie den Innenraum auf Pulverreste und setzen Sie die getrocknete Brühgruppe wieder fest ein.

      Besteht der Fehler weiterhin, kann eine Werkstatt nach der Geräteprüfung eine genaue Einschätzung zu Ursache, Reparaturdauer und Kosten geben.

      Über diesen Link finden Sie Unterstützung:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Thomas Pilz
    30.06.2026
    Geräteart:

    Kaffeeautomat

    Hersteller / Modell:

    Fa. Jura Modell ENA 8

    Meine Jura ENA 8 bringt seit gestern permanent abwechselnd die Fehlerhmeldungen:
    zu wenig Kaffeepulver
    und
    zu wenig Kaffeebohnen !
    Beider Vorrat ist korrekt gefüllt ?
    Sind Sensoren defekt ????!

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      08.09.2026

      Guten Tag,

      ein Sensordefekt ist möglich, häufiger liegt die Ursache jedoch an verstaubten Erkennungssensoren, blockierten Bohnen oder einer Fehlmessung des Mahlwerks, wenn zu wenig Kaffeemehl in der Brühgruppe ankommt.

      Trennen Sie das Gerät bitte vom Stromnetz und reinigen Sie den Pulverschacht sowie den Bohnenbehälter vorsichtig mit einem weichen, trockenen Pinsel. Prüfen Sie auch, ob ölige Kaffeebohnen den Nachlauf blockieren, und starten Sie das Gerät danach neu.

      Welche Ursache tatsächlich vorliegt und wie hoch Reparaturdauer sowie Kosten ausfallen, kann ein Fachbetrieb erst nach der genauen Geräteprüfung feststellen.

      Einen qualifizierten Ansprechpartner finden Sie über unsere Plattform:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Dirk Andersen
    30.06.2026
    Geräteart:

    EQ s600plusKaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Siemens

    Moin aus Hamburg
    Unser Siemens Kaffeevollautomat wirft neben dem Kaffeesatz auch Wasser 💦 in den Auffangbehalter. Wasserauffangschale ist mit Wasser gefüllt und der Satzbehälter zu 1/3 auch. Kann man mir sagen woran das liegt und ob das selber zu reparieren ist, oder vielleicht doch besser ein Techniker. Die Maschine ist aus 2023. herzlichen Dank für eine kurzfristige Rückmeldung

    D. Andersen

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      08.09.2026

      Guten Tag, 

      Wenn Wasser im Satzbehälter und in der Schale landet, liegt das meist an verschlissenen Dichtungen an der Brühgruppe, einem verstopften Drainageventil oder Kaffeeresten, die den Druckaufbau stören.

      Einfache Maßnahmen können Sie selbst durchführen: Trennen Sie das Gerät vom Strom, entnehmen Sie die Brühgruppe und spülen Sie diese gründlich unter fließendem, lauwarmem Wasser ab. Prüfen Sie die sichtbaren Dichtungsringe auf Risse oder Verschmutzungen und setzen Sie die getrocknete Einheit wieder korrekt ein.

      Sollte das Problem tiefer im Inneren liegen, kann Ihnen ein Fachmann nach Sichtung des Geräts eine verlässliche Auskunft zu Ursache, Dauer und Kosten geben.

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • E.B
    30.06.2026
    Geräteart:

    Kaffeevollatomat

    Hersteller / Modell:

    Delonghi dinamica

    Die Maschine brummt sehr stark beim spülen und verliert links unten Wasser.

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      08.09.2026

      Guten Tag,

      ein lautes Brummen in Verbindung mit Wasseraustritt deutet häufig darauf hin, dass die Pumpe gegen einen hohen Widerstand arbeitet, beispielsweise durch eine Verkalkung, oder dass ein Schlauch beziehungsweise eine Dichtung undicht ist.

      Trennen Sie das Gerät bitte vom Stromnetz und prüfen Sie zunächst, ob der Wassertank und dessen Ventildichtung sauber und fest eingesetzt sind. Kontrollieren Sie bei herausgezogener Tropfschale, ob Kaffeereste die Wasserwege blockieren. Ein Entkalkungsprogramm kann ebenfalls helfen, falls noch Wasser durchläuft.

      Die genaue Ursache sowie Reparaturdauer und anfallende Kosten lassen sich jedoch erst nach einer fachmännischen Prüfung vor Ort zuverlässig beurteilen.

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

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