Ihre Fragen an unsere Techniker für Kleingeräte



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Die neuesten Fragen

  • Bernd Haase
    24.04.2024
    Geräteart:

    Aku Rasenmäher Dewalt DCMW564N-XJ

    Hersteller / Modell:

    Dewalt

    Der Rasenmäher startet nicht.

    • Beantwortet von: a.hientz
      24.04.2024

      Hallo,

      wenn Ihr Dewalt DCMW564N-XJ Akku-Rasenmäher nicht startet, obwohl der Akku vollständig aufgeladen ist, gibt es einige mögliche Ursachen, die Sie überprüfen können:

      1. Sicherheitsvorkehrungen überprüfen: Einige Akku-Rasenmäher verfügen über Sicherheitsvorkehrungen, die verhindern, dass der Rasenmäher startet, wenn beispielsweise die Sicherheitsschlüssel nicht richtig eingesetzt sind oder wenn bestimmte Bedingungen nicht erfüllt sind. Stellen Sie sicher, dass alle Sicherheitsvorkehrungen ordnungsgemäß eingehalten werden.

      2. Sichtprüfung des Rasenmähers: Überprüfen Sie den Rasenmäher auf sichtbare Anzeichen von Schäden, insbesondere an den Schalt- und Startmechanismen sowie am Griff.

      3. Akku-Verbindung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig in den Rasenmäher eingesetzt ist und dass die Kontakte sauber sind und richtig Kontakt herstellen.

      4. Akku-Zustand überprüfen: Auch wenn der Akku vollständig aufgeladen ist, kann er möglicherweise defekt sein. Überprüfen Sie, ob der Akku richtig funktioniert, indem Sie ihn in ein anderes kompatibles Werkzeug einsetzen, das denselben Akkutyp verwendet, und versuchen Sie, das Werkzeug zu starten. Wenn der Akku in einem anderen Werkzeug funktioniert, liegt das Problem möglicherweise nicht am Akku selbst.

      5. Überlastungsschutz zurücksetzen: Manche Akku-Werkzeuge verfügen über einen Überlastungsschutz, der ausgelöst wird, wenn das Werkzeug überlastet wird. In diesem Fall kann es erforderlich sein, den Überlastungsschutz zurückzusetzen, bevor das Werkzeug wieder gestartet werden kann. Überprüfen Sie die Bedienungsanleitung Ihres Rasenmähers, um herauszufinden, ob er über einen Überlastungsschutz verfügt und wie dieser zurückgesetzt werden kann.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Dieter Golle
    24.04.2024
    Geräteart:

    Mähroboter

    Hersteller / Modell:

    Grizzley

    Mein Mähroboter dreht sich im Kreis. Kabelschleife ist in Ordnung.
    Rechtsdrall... evtl. ANTRIEB
    Mähroboter Grizzley 1000

    • Beantwortet von: a.hientz
      24.04.2024

      Hallo,

      wenn Ihr Mähroboter Grizzley sich im Kreis dreht und einen Rechtsdrall aufweist, gibt es einige mögliche Ursachen, die Sie überprüfen können:

      1. Räder überprüfen: Überprüfen Sie die Räder des Mähroboters, um sicherzustellen, dass sie sich frei drehen können und nicht blockiert sind. Manchmal können Gras, Schmutz oder andere Ablagerungen die Räder blockieren und den Roboter dazu veranlassen, sich im Kreis zu drehen.

      2. Sensoren reinigen: Stellen Sie sicher, dass die Sensoren des Mähroboters sauber sind. Schmutz oder Ablagerungen auf den Sensoren können zu Fehlfunktionen führen und den Roboter daran hindern, seine Position korrekt zu erkennen.

      3. Kalibrierung durchführen: Einige Mähroboter können eine Kalibrierungsfunktion haben, mit der Sie sicherstellen können, dass der Roboter geradeaus fährt. Überprüfen Sie die Bedienungsanleitung Ihres Mähroboters, um zu sehen, ob eine solche Funktion verfügbar ist, und führen Sie gegebenenfalls eine Kalibrierung durch.

      4. Firmware-Update: Überprüfen Sie, ob für Ihren Mähroboter ein Firmware-Update verfügbar ist, und führen Sie es gegebenenfalls durch. Manchmal können Softwareprobleme dazu führen, dass der Roboter nicht korrekt navigiert.

      5. Hindernisse entfernen: Überprüfen Sie den Bereich, in dem der Mähroboter arbeitet, um sicherzustellen, dass keine Hindernisse vorhanden sind, die den Roboter daran hindern könnten, seinen Weg zu finden.

      6. Begrenzungsdraht überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der Begrenzungsdraht, der den Arbeitsbereich des Mähroboters definiert, ordnungsgemäß verlegt ist und nicht beschädigt wurde. Wenn der Begrenzungsdraht beschädigt ist, kann dies zu unregelmäßigem Verhalten des Mähroboters führen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Hans-Karl Bartels
    20.04.2024
    Geräteart:

    Fenstersauger

    Hersteller / Modell:

    Kärcher

    nach ca. 5maliger Nutzung läßt sich der Akku nicht mehr aufladen. Auch der Akkutausch brchte nichts.

    • Beantwortet von: a.hientz
      22.04.2024

      Hallo,

      hier sind einige Schritte, die Sie durchführen können, um das Problem möglicherweise zu lösen:

      1. Ladezubehör überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie es an einer anderen Steckdose ausprobieren oder ein anderes Gerät damit aufladen, um festzustellen, ob es ein Problem mit dem Ladegerät selbst gibt.

      2. Kontakte reinigen: Überprüfen Sie die Kontakte sowohl am Akku als auch am Ladegerät und reinigen Sie sie gegebenenfalls vorsichtig. Verschmutzte oder korrodierte Kontakte können den Ladevorgang beeinträchtigen.

      3. Software-Reset: Einige Geräte verfügen über einen internen Schutzmechanismus, der den Akku deaktiviert, wenn ein Problem erkannt wird. Ein Software-Reset könnte dieses Problem möglicherweise beheben. Überprüfen Sie die Bedienungsanleitung Ihres Geräts, um herauszufinden, wie Sie einen Reset durchführen können.

      4. Akku-Kompatibilität: Stellen Sie sicher, dass der neue Akku, den Sie eingesetzt haben, kompatibel mit Ihrem Kärcher Fenstersauger ist. Nicht alle Akkus sind für jedes Modell geeignet, und ein inkompatibler Akku könnte Probleme verursachen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Einenkel
    18.04.2024
    Geräteart:

    Rasenmäher

    Hersteller / Modell:

    Bosch Rotak 34

    Wer repariert das Ladegerät?

    • Beantwortet von: a.hientz
      19.04.2024

      Hallo,

      wenn Ihr Bosch Rotak 34 Akku-Rasenmäher nicht mehr aufgeladen wird, gibt es einige mögliche Ursachen, die Sie überprüfen können:

      1. Stromversorgung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät des Rasenmähers ordnungsgemäß an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist und dass die Stromversorgung nicht unterbrochen ist. Probieren Sie auch eine andere Steckdose aus, um sicherzustellen, dass das Problem nicht an der Stromquelle liegt.

      2. Ladekabel überprüfen: Untersuchen Sie das Ladekabel auf Beschädigungen oder Brüche. Ein beschädigtes Kabel kann die Ladefunktion beeinträchtigen. Wenn das Kabel beschädigt ist, ersetzen Sie es durch ein neues.

      3. Kontakte reinigen: Überprüfen Sie die Kontakte am Rasenmäher und am Ladegerät auf Verschmutzungen oder Korrosion. Reinigen Sie sie gegebenenfalls vorsichtig mit einem trockenen Tuch oder einer weichen Bürste, um sicherzustellen, dass sie einen guten Kontakt herstellen können.

      4. Batterie-Zustand überprüfen: Wenn Ihr Rasenmäher einen abnehmbaren Akku hat, überprüfen Sie den Zustand des Akkus. Stellen Sie sicher, dass er ordnungsgemäß eingesetzt ist und dass die Kontakte sauber und frei von Verschmutzungen sind. Ein alter oder defekter Akku könnte die Ursache für das Ladeproblem sein und sollte gegebenenfalls ersetzt werden.

      5. Ladegerät überprüfen: Überprüfen Sie das Ladegerät selbst auf Anzeichen von Beschädigungen oder Fehlfunktionen. Wenn möglich, versuchen Sie, ein anderes Ladegerät zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem am Ladegerät oder am Rasenmäher liegt.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Albert Döpp
    16.04.2024
    Hersteller / Modell:

    Akku Rasenmäher Ferrex 40V

    Der Rasenmäher startet trotz geladenem Akku nicht und ruckelt nur kurz.

    • Beantwortet von: a.hientz
      19.04.2024

      Hallo,

      hier sind ein paar Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung durchführen können:

      1. Überprüfen Sie den Akku: Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist und korrekt in den Rasenmäher eingesetzt wurde. Wenn möglich, versuchen Sie einen anderen Akku, um sicherzustellen, dass das Problem nicht am Akku liegt.

      2. Reinigen Sie den Rasenmäher: Überprüfen Sie den Rasenmäher auf mögliche Blockaden oder Verschmutzungen, insbesondere im Bereich des Mähwerks. Entfernen Sie jegliches Gras oder Fremdkörper, die die Bewegung des Mähers behindern könnten.

      3. Überprüfen Sie die Sicherheitseinrichtungen: Stellen Sie sicher, dass alle Sicherheitseinrichtungen des Rasenmähers ordnungsgemäß funktionieren. Einige Rasenmäher haben Sicherheitsschalter, die aktiviert sein müssen, damit der Motor startet.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

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