Ihre Fragen an unsere Techniker für Kleingeräte



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Die neuesten Fragen

  • Sylvia Hendrich
    27.04.2026
    Geräteart:

    Akku Rasenmäher

    Hersteller / Modell:

    Akku-Rasenmäher Bosch Rotak 37 LI

    Hallo , wollte an meinem Akku-Rasenmäher das Messer wechseln aber die Schraube läßt sich nicht lösen, das Gewinde dahinter dreht sich mit . Ist das normal und was kann ich noch tun.

    • Beantwortet von: a.hientz
      28.04.2026

      Hallo, 

      kurz gesagt: Nein, das ist nicht normal. Die Schraube sollte sich lösen lassen, ohne dass sich „hinten“ etwas mitdreht. Was wahrscheinlich passiert Beim Bosch Rotak sitzt das Messer auf der Motorwelle. Wenn sich beim Lösen alles mitdreht, fehlt Ihnen schlicht der „Gegenhalt“ – die Welle wird nicht blockiert. 

      Was Sie tun können 

      1. Akku unbedingt entfernen 
        - Vor jeder Arbeit – Sicherheitsgrund! 
      2. Messer blockieren 
        - Holzstück oder dicken Handschuh zwischen Messer und Gehäuse klemmen 
        → verhindert das Mitdrehen 
      3. Richtige Drehrichtung prüfen 
        - Meist ist es ein normales Rechtsgewinde 
        → also gegen den Uhrzeigersinn lösen 
      4. Kräftiger, kurzer Impuls 
        - Mit Ringschlüssel oder Ratsche arbeiten 
        - Lieber ein kurzer, kräftiger Ruck als langsames Drehen

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • NORBERT BOTZ
    20.04.2026
    Geräteart:

    Mähroboter

    Hersteller / Modell:

    Gardena Sileno City 600

    Bei Inbetriebnahme gebe ich den 4 stelligen Code ein. Nun zählt er von drei runter auf null und sollte losfahren. Dann kommt der Hinweis bitte warten und nichts passiert.
    Meine unmaßgebliche Meinung ist, dass die Software verrückt spielt. Das Drahtsignal ist überprüft und in Ordnung. Außerdem würde es sonst blinken. Was würde eine Beseitigung der Störung kosten?

    • Beantwortet von: a.hientz
      21.04.2026

      Hallo,

      das von Ihnen beschriebene Verhalten ist bei den Gardena Sileno-Modellen ein typisches Anzeichen dafür, dass bei der Inbetriebnahme eine Voraussetzung nicht erfüllt ist. Die Meldung „Bitte warten“, ohne dass etwas passiert, bedeutet meist, dass der Mäher intern noch auf ein Signal oder eine Freigabe wartet. 

      Folgende Punkte sollten Sie prüfen: 

      1. Schleifensignal der Begrenzungskabel 
        - Der Mäher startet nur, wenn ein korrektes Signal anliegt. 
        - Kontrollieren Sie die LED an der Ladestation: 
        -->Grünes Dauerlicht = alles in Ordnung 
        -->Blinken oder kein Licht = Problem mit dem Kabel (z. B. Kabelbruch oder Kontaktfehler) 
      2. Kontakt in der Ladestation 
        - Stellen Sie sicher, dass der Mäher korrekt auf den Ladekontakten sitzt. 
        - Reinigen Sie die Kontakte an Mäher und Station vorsichtig. 
        - Prüfen Sie, ob im Display ein Ladevorgang angezeigt wird. 
      3. Sensoren (Hebe- oder Neigungssensor) 
        - Der Mäher darf nicht schief stehen oder angehoben sein. 
        - Achten Sie darauf, dass er eben und stabil in der Station steht. 
      4. Position bei der Inbetriebnahme 
        - Bei der ersten Inbetriebnahme muss der Mäher korrekt in der Ladestation stehen und das Schleifensignal erkennen können. 
        - Wenn er außerhalb steht oder die Station nicht richtig erkennt, startet er nicht. 
      5. Neustart durchführen 
        - Es kann vorkommen, dass sich die Software „aufhängt“. 
        - Schalten Sie den Mäher vollständig aus, warten Sie 1–2 Minuten und starten Sie ihn anschließend erneut. 

      Empfohlene Vorgehensweise: 

      • LED der Ladestation überprüfen 
      • Mäher korrekt einsetzen und Kontakte prüfen 
      • Gerät vollständig neu starten

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Wolfgang Richter
    17.04.2026
    Geräteart:

    Rasenmäher

    Hersteller / Modell:

    Bosch

    Der Rasenmäher springt erst normal an, geht aber trotz vollen Akkus nach ein paar Sekunden wieder aus.

    • Beantwortet von: a.hientz
      20.04.2026

      Hallo, 

      das Verhalten ist typisch für ein Sicherheits- oder Kontaktproblem, weniger für den Akku selbst – vor allem, wenn er voll ist. 

      Die häufigsten Ursachen: 

      1. Überlastschutz greift ein (sehr häufig) 
        - Motor startet normal, schaltet dann nach wenigen Sekunden ab 
        - Ursache: zu hohes Gras, blockierendes Messer oder schwergängiger Antrieb 
        → Prüfen: 
        - Ist das Messer frei beweglich? 
        - Sitzt Gras oder Schmutz darunter fest? 
        - Testweise im kurzen/lockeren Gras starten 
      2. Akku-Kontaktproblem 
        - Gerät bekommt kurz Strom, dann bricht die Verbindung ab 
        - Ursache: verschmutzte oder leicht lose Kontakte 
        → Akku herausnehmen und Kontakte reinigen (trocken, ggf. vorsichtig mit Tuch) 
      3. Sicherheitsschalter / Bügelkontakt 
        - Der Griffbügel muss dauerhaft gedrückt sein 
        - Wenn der Schalter „prellt“ oder nicht sauber hält → Gerät geht aus 
        → Prüfen, ob der Bügel sauber einrastet bzw. konstant Kontakt hält 
      4. Akku liefert unter Last zu wenig Spannung 
        - Anzeige „voll“, aber unter Belastung bricht die Spannung ein 
        → typisch bei älteren oder defekten Akkus 
        → Wenn möglich, mit einem zweiten Akku testen

      Auf unserem Reparaturportal finden Sie einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Hans Stadler
    15.04.2026
    Geräteart:

    Bosch akkurasenmäher .

    Hersteller / Modell:

    37 LI - 37 cm - 10 jahre etwa alt.

    wie bringt man die 2 steuerkabel in der Mitte am oberen Griff am Druckschalter von QUALCAST an..es sind keine Schrauben oder Lötstellen drann...

    • Beantwortet von: a.hientz
      17.04.2026

      Hallo, 

      bei diesen Bosch/Qualcast Akku-Rasenmähern sind die Leitungen am Druckschalter in der Regel nicht geschraubt oder gelötet, sondern als Steckkontakte (Flachstecker / Steckhülsen) ausgeführt. 

      So werden die Kabel angeschlossen 
      - Die zwei Steuerkabel haben normalerweise aufgesteckte Metallhülsen (Flachstecker). 
      - Am Druckschalter befinden sich passende Steckzungen (Kontakte). 
      - Die Kabel werden einfach: 
      → auf die Kontakte aufgesteckt (aufgeschoben) 

      Falls keine offensichtlichen Anschlüsse sichtbar sind 

      Dann gibt es zwei Möglichkeiten: 

      1. Steckkontakte sitzen im Gehäuse 
        - Oft sind die Metallzungen etwas versenkt oder schlecht sichtbar 
        - Mit Taschenlampe prüfen 
      2. Federklemmen (Push-in-Klemmen) 
        - Manche Modelle haben Klemmanschlüsse 
        - Kabel wird: 
        --> abisoliert 
        --> eingesteckt 
        - Lösen geht meist über eine kleine Öffnung (mit Schraubendreher drücken) 

      Wichtig 

      • Keine Gewalt anwenden – wenn nichts passt, stimmt meist der Anschluss-Typ nicht 
      • Kabelenden prüfen: 
        Sind Flachstecker vorhanden → müssen aufgesteckt werden 
        Sind blanke Enden → dann Klemme im Schalter suchen 

      Typischer Fehler 

      Oft sind die alten Steckhülsen im Schalter stecken geblieben oder abgerissen – dann wirken die Anschlüsse „leer“.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Manfred Wirobski
    24.03.2026
    Geräteart:

    Kabeltrommel

    Hersteller / Modell:

    Gardena

    Die Kabeltrommel zieht den Schlauch nicht komplett ein. Was ist zu tun??

    • Beantwortet von: a.hientz
      24.03.2026

      Hallo, 

      das ist ein ziemlich typisches Problem bei Gardena Schlauchboxen/Kabeltrommeln – meist liegt es nicht an einem einzelnen Defekt, sondern an Verschleiß oder Blockierung. 

      Mögliche Ursachen und Lösungen 

      1. Nachlassende Federkraft (häufig) Schlauch wird nicht mehr vollständig eingezogen Ziehen Sie den Schlauch komplett heraus und führen Sie ihn langsam zurück Wiederholen Sie dies mehrmals, um die Feder ggf. nachzuspannen 
      2. Schlauch liegt innen falsch Schlauch kann sich verklemmen Ziehen Sie ihn vollständig heraus und führen Sie ihn beim Einziehen gerade 
      3. Verschmutzung Sand oder Schmutz blockieren den Mechanismus Schlauch herausziehen und den Einlass vorsichtig reinigen 
      4. Arretierung klemmt Schlauch ein Stück herausziehen und wieder loslassen, um die Sperre zu lösen 
      5. Knick im Schlauch Schlauch prüfen und Knickstellen beseitigen

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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