Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



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Die neuesten Fragen

  • Birgit Kalbhenn
    05.03.2026
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Exquisite

    Es kommt die Fehlermeldung 02

    • Beantwortet von: a.hientz
      09.03.2026

      Hallo, 

      die Fehlermeldung 02 (E02) bei einer Exquisit-Waschmaschine weist in der Regel auf ein Problem beim Abpumpen des Wassers hin. Das Wasser kann nicht richtig aus der Maschine ablaufen. 

      Mögliche Ursachen: 

      • Flusensieb bzw. Pumpenfilter verstopft 
      • Ablaufschlauch geknickt oder blockiert 
      • Fremdkörper in der Ablaufpumpe 
      • Defekte oder blockierte Pumpe 

      Was Sie prüfen können: 

      1. Schalten Sie die Maschine aus und ziehen Sie den Netzstecker. 
      2. Öffnen Sie die kleine Klappe unten an der Vorderseite. 
      3. Schrauben Sie das Flusensieb heraus und reinigen Sie es gründlich. 
      4. Kontrollieren Sie, ob sich Fremdkörper in der Pumpenöffnung befinden. 
      5. Prüfen Sie den Ablaufschlauch auf Knicke oder Verstopfungen. 

      Beim Öffnen des Flusensiebs kann Wasser austreten, daher empfiehlt es sich, ein Handtuch oder eine Schüssel bereitzuhalten.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Erhard Schmidt
    26.02.2026
    Geräteart:

    Spülmaschine

    Hersteller / Modell:

    Miele G532

    Der Drehschalter funktioniert nicht mehr. Um die Maschine starten zu können, muß man die Programme „Vorspülen“überspringen, dann läuft erst das Wasser und die Maschine beginnt zu starten und zu spülen.

    • Beantwortet von: a.hientz
      02.03.2026

      Hallo, 

      bei der Miele G 532 (älteres Modell mit mechanischem Programmdrehschalter) deutet Ihr Fehlerbild sehr typisch auf einen verschlissenen oder defekten Programmschaltwerk-/Drehschalter hin. 

      Was passiert wahrscheinlich? 

      Der Programmschalter hat innen Kontaktbahnen und Nocken. Wenn diese verschleißen, wird in bestimmten Stellungen (z. B. „Vorspülen“) kein Strom an Einlaufventil oder Motor weitergegeben. Erst wenn Sie weiterdrehen, bekommt das Einlaufventil Spannung – Wasser läuft ein – das Programm startet. 

      Typische Ursachen 
      - Abgenutzte Kontakte im Programmschaltwerk 
      - Oxidierte Kontaktbahnen 
      - Mechanischer Verschleiß im Drehmechanismus 
      - Seltener: Einlaufventil bekommt in der ersten Position keinen Strom 

      Was Sie prüfen können 
      - Gerät vom Netz trennen. 
      - Drehknopf langsam mehrfach über alle Positionen bewegen. Manchmal hilft es kurzfristig, wenn nur Kontaktprobleme vorliegen. 
      - Achten Sie darauf, ob der Schalter ungewöhnlich leicht oder „leer“ dreht.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Angelika Biehl
    29.01.2026
    Geräteart:

    Geschirrspüler Bosch

    Hersteller / Modell:

    Bosch SMI54M35EU/93 Typ SD6P1B

    Guten Tag,
    mein Geschirrspüler zeigt nach ca. 15min nach Start des Waschprogrammes den Fehlercode E31 an. Den Zeolth-Filter habe ich mit Trockenföhnen ( Tip aus dem Internet ) versucht wieder in Gang zu bekommen. Es hat nichts gebracht.
    Mein Spülen ist ca. 11 Jahre alt.
    Lohnt sich da eine Reparatur?
    Und wenn, welchen Reparaturservice gibt es in meiner Nähe?

    Vielen Dank

    • Beantwortet von: a.hientz
      30.01.2026

      Hallo, 

      beim Bosch SMI54M35EU/93 (Typ SD6P1B) steht Fehler E31 für einen Fehler im Zeolith-Trocknungssystem. Der Fehler tritt typischerweise nach ca. 10–20 Minuten auf, wenn das Zeolith-Heizsystem zugeschaltet werden soll. Dass das Trocknen des Zeolith-Behälters mit dem Föhn nichts gebracht hat, ist ein klares Indiz, dass keine Restfeuchte, sondern ein technischer Defekt vorliegt. 

      Wahrscheinliche Ursachen 

      • Defektes Zeolith-Heizelement (sehr häufig) 
      • Fehlerhafter Temperatur- oder Feuchtesensor im Zeolith-Modul 
      • Kabelbruch / Steckverbindung zwischen Elektronik und Zeolith-Einheit 
      • Seltener: Leistungsmodul (Elektronik) 

      Wichtig 

      • E31 ist kein reiner Feuchtefehler 
      • Föhnen hilft nur bei E:xx-Fehlern durch Kondenswasser, nicht bei E31 
      • Der Fehler kommt reproduzierbar → Bauteil schaltet beim Aufheizen ab

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Frau Dittmann
    29.01.2026
    Geräteart:

    WM 14VM93, Siemens Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Siemens WM 14VM93

    Hallo,
    Das Gerät schleudert schlecht, scheint nicht korrekt abzurunden.
    Programm schaltet sich häufig zurück....
    Was kann das Problem sein?
    MfG M. Dittmann

    • Beantwortet von: a.hientz
      30.01.2026

      Hallo, 

      bei der Siemens WM14VM93 bedeutet Fehler E:30-80, dass die Wasser­schutz-/Leckage­erkennung ausgelöst wurde (Wasser in der Bodenwanne oder fehlerhaftes Signal). 

      Typische Auswirkungen 

      • Schleudern wird abgebrochen oder nur schwach ausgeführt 
      • Programme springen zurück oder beenden sich nicht korrekt 
      • Abpumpen läuft häufig, Schleudern wird gesperrt

      Häufige Ursachen 

      • Wasser in der Bodenwanne (z. B. durch kleine Undichtigkeiten) 
      • Undichter Bottichschlauch, Pumpensumpf, Türmanschette oder Laugenpumpe 
      • Überdosierung von Waschmittel (Schaum → Wasser läuft in Bodenwanne) 
      • Defekter oder feuchter Schwimmerschalter / Aquastop-Sensor 

      Was Sie prüfen können 

      1. Gerät vom Strom trennen 
      2. Sockelblende abnehmen und kontrollieren, ob Wasser in der Bodenwanne steht 
      3. Falls ja: trocknen (mehrere Stunden) und auf Undichtigkeiten prüfen 
      4. Waschmittelmenge reduzieren und Testlauf starten

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Helmut Walther
    21.01.2026
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Bosch / Logi XX 8

    Wie kann man Tür öffnen

    • Beantwortet von: a.hientz
      21.01.2026

      Hallo, 

      wenn sich bei der Bosch LogiXX 8 die Frontladetür nicht öffnen lässt, liegt meist eine aktive Türverriegelung vor. 

      Häufige Ursachen: 

      • Programm noch nicht vollständig beendet 
      • Wasser steht noch in der Trommel 
      • Defekte Türverriegelung oder Elektronik 
      • Stromausfall während des Programms 

        Vorgehen: 
      • Gerät ausschalten und 5–10 Minuten warten (Entriegelung löst oft verzögert). 
      • Prüfen, ob noch Wasser in der Trommel ist → Abpump- / Schleuderprogramm starten. 
      • Notentriegelung nutzen: 
        - Klappe unten rechts öffnen 
        - Flusensieb leicht lösen (Achtung Wasser) 
        - Notentriegelungszug (meist orange) nach unten ziehen

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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