Ihre Fragen an unsere
Kaffeemaschinen Techniker
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- Jürgen Klose10.12.2025Hersteller / Modell:
De longhi
Nach Erfolgreicher Reinigung immer noch Allgemeine Störung
- Beantwortet von: a.hientz10.12.2025
Hallo,
wenn Ihr DeLonghi-Kaffeevollautomat nach einer erfolgreichen Reinigung weiterhin „Allgemeine Störung“ anzeigt, liegt dies meist an einer nicht korrekt erkannten Position der Brühgruppe oder an blockierten Sensoren.
Häufige Ursachen und Lösungen
- Brühgruppe nicht richtig positioniert
Nehmen Sie die Brühgruppe heraus und bringen Sie sie manuell in die Grundstellung:
- Unteren Kolben vorsichtig nach oben drücken, bis er stoppt.
- Bewegliche Teile leicht vor- und zurückbewegen, bis alles einrastet.
- Brühgruppe wieder korrekt einsetzen und Gerät neu starten. - Sensoren bzw. Mikroschalter werden nicht erkannt
Stellen Sie sicher, dass Tropfschale, Tresterbehälter, Wassertank und Brühgruppe vollständig eingesetzt und trocken sind. Schließen Sie die Tür fest. - Gerät zurücksetzen
Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Netzstecker für 10–15 Minuten und starten Sie es erneut. - Antrieb oder Mechanik blockiert
Fetten Sie die Brühgruppe leicht mit geeignetem Silikonfett und prüfen Sie, ob sie sich leicht bewegen lässt. - Verstopfungen im Kaffeesystem
Reinigen Sie den Kaffeesatzkanal und führen Sie einen Wasserbezug ohne Kaffee durch.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Brühgruppe nicht richtig positioniert
- Edel Johannes08.12.2025Geräteart:
KAFFEEVOLLAUTPMAT
Hersteller / Modell:Melitta Barista Smart F85/0-101
Warum stoppt die Maschine häufig die Zubereitung im Prozeß und wirft die Portion gemahlenen Kaffee ungebrüht in die Kaaffeesatzschale ab ?
- Beantwortet von: a.hientz08.12.2025
Hallo,
das klingt nach einem typischen Problem der Melitta Barista Smart F85, bei dem die Maschine den Brühvorgang abbricht und das Kaffeepulver unextrahiert in den Satzbehälter wirft. Das passiert meist, wenn der Brühdruck nicht aufgebaut werden kann oder die Mechanik blockiert.
Häufige Ursachen und Lösungen
- Brühgruppe blockiert oder schwergängig
Wenn sich die Brühgruppe nicht frei bewegen kann, bricht die Maschine den Vorgang ab und wirft das Kaffeepulver unextrahiert aus.
Lösung: Brühgruppe ausbauen, gründlich mit warmem Wasser reinigen, trocknen und alle beweglichen Teile leicht mit geeignetem Silikonfett schmieren. - Mahlgrad zu fein
Ein zu feiner Mahlgrad verhindert den ausreichenden Wasserfluss.
Lösung: Mahlgrad während des Mahlens ein bis zwei Stufen gröber stellen. - Eingeschränkter Wasserfluss
Verkalkung, alter Wasserfilter oder verstopfte Leitungen können zum Abbruch führen.
Lösung: Entkalkung durchführen, Wasserfilter erneuern oder testweise entfernen und sicherstellen, dass der Tank korrekt eingesetzt ist. - Mechanisches Problem im Antrieb
Wenn der Brühgruppenmotor unter Last stoppt, kommt es ebenfalls zum Abbruch.
Hinweis: Tritt häufiges Knacken oder Rattern auf, ist meist der Antrieb schwergängig. Nach Reinigung und Schmierung der Brühgruppe kann ein Servicetest notwendig sein.
Was Sie zunächst prüfen sollten
- Brühgruppe reinigen und fetten.
- Mahlgrad gröber stellen.
- Entkalkung durchführen.
- Heißwasserbezug testen, um den Wasserfluss zu prüfen.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Brühgruppe blockiert oder schwergängig
- Rainer Hessefort08.12.2025Geräteart:
De Longhi
Hersteller / Modell:DINAMICO
Hinweis: Wassertank anshcliessen
aber geht trotzdem nicht- Beantwortet von: a.hientz08.12.2025
Hallo,
hier eine kompakte Anleitung zur Fehlersuche bei der De’Longhi Dinamica, wenn ständig „Wassertank anschließen“ angezeigt wird und die Maschine blockiert.
Häufige Ursachen und Lösungen
- Wassertank sitzt nicht korrekt
Die Maschine erkennt den Tank nur, wenn er exakt einrastet.
Prüfen:
- Tank vollständig bis zum Anschlag einschieben.
- Tank herausnehmen, neu einsetzen.
- Darauf achten, dass nichts im Schacht steckt (z. B. Kalkreste, Papier, Schmutz). - Magnet im Wassertank hängt oder fehlt
De’Longhi nutzt im Tank einen kleinen Schwimmer mit Magnet. Wenn dieser klemmt oder defekt ist, erkennt die Maschine keinen Tank.
Prüfen:
- Tank herausnehmen und leicht schütteln: Bewegt sich der Schwimmer?
- Schwimmer sitzt unten fest? → mit warmem Wasser reinigen, entkalken.
- Falls der Magnet lose oder verschwunden ist → Tank austauschen. - Kontaktfläche / Sensor verschmutzt
Im Gerät befindet sich ein Reed-Sensor, der den Magnet erkennt. Verschmutzung kann die Erkennung verhindern.
Lösung:
- Den Bereich am Gerät, wo der Tank anliegt, mit einem leicht feuchten Tuch reinigen.
- Prüfen, ob sich Kalk oder Kaffeepulver im Wassertank-Schacht abgesetzt hat. - Tank- oder Gehäuseverformung
Seltener: Durch Alterung oder Transport kann der Tank nicht mehr vollständig einrasten.
Prüfen:
- Tank sitzt locker oder lässt sich ungewöhnlich leicht bewegen?
- Ein anderer De’Longhi-Tank (aus einem ähnlichen Modell) funktioniert → Tank defekt. - Sensor im Gerät defekt
Wenn Tank, Magnet und Schacht in Ordnung sind, ist häufig der Reed-Sensor im Gerät ausgefallen.
Hinweis: Das ist ein typischer technischer Defekt – in diesem Fall ist ein Kundendienst erforderlich.
Was Sie zuerst versuchen sollten (Reihenfolge)
- Tank herausnehmen, Schacht und Tankfläche gründlich reinigen.
- Tank neu einsetzen – fest eindrücken.
- Schwimmer im Tank prüfen: bewegt er sich frei?
- Tank mit warmem Wasser spülen und entkalken.
- Falls möglich: kurz einen anderen Tank testen.Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Wassertank sitzt nicht korrekt
- Paula Manzur06.12.2025Hersteller / Modell:
DeLonghi Cappuccino
Hallo.
Der Fehler „General Alarm“ ist aufgetreten.
Ich habe alles gereinigt, aber der Fehler tritt weiterhin auf.
Dankeschön- Beantwortet von: a.hientz08.12.2025
Hallo,
der Fehler „General Alarm“ bei De’Longhi-Kaffeevollautomaten (besonders ECAM-, ETAM-, ESAM-Modelle) bedeutet, dass ein sicherheitsrelevanter Fehler vorliegt, den das Gerät nicht genauer spezifiziert.
Reinigen allein behebt ihn fast nie – meistens steckt ein technisches Problem dahinter.
Damit Sie gezielt prüfen können, folgen die wahrscheinlichsten Ursachen und die Schritte, die Sie ohne Öffnen des Geräts selbst durchführen können.- Brühgruppe blockiert oder sitzt nicht richtig
Eine verrutschte oder schwergängige Brühgruppe führt sehr häufig zu „General Alarm“.
Bitte prüfen:
- Brühgruppe herausnehmen
- Innenraum gründlich reinigen
- Brühgruppe mit warmem Wasser spülen, trocknen
- Bewegliche Teile leicht fetten (silikonbasiertes Lebensmittel-Fett)
- Brühgruppe richtig einsetzen, bis ein klares „Klick“ hörbar ist
Hinweis:
Wenn sich die Brühgruppe nicht leicht einsetzen lässt → Motor steht in falscher Position.
Dann: Gerät ohne Brühgruppe einschalten → Motor fährt in Grundstellung → Gerät ausschalten → Brühgruppe einsetzen.
- Fehlerhafte Endschalter (Mikroschalter)
Wenn das Gerät nicht erkennt, dass die Brühgruppe oder Klappen richtig sitzen, löst dies ebenfalls „General Alarm“ aus.
Prüfen:
- Tresterbehälter fest drin?
- Tür vollständig geschlossen?
- Bohnendeckel und Wasserbehälter korrekt eingesetzt?
Schon geringste Fehlstellungen können den Alarm auslösen.
- Verstopfte Kaffeeausgabe oder blockierter Antrieb
Wenn der Brühkolben nicht fahren kann, denkt die Elektronik, der Motor sei blockiert → „General Alarm“.
Maßnahmen:
- Obere Kaffeeausläufe und Kanal gründlich reinigen
- Brüheinheit schmieren (besonders Führungsschienen und Kolben)
- Gerät neu starten
- Verkalkung oder blockierte Hydraulik
Bei manchen Modellen löst ein blockierter Thermoblock oder eine defekte Pumpe indirekt den General Alarm aus.
Versuch:
- Kompletten Entkalkungszyklus starten
(Wenn nicht möglich: Tank entleeren, erneut versuchen, oder Gerät im ausgeschalteten Zustand mit heißem Wasser durchspülen und wieder einschalten)
- Software-Fehler / Reset
Manchmal hilft ein vollständiger Reset:
- Gerät ausschalten
- Stecker ziehen
- 15 Minuten warten
- Erneut einschalten
- Wenn möglich: Werkseinstellungen laden
Was Sie als Nächstes tun sollten (Priorität)
- Brühgruppe komplett reinigen, schmieren und korrekt einsetzen.
- Gerät ohne Brühgruppe starten → Grundstellung herstellen → Brühgruppe einsetzen.
- Alle Türen/Behälter prüfen (Tresterbehälter, Wassertank, Pulverschachtdeckel).
- Entkalkung versuchen.
- Strom-Reset durchführen.Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Brühgruppe blockiert oder sitzt nicht richtig
- Diethelm Ziem05.12.2025Geräteart:
EQ.plus s 700
Hersteller / Modell:SIEMENS
Nachen jeden einschalten bricht der kaffeautomt den Vorgang ab und meldet Bohnenbehälter leer bitte nachfüllen aber der behälter ist voll.
Dann drücke ich die Meldung Weck und drücke auf Start und de kaffeeautomat läuft durch. Nach dem ausschalten und neu Start kommt wieder Fehlermeldung Bohnenbehälter leer obwohl Behälter voll ist.
Dann wieder Fehler Weck drücken un der Kaffeeautomat läuft durch.
Dann wieder beim ausschalten und wieder Neustart kommt der Fehler wieder Bohnenbehälter auffüllen.- Beantwortet von: a.hientz09.12.2025
Hallo,
der Fehler tritt häufig auf, wenn der Bohnenfluss beim Einschalten kurz gestört ist. Da der Automat nach dem Bestätigen normal läuft, handelt es sich meist nicht um einen Defekt, sondern um eine Blockade im Einfüllkanal oder eine kurzzeitige Fehlmessung.
Häufigste Ursachen und schnelle Lösungen
- Bohnen blockieren den Einfüllschacht
Sehr übliche Ursache, besonders bei öligen oder unregelmäßigen Bohnen.
Lösung:
Bohnenbehälter leeren, Schacht durchrühren, Einfüllkanal absaugen oder mit einem Pinsel reinigen. - Bohnenfluss beim Start zu gering
Der Sensor erkennt keine Bewegung der Bohnen, deshalb erscheint „leer“.
Lösung:
- Mahlgrad ein wenig gröber stellen.
- Weniger ölige Bohnen verwenden bzw. Bohnenqualität prüfen. - Pulver- oder Staubablagerungen im Trichter
Feine Reste verhindern, dass Bohnen nachrutschen.
Lösung:
Behälter und Trichter gründlich reinigen, vollständig trocknen lassen. - Fehlerhafte Initialisierung des Sensors
Da der Automat nach Bestätigung funktioniert, ist dies wahrscheinlich.
Lösung:
Gerät 5 Minuten komplett vom Strom trennen und erneut starten.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Bohnen blockieren den Einfüllschacht
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