Ihre Fragen an unsere Techniker



Wir beantworten Ihre Fragen:

Der Inhalt dieses Feldes wird nicht öffentlich zugänglich angezeigt.
Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und stimme diesen zu.*


Die neuesten Fragen

  • Aktog
    21.04.2026
    Geräteart:

    Kennwood xl Baker Küchenmaschine

    Die Maschine geht nicht an aber Licht hatves und die Waage hat Strom

    • Beantwortet von: a.hientz
      21.04.2026

      Hallo, 

      das ist ein klassischer Fall bei der Kenwood XL (z. B. Baker / Titanium / Chef-Serie): Wenn Licht und Waage funktionieren, aber der Motor nicht startet, liegt es fast immer an einer Sicherheits- oder Verriegelungsbedingung. 

      Gehen Sie die folgenden Punkte systematisch durch: 

      1. Rührarm (Kopf) nicht korrekt verriegelt 
        - Die Maschine startet nur, wenn der Kopf vollständig nach unten gedrückt und hörbar eingerastet ist. 
        - Drücken Sie ihn bewusst noch einmal nach unten. 
      2. Schüssel nicht richtig eingesetzt 
        - Die Schüssel muss korrekt in der Halterung sitzen und eingerastet sein. 
        - Ein minimal falscher Sitz reicht schon, damit der Motor blockiert bleibt. 
      3. Deckel / Spritzschutz (je nach Modell) 
        - Manche Modelle haben eine zusätzliche Sicherung am Deckel. 
        - Prüfen Sie, ob alles korrekt montiert ist. 
      4. Geschwindigkeitsregler 
        - Drehen Sie den Regler einmal auf „0“ zurück und dann erneut hoch. 
        - Klingt banal, hilft aber oft bei elektronischen „Hängern“. 
      5. Überhitzungsschutz 
        - Wenn die Maschine vorher stark belastet wurde, kann ein Schutz ausgelöst haben. 
        → 15–30 Minuten abkühlen lassen und erneut versuchen. 
      6. Interner Sicherheitsschalter (typisch bei Ihrem Fehlerbild) 
        Da: 
        - Licht geht 
        - Waage funktioniert 
        - Motor bleibt tot 
        → spricht das stark dafür, dass ein Sicherheitsschalter (Kopf- oder Schüsselerkennung) nicht auslöst. 
        Das ist der häufigste Defekt bei diesen Geräten. 
      7. Reset / Neustart 
        - Netzstecker ziehen 
        - 1–2 Minuten warten 
        - Wieder einstecken und erneut testen

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • NORBERT BOTZ
    20.04.2026
    Geräteart:

    Mähroboter

    Hersteller / Modell:

    Gardena Sileno City 600

    Bei Inbetriebnahme gebe ich den 4 stelligen Code ein. Nun zählt er von drei runter auf null und sollte losfahren. Dann kommt der Hinweis bitte warten und nichts passiert.
    Meine unmaßgebliche Meinung ist, dass die Software verrückt spielt. Das Drahtsignal ist überprüft und in Ordnung. Außerdem würde es sonst blinken. Was würde eine Beseitigung der Störung kosten?

    • Beantwortet von: a.hientz
      21.04.2026

      Hallo,

      das von Ihnen beschriebene Verhalten ist bei den Gardena Sileno-Modellen ein typisches Anzeichen dafür, dass bei der Inbetriebnahme eine Voraussetzung nicht erfüllt ist. Die Meldung „Bitte warten“, ohne dass etwas passiert, bedeutet meist, dass der Mäher intern noch auf ein Signal oder eine Freigabe wartet. 

      Folgende Punkte sollten Sie prüfen: 

      1. Schleifensignal der Begrenzungskabel 
        - Der Mäher startet nur, wenn ein korrektes Signal anliegt. 
        - Kontrollieren Sie die LED an der Ladestation: 
        -->Grünes Dauerlicht = alles in Ordnung 
        -->Blinken oder kein Licht = Problem mit dem Kabel (z. B. Kabelbruch oder Kontaktfehler) 
      2. Kontakt in der Ladestation 
        - Stellen Sie sicher, dass der Mäher korrekt auf den Ladekontakten sitzt. 
        - Reinigen Sie die Kontakte an Mäher und Station vorsichtig. 
        - Prüfen Sie, ob im Display ein Ladevorgang angezeigt wird. 
      3. Sensoren (Hebe- oder Neigungssensor) 
        - Der Mäher darf nicht schief stehen oder angehoben sein. 
        - Achten Sie darauf, dass er eben und stabil in der Station steht. 
      4. Position bei der Inbetriebnahme 
        - Bei der ersten Inbetriebnahme muss der Mäher korrekt in der Ladestation stehen und das Schleifensignal erkennen können. 
        - Wenn er außerhalb steht oder die Station nicht richtig erkennt, startet er nicht. 
      5. Neustart durchführen 
        - Es kann vorkommen, dass sich die Software „aufhängt“. 
        - Schalten Sie den Mäher vollständig aus, warten Sie 1–2 Minuten und starten Sie ihn anschließend erneut. 

      Empfohlene Vorgehensweise: 

      • LED der Ladestation überprüfen 
      • Mäher korrekt einsetzen und Kontakte prüfen 
      • Gerät vollständig neu starten

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Gabi Jackewitz
    20.04.2026
    Geräteart:

    Kaffeeautomat

    Hersteller / Modell:

    Philips EP 2236

    Habe alle Dichtungsringe erneuert und es läuft immer noch kein Kaffee vorne und nur in die Auffangschale, alles gereinigt ?

    • Beantwortet von: a.hientz
      20.04.2026

      Hallo, 

      das Fehlerbild ist bei Philips-Vollautomaten recht typisch: 

      Kein Kaffee vorne, alles läuft in die Auffangschale → der Kaffee wird intern „abgeleitet“ statt zum Auslauf geführt. 

      Da Sie die Dichtungen bereits erneuert haben, bleiben vor allem diese Ursachen: 

      1. Brühgruppe verschmutzt oder blockiert (sehr häufig) 
        - Auch mit neuen Dichtungen können die Kanäle zugesetzt sein 
        - Wasser sucht sich dann den „einfacheren Weg“ → in die Tropfschale 
        → Brühgruppe gründlich reinigen (auch Sieb und Kolben) 
        → Leicht fetten (lebensmittelechtes Silikonfett an beweglichen Teilen) 
      2. Kaffeeauslauf / Verteiler verstopft 
        - Wenn der Auslauf dicht ist, baut sich Druck auf 
        → Wasser wird intern über das Ventil abgeleitet 
        → Auslauf reinigen und ggf. entkalken 
      3. Crema-/Auslaufventil oder Drainageventil defekt (sehr typisch) 
        - Dieses Ventil steuert, ob der Kaffee zum Auslauf oder in die Schale geht 
        - Wenn es klemmt oder undicht ist → genau Ihr Fehlerbild 
        → Häufige Schwachstelle bei Philips/Saeco 
        → In der Praxis oft Austausch nötig 
      4. Brühgruppe nicht korrekt eingesetzt oder mechanisch verschlissen 
        - Wenn sie nicht sauber schließt, entsteht kein richtiger Druckaufbau 

      Was Sie konkret noch versuchen können 

      • Brühgruppe komplett reinigen und neu einsetzen 
      • Kaffeeauslauf gründlich reinigen 
      • Reinigungsprogramm mit Tablette durchführen

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr 
      MeinMacher-Team

  • Heinz Jürgen Müller
    20.04.2026
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Jura J 9.2

    Was ist zu tun, wenn die Kaffeemaschine sehr oft im Wasser steht?

    • Beantwortet von: a.hientz
      20.04.2026

      Hallo, 

      wenn eine Jura J9.2 häufig Wasser unter dem Gerät sammelt, ist das ein klares Zeichen für ein internes Leck oder ein Problem im Ablauf. Das sollte zeitnah behoben werden, um Folgeschäden zu vermeiden. 

      Die typischen Ursachen: 

      1. Undichte Schläuche oder Verbindungen (sehr häufig) 
        - Im Inneren verlaufen mehrere Wasserschläuche 
        - Mit der Zeit können diese porös werden oder sich lösen 
        → Wasser läuft dann in die Maschine und unten heraus 
      2. Tropfschale / Ablauf-System überfordert oder undicht 
        - Wenn intern zu viel Wasser anfällt (z. B. durch häufiges Spülen), kann es nicht korrekt in die Schale geleitet werden 
        Oder die Führung ist verschmutzt/verstopft 
      3. Brühgruppe bzw. Dichtungen verschlissen 
        - Undichte O-Ringe führen dazu, dass Wasser intern austritt 
        - Typisch bei älteren Geräten oder hoher Laufleistung 
      4. Drainageventil (Ablaufventil) defekt 
        - Häufige Schwachstelle bei Jura-Geräten 
        - Leitet Restwasser normalerweise gezielt ab 
        → Wenn defekt: Wasser landet unkontrolliert im Gehäuse 
      5. Risse im Wassertank oder Ventil am Tankanschluss 
        - Seltener, aber einfach zu prüfen 
        → Tank auf Haarrisse und Dichtung kontrollieren 

      Was Sie konkret tun sollten 

      Schnell prüfen: 
      - Wassertank auf Dichtheit kontrollieren 
      - Tropfschale und deren Sitz prüfen und reinigen 
      - Gerät trocknen und beobachten, wann genau Wasser austritt (beim Einschalten, Spülen, Kaffee)

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Erwin Wochner
    19.04.2026
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Bauknecht

    während Schleudern plötzlich dröhnender Lärm und es klappert und rumpelt zeitweise. Doch die Trommel lässt sich ganz normal drehen. Was kann das sein?

    • Beantwortet von: a.hientz
      20.04.2026

      Hallo, 

      das deutet eher auf ein mechanisches Problem hin, lässt sich aber eingrenzen – vor allem, weil sich die Trommel noch normal drehen lässt. 

      Die wahrscheinlichsten Ursachen: 

      1. Fremdkörper zwischen Trommel und Bottich Sehr häufig: Münzen, BH-Bügel o. Ä. gelangen durch die Trommellöcher. Beim langsamen Drehen oft unauffällig, beim Schleudern dann lautes Klappern und Dröhnen. → Das ist die naheliegendste Ursache. 
      2. Stoßdämpfer verschlissen Die Trommel wird beim Schleudern nicht mehr ausreichend stabilisiert. → Führt zu starkem Rumpeln und Schlagen. 
      3. Gegengewicht locker Ein gelöster Betonblock verursacht ein sehr dumpfes, dröhnendes Geräusch, das mit der Drehzahl zunimmt. 

      Eher unwahrscheinlich: 
      Ein Lagerschaden – der würde meist schon beim normalen Drehen auffallen. 

      Empfehlung: 
      Gerät zunächst nicht weiter betreiben. Prüfen Sie, ob sich ein Fremdkörper erkennen lässt (z. B. durch die Trommellöcher oder das Flusensieb). Wenn das Geräusch bestehen bleibt, sollte ein Techniker die Stoßdämpfer und Befestigungen kontrollieren.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

Alle Kategorien

MeinMacher bei YouTube

Die neuesten Blogbeiträge

Der Wunsch, die Umwelt zu schützen und gleichzeitig Energiekosten zu senken, ist für viele der Ausgangspunkt, sich mit einer Solarthermieanlage zu beschäftigen. Seit den Ölkrisen der 1970er und erneut in den vergangenen Jahren wird deutlich, wie stark die Abhängigkeit… Weiterlesen
Die Backofentür ist eher eine Glaubensfrage als eine wissenschaftlich eindeutig geklärte Entscheidung: Wer hat sich nicht schon einmal gefragt, ob es besser ist, die Backofentür geschlossen zu halten oder sie zu öffnen? Wie bei vielen Fragen rund um den Haushalt gibt… Weiterlesen
Eine regelmäßige Wartung von Solarthermie- und Photovoltaikanlagen ist entscheidend, um Leistung, Effizienz und Betriebssicherheit langfristig zu gewährleisten. Nur durch kontinuierliche Kontrolle lassen sich Verschleiß, Verschmutzungen oder technische Defekte… Weiterlesen

Beliebte Blogbeiträge

Elektrogerät defekt? Kein Problem

Finden Sie Ihren Techniker in Ihrem Bundesland