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Kaffeemaschinen Techniker



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Die neuesten Fragen

  • Eva Keune
    10.10.2025
    Geräteart:

    Kaffeemaschine

    Hersteller / Modell:

    Melitta Aroma Fresh

    Bei der Maschine ging die Anzeige Calc an. Wollte Entkalken, aber es zieht kein Wasser...also man hört das es schaltet, aber es passiert nichts.

    • Beantwortet von: a.hientz
      10.10.2025

      Hallo, 

      das ist ein bekanntes Problem bei der Melitta AromaFresh und ähnlichen Modellen. Wenn die CALC-Anzeige leuchtet und beim Start des Entkalkungsvorgangs kein Wasser durchläuft, liegt das meist an einer verkalkten oder blockierten Pumpe bzw. Wasserzufuhr. 

      1. Wasserweg verkalkt 
        Füllen Sie den Tank mit Entkalker (z. B. Melitta Anti Calc oder Zitronensäurelösung, kein Essig). Starten Sie den Entkalkungsvorgang mehrmals kurz, unterbrechen Sie ihn zwischendurch und lassen Sie die Maschine jeweils einige Minuten stehen. So kann sich Kalk lösen. 
      2. Luft in der Pumpe 
        Wenn die Maschine länger nicht benutzt wurde, kann Luft im System sein. Füllen Sie den Tank ganz auf, setzen Sie ihn mehrfach ein und wieder aus, um Luftblasen zu lösen, und starten Sie den Vorgang erneut. 
      3. Wassertankventil prüfen 
        Am Tankboden befindet sich ein Ventil mit Feder. Es sollte sich leicht eindrücken lassen. Falls es klemmt oder verschmutzt ist, reinigen Sie es gründlich. 
      4. Reset versuchen 
        Ziehen Sie den Netzstecker für zwei bis drei Minuten, schließen Sie die Maschine wieder an und starten Sie den Entkalkungsmodus erneut.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Günther Mondry
    08.10.2025
    Hersteller / Modell:

    PhilipsTyp5335NR.TW901847614851

    Der Werkstattschlüssel leuchtet auf.Die Brühgruppe habe ich rausgenommen und gesäubert

    • Beantwortet von: a.hientz
      09.10.2025

      Hallo, 

      wenn bei Ihrer Philips Kaffeemaschine Typ 5335 (z. B. EP5335 aus der Philips 5000-Serie) der Werkstattschlüssel aufleuchtet, bedeutet das, dass das Gerät eine Wartung oder einen Fehler erkannt hat. Da Sie die Brühgruppe bereits entfernt und gereinigt haben, gehen Sie bitte wie folgt vor. 

      1. Bedeutung des Werkstattschlüssels 
        Das Symbol mit dem Schlüssel ist ein allgemeines Service- oder Wartungssymbol. Es kann verschiedene Ursachen haben: 
        - Die Maschine fordert eine Reinigung oder Entkalkung an, weil eine bestimmte Anzahl an Brühzyklen erreicht wurde. 
        - Ein Sensor erkennt, dass ein Teil nicht korrekt eingesetzt ist (z. B. Brühgruppe, Kaffeesatzbehälter oder Tropfschale). 
        - Ein interner Mechanismus ist blockiert (etwa der Antrieb oder die Kolbenmechanik). 
        - Seltener liegt ein elektronischer oder softwarebedingter Fehler vor. 
      2. Prüfschritte 
        - Brühgruppe richtig einsetzen: 
        Setzen Sie die Brühgruppe erst ein, wenn der interne Antrieb in der Ausgangsposition steht (meist mittig und parallel). Schalten Sie die Maschine gegebenenfalls kurz ein und wieder aus, um die Mechanik zu positionieren. Die Brühgruppe muss hörbar einrasten. 
        - Kaffeesatzbehälter und Tropfschale prüfen: 
        Beide Teile müssen vollständig und korrekt eingesetzt sein. Neustart durchführen: Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie etwa 30 Sekunden, ziehen Sie dann den Netzstecker. Warten Sie eine Minute, stecken Sie den Stecker wieder ein und schalten Sie das Gerät erneut ein. 
        - Wartungsprogramme prüfen: 
        Über das Menü können Sie ggf. eine Reinigung oder Entkalkung starten. Folgen Sie den Anweisungen im Display genau. 
      3. Wenn das Symbol weiterhin leuchtet 
        Bleibt der Werkstattschlüssel auch nach diesen Schritten sichtbar: 
        - Führen Sie einen Reset durch: Netzstecker ziehen, fünf Minuten warten, Brühgruppe herausnehmen, Maschine einschalten, nach der Initialisierung die Brühgruppe wieder einsetzen. 
        - Überprüfen Sie, ob sich Feuchtigkeit oder Kaffeereste im Fach der Brühgruppe oder unter der Tropfschale befinden. 
        - Wenn das Symbol blinkt (statt dauerhaft zu leuchten), deutet dies häufig auf ein Sensorproblem oder einen blockierten Antrieb hin.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Bernhard Seitz
    06.10.2025
    Geräteart:

    Kaffeemaschine

    Hersteller / Modell:

    Saeco

    Hallo,
    die Maschine hat eine Entkalkung angefordert und auch bekommen. Der Prozess ist durchgelaufen und wird seitdem in endlos angefordert. Vom Strom nehmen über längeren Zeitraum blieb erfolglos. Nach dem Einschalten wird erneut die Entkalkung gefordert

    • Beantwortet von: a.hientz
      09.10.2025

      Hallo, 

      das Verhalten, das Sie beschreiben – dass Ihre Saeco-Kaffeemaschine nach einer abgeschlossenen Entkalkung erneut eine Entkalkung anfordert – ist ein bekanntes Problem, das meist auf einen unterbrochenen oder nicht korrekt abgeschlossenen Entkalkungsprozess zurückzuführen ist. Es kann sowohl an einer Fehlinterpretation durch den Sensor als auch an einem Softwarezustand liegen, der nicht korrekt zurückgesetzt wurde. 

      1. Wahrscheinliche Ursachen 
        Der Entkalkungsvorgang wurde zwar durchgeführt, aber nicht korrekt beendet. 
        – Wenn während des letzten Spülschrittes der Tank zu früh geleert oder gefüllt wurde, registriert die Maschine den Vorgang als „nicht abgeschlossen“. 
        Die Maschine hat den internen Zähler nicht zurückgesetzt. 
        – Einige Saeco-Modelle (z. B. PicoBaristo, Incanto, Intelia) setzen den Entkalkungszähler erst dann zurück, wenn der letzte Spülzyklus mit klarem Wasser vollständig durchlaufen wurde. 
        Ein Sensorfehler im Durchflusssystem oder Wassertank. 
        – Wenn der Wasserfluss-Sensor oder der Schwimmer im Tank verschmutzt oder verkalkt ist, erkennt die Maschine den Entkalkungsfortschritt nicht korrekt. 
      2. Empfohlene Schritte zur Behebung 
        Schritt 1: Maschine erneut entkalken 
        Führen Sie den Entkalkungsprozess noch einmal vollständig durch – auch wenn er schon erfolgt ist. 
        - Verwenden Sie den originalen Philips/Saeco-Entkalker (nicht nur Zitronensäure oder Essig). 
        - Folgen Sie der genauen Reihenfolge laut Handbuch: 
        ->Tank mit Entkalkerlösung füllen. 
        ->Programm starten. 
        ->Während des Vorgangs nichts entnehmen oder nachfüllen, bis die Maschine dazu auffordert. 
        ->Nach dem Entkalken unbedingt den Spülvorgang vollständig durchführen. 
        Häufig wird das Problem dadurch bereits gelöst. 
        Schritt 2: Werksreset (je nach Modell) 
        Wenn die Maschine nach erneutem Entkalken weiterhin eine Entkalkung verlangt, führen Sie einen Reset auf Werkseinstellungen durch. 
        - Bei vielen Modellen (z. B. Saeco PicoBaristo, Incanto): 
        ->Gerät ausschalten. 
        ->„Espresso“ + „Aroma Strength“-Taste gedrückt halten. 
        ->Gerät dabei einschalten und die Tasten erst loslassen, wenn alle Symbole kurz aufleuchten. 
        ->Die Maschine startet mit den Werkseinstellungen, inklusive zurückgesetztem Entkalkungszähler. 
        Bitte beachten Sie: Die Tastenkombination kann je nach Modell leicht variieren. Wenn Sie mir das genaue Modell (z. B. Saeco Incanto HD8917 oder PicoBaristo SM5460) nennen, kann ich Ihnen die exakten Reset-Schritte geben. 
        Schritt 3: Sensoren prüfen 
        Sollte der Fehler weiterhin bestehen: 
        ->Wassertank: Reinigen Sie den Tank gründlich, insbesondere den Magnet-Schwimmer (der kleine schwarze Zylinder im Inneren). – Wenn dieser klemmt, erkennt die Maschine den Wasserstand nicht korrekt. 
        ->Durchflussmesser (Flowmeter): Bei älteren Geräten kann dieser durch Kalkablagerungen blockiert sein.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Jörg Wittenbecher
    02.10.2025
    Hersteller / Modell:

    DeLonghi

    Nach erfolgter Entkalkung gibt die Maschine keinen Kaffe mehr aus,später erfolgt Anzeige Kaffee zu fein gemahlen,aber eine gröbere lässt sich nicht einstellen.

    • Beantwortet von: a.hientz
      09.10.2025

      Hallo, 

      wenn Ihre DeLonghi-Kaffeemaschine nach der Entkalkung keinen Kaffee mehr ausgibt und die Meldung „Kaffee zu fein gemahlen“ erscheint, liegt das meist nicht am Mahlgrad, sondern an einer Blockade oder Luft im System. 

      1. Häufige Ursachen
        - Luft im Wasserkreislauf nach der Entkalkung 
        - Verstopfte Brühgruppe oder Auslaufdüsen durch Kalkreste 
        - Cremaventil oder Brühventil blockiert 
        - Mahlgradverstellung greift nicht, weil sie nur während des Mahlens wirkt 
      2. Schritte zur Behebung 
        - Brühgruppe herausnehmen und gründlich mit warmem Wasser reinigen 
        - Kaffeeauslauf reinigen (mit Bürste oder Nadel) 
        - Heißwasserbezug oder Dampf starten, um das System zu entlüften 
        - Falls kein Wasser fließt, Dampfregler öffnen, bis Wasser austritt
        - Mahlgrad nur während des Mahlens verstellen (kleine Schritte) 
        Wenn weiterhin keine Kaffeeausgabe erfolgt, nochmals entkalken und Wasser mehrere Minuten einwirken lassen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • krystyna Diduch
    24.09.2025
    Geräteart:

    Kaffeemaschine

    Hersteller / Modell:

    Magnifica Evo

    Die Kaffeemaschine funktioniert nicht, die Diode wird angezeigt, trotz Reinigung und Entkalkung funktioniert sie immer noch nicht.Maschine gekauft im November 2023

    • Beantwortet von: a.hientz
      24.09.2025

      Hallo, 

      wenn trotz Reinigung und Entkalkung weiterhin die Störungs-LED leuchtet und die Maschine nicht funktioniert, können Sie Folgendes prüfen: 

      1. Häufige Ursachen 
        - Brühgruppe blockiert oder nicht richtig eingesetzt 
        → Nehmen Sie die Brühgruppe heraus (seitliche Klappe öffnen), spülen Sie diese gründlich unter fließendem Wasser und setzen Sie sie korrekt wieder ein. 
        - Wassertank nicht korrekt eingesetzt oder leer 
        → Setzen Sie den Tank vollständig ein, bis er hörbar einrastet. 
        - Kaffeesatzbehälter oder Abtropfschale nicht richtig eingesetzt 
        → Entnehmen, reinigen und korrekt zurückschieben. 
        - Falsches Rücksetzen nach Entkalkung 
        → Wenn der Entkalkungsprozess nicht bis zum Ende korrekt durchgeführt wurde, bleibt die Entkalkungs-LED an. 
      2. Rücksetzen der Entkalkungsanzeige 
        Falls die Entkalkungsanzeige trotz korrekt durchgeführtem Vorgang weiterhin leuchtet: 
        - Schalten Sie die Maschine aus. 
        - Halten Sie den Entkalkungsknopf gedrückt, während Sie die Maschine wieder einschalten. 
        - Warten Sie, bis die Kontrollleuchte erlischt.
         (Die genaue Tastenkombination hängt vom Modell ab – bitte in der Bedienungsanleitung nachsehen.) 
      3. Weitere Schritte 
        - Strom trennen: Ziehen Sie den Netzstecker für ca. 10 Minuten und starten Sie die Maschine dann erneut. 
        - Kaffeepulverfach prüfen: Entfernen Sie eventuelle Pulverrückstände gründlich. 
        - Fehlercodes beachten: Manche Modelle zeigen durch blinkende LEDs bestimmte Fehler an (z. B. zu viel Kalk, Blockierung, Überhitzung).

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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