die rote kontrollampe brennt dauernd

Guten Tag,

bei Ihrer De’Longhi Magnifica S bleibt die rote Kontrolllampe nach dem Entkalkungsprogramm vermutlich an, weil die Maschine den Entkalkungsvorgang intern nicht als vollständig abgeschlossen „verbucht“ hat.

Bitte trennen Sie die Maschine vom Strom, warten Sie kurz und stecken Sie sie wieder ein. Prüfen Sie, ob Sie das Entkalkungsprogramm exakt nach Anleitung bis zum Ende durchgeführt haben (inklusive Spülphasen) und ob Wasserbehälter sowie Abtropfschale richtig eingesetzt sind. Starten Sie das Entkalkungsprogramm gegebenenfalls noch einmal und lassen Sie jeden Schritt vollständig durchlaufen, ohne zu unterbrechen.

Sollte die Lampe weiterhin leuchten, kann die Ursache nur über eine genauere Prüfung der Elektronik bzw. Sensorik des Geräts eingeschätzt werden; daraus ergeben sich dann auch die voraussichtliche Reparaturdauer und die möglichen Kosten.

Für eine Überprüfung Ihrer Kaffeemaschine können Sie hier einen geeigneten Techniker finden:Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team