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Die neuesten Fragen

  • Wolfgang Ziska
    19.08.2026
    Geräteart:

    Saugroboter

    Hersteller / Modell:

    Deebot T30 omni

    Mein Deebot meldet "Absturzsensoren reinigen. Habe alles versucht, geht nicht zu deaktivieren.
    Grund wahrscheinlich Feuchtigkeit eingedrungen.

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      04.09.2026

      Guten Tag,

      die Meldung „Absturzsensoren reinigen“ passt dazu, dass die Sensoren verschmutzt, verdeckt oder möglicherweise durch Feuchtigkeit beeinträchtigt sind. Eine eingedrungene Feuchtigkeit wäre dabei eine mögliche Ursache, lässt sich aus der Ferne aber nicht sicher bestätigen.

      Bitte trennen Sie die Station und den Saugroboter vom Strom und lassen Sie beide vollständig trocknen. Wischen Sie die Sensorflächen an der Unterseite und an den Absturzsensoren nur vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch ab und prüfen Sie, ob Staub, Folienreste oder Schmutz die Sensoren verdecken. Starten Sie das Gerät danach neu und kontrollieren Sie in den Einstellungen, ob der Hinweis weiterhin erscheint.

      Falls die Meldung bestehen bleibt, kann ein Techniker nach der Prüfung des Geräts genauer einschätzen, ob Feuchtigkeit oder ein anderer Defekt vorliegt und welche Reparatur möglich ist. Über diesen Link finden Sie Unterstützung:Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Adelgunde Stro…
    19.08.2026
    Hersteller / Modell:

    Delonghi prima donna

    Defekt, fehlermeldung Brüheinheit einsetzen

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      04.09.2026

      Guten Tag,

      die Fehlermeldung „Brüheinheit einsetzen“ deutet darauf hin, dass die Einheit entweder nicht korrekt erkannt wird oder mechanisch blockiert ist. Als mögliche Ursache kommen eine verkantete Brüheinheit, Verschmutzungen an Kontakten oder im Schacht sowie ein Defekt an der Erkennung in Frage.

      Bitte schalten Sie die Maschine aus, ziehen Sie den Netzstecker und entnehmen Sie die Brüheinheit. Prüfen Sie nur äußerlich, ob sie richtig zusammensteht, ob Bruchstellen oder starke Kaffeereste sichtbar sind und reinigen Sie sie samt Schacht vorsichtig laut Bedienungsanleitung. Setzen Sie die Einheit anschließend gerade und bis zum Anschlag wieder ein und starten Sie die Maschine neu.

      Wenn die Meldung weiterhin erscheint, kann ein Techniker erst nach der Prüfung der Kaffeemaschine beurteilen, welche Ursache konkret vorliegt und wie Reparaturdauer und Kosten ungefähr ausfallen werden. Über den folgenden Link können Sie eine passende Fachwerkstatt anfragen:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Angelika Saul
    18.08.2026
    Geräteart:

    Siemens Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Siemens eq 6 s 700

    Wo kann ich die Maschine reparieren lassen? Die Brüheinheit bekomme ich nicht aus der Maschine zum reinigen. Da ist auch ein kleines Teil abgebrochen und lag in der Tropfschale. Mfg Saul

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      04.09.2026

      Guten Tag,

      bei Ihrem Siemens EQ.6 S700 ist es wichtig, dass die Brüheinheit zur Reinigung sicher entnommen werden kann. Wenn sich die Einheit nicht lösen lässt und bereits ein kleines Teil in der Tropfschale lag, ist ein mechanischer Defekt sehr wahrscheinlich – die genaue Ursache lässt sich aber erst nach Prüfung feststellen.

      Bitte schalten Sie die Maschine aus, ziehen Sie den Netzstecker und öffnen Sie die Serviceklappe. Versuchen Sie nicht mit Gewalt an der Brüheinheit zu ziehen. Kontrollieren Sie nur äußerlich, ob im Bereich der Brüheinheit sichtbare Bruchstellen oder lose Teile zu sehen sind und ob sich die Einheit minimal bewegen lässt. Weitere mechanische Eingriffe sollten Sie einer Fachwerkstatt überlassen.

      Ein Techniker kann erst nach der Untersuchung Ihres Kaffeevollautomaten sicher sagen, welches Teil genau gebrochen ist und welcher Reparaturaufwand mit welcher Dauer und welchen Kosten zu erwarten ist.

      Über den folgenden Link können Sie eine passende Werkstatt in Ihrer Nähe finden und einen Reparaturtermin anfragen:Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Andreas Bauer
    18.08.2026
    Hersteller / Modell:

    Saeco Gran Aroma

    Kaffee kommt nur noch tropfenweise und die Abtropfschale ist immer gefüllt

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      04.09.2026

      Guten Tag,

      wenn bei Ihrer Saeco Gran Aroma der Kaffee nur noch tropfenweise kommt und die Abtropfschale ständig voll ist, liegt die Ursache vermutlich an einer Verstopfung, einer Undichtigkeit im Wasserkreislauf oder an einer verschmutzten Brüheinheit. Auch ein Fehler an Dichtungen oder Ventilen kommt als Vermutung in Frage.

      Bitte schalten Sie die Maschine aus und ziehen Sie den Netzstecker. Prüfen Sie dann nur äußerlich, ob Brüheinheit, Tropfschale und Auslaufbereich sauber und richtig eingesetzt sind. Reinigen Sie die Brüheinheit gemäß Bedienungsanleitung und kontrollieren Sie, ob der Wassertank korrekt sitzt und keine sichtbaren Lecks vorhanden sind. Starten Sie die Maschine anschließend neu.

      Falls das Problem bestehen bleibt, kann ein Techniker nach der Sichtung des Kaffeevollautomaten genauer einschätzen, welche Ursache vorliegt und wie lange die Reparatur ungefähr dauert und was dafür notwendig ist.

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Monika Müller
    18.08.2026
    Geräteart:

    Waschmaschinie

    Hersteller / Modell:

    Siemens XL 1280

    Die Dichtungsmanschette bzw. der Gummiring hat sich beim Schleudern verdreht.
    Schließen der Maschine geht noch und sie läuft auch, nur wenn der Schleudergang beginnt, fängt sie an zu hämmern.
    Kann ich den Dichtungsring wieder gerade ziehen?

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      04.09.2026

      Guten Tag,

      ja, die verdrehte Dichtungsmanschette kann die Ursache für das Hämmern beim Schleudern sein. Es ist gut möglich, dass der Gummiring verrutscht oder nicht mehr sauber in der Nut sitzt, eine Beschädigung der Manschette oder des Trommelbereichs ist aber ebenfalls denkbar.

      Bitte schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker. Prüfen Sie dann nur äußerlich, ob die Manschette vorne gleichmäßig sitzt und ob sie sichtbar eingeklemmt oder gerissen ist. Wenn sie nur leicht verdreht ist, können Sie versuchen, sie vorsichtig wieder in die richtige Position zu legen, ohne daran zu ziehen oder Werkzeuge zu verwenden. Starten Sie die Maschine erst danach wieder und beobachten Sie sie im Stillstand.

      Falls das Hämmern bleibt, kann ein Techniker nach der Sichtung der Waschmaschine genau einschätzen, wodurch das Problem entsteht und wie Reparaturdauer und Kosten ausfallen.Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

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