Reparatur

Guten Tag,

die Meldung „Absturzsensoren reinigen“ passt dazu, dass die Sensoren verschmutzt, verdeckt oder möglicherweise durch Feuchtigkeit beeinträchtigt sind. Eine eingedrungene Feuchtigkeit wäre dabei eine mögliche Ursache, lässt sich aus der Ferne aber nicht sicher bestätigen.

Bitte trennen Sie die Station und den Saugroboter vom Strom und lassen Sie beide vollständig trocknen. Wischen Sie die Sensorflächen an der Unterseite und an den Absturzsensoren nur vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch ab und prüfen Sie, ob Staub, Folienreste oder Schmutz die Sensoren verdecken. Starten Sie das Gerät danach neu und kontrollieren Sie in den Einstellungen, ob der Hinweis weiterhin erscheint.

Falls die Meldung bestehen bleibt, kann ein Techniker nach der Prüfung des Geräts genauer einschätzen, ob Feuchtigkeit oder ein anderer Defekt vorliegt und welche Reparatur möglich ist. Über diesen Link finden Sie Unterstützung:Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team