Ihre Fragen an unsere Techniker
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- Katrin Sauerbaum19.08.2026Geräteart:
Waschmaschine Bosch
Die Waschmaschine schleudert nicht und pumpt das Wasser nicht ab. Das Sieb habe ich gereinigt. Eine Fehlermeldung wird nicht angezeigt .
- Beantwortet von: Jenny Hein03.09.2026
Guten Tag,
bei Ihrer Bosch-Waschmaschine ohne Schleudern und Abpumpen, trotz gereinigtem Sieb und ohne Fehlermeldung, liegt der Verdacht nahe, dass entweder noch eine Restverstopfung im Ablauf, ein Problem mit dem Ablaufschlauch oder eine Störung an der Pumpe vorliegt – das bleibt aber eine Vermutung.
Bitte schalten Sie die Maschine aus und ziehen Sie den Netzstecker. Prüfen Sie dann: Ist der Ablaufschlauch geknickt oder eingedrückt? Sitzt der Schlauch korrekt und frei in dem Ablauf (z.B. Siphon)? Kontrollieren Sie außerdem, ob im Bereich des Flusensiebs (Pumpenöffnung) sichtbar noch Fremdkörper oder kleine Wäschestücke sitzen und entfernen Sie diese vorsichtig.
Ob die Pumpe oder andere Bauteile betroffen sind und wie lange eine Reparatur dauert und kostet, kann ein Techniker erst nach einer gezielten Prüfung der Maschine beurteilen.
Wenn Sie Unterstützung durch eine Fachwerkstatt wünschen, können Sie über den folgenden Link einen passenden Techniker auswählen:Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Gerlinde Glaser19.08.2026Geräteart:
Geschirrspüler
Hersteller / Modell:Miele G 653 SCVI Plus
Kein Start beim Spülgang. Wasser läuft und wird sofort abgepumpt.
Es kommt keine Fehlermeldung!- Beantwortet von: Jenny Hein03.09.2026
Guten Tag,
bei Ihrem Miele G 653 SCVI Plus, bei dem Wasser einläuft und direkt wieder abgepumpt wird, ohne dass der Spülgang startet und ohne Fehlermeldung, deutet das als Vermutung auf ein Problem mit dem Wasserstand (z.B. Niveauschalter), einem hängenden Programm oder einer Störung im Ablauf hin.
Bitte schalten Sie den Geschirrspüler aus und ziehen Sie den Netzstecker. Prüfen Sie dann: Ist der Ablaufschlauch korrekt verlegt (nicht zu tief, nicht geknickt)? Ist das Sieb im Spülraumboden sauber eingesetzt und frei von Speiseresten? Versuchen Sie anschließend einen Neustart: Gerät komplett ausschalten, einige Minuten warten und das Programm neu wählen.
Eine genaue Aussage zu Ursache, Reparaturdauer und Kosten ist erst möglich, wenn ein Techniker den Geschirrspüler geprüft und die Elektronik bzw. Sensorik durchgemessen hat.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Rolf Schwalme19.08.2026Geräteart:
Samsung S 21 g
Hersteller / Modell:Samsung
Durch mehrere Fehleingaben war das Handy gesperrt, konnte aber über PUK und neuer PIN aktiviert werden. Am nächsten Tag funktionierte die Neuaktivierung nicht mehr und es wurde die Handy Pin zur Aktivierung angefordert, die mir nicht mehr bekannt ist. Jeder neue Versuch führte zu einer zeitlichen Verschiebung. Auch das Drücken auf die beiden Tasten schaltet das Handy aus aber erneut wird der Handy PIN verlangt. Damit kann ich auch nicht auf Werkseinstellungen zurück setzen.
Gibt es eine Reparaturmöglichkeit, möglicher weise ohne alle Daten zu verlieren?
Rolf Schwalme- Beantwortet von: Jenny Hein03.09.2026
Guten Tag,
direkt zu Ihrer Frage: Eine Entsperrung des Samsung S21 ohne die aktuelle Geräte-PIN ist in der Regel nur sehr eingeschränkt möglich, und eine vollständige Wiederherstellung läuft meist auf Datenverlust hinaus.
Sie haben den PIN der Bildschirmsperre bzw. Geräte-PIN vergessen – das ist unabhängig von PUK/SIM-PIN. Vermutlich greift hier der Geräteschutz von Samsung/Android, wodurch ohne korrekte PIN weder Nutzung noch ein Zurücksetzen über die Tasten möglich ist. Bitte schalten Sie das Gerät komplett aus und versuchen Sie, ob Sie sich über ein zuvor eingerichtetes Samsung-Konto an „SmartThings Find“ oder „Mein Gerät finden“ erinnern können; darüber war früher teilweise ein Entsperren oder Löschen möglich. Prüfen Sie außerdem, ob Ihre wichtigsten Daten (Fotos, Kontakte, WhatsApp) bereits in einem Google- oder Samsung-Cloud-Backup gesichert sind.
Ob es im Einzelfall noch eine technische Möglichkeit gibt und mit welchem Aufwand, kann erst ein Techniker nach Prüfung des Geräts und der vorhandenen Sicherungen beurteilen. Dann lässt sich auch erst einschätzen, ob eine Wiederherstellung ohne vollständigen Datenverlust realistisch ist und wie lange eine Reparatur ungefähr dauert.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Rainer Boison19.08.2026Geräteart:
Elektrogerät
Hersteller / Modell:Metabo
Gibt es einen Ersatzanker Typ KS65S
- Beantwortet von: Jenny Hein04.09.2026
Guten Tag,
zu einem Ersatzanker für den Metabo KS65S kann ich Ihnen ohne Sichtung des genauen Geräts leider keine sichere Zusage geben; möglich ist, dass der Anker passend beschaffbar ist, ebenso kann aber auch ein anderes Bauteil oder eine abweichende Ausführung nötig sein. Bitte trennen Sie das Gerät zunächst vom Netz und prüfen Sie nur äußerlich, ob das Typenschild lesbar ist und ob am Gerät oder Kabel sichtbare Schäden, lose Steckverbindungen oder Spuren von Überhitzung vorhanden sind.
Falls der Defekt weiterhin besteht, kann ein Techniker nach der Prüfung des Geräts genauer einschätzen, welche Ursache vorliegt, wie lange die Reparatur dauert und welche Kosten dafür entstehen. Über diesen Link finden Sie passende Unterstützung: Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Glemser19.08.2026Geräteart:
Spülmaschine
Hersteller / Modell:Bosch E Nr. SGI46E35EU/31 FD Nr. 8812
Benötige vor Ort einen Techniker zum Austausch der unteren Türdichtung an Spülmaschine
- Beantwortet von: Jenny Hein04.09.2026
Guten Tag,
Bitte trennen Sie die Spülmaschine vom Netz, ziehen Sie den Stecker und schließen Sie den Wasserhahn. Prüfen Sie dann nur äußerlich, ob die untere Dichtung sichtbar eingerissen, verhärtet oder verschmutzt ist und ob im Bereich der Tür Unterboden und Sockel trocken sind. Einen eigenständigen Ausbau der Tür oder des Geräts bitte nicht vornehmen.
Ein Techniker kann erst nach der Prüfung vor Ort sagen, ob tatsächlich nur die Dichtung betroffen ist und wie Reparaturdauer und Kosten ausfallen. Über den folgenden Link können Sie einen passenden Reparaturbetrieb in Ihrer Nähe anfragen:Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
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