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Die neuesten Fragen

  • Guntram Weller
    01.11.2025
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Philips 1200 Serie

    Hallo Service,
    meine Maschine baut keinen richtigen Druck mehr auf bzw, das Wasser kommt nur noch sehr langsam tröpfchenweise aus dem Auslauf, Alles gereinigt und entkalkt,
    Gruß Guntram Weller

    • Beantwortet von: a.hientz
      03.11.2025

      Hallo, 

      wenn Ihr Philips 1200 Serie Kaffeevollautomat nur noch tröpfchenweise Wasser ausgibt, obwohl Sie bereits gereinigt und entkalkt haben, liegt das meist an einer Blockade oder einem Defekt im Wasserkreislauf oder in der Pumpe. 

      1. Wasserzufuhr und Ansaugung prüfen 
        - Wassertank korrekt eingesetzt: 
        Stellen Sie sicher, dass der Tank fest sitzt und das Ventil am Boden beim Einsetzen öffnet. Wenn Sie den Tank einsetzen und kein „Klick“ hörbar ist, kann das Wasser nicht richtig angesaugt werden. 
        - Wasserfilter (AquaClean) entfernen: 
        Ein zugesetzter oder alter Filter kann den Durchfluss blockieren. Nehmen Sie ihn testweise heraus und versuchen Sie es ohne Filter erneut. 
      2. Brühgruppe und Leitungen 
        - Brühgruppe gründlich reinigen: 
        Auch wenn Sie diese schon gespült haben, kann sich Kaffeefett in den kleinen Kanälen abgesetzt haben. Reinigen Sie sie unter warmem Wasser, lassen Sie sie vollständig trocknen und fetten Sie die beweglichen Teile leicht ein. 
        - Brühgruppen-Sieb prüfen: 
        Das kleine Metall- oder Kunststoffsieb kann durch Kaffeereste blockiert sein. Eine Nadel oder feine Bürste hilft hier. 
      3. Entkalkung und Luft im System 
        - Nach dem Entkalken bleibt manchmal Luft in den Leitungen, was den Druckaufbau verhindert. Um das System zu entlüften: 
        Entfernen Sie den Wasserfilter. 
        Füllen Sie den Tank vollständig mit Wasser. 
        Starten Sie den Heißwasserbezug (z. B. über die Dampfdüse). 
        Lassen Sie Wasser laufen, bis ein gleichmäßiger Strahl kommt. Wenn kein Wasser kommt, wiederholen Sie das mehrmals mit kurzen Pausen. 
      4. Pumpe oder Durchlauferhitzer (Thermoblock) 
        - Wenn der Wasserfluss auch nach Entlüftung schwach bleibt, ist oft die Ulka-Pumpe verkalkt oder verschlissen. Diese verliert mit der Zeit an Leistung. Ein Austausch ist möglich, sollte aber durch den Kundendienst erfolgen. 
        - In selteneren Fällen ist der Thermoblock (Heizelement) teilweise verstopft, was ebenfalls den Durchfluss bremst.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Klaus Neumann
    31.10.2025
    Geräteart:

    Beamer

    Hersteller / Modell:

    LG Mini Beamer PH 550 G-GL

    Hallo, o.g. Beamer schaltet sich nach ca. 30 aus auch wenn keine Signalquelle angeschlssen ist. Es gibt keine Fehlermeldung.

    • Beantwortet von: a.hientz
      03.11.2025

      Hallo, 

      Ihr LG Mini Beamer PH550G-GL schaltet sich nach etwa 30 Sekunden aus, auch ohne angeschlossene Signalquelle. Das kann mehrere Ursachen haben: 

      1. Stromversorgung Prüfen Sie, ob der Beamer mit dem Originalnetzteil betrieben wird. Bei defektem oder nicht passendem Netzteil kann die Spannung zusammenbrechen. Testen Sie den Betrieb ohne Akku, nur mit Netzteil. 
      2. Überhitzungsschutz Wenn der Lüfter nicht läuft oder die Luftzufuhr blockiert ist, schaltet sich das Gerät automatisch ab. Überprüfen Sie, ob der Lüfter nach dem Einschalten hörbar ist. 
      3. Firmware-Fehler Ein Softwarefehler kann das Abschalten verursachen. Führen Sie einen Werksreset durch: Menü → Allgemein → Zurücksetzen. Falls möglich, installieren Sie anschließend die aktuellste Firmware von der LG-Support-Seite (Modell PH550G).

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Akorede
    30.10.2025
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Sharp/ES_P74CWA_DE

    Waschmaschine bewegt sich bei schleudern

    • Beantwortet von: a.hientz
      31.10.2025

      Hallo, 

      wenn sich Ihre Sharp ES-P74CWA-DE Waschmaschine beim Schleudern bewegt, kann das folgende Ursachen haben: 

      1. Transportsicherungen 
        Falls die Maschine neu ist oder kürzlich umgestellt wurde, prüfen Sie, ob die Transportschrauben an der Rückseite entfernt wurden. Diese müssen vor dem Betrieb herausgenommen werden. 
      2. Unausgeglichene Beladung 
        Eine ungleichmäßig verteilte Wäscheladung kann starke Vibrationen verursachen. Stoppen Sie das Programm, verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig und starten Sie das Schleudern erneut. 
      3. Ungeeigneter Aufstellort 
        Die Maschine sollte auf einem ebenen, festen Boden stehen. Prüfen Sie mit einer Wasserwaage, ob alle vier Füße Bodenkontakt haben, und justieren Sie diese bei Bedarf. 
      4. Verschlissene Stoßdämpfer oder Federn 
        Bei älteren Geräten können Stoßdämpfer oder Aufhängungsfedern abgenutzt sein, was übermäßige Bewegungen verursacht. In diesem Fall ist ein Austausch erforderlich. 
      5. Unwuchtkontrolle 
        Das Gerät kann bei starker Unwucht automatisch die Drehzahl reduzieren oder den Schleudergang abbrechen. Dies ist ein normaler Schutzmechanismus.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • i. sehn
    29.10.2025
    Geräteart:

    kaffevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Siemens eq6s 700

    O.g. Maschine ist 7 Jahre alt Sie wird regelmäßig entkalkt und gereinigt. Seit einiger Zeit braucht sie unverhältnismäßig lange um 1 Tasse zu füllen. Sie spuckt und suddelt, als wenn etwas verstopft wäre oder die Pumpe keine Kraft mehr hat.

    • Beantwortet von: a.hientz
      29.10.2025

      Hallo, 

      das Verhalten Ihrer Siemens EQ.6 s700 weist sehr typisch auf eine eingeschränkte Wasserförderung hin – meist durch Verstopfungen, Verkalkung oder eine geschwächte Pumpe. Nach sieben Jahren und trotz regelmäßiger Pflege können sich Ablagerungen oder Verschleißprobleme entwickeln. Hier finden Sie eine strukturierte Vorgehensweise: 

      1. Wahrscheinlichste Ursachen 
        a) Verstopfte Brühgruppe oder Leitungen 
        - Kaffeefette, Kalk und Pulverreste können die Brühgruppe oder feine Wasserkanäle zusetzen. 
        - Ein Hinweis darauf ist, dass Wasser nur stoßweise austritt („spuckt“) und die Maschine ungewöhnliche Geräusche macht. 
        b) Verkalkung im Durchlauferhitzer oder Ventil 
        - Auch wenn regelmäßig entkalkt wird, können sich im Inneren hartnäckige Ablagerungen bilden – besonders bei sehr kalkhaltigem Wasser oder unvollständigem Entkalkungsvorgang. 
        - Das führt dazu, dass die Pumpe gegen Widerstand arbeitet und der Druck abfällt. 
        c) Pumpe verschlissen 
        - Die Vibrationspumpe verliert mit den Jahren an Leistung. 
        - Sie erkennen dies daran, dass die Maschine zwar hörbar pumpt, aber nur wenig oder gar kein Wasser austritt. 
      2. Empfohlene Schritte zur Fehlerbehebung 
        a) Brühgruppe gründlich reinigen: 
        - Nehmen Sie sie heraus, spülen Sie sie gründlich unter warmem Wasser durch und lassen Sie sie vollständig trocknen. 
        - Verwenden Sie bei Bedarf eine spezielle Kaffeefettlösetablette (z. B. von Siemens oder Jura) in einem manuell gestarteten Reinigungsprogramm. 
        b) Heißwasserdüse und Kaffeeauslauf prüfen: 
        - Entfernen Sie sichtbare Ablagerungen mit einer Bürste oder einer aufgebogenen Büroklammer. 
        - Spülen Sie anschließend mit heißem Wasser durch. 
        c) Entkalkung wiederholen (intensiv): 
        - Führen Sie den Entkalkungsvorgang zweimal hintereinander mit frischer Lösung durch. 
        - Verwenden Sie dazu am besten den originalen Siemens/Bosch Entkalker, da dieser für Aluminium-Durchlauferhitzer geeignet ist. 
        d) Pumpe prüfen lassen: 
        - Wenn das Problem bleibt, sollte der Kundendienst die Pumpe und das Magnetventil prüfen. 
        - Nach sieben Jahren ist ein Austausch der Pumpe (Kostenpunkt ca. 50–80 € plus Einbau) häufig sinnvoll. 
      3. Zusätzliche Hinweise 
        - Achten Sie auf die Durchlaufzeit beim Heißwasserbezug. Wenn auch dort wenig Wasser fließt, liegt das Problem nicht am Kaffeekreislauf, sondern im Wasserweg oder an der Pumpe. 
        - Wenn nur der Kaffeeauslauf betroffen ist, kann auch das Crema-Ventil oder die Brühgruppe blockiert sein.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Rebekka Schönfelder
    28.10.2025
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    De Longhi Magnificat ESAM 3500S

    Nach der Reinigung der Maschine lässt sich die Brühgruppe nicht mehr einsetzen. Nach mmehrere erfolglosen Versuchen, haben wir die Maschine kurz wieder eingestellt und dann wieder ausgestellt. Aber auch das hat nichts gebracht.

    • Beantwortet von: a.hientz
      28.10.2025

      Hallo, 

      das Problem, dass sich die Brühgruppe bei der DeLonghi Magnifica ESAM 3500.S nach einer Reinigung nicht mehr einsetzen lässt, ist bekannt. Meist liegt es nicht an einem Defekt, sondern daran, dass die Maschine innen nicht in der richtigen Grundstellung steht, sodass die Brühgruppe mechanisch blockiert wird. Hier finden Sie eine systematische Anleitung zur Diagnose und Lösung. 

      1. Typische Ursache: Brühmechanik nicht in Grundposition 
        Wenn Sie die Maschine reinigen und ausschalten, sollte sich die Brühgruppe beim Ausschaltvorgang automatisch in ihre „Parkposition“ bewegen. Wenn Sie aber während des Betriebs den Netzstecker ziehen oder die Maschine vorzeitig ausschalten, bleibt der Mechanismus oft in einer Zwischenstellung stehen. In diesem Fall passt die Brühgruppe mechanisch nicht mehr hinein, weil die innere Mechanik (z. B. der Treiber oder der Kolben) nicht unten steht. 
      2. Lösung: Brühmechanik in Grundstellung bringen 
        - Brühgruppe draußen lassen. 
        Lassen Sie die Brühgruppe komplett außerhalb der Maschine. 
        - Tür schließen (ohne Brühgruppe). 
        Die Tür lässt sich auch ohne Brühgruppe vorsichtig schließen – ggf. leicht andrücken. 
        - Maschine einschalten. 
        Warten Sie, bis sie hochfährt (Pumpe läuft kurz, Display zeigt „Selbsttest“ oder „Aufheizen“). 
        - Maschine wieder ausschalten. 
        Beim Ausschalten fährt die Mechanik in die untere Grundstellung zurück – Sie hören ein kurzes Surren. 
        - Maschine wieder öffnen.
        Jetzt sollte sich die Brühgruppe leicht und ohne Kraft einsetzen lassen. 
        Tipp: Wenn Sie die Brühgruppe einsetzen, darf kein Widerstand spürbar sein. Sie muss hörbar „einrasten“. Wenn sie klemmt, auf keinen Fall mit Gewalt drücken!

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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