Ton weg / Suche nach Reparaturmöglichkeiten in 10829 (?)

Guten Tag!

Wenn der Ton direkt nach einem Windows-Upgrade ausfällt, liegt die Ursache sehr wahrscheinlich an einem inkompatiblen Audiotreiber oder veränderten Systemeinstellungen.

Sichere Prüfschritte:

1. Prüfen Sie in der Windows-Taskleiste, ob das richtige Ausgabegerät (Lautsprecher) gewählt und nicht versehentlich stummgeschaltet ist.
2. Führen Sie die integrierte Windows-Problembehandlung für Audio über die Systemeinstellungen aus.
3. Öffnen Sie den Geräte-Manager, suchen Sie den Audio-Controller und wählen Sie „Treiber aktualisieren“ oder setzen Sie ihn auf den vorherigen Treiber zurück.

Bleibt der Laptop weiterhin stumm, kann Ihnen ein Fachmann nach Sichtung des Geräts genaue Angaben zu Ursache, Aufwand und Kosten machen.

Einen passenden Reparaturbetrieb in Ihrer Umgebung finden Sie hier:

Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team