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  • W. Schrammeck
    27.08.2025
    Geräteart:

    Siebträgermaschine

    Hersteller / Modell:

    DeLonghi / EC9335.M

    Gerät hat folgenden Fehler:
    Kontrolllampe für Kaffeebohnenbehälter blinkt, Mahlwerk läuft nicht an.
    Bohnenbehälter ist aber richtig eingesetzt, Mahlstufe 3 eingestellt.

    • Beantwortet von: a.hientz
      29.08.2025

      Hallo, 

      die blinkende Kontrolllampe am Bohnenbehälter Ihrer DeLonghi EC9335.M weist auf ein Problem mit der Bohnenzufuhr oder dem Mahlwerk hin. Da der Bohnenbehälter korrekt eingesetzt ist und die Mahlstufe eingestellt wurde, kommen folgende Ursachen in Betracht: 

      1. Bohnenbehälter- oder Sensorproblem 
        - Deckelsensor / Behältersensor: Bitte prüfen Sie, ob der Sensor am Bohnenbehälter sauber ist. Schon etwas Kaffeestaub oder Fett kann dazu führen, dass die Maschine den Behälter nicht „erkennt“. 
        - Deckel korrekt geschlossen? Manche DeLonghi-Geräte starten das Mahlwerk nur, wenn der Deckel sauber einrastet. 
      2. Blockade im Mahlwerk 
        - Fremdkörper oder Kaffeefett können das Mahlwerk blockieren. 
        - Leeren Sie den Bohnenbehälter, schalten Sie die Maschine aus und sehen Sie vorsichtig nach, ob im Schacht zum Mahlwerk etwas festsitzt. 
        - Wichtig: Nicht mit Wasser reinigen, sondern trocken auspinseln oder mit einem Staubsauger (kleine Düse) absaugen. 
      3. Bohnenqualität 
        - Sehr ölige Bohnen können verklumpen und das Mahlwerk blockieren. Falls Ihre Bohnen stark glänzend sind, probieren Sie bitte trockenere Bohnen aus. 
        - Bei sehr feiner Mahlstufe kann es leichter zu Blockaden kommen – stellen Sie testweise eine gröbere Mahlstufe (z. B. Stufe 5–6) ein. 
      4. Elektronik / Reset 
        - Trennen Sie die Maschine für ein paar Minuten vollständig vom Strom, um die Elektronik zurückzusetzen. 
        - Danach erneut einschalten und testen. In manchen Fällen verschwindet die Fehlermeldung nach einem Reset.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Egon Marin
    21.08.2025
    Geräteart:

    Kaffeemaschine

    Hersteller / Modell:

    Delonghi PRIMADonna S de Luxe Typ ECAM 28.466.M

    Maschine zeigt folgendes an:
    Wasserkreislauf leer
    Wasserkreislauf füllen
    Fehlerbehebung lt. Bedienungsanleitung funktioniert nicht.
    Was kostet die Reparatur und wo?

    mit freundlichem Gruß
    Egon Marin

    • Beantwortet von: a.hientz
      22.08.2025

      Hallo, 

      das Display Ihrer DeLonghi PrimaDonna S De Luxe (Typ ECAM 28.466.M) meldet: „Wasserkreislauf leer – Wasserkreislauf füllen“. 

      Das ist eine häufige Anzeige, wenn Luft im System ist oder die Maschine nach längerer Standzeit bzw. nach Reinigung entlüftet werden muss. Hier einige Schritte, die Sie durchführen können: 

      1. Grundlegende Entlüftung 
        - Füllen Sie den Wassertank komplett mit frischem Wasser. 
        - Setzen Sie ihn wieder korrekt ein (darauf achten, dass er richtig einrastet). 
        - Stellen Sie ein Gefäß unter den Heißwasserauslauf (Dampf-/Heißwasserhahn). 
        - Drehen Sie den Drehknopf auf Heißwasser. 
        - Die Maschine sollte nun Wasser fördern – es kann anfangs etwas spritzen oder „pusten“, weil Luft entweicht. 
        - Warten Sie, bis ein gleichmäßiger Wasserstrahl kommt. 
        - Dann den Drehknopf wieder schließen. 
        Danach sollte die Meldung verschwinden. 
      2. Wenn keine Förderung erfolgt 
        - Knopf zu kurz geöffnet? Halten Sie den Heißwasserauslauf ruhig 30–60 Sekunden offen, bis der Kreislauf voll ist. 
        - Wasser läuft gar nicht an? → Prüfen Sie, ob der Tank wirklich korrekt sitzt. 
        - Entkalkung nötig: Kalk kann die Schläuche oder die Pumpe verengen. Falls schon länger nicht entkalkt, führen Sie unbedingt eine Entkalkung durch. 
      3. Mögliche technische Ursachen 
        Wenn die Meldung dauerhaft bleibt, obwohl Sie den Kreislauf gefüllt haben: 
        - Wasserpumpe schwach oder defekt → Sie hört man dann meist nur brummen. 
        - Durchflussmesser blockiert → Dann erkennt die Maschine nicht, dass Wasser gefördert wird. 
        - Luft zieht durch defekten Ansaugschlauch im Tank → Dichtung prüfen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Hr. Trüschel
    20.08.2025
    Geräteart:

    Kaffevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Melitta / CI Touch

    Hallo und guten Tag
    Folgendes Problem, der Automat bereitet keinen Milchschaum mehr zu und beim integrierten Wasseraufheizen läuft das Wasser dabei in die untere Fangschale. Gerät wurde im gereinigt nach Intervall und entkalkt. Können Sie helfen?
    Danke für die Rückantwort.
    MfG

    • Beantwortet von: a.hientz
      21.08.2025

      Hallo, 

      1. Kein Milchschaum mehr 
        Wenn Ihre Melitta CI Touch keinen Milchschaum mehr zubereitet, liegt die Ursache meist im Milchsystem oder Dampfkreislauf: 
        - Milchschläuche und Milchlanze prüfen – selbst kleinste Milchreste können die Leitungen verstopfen. Spülen Sie alle Teile gründlich mit heißem Wasser durch. 
        - Dampf-Düse reinigen – die feine Öffnung kann durch Milchreste oder Kalk blockiert sein. 
        - Milchsystem-Reinigung durchführen – auch nach der Intervallreinigung empfiehlt sich gelegentlich eine manuelle Intensivreinigung mit speziellem Melitta Milchsystemreiniger. 
      2. Wasser läuft beim Aufheizen in die Auffangschale 
        Dass Wasser beim Aufheizen direkt unten in der Schale landet, deutet auf eine innere Undichtigkeit oder ein nicht korrekt arbeitendes Ventil hin: 
        - Überdruck- oder Brühgruppenventil könnte klemmen → das Wasser wird abgeleitet statt erhitzt. 
        - Dichtungen (z. B. an der Brühgruppe oder am Auslaufventil) können verschlissen sein. 
        - Auch ein defektes Magnetventil ist möglich, wodurch der Wasserfluss falsch gesteuert wird. 
      3. Vorgehensweise 
        - Führen Sie eine gründliche Milchsystemreinigung mit Reiniger durch und spülen Sie die Brühgruppe manuell. 
        - Dichtungen überprüfen: Falls Sie handwerklich versiert sind, können Sie ein O-Ring-Set für die CI Touch bestellen und selbst austauschen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Trepte
    16.08.2025
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Melitta Solo Kaffee- Vollautomat

    Melitta. Solo Kaffevollautomat: die Tropfschale lässt sich nicht entfernen!

    • Beantwortet von: a.hientz
      18.08.2025

      Hallo, 

      das Problem mit einer festsitzenden Tropfschale beim Melitta Solo Vollautomaten kommt öfter vor – meist klemmt sie, weil die Maschine „nicht in Grundstellung“ ist oder etwas blockiert. 

      Typische Ursachen 

      1. Brühgruppe nicht in Parkposition 
        - Wenn die Maschine während des Betriebs ausgeschaltet wurde oder ein Fehler auftrat, bleibt die Brühgruppe in einer Zwischenstellung. 
        - Dadurch verkantet sich die Tropfschale. 
      2. Sensor erkennt Schale nicht korrekt 
        - Bei manchen Geräten hakt der Mechanismus, weil der Schwimmer oder der Sensor die Schale noch „als voll“ erkennt. 
      3. Verkalkung oder Kaffeereste 
        - Ablagerungen am Rand können die Schale festklemmen.

      Lösungsmöglichkeiten 

      1. Maschine neu starten 
        - Gerät einschalten und normal herunterfahren lassen (Power-Taste, warten bis alle Bewegungen stoppen). 
        - Oft fährt die Brühgruppe dann in Grundstellung und gibt die Tropfschale frei. 
      2. Schale vorsichtig lösen 
        - Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen. 
        - Tropfschale mit beiden Händen gerade nach vorne ziehen, nicht verkanten. 
        - Wenn sie klemmt: links/rechts leicht ruckeln. 
      3. Von innen prüfen 
        - Bohnenfach öffnen → Seitenklappe auf → Brühgruppe herausnehmen. 
        - Schauen, ob von dort etwas in die Schale ragt (z. B. Hebel oder Restwasser). 
        - Falls ja: vorsichtig zur Seite drücken, dann Schale herausziehen. 
      4. Notentriegelung (falls vorhanden) 
        - Bei manchen Solo-Modellen gibt es unten hinter einer kleinen Klappe eine Art Entriegelungshebel. 
        - Bedienungsanleitung prüfen (meist als „Service- oder Reinigungsstellung“ beschrieben).

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Monita Rosnau
    29.07.2025
    Hersteller / Modell:

    Simens EQ6 plus s100

    Heizung funktioniert nicht
    Kaffee ist kalt

    • Beantwortet von: a.hientz
      30.07.2025

      Hallo, 

      wenn Ihre Siemens EQ6 plus s100 den Kaffee nicht mehr erhitzt und dieser kalt bleibt, liegt sehr wahrscheinlich ein Defekt an der Heizung (Thermoblock) oder dem Temperatursensor vor. 

      Mögliche Ursachen 

      • Defekter Thermoblock: Das Heizelement funktioniert nicht mehr und erwärmt das Wasser nicht. 
      • Defekter Temperatursensor: Die Maschine misst die Temperatur falsch. 
      • Starke Verkalkung: Kann die Wärmeübertragung blockieren oder zum Abschalten der Heizung führen. 
      • Elektronikfehler: Die Steuerplatine oder ein Relais schaltet die Heizung nicht mehr.

      Was Sie tun können 

      • Entkalken Sie das Gerät, falls dies länger nicht gemacht wurde. 
      • Prüfen Sie, ob auch beim Dampfbezug keine Hitze erzeugt wird. 
      • Beobachten Sie mögliche Fehlermeldungen im Display.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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