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Die neuesten Fragen

  • Dieter Neumann
    07.09.2025
    Geräteart:

    Kaffeemaschine

    Hersteller / Modell:

    De Longhi Manifica S

    Die Maschine pumpt sofort, nachdem Spannung angelegt wird, das Wasser in den Auffangbehälter ab. Die rote LED, welche die Reinigung anzeigt, leuchtet dauerhaft.

    • Beantwortet von: a.hientz
      08.09.2025

      Hallo, 

      das Verhalten Ihrer De’Longhi Magnifica S weist klar darauf hin, dass die Maschine eine Störung im Spül-/Entleerungsablauf hat. Ich erkläre Ihnen die möglichen Ursachen und Vorgehensweisen Schritt für Schritt: 

      1. Symptome, die Sie beschreiben Nach 
        - Anlegen der Spannung startet sofort die Pumpe. 
        - Das Wasser wird direkt in den Auffangbehälter (Tropfschale) geleitet, anstatt durch den Kaffeeauslauf. 
        - Die rote LED für die Reinigung leuchtet dauerhaft. 
        - Die Maschine reagiert nicht normal auf Bedienung. 
        Das bedeutet: Die Steuerung „denkt“, sie müsse im Reinigungs-/Entleerungsmodus bleiben. 
      2. Häufige Ursachen 
        - Flowmeter (Durchflussmesser) 
        Wenn dieser klemmt oder keine Impulse liefert, „glaubt“ die Elektronik, es sei kein Wasser geflossen – und die Pumpe läuft dauerhaft. 
        - Brühgruppe blockiert oder verschmutzt 
        Wenn die Brühgruppe nicht korrekt in Grundstellung fährt, bleibt das Wasser im Spülkreislauf und läuft in die Schale. Verschmutzte Führungen oder ein fest sitzender Kolben sind typische Gründe. 
        - Magnetventil (3-Wege-Ventil) 
        Wenn es festhängt oder verkalkt ist, wird das Wasser nicht zum Kaffeeauslauf geleitet, sondern direkt in die Tropfschale. 
        - Elektronik / Sensorfehler 
        Selten, aber möglich: defekte Platine oder Sensoren (z. B. Niveauschalter). 
      3. Vorgehen zur Fehlersuche 
        - Brühgruppe reinigen und prüfen 
        Entnehmen Sie die Brühgruppe, spülen Sie sie gründlich ab und setzen Sie sie wieder ein. 
        Kontrollieren Sie, ob sie leichtgängig ist. 
        - Flowmeter kontrollieren 
        Befindet sich meist am Wasserzulauf. Prüfen Sie, ob es frei ist und sich das Schaufelrad drehen lässt. 
        Starke Verkalkung kann die Ursache sein. 
        - Magnetventil überprüfen 
        Typisch: Wasser geht direkt in die Tropfschale → Ventil hängt oder ist verkalkt. 
        Ausbau und Entkalkung können das Problem oft lösen. 
        - Reset versuchen 
        Ziehen Sie den Netzstecker für einige Minuten. 
        Bei manchen Modellen kann ein erneuter Start das Ventil zurücksetzen, wenn es nur „hängt“. 
      4. Wahrscheinliche Hauptursache 
        In über 70 % der Fälle bei dieser Symptomatik ist das Magnetventil verkalkt oder blockiert. Zweite häufige Ursache ist ein defektes Flowmeter.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Christine Pretz
    05.09.2025
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    DeLonghi Magnifica S

    Guten Tag
    Der Kaffevollautomat ist, sehr laut. Kann man dagegen was tun?
    Mit freundlichen Grüßen
    Christine Pretz

    • Beantwortet von: a.hientz
      05.09.2025

      Hallo, 

      ein gewisses Geräusch beim Mahlen und Pumpen ist normal. Wird die Maschine jedoch deutlich lauter, liegen häufig folgende Ursachen vor:

      •  Fremdkörper im Mahlwerk (z. B. kleine Steinchen in den Bohnen) 
      • Verkalkung oder Verstopfungen in Pumpe, Leitungen oder Brüheinheit 
      • Lose Teile oder Vibrationen durch nicht fest sitzende Schrauben 
      • Abnutzung von Dichtungen oder Mahlwerk

      Was können Sie tun? 

      1. Reinigen und entkalken – führen Sie regelmäßig eine gründliche Entkalkung und Reinigung der Brüheinheit durch. 
      2. Mahlwerk prüfen – Bohnenbehälter leeren und auf Fremdkörper kontrollieren. 
      3. Mechanik kontrollieren – Schrauben, Dichtungen und bewegliche Teile auf festen Sitz und Verschleiß prüfen. 
      4. Wasserbehälter korrekt einsetzen – stellen Sie sicher, dass der Tank richtig eingerastet ist, um Luft im System zu vermeiden.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Franz-Josef He…
    04.09.2025
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Delonghi Eletta

    Maschine meldet Wasserbehälter einfügen obwohl der Tank eingefügt ist. Maschine steht

    • Beantwortet von: a.hientz
      05.09.2025

      Hallo, 

      das ist ein bekanntes Problem bei DeLonghi Eletta und ähnlichen Vollautomaten: die Maschine meldet „Wasserbehälter einsetzen“, obwohl der Tank korrekt eingesetzt ist. Ursache ist fast immer, dass der Wasserstand-/Kontaktsensor die Position nicht erkennt. 

      Häufige Ursachen 

      1. Tank sitzt nicht richtig 
        - Der Wasserbehälter muss hörbar „einrasten“. 
        - Wenn er nur leicht schräg steht, erkennt die Maschine ihn nicht. 
      2. Magnet oder Schwimmer im Tank klemmt 
        - Viele DeLonghi-Modelle arbeiten mit einem kleinen Magnet-Schwimmer im Tank. 
        - Wenn der Schwimmer durch Kalk, Schmutz oder Luftbläschen blockiert ist, meldet die Maschine „Tank fehlt“. 
      3. Kalk oder Schmutz an den Kontakten / am Sensor 
        - In der Maschine sitzt ein Magnetsensor (Reed-Kontakt). 
        - Kalk oder Verunreinigungen im Tank können die Messung verhindern. 
      4. Defekt am Sensor oder Wackelkontakt 
        - Wenn der Tank sauber und korrekt eingesetzt ist, kann der interne Sensor selbst defekt sein.

      Was Sie tun können 

      1. Tank neu einsetzen 
        - Rausnehmen, kräftig wieder einsetzen, bis er spürbar anliegt. 
        - Prüfen, ob die Maschine danach reagiert. 
      2. Schwimmer prüfen 
        - Tank herausnehmen und schräg halten. 
        - Beobachten, ob sich der kleine Schwimmer (meist schwarzer oder transparenter Zylinder) leicht bewegt. 
        - Falls nicht: reinigen und ggf. entkalken (z. B. in warmem Wasser mit etwas Entkalker). 
      3. Tank reinigen 
        - Mit warmem Wasser und etwas mildem Spülmittel gründlich reinigen. 
        - Schwimmerkammer besonders spülen, bis er frei beweglich ist. 
      4. Kontakte prüfen (bei Modellen mit elektrischen Kontakten) 
        - Manche Eletta-Varianten haben kleine Metallkontakte am Tank und am Gehäuse. 
        - Diese mit einem weichen Tuch säubern und trocknen. 
      5. Testen mit anderem Tank 
        - Wenn möglich, leihen Sie sich testweise einen identischen Tank. 
        - Erkennt die Maschine diesen sofort, liegt der Fehler am Tank, nicht an der Elektronik.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Klaus Süßmann
    01.09.2025
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    EQ 9 plus

    Wasser läuft WÄHREND DES BRÜHVORGANGS unter dem Kaffeesatzbehälter am Boden aus. Klares WASSER.

    • Beantwortet von: a.hientz
      01.09.2025

      Hallo, 

      das klingt nach einem klassischen Dichtungs- oder Schlauchproblem bei Ihrem Siemens EQ.9 plus Kaffeevollautomaten. Dass klares Wasser während des Brühvorgangs unter dem Kaffeesatzbehälter austritt, ist ein eindeutiges Zeichen, dass das Wasser nicht den vorgesehenen Weg durch die Brühgruppe nimmt. 

      1. Mögliche Ursachen 
        - Defekte oder verhärtete Dichtungen an der Brühgruppe → Wasser tritt seitlich aus. 
        - Undichtigkeit am Drainageventil → dieses Bauteil leitet Wasser normalerweise in den Satzbehälter ab, kann aber defekt oder verkalkt sein. 
        - Riss oder lose Verbindung an Schläuchen im Inneren → besonders an den Zuleitungen zur Brühgruppe. 
        - Verstopfung im Kaffeeauslauf → das Wasser sucht sich den Weg des geringsten Widerstands und läuft unten heraus. 
      2. Erste Schritte zur Selbsthilfe 
        - Brühgruppe entnehmen und gründlich reinigen. 
        Auf sichtbare Risse oder defekte Dichtungen achten. 
        Alle O-Ringe prüfen (sehen sie spröde oder plattgedrückt aus?). 
        - Satzbehälter und Drainageventil prüfen. 
        Das Drainageventil sitzt unter der Brühgruppe. Wenn es klemmt oder undicht ist, läuft Wasser direkt nach unten. 
        Reinigen und schauen, ob Kalk oder Kaffeefett Ablagerungen blockieren. 
        - Dichtungen ersetzen. 
        Siemens bietet Dichtungssätze für die EQ-Serie an. Insbesondere die Kolbendichtungen der Brühgruppe sind Verschleißteile.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Jana Tarasovic
    28.08.2025
    Geräteart:

    DeLonghi

    Hersteller / Modell:

    Magnifica EVO

    Meine Maschine meldet Wassertank füllen. Der Wassertag ist nachgefühlt es leuchtet weiter ( blinkt nicht, ständig leuchtet). Habe versucht den Raster oben zu putzen - hat nichts gebracht. Was kann ich machen?

    • Beantwortet von: a.hientz
      29.08.2025

      Hallo, 

      dass die Kontrolllampe dauerhaft leuchtet (und nicht blinkt), weist auf einen Erkennungsfehler des Tanks oder des Magnetsensors hin, nicht auf einen leeren Tank. Hier die möglichen Ursachen und Schritte, die Sie ausprobieren können: 

      1. Position und Sitz des Wassertanks 
        - Stellen Sie sicher, dass der Tank richtig fest eingesetzt ist. Schon ein minimaler Versatz kann dazu führen, dass der Sensor nicht auslöst. 
        - Nehmen Sie den Tank komplett heraus, setzen Sie ihn bewusst gerade und kräftig wieder ein. 
      2. Magnet-Sensor prüfen 
        Die Magnifica EVO arbeitet mit einem Magnet-Schwimmer im Tank: 
        - Schauen Sie in den Tank – der kleine schwarze oder rote Schwimmer muss sich im Wasser nach oben bewegen können. 
        - Wenn er feststeckt (z. B. durch Kalk oder Kaffeefett), wird der Tank auch bei vollem Wasser als „leer“ erkannt. 
        - Reinigen Sie den Schwimmerbereich gründlich mit warmem Wasser und ggf. etwas mildem Spülmittel, danach mehrmals ausspülen. 
      3. Kontakte und Raster 
        - Der von Ihnen genannte Raster oben ist vermutlich der Bereich, in dem der Tank aufliegt. Hier sitzt der Sensor, der den Magneten erkennt. 
        - Wischen Sie diesen Bereich nochmals trocken ab und prüfen Sie, ob sich dort Feuchtigkeit, Kalk oder Kaffeestaub gesammelt hat. 
      4. Stromreset 
        - Trennen Sie die Maschine für 5–10 Minuten komplett vom Stromnetz. 
        - Danach Tank frisch einsetzen und Maschine erneut starten. Manchmal hilft ein einfacher Reset der Elektronik.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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