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Die neuesten Fragen

  • Stephan Kreis
    17.07.2026
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    De Longhi Primadonna XS De Luxe

    Milchaufschäumung funktioniert nicht und undicht.

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      07.09.2026

      Guten Tag!

      Wenn bei Ihrer De'Longhi PrimaDonna XS der Milchschaum ausbleibt und Flüssigkeit austritt, liegt dies häufig an verstopften Milchkanälen, verschlissenen Dichtungsringen an der Aufsteckkupplung oder einem Defekt im Dampfkreislauf.

      Reinigen Sie den Milchbehälter samt Aufschäumdüse und Schläuchen gründlich von Milchrückständen. Prüfen Sie die äußeren Dichtungen am Geräteanschluss auf sichtbare Risse oder Verschmutzungen. Testen Sie anschließend kurz, ob die Heißwasserfunktion regulär arbeitet.

      Besteht die Undichtigkeit weiterhin, kann Ihnen ein Techniker nach der Überprüfung des Vollautomaten eine genaue Einschätzung zu Ursache, Reparaturdauer und Kosten geben.

      Über diesen Link finden Sie Unterstützung:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Martin Berner
    17.07.2026
    Geräteart:

    Laptop

    Hersteller / Modell:

    Asus Zenbook 14

    Mein Bildschirmrahmen ist rechts unten nach einem Sturz gebrochen. Der Bildschirm funktioniert noch. Aber ist sehr kritisch zum auf und zuklappen. Man muss aufpassen, dass er nicht weiter bricht.

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      07.09.2026

      Guten Tag!

      Bei einem Sturzschaden am Asus Zenbook 14 bricht häufig die Scharnieraufnahme oder der Gehäusedeckel, wodurch beim Auf- und Zuklappen gefährliche Spannungen auf das Display wirken.

      Lassen Sie das Notebook nach Möglichkeit vorerst geöffnet stehen, um weitere Brüche oder Displayschäden zu vermeiden. Trennen Sie das Ladekabel und prüfen Sie vorsichtig von außen, ob Gehäusesplitter locker sitzen.

      Um die Gehäuseteile fachgerecht zu erneuern, kann Ihnen eine Fachwerkstatt nach der Begutachtung des Laptops eine genaue Auskunft zu Ursache, Aufwand und Kosten geben.

      Über folgenden Link finden Sie spezialisierte Werkstätten:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Albers
    17.07.2026
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    De Longhi ESAM5600

    Gestern Abend habe ich einen Kaffee getrunken und heute morgen ist die Maschine tot
    Ich habe eine andere Steckdose benutzt NICHTS
    Habe ALLES gesäubert NICHTS
    Was kann ich nun tun????

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      07.09.2026

      Guten Tag!

      Wenn Ihre De'Longhi ESAM 5600 gar nicht mehr reagiert, liegt die Ursache vermutlich an einem Defekt auf der Leistungselektronik, einem ausgelösten Thermoschutz oder dem Hauptschalter.

      Prüfen Sie bitte, ob der rückseitige Hauptschalter fest auf „Ein“ steht. Trennen Sie das Netzkabel für etwa zehn Minuten vollständig vom Strom, um die Elektronik zurückzusetzen. Kontrollieren Sie zudem, ob die Servicetür und die Tropfschale fest eingerastet sind, da Kontaktschalter die Stromzufuhr sperren können.

      Bleibt die Maschine stromlos, kann Ihnen ein Fachbetrieb nach der Sichtung des Vollautomaten eine genaue Auskunft zu Ursache, Dauer und Reparaturkosten geben.

      Hierüber gelangen Sie zu Ansprechpartnern:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Peter Riedel
    17.07.2026
    Geräteart:

    Uhr

    Hersteller / Modell:

    Amazfit

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    seit längerer Zeit kann ich meine oben aufgeführten Uhr nicht mehr aufladen. Der grüne Streifen der sich kreisförmig in Uhrzeigersinn bewegen sollte funktioniert nicht. Aufladekabel ist neu.
    Ich bitte um eine Hilfestellung bzw. Lösungsmöglichkeit.
    Mit freundlichen Grüßen
    Peter Riedel

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      07.09.2026

      Guten Tag!

      Wenn Ihre Amazfit-Smartwatch trotz neuem Ladekabel nicht mehr lädt, liegt die Vermutung nahe, dass verschmutzte Ladekontakte, ein tiefentladener Akku oder ein interner Hardwaredefekt das Laden verhindern.

      Reinigen Sie bitte die goldenen Ladekontakte an der Rückseite der Uhr sowie am Ladekabel vorsichtig mit einem trockenen, fusselfreien Tuch. Schließen Sie das Ladekabel an ein alternatives USB-Netzteil an und lassen Sie die Uhr für mindestens 30 bis 60 Minuten ununterbrochen am Strom. Versuchen Sie anschließend einen Neustart, indem Sie die Seitentaste etwa 15 Sekunden lang gedrückt halten.

      Lädt die Uhr weiterhin nicht, kann Ihnen ein Fachbetrieb nach der Überprüfung des Geräts eine Einschätzung zu Ursache, Dauer und Reparaturkosten geben.

      Über diesen Link finden Sie Unterstützung:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Frank Reinhardt
    16.07.2026
    Geräteart:

    Mähroboter

    Hersteller / Modell:

    Gardena sileno city

    Der Roboter steht in der Station und die grüne LED blinkt. Nehme ich ihn aus der Station geht die led aus. Ich habe bis zur Station alles durchgemessen, es liegen 28,2V an. Schleife einschl. Leitkabel i.O.
    Kontakte am Gerät gereinigt.
    Akku hat nur 14,1 V, es kann keine Verbindung per App zum Gerät aufgebaut werden.

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      07.09.2026

      Guten Tag!

      Bei einer Akkuspannung von nur 14,1 V liegt die Vermutung nahe, dass der Akku tiefentladen oder defekt ist, weshalb das System nicht hochfährt und die App-Verbindung ausbleibt. Auch ein Fehler in der internen Ladeelektronik der Station oder des Roboters ist denkbar.

      Trennen Sie das Netzteil kurz vom Strom, um die Station zurückzusetzen. Prüfen Sie, ob der Roboter mechanisch fest an den Kontakten anliegt, und lassen Sie ihn für mehrere Stunden laden. Schalten Sie das Gerät anschließend über den Hauptschalter neu ein.

      Nimmt der Akku keinen Strom an, kann ein Fachbetrieb nach der Überprüfung von Akku und Elektronik eine genaue Einschätzung zu Ursache, Reparaturdauer und Kosten geben.

      Über folgenden Link finden Sie qualifizierte Fachwerkstätten:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

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