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Die neuesten Fragen

  • André Metzner
    21.08.2023
    Geräteart:

    Spülmaschine

    Hersteller / Modell:

    Siemens / SN26M296EU/44, gekauft 2012

    Unsere bisher sehr zuverlässige Spülmaschine unterbricht immer an der gleichen Stelle das Programm. Es werden keine der üblichen Fehlermeldungen angezeigt. Sie ist dann einfach aus. Dann startet sie wieder, geht dann wieder aus usw. Auf diese Weise braucht sie 10 und mehr Stunden um das Programm, was üblicherweise 2:30 Sunden braucht, zu Ende zu führen.
    Die Pumpe funktioniert und pumpt ab. Mehrfache Reinigungsdurchläufe des Gerätes bei 70 Grad. Pumpentausch bereits letztes Jahr erfolgt.
    Ist es ein Softwarefehler, oder woran kann es noch liegen, was kann ich tun?

    • Beantwortet von: a.hientz
      25.08.2023

      Hallo,

      wenn Ihre Siemens Spülmaschine das Programm abbricht, sich immer wieder ausschaltet und dann wieder einschaltet, könnte dies auf verschiedene Probleme hinweisen. Hier sind einige mögliche Ursachen und Schritte zur Fehlerbehebung:

      1. Stromversorgung überprüfen:
        Stellen Sie sicher, dass die Spülmaschine ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird und die Steckdose funktioniert. Überprüfen Sie das Netzkabel auf mögliche Schäden.

      2. Überlastung des Stromkreises:
        Überprüfen Sie, ob andere Geräte den gleichen Stromkreis überlasten könnten, was zu Spannungsschwankungen führen kann. Versuchen Sie, die Spülmaschine an einer anderen Steckdose anzuschließen.

      3. Türverriegelung überprüfen:
        Stellen Sie sicher, dass die Tür der Spülmaschine ordnungsgemäß verschlossen ist. Eine nicht richtig verschlossene Tür kann dazu führen, dass das Programm unterbrochen wird.

      4. Fehlermeldungen überprüfen:
        Wenn die Spülmaschine eine Fehlermeldung anzeigt, notieren Sie sich diese. Diese Meldungen können Ihnen Hinweise auf das Problem geben.

      5. Sicherung und Stromkreis überprüfen:
        Überprüfen Sie, ob eine Sicherung im Sicherungskasten ausgelöst wurde. Überlastung oder elektrische Probleme könnten dazu führen, dass die Spülmaschine den Betrieb unterbricht.

      6. Überhitzungsschutz:
        Einige Spülmaschinen verfügen über einen Überhitzungsschutz, der sich einschaltet, wenn die Maschine zu heiß wird. Überprüfen Sie, ob die Spülmaschine ausreichend belüftet ist und sich nicht in einer zu heißen Umgebung befindet.

      7. Elektronische Probleme:
        Elektronische Probleme in der Steuerung oder der Elektronikeinheit könnten zu diesen Symptomen führen. 

      8. Netzteil und Platine überprüfen:
        Es könnte ein Problem mit dem Netzteil oder der Hauptplatine der Spülmaschine geben. Dies erfordert in der Regel Fachkenntnisse und könnte eine Reparatur oder den Austausch von Teilen erfordern.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Rolf Harnisch
    21.08.2023
    Geräteart:

    Geschirrspüler

    Hersteller / Modell:

    Miele G 6730 SCI

    Der Syphon im Wasserablauf war verstopft. Inzwischen erlededigt.
    Nach einschalten des Geräts und Wahl eines Programm erscheint
    "Waterproof". Im Gerät läuft die Wasserablaufpumpe, obwohl kein Wasser im Gerät.
    Wenn Wasser in das Gerät gegossen wird, wird es sofort abgepumpt. Die Pumpe läuft weiter.

    • Beantwortet von: a.hientz
      25.08.2023

      Hallo,

      wenn Ihre Miele Spülmaschine "Waterproof" anzeigt und die Pumpe ständig läuft, deutet dies auf ein Problem mit der Wasserableitung hin. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können:

      1. Abpumpen von Restwasser:

        • Schalten Sie die Spülmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker.
        • Öffnen Sie die Tür vorsichtig und überprüfen Sie, ob sich Wasser am Boden der Maschine angesammelt hat.
        • Wenn Wasser vorhanden ist, verwenden Sie einen Schwamm oder ein Handtuch, um das Wasser aufzunehmen und den Boden der Maschine zu trocknen.
      2. Sieb und Abfluss prüfen:

        • Entfernen Sie die groben Verschmutzungen aus dem Sieb und dem Abfluss im Inneren der Spülmaschine.
        • Überprüfen Sie den Abflussweg auf eventuelle Verstopfungen oder Hindernisse.
      3. Abwasserschlauch überprüfen:

        • Stellen Sie sicher, dass der Abwasserschlauch nicht geknickt, gequetscht oder verstopft ist.
        • Überprüfen Sie auch, ob der Abwasserschlauch korrekt angeschlossen ist und das Wasser ordnungsgemäß abfließen kann.
      4. Dichtungen prüfen:

        • Überprüfen Sie die Dichtungen und Dichtungsringe in der Spülmaschine auf Risse oder Beschädigungen.
      5. Fremdkörper entfernen:

        • Es könnte ein Fremdkörper im Abflusssystem oder in der Pumpe stecken, der den Wasserablauf blockiert. Überprüfen Sie dies sorgfältig.
      6. Stecker ziehen und neu starten:

        • Ziehen Sie den Netzstecker der Spülmaschine aus der Steckdose und warten Sie einige Minuten, bevor Sie ihn wieder einstecken.
        • Schalten Sie die Spülmaschine ein und starten Sie ein neues Programm.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Michael Kosmowski
    21.08.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Miele W1714

    Im Netz gibt es Videos dazu, allerdings zu einer anderen Maschine, meine finde ich nicht mit Video. Habe versucht zu adaptieren, ich komme aber nur in das Konfigurationsmenü (ohne Möglichkeit zum Auslesen der Betriebsstunden). Hänge nun seit über 50 min bei Miele in der Hotline und fliege immer wieder raus wenn ich lange gewartet habe 😢 … Wenn Ihr eine Idee habt wie das bei der W1714 geht dann wäre ich dankbar für einen Tip …

  • Helmut Myrach
    21.08.2023
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    De Longhi Magnifica S ECAM11.112.B

    Habe gestern die Maschine, streng nach Vorschrift. Nach erfolgter Entkalkung leuchtet die Kontrolllampe ROT ununterbrochen. Ausschalten, Netz aus, hilft alles nicht. Die Lampe leuchtet!

    • Beantwortet von: a.hientz
      25.08.2023

      Hallo,

      wenn die Kontrolllampe Ihrer De'Longhi Magnifica S ECAM 11.112.B nach dem Entkalken ununterbrochen rot leuchtet, könnte dies auf ein Problem hinweisen. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen:

      1. Fehlerhafte Rückstellung der Entkalkungsanzeige: Manchmal muss die Entkalkungsanzeige manuell zurückgesetzt werden, nachdem der Entkalkungsvorgang abgeschlossen ist. Überprüfen Sie das Handbuch Ihrer Kaffeemaschine, wie Sie die Entkalkungsanzeige zurücksetzen können.

      2. Unvollständig durchgeführte Entkalkung: Stellen Sie sicher, dass der Entkalkungsvorgang ordnungsgemäß durchgeführt wurde und das Entkalkungsmittel gründlich ausgespült wurde. Reste von Entkalkungsmittel können die Kaffeemaschine beeinträchtigen und Fehler verursachen.

      3. Verstopfung oder Verkalkung: Eine Verstopfung oder Verkalkung in den Leitungen oder Bauteilen der Kaffeemaschine kann zu Fehlfunktionen führen. Stellen Sie sicher, dass alle Leitungen und Bauteile sauber und frei von Verkalkungen sind.

      4. Sensorprobleme: Die Kontrolllampe könnte aufgrund eines Problems mit einem Sensor leuchten. Es könnte ein Sensor sein, der die Entkalkung erkennt oder ein anderer Sensor in der Maschine. Ein Fachmann kann diese Sensoren überprüfen und gegebenenfalls ersetzen.

      5. Elektronische Probleme: Es könnte ein elektronisches Problem in der Maschine geben, das zu dem dauerhaften leuchtenden roten Licht führt. In diesem Fall ist es ratsam sich an einen Service zu wenden.

      6. Bedienungsfehler: Stellen Sie sicher, dass alle Türen, Deckel und Behälter ordnungsgemäß geschlossen und eingesetzt sind. Ein nicht ordnungsgemäß verschlossenes Bauteil könnte dazu führen, dass die Kaffeemaschine nicht startet oder die Kontrolllampe rot leuchtet.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Frank Rupprich
    21.08.2023
    Geräteart:

    Kühlschrank/Gefrierschrankkombination

    Hersteller / Modell:

    Miele mit DanfosskompressorNLX15KK2

    Ist es möglich das sichtbare Leck(Lötbereich) zu Reparieren und entsprechend mit neuem Kühlmittel aufzufüllen?

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