Leistungsverlust

Julia Dillamar

03.07.2025

Leistungsverlust

Hersteller / Modell:

Monsieur Cuisine Connect

Geräteart:

Küchenmaschine

Die Messer unseres Monsieur Cuisine Gerätes drehen sich nicht mehr so schnell wie sie sollten und das Ganze klingt lauter als gewöhnlich und sehr "unrund". Das Problem ist zunächst aufgetreten, als wir gefrorenes Obst zerkleinern wollten. Es tat einen Schlag und die Messer haben sich gar nicht mehr gedreht, da die Messeraufnahme gerissen war. Diese haben wir ersetzt. Nun drehen sich die Messer wieder, aber mit deutlich weniger Power. An dem Ersatzteil kann es nicht liegen, dies haben wir an dem Gerät einer Freundin getestet, dort funktioniert es einwandfrei. Ebenso unser Topf. Haben dann vermutet, es könnte am Keilriemen oder Zahnriemenrad liegen. Diese sind aber in Ordnung. Auch die Motorkohlen schauen noch gut aus. Haben Sie eine Idee, wo der Fehler liegen könnte?

  • AW: LEISTUNGSVERLUST

    Beantwortet von: a.hientz
    09.07.2025

    Hallo, 

    vielen Dank für die ausführliche Beschreibung. Hier sind die wahrscheinlichsten Ursachen und nächsten Schritte: 

    1. Motor dreht, aber nicht mit voller Kraft: mögliche Ursachen Wenn sich die Messer nach dem Austausch der Messeraufnahme wieder drehen, aber deutlich langsamer und unruhiger als gewöhnlich, obwohl der Motor prinzipiell arbeitet, kommen folgende Ursachen infrage:

      a) Motorlager defekt oder schwergängig 
      - Ein Lagerschaden oder schwergängiges Motorlager kann dazu führen, dass der Motor mehr Kraft benötigt, um sich zu drehen. Dabei entsteht auch häufig ein lautes, unrundes Laufgeräusch. 
      - Prüfen Sie, ob sich die Motorachse (ohne Keilriemen oder Aufsatz) von Hand leicht und gleichmäßig drehen lässt. Spürbarer Widerstand oder Geräusche sind ein Hinweis auf verschlissene oder beschädigte Lager. 
      Auch Fettverlust oder Hitzeeinwirkung durch das blockierte Messer beim ersten Fehlerereignis könnten das Lager beschädigt haben. 

      b) Motorelektronik (Leistungselektronik) beschädigt 
      - Beim Zerkleinern von gefrorenem Obst mit blockiertem Messer kann der Motorcontroller (MOSFETs, ICs, Kondensatoren etc.) beschädigt worden sein. 
      - Auch wenn der Motor läuft, wird eventuell nicht mehr die volle Leistung bereitgestellt. 
      - Typisches Anzeichen: Der Motor startet, erreicht aber nicht mehr die volle Drehzahl, selbst bei maximaler Stufe.
       
    2. Weitere mechanische Ursachen ausschließen 

      a) Kupplung (Antriebsritzel) 
      - Die Verbindung zwischen Motorwelle und dem Antriebsritzel, das letztlich das Messer antreibt, kann bei einem mechanischen Schlag durchrutschen oder beschädigt sein. 
      - Prüfen Sie, ob hier Spiel, Materialabrieb oder verschlissene Zähne sichtbar sind. 
      - Auch wenn das Ersatzteil (Messeraufnahme) funktioniert: Wenn der eigentliche Antriebsmechanismus intern nicht mehr sauber greift, kommt zu wenig Kraft an den Messern an.

    Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

    Mit freundlichen Grüßen 
    Ihr MeinMacher-Team