Küchenmaschinen Versandreparatur
In wenigen Schritten zur Thermomix Reparatur
Schicken Sie Ihren Thermomix zu uns: Wir kümmern uns um den Rest
Einmal einen Thermomix besessen, schon ist das Gerät nicht mehr aus dem Haushalt hinwegzudenken. Die Erfolgsgeschichte des Thermomix hält seit Jahren an und begeistert durch seine Vielseitigkeit seine Kunden. Aber mit der Zeit können sich einzelne Bauteile abnutzen und Probleme treten dann zwangsläufig auf. Dann kann es bei Messer, Verriegelungen oder Waage technische Ausfälle geben.
Wir in Reutlingen sind für jedes Problem die richtige Werkstatt: Wir können nahezu jeden Defekt beheben. Und deshalb bieten wir für Ihren liebgewonnenen Thermomix TM5, TM6 oder TM31 und für jedes andere Modell von Vorwerk die Versandreparatur an. Sie schicken Ihr Gerät zu uns nach Reutlingen in Baden-Württemberg und wir kümmern uns um den Rest.
Wir verstehen sehr gut, dass nicht jeder immer die Zeit hat, einen Reparaturdienst aufzusuchen. Oder wenn Sie in einer Stadt wohnen, wo es keinen Spezialisten wie uns vor Ort gibt. Deshalb machen wir es Ihnen einfach: Schicken Sie uns Ihr defektes Gerät zu und wir kümmern uns um die Reparatur.
Sie haben eine KitchenAid Classic, Artisan oder HeavyDuty? Auch für diese tollen Küchengeräte bieten wir die Versandreparatur an.
So funktioniert die Versandreparatur an uns
Sie können die Küchenmaschinen Reparatur bei uns ganz einfach beauftragen. Klicken Sie auf den Button und füllen Sie das Annahmeformular aus. Geben Sie auch unbedingt an, welches Problem aufgetreten ist und was gemacht werden soll. Schicken Sie danach das sicher verpackte Gerät in unsere Werkstatt und wir kümmern uns unverzüglich um die Reparatur.
- So verpacken Sie Ihr Küchengerät versandsicher!
Achten Sie darauf: Wenn Sie die Modelle TM5 oder TM6 mit Topf und Deckel zu uns schicken, schalten Sie über das Display die Transportsicherung ein. So verhindern Sie beim Einpacken Ihres Thermomix, dass Ihr Gerät zu Boden fällt, wenn Sie es am Mixtopf festhalten.
Verpacken Sie Ihr Gerät gut, um Transportschäden zu vermeiden. Wählen Sie einen ausreichend großen Karton, damit Gerät und Verpackungsmaterial gut hineinpassen. Am besten umwickeln Sie Ihre Küchenmaschine mit einer Folie und stellen Sie es, nachdem Sie den Kartonboden bereits ausreichend mit Füllmaterial wie Papier, Polsterfolie oder Verpackungschips belegt haben, hinein. Und stopfen Sie den Karton nachher gut aus! Jetzt müssen Sie nur noch das Paket bei einer Postfiliale oder einem anderen Versanddienstleister aufgeben und warten!
- Wie lange dauert eine Reparatur
Das ist abhängig von der Art des technischen Ausfalls. Sind die Ersatzteile vorrätig, können wir den Defekt innerhalb eines Tages beheben. Mit der Versanddauer sind es höchstens ein paar Tage, in denen Sie auf Ihr Gerät verzichten müssen. Bei einem größeren Problem kann es mit Versanddauer bis zu 14 Tage dauern.
- Preise und Zahlungskonditionen
Wir bieten unsere Preise zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis an. Die meisten Reparaturen lassen sich für unter 200,- Euro erledigen. Die gesamten Preise finden Sie hier. Oder Sie entscheiden sich zuerst für einen Kostenvoranschlag, damit Sie für sich prüfen können, ob sich eine Gerätereparatur für Sie lohnt. Zusätzlich haben Sie bei uns die Möglichkeit, Ihre Küchenmaschine bei uns auch gründlich reinigen zu lassen.
Bei MeinMacher ist Ihre Küchenmaschine in guten Händen!
Wir sind seit Jahren in der Reparaturbranche tätig; neben Kaffeemaschinen, Smartphones und vielen anderen Geräten reparieren wir Thermomix Küchenmaschinen und die Modelle von KitchenAid. Dafür können wir Erfahrungen vorweisen, die uns von anderen Werkstätten unterscheiden.
Das zeigt sich auch in unserem umfassenden Service: Treten beispielsweise Probleme mit einem der Verriegelungsarme beim Thermomix TM5 oder TM6 auf, wissen wir aus Erfahrung, dass der zweite Verriegelungsarm und der Microschalter früher oder später ebenfalls betroffen sein werden. Wir überprüfen deshalb immer den gesamten Verriegelungsmechanismus und den Microschalter und ersetzen sie dann gegebenenfalls.
Unsere Erfahrung bei der Küchenmaschinen Reparatur zeigt sich auch an der Auswahl des Schmierfettes, das wir bei den Küchenmaschinen von Vorwerk oder KitchenAid verwenden: Wir setzen deshalb nur ein ausgewähltes Schmierfett ein, das bis zu 30 Jahren hält.
Sie profitieren von unseren Erfahrungen auch durch unsere transparenten Preise: Bei einem technischen Ausfall müssen wir nicht erst stundenlang den Fehler suchen und Ihnen die Reparatur dann teuer in Rechnung stellen. Sondern wir reparieren nur die auftretenden Defekte!
Einen weiteren Vorzug bieten unsere Thermomix Reparaturen: Im Vergleich zu einem Neugerät liegen die Kosten für eine Reparatur deutlich darunter. Und danach können Sie die Vorzüge Ihrer Küchenmaschine weiterhin wie gewohnt genießen.
Das sind die häufigsten Defekte
Mitten in der Zubereitung einer Speise bricht der Thermomix plötzlich die Zubereitung ab? Oder die KitchenAid kann das Gewicht einzelner Zutaten plötzlich nicht mehr bestimmen? Wir haben hier einige der gängigsten Fehler zusammengestellt und beschreiben Ihnen, wie unsere Techniker diese Defekte beheben. Auch in diesem Video finden Sie kompetente Erklärungen zu den fünf häufigsten Fehlern, wie sie bei einem Thermomix auftreten können.
- Verriegelung funktioniert bei Thermomix nicht mehr
Nach Jahren Zubereiten ohne Probleme meldet sich Ihr Thermomix plötzlich mit einer der Fehlermeldungen C144/145 oder C160/C161 auf dem Display. Der Deckel kann nicht mehr verriegelt werden oder die Funktionen der Endschalter sind gestört. In unserer Werkstatt werden bei einer dieser auftretenden Ermüdungsdefekte immer beide Verriegelungsarme ausgetauscht und der Endschalter repariert.
Warum reparieren wir bei diesen Fehlermeldungen beide Verriegelungsarme und überprüfen den Endschalter? Aus unserer Erfahrung heraus wissen wir, dass technische Ausfälle bei einem Verriegelungsarm selten alleine auftreten, sondern auch Probleme des zweiten Verriegelungsarms und dem Microschalter nach sich ziehen. Deshalb überprüfen und reparieren wir immer beide Verriegelungsarme und den Microschalter, damit Sie mit Ihrem Thermomix danach ohne Störungen wieder Gerichte und Gebäck zubereiten können.
- Defekter Motor
Probleme mit dem Motor können unterschiedliche Ursachen haben. Manchmal liegt es an der Menge, die sich im Topf befindet. Wenn Sie diese reduzieren oder dafür sorgen, dass sich das Messer wieder frei drehen kann, können Sie diesen Fehler selbst beheben. Reagiert Ihr Gerät danach trotzdem nicht, kann der Motor defekt sein.
Ein Motor kann beispielsweise auch dann ausfallen, weil vergessen wurde, das Messer einzusetzen. Dann tropft Flüssigkeit ungehindert in den Motor. Weitere Ursachen können der Temperatur-Sensor, die Elektronik oder das Messerlager sein. Deshalb ist es besser, den Thermomix sofort auszuschalten, den Netzstecker zu ziehen und ihn zur Reparatur bei uns einzuschicken.
Die Defekte und deren Ursachen zu unterscheiden, müssen Sie nicht leisten. Unsere Techniker helfen Ihnen hierbei weiter und reparieren diesen Defekt, damit Sie einen sicheren Thermomix nach der Reparatur zu Hause haben
- Schwarze Flüssigkeit tritt aus der KitchenAid aus
Eine Ermüdungserscheinung der KitchenAid ist das austretende Öl. Das Öl selbst ist nicht schädlich, aber unhygienisch. Und ist Zeichen dafür, dass das Gerät nicht mehr einwandfrei arbeitet. Dabei ist das Schmierfett notwendig, um die Reibung zwischen Schneckengetriebe und den Zahnrädern zu verringern und diese zu schonen. Entdecken Sie diese schwarze, fetthaltige Flüssigkeit, kann Ihnen nur ein Techniker weiterhelfen. Dann muss das Schmierfett ersetzt werden. Unser Techniker beginnt mit der Reinigung Ihrer Küchenmaschine und überprüft danach, ob Bauteile bereits beschädigt sind und ausgetauscht werden müssen. Damit Ihre KitchenAid wieder reibungslos läuft, werden zum Abschluss alle Teile wieder mit einem sehr guten Schmierfett eingefettet.
Bevor Probleme auftreten, können Sie bereits mit unseren Tipps die Betriebsdauer Ihrer Küchenmaschine deutlich verlängern. Deshalb zeigen wir Ihnen im nächsten Abschnitt, was Sie dabei beherzigen sollten.
So sorgen Sie für eine lange Lebensdauer!
Achten Sie immer auf die angegebene Maximalmenge!
Eigentlich kennen wir das alle: Ist zu viel in einem Kochtopf, dann garen Gerichte nicht richtig durch oder das Gericht kocht über! Anders verhält es sich mit einem Thermomix auch nicht. Geben Sie zu viel in den Mixtopf, kann er nicht alle Zutaten gleichmäßig durchgaren oder kocht über, und verursacht Verbrennungen und Schäden. Dabei zeigt eine Skalierung im Mixtopf die Maximalmenge an. Bei den Modellen TM5 und TM6 sind es 2,2 Liter, bei TM31 liegt die Höchstgrenze bei genau 2,0 Liter.
Wählen Sie immer einen sicheren Standort
- Lassen Sie Ihren Thermomix nicht unbeaufsichtigt, wenn Sie einen schweren Teig wie einen Hefeteig zubereiten. Seine feste Konsistenz führt dazu, dass sich der Thermomix beim Kneten bewegt und vielleicht zu Boden fallen kann.
- Ziehen Sie das Gerät niemals über die Fläche, auf dem das Gerät steht, sondern heben Sie es an. Durch das Ziehen beschädigen Sie möglicherweise die Waage.
- Stellen Sie Ihren Thermomix niemals auf eine heiße oder noch warme Herdplatte oder den Topf in den Backofen. Dafür ist das Gerät nicht vorgesehen.
Das Gerät reinigen
- Wenn Sie die Speisen aus dem Mixtopf heben oder abgießen, verwenden Sie am besten keinen handelsüblichen Edelstahllöffel, sondern einen Kochlöffel aus Holz oder am besten einen Teigschaber aus Silikon. Damit vermeiden Sie hässliche Kratzer im Mixtopf.
- Vergessen Sie beim regelmäßigen Reinigen den Mixtopffuß nicht. Auch hier kann sich nach und nach Schmutz ansammeln. Einfach abdrehen und reinigen und trocknen lassen, bevor Sie den Mixtopffuß wieder festdrehen.
Mehr Tipps rund um Ihren Thermomix finden Sie auch in der Betriebsanleitung!
Eine andere Küchenmaschine defekt? Wir helfen weiter!
Kundenbewertungen zur KitchenAid Küchenmaschinen Reparatur
Hier finden Sie echte Bewertungen von echten Menschen! Machen Sie sich vorab anhand von Rezensionen anderer Kunden ein Bild über unseren Service!