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Die neuesten Fragen

  • Michael Kroos
    02.01.2026
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Saeco picolo baristo

    Die Bohnen werden gemahlen, das Wasser gepumpt aber es wird kein Kaffee erstellt und Wasser geht in den Auffangbehälter und Kaffeepulver geht ungenutzt in den Auffangbehälter für das Kaffeepulver.
    Woran kann das liegen , was kann ich tun?
    Vielen Dank für die Hilfe

    • Beantwortet von: a.hientz
      09.01.2026

      Hallo, 

      bei der Saeco PicoBaristo ist dieses Fehlerbild sehr typisch: Die Maschine mahlt, pumpt Wasser, aber kein Kaffee läuft aus, stattdessen landet Wasser im Auffangbehälter und trockenes Kaffeepulver im Satzbehälter. Ursache ist fast immer ein Problem in der Brühgruppe oder im Wasserweg zur Brühgruppe. 

      Wahrscheinliche Ursachen 

      • Brühgruppe blockiert oder schwergängig 
        Das Wasser wird intern über das Überdruck-/Ablaufventil in die Tropfschale geleitet. 
      • Dichtungen der Brühgruppe verschlissen oder trocken 
        Der nötige Brühdruck kann nicht aufgebaut werden. 
      • Cremaventil / Auslauf der Brühgruppe verstopft 
        Häufig durch feines Kaffeemehl oder Kaffeefett. 
      • Magnetventil schaltet nicht korrekt (seltener) 

      Was Sie selbst prüfen und tun können 

      1. Maschine ausschalten und Netzstecker ziehen. 
      2. Brühgruppe entnehmen, gründlich mit warmem Wasser reinigen (keine Reinigungsmittel). 
      3. Sieb und Auslauf der Brühgruppe auf Verstopfung prüfen. 
      4. Prüfen, ob sich die Brühgruppe leicht von Hand bewegen lässt. 
      5. Brühgruppen-Dichtungen leicht fetten (nur lebensmittelechtes Silikonfett). 
      6. Brühgruppe einsetzen und einen Bezug ohne Kaffee starten.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Jürgen Klose
    10.12.2025
    Hersteller / Modell:

    De longhi

    Nach Erfolgreicher Reinigung immer noch Allgemeine Störung

    • Beantwortet von: a.hientz
      10.12.2025

      Hallo, 

      wenn Ihr DeLonghi-Kaffeevollautomat nach einer erfolgreichen Reinigung weiterhin „Allgemeine Störung“ anzeigt, liegt dies meist an einer nicht korrekt erkannten Position der Brühgruppe oder an blockierten Sensoren. 

      Häufige Ursachen und Lösungen 

      1. Brühgruppe nicht richtig positioniert 
        Nehmen Sie die Brühgruppe heraus und bringen Sie sie manuell in die Grundstellung: 
        - Unteren Kolben vorsichtig nach oben drücken, bis er stoppt. 
        - Bewegliche Teile leicht vor- und zurückbewegen, bis alles einrastet. 
        - Brühgruppe wieder korrekt einsetzen und Gerät neu starten. 
      2. Sensoren bzw. Mikroschalter werden nicht erkannt 
        Stellen Sie sicher, dass Tropfschale, Tresterbehälter, Wassertank und Brühgruppe vollständig eingesetzt und trocken sind. Schließen Sie die Tür fest. 
      3. Gerät zurücksetzen 
        Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Netzstecker für 10–15 Minuten und starten Sie es erneut. 
      4. Antrieb oder Mechanik blockiert 
        Fetten Sie die Brühgruppe leicht mit geeignetem Silikonfett und prüfen Sie, ob sie sich leicht bewegen lässt. 
      5. Verstopfungen im Kaffeesystem 
        Reinigen Sie den Kaffeesatzkanal und führen Sie einen Wasserbezug ohne Kaffee durch.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Edel Johannes
    08.12.2025
    Geräteart:

    KAFFEEVOLLAUTPMAT

    Hersteller / Modell:

    Melitta Barista Smart F85/0-101

    Warum stoppt die Maschine häufig die Zubereitung im Prozeß und wirft die Portion gemahlenen Kaffee ungebrüht in die Kaaffeesatzschale ab ?

    • Beantwortet von: a.hientz
      08.12.2025

      Hallo, 

      das klingt nach einem typischen Problem der Melitta Barista Smart F85, bei dem die Maschine den Brühvorgang abbricht und das Kaffeepulver unextrahiert in den Satzbehälter wirft. Das passiert meist, wenn der Brühdruck nicht aufgebaut werden kann oder die Mechanik blockiert. 

      Häufige Ursachen und Lösungen 

      1. Brühgruppe blockiert oder schwergängig 
        Wenn sich die Brühgruppe nicht frei bewegen kann, bricht die Maschine den Vorgang ab und wirft das Kaffeepulver unextrahiert aus. 
        Lösung: Brühgruppe ausbauen, gründlich mit warmem Wasser reinigen, trocknen und alle beweglichen Teile leicht mit geeignetem Silikonfett schmieren. 
      2. Mahlgrad zu fein 
        Ein zu feiner Mahlgrad verhindert den ausreichenden Wasserfluss. 
        Lösung: Mahlgrad während des Mahlens ein bis zwei Stufen gröber stellen. 
      3. Eingeschränkter Wasserfluss 
        Verkalkung, alter Wasserfilter oder verstopfte Leitungen können zum Abbruch führen. 
        Lösung: Entkalkung durchführen, Wasserfilter erneuern oder testweise entfernen und sicherstellen, dass der Tank korrekt eingesetzt ist. 
      4. Mechanisches Problem im Antrieb 
        Wenn der Brühgruppenmotor unter Last stoppt, kommt es ebenfalls zum Abbruch. 
        Hinweis: Tritt häufiges Knacken oder Rattern auf, ist meist der Antrieb schwergängig. Nach Reinigung und Schmierung der Brühgruppe kann ein Servicetest notwendig sein.

      Was Sie zunächst prüfen sollten 

      • Brühgruppe reinigen und fetten. 
      • Mahlgrad gröber stellen. 
      • Entkalkung durchführen. 
      • Heißwasserbezug testen, um den Wasserfluss zu prüfen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Rainer Hessefort
    08.12.2025
    Geräteart:

    De Longhi

    Hersteller / Modell:

    DINAMICO

    Hinweis: Wassertank anshcliessen
    aber geht trotzdem nicht

    • Beantwortet von: a.hientz
      08.12.2025

      Hallo, 

      hier eine kompakte Anleitung zur Fehlersuche bei der De’Longhi Dinamica, wenn ständig „Wassertank anschließen“ angezeigt wird und die Maschine blockiert. 

      Häufige Ursachen und Lösungen 

      1. Wassertank sitzt nicht korrekt 
        Die Maschine erkennt den Tank nur, wenn er exakt einrastet. 
        Prüfen: 
        - Tank vollständig bis zum Anschlag einschieben. 
        - Tank herausnehmen, neu einsetzen. 
        - Darauf achten, dass nichts im Schacht steckt (z. B. Kalkreste, Papier, Schmutz). 
      2. Magnet im Wassertank hängt oder fehlt 
        De’Longhi nutzt im Tank einen kleinen Schwimmer mit Magnet. Wenn dieser klemmt oder defekt ist, erkennt die Maschine keinen Tank. 
        Prüfen: 
        - Tank herausnehmen und leicht schütteln: Bewegt sich der Schwimmer? 
        - Schwimmer sitzt unten fest? → mit warmem Wasser reinigen, entkalken. 
        - Falls der Magnet lose oder verschwunden ist → Tank austauschen. 
      3. Kontaktfläche / Sensor verschmutzt 
        Im Gerät befindet sich ein Reed-Sensor, der den Magnet erkennt. Verschmutzung kann die Erkennung verhindern. 
        Lösung: 
        - Den Bereich am Gerät, wo der Tank anliegt, mit einem leicht feuchten Tuch reinigen. 
        - Prüfen, ob sich Kalk oder Kaffeepulver im Wassertank-Schacht abgesetzt hat. 
      4. Tank- oder Gehäuseverformung 
        Seltener: Durch Alterung oder Transport kann der Tank nicht mehr vollständig einrasten. 
        Prüfen: 
        - Tank sitzt locker oder lässt sich ungewöhnlich leicht bewegen? 
        - Ein anderer De’Longhi-Tank (aus einem ähnlichen Modell) funktioniert → Tank defekt. 
      5. Sensor im Gerät defekt 
        Wenn Tank, Magnet und Schacht in Ordnung sind, ist häufig der Reed-Sensor im Gerät ausgefallen. 
        Hinweis: Das ist ein typischer technischer Defekt – in diesem Fall ist ein Kundendienst erforderlich.

      Was Sie zuerst versuchen sollten (Reihenfolge) 
      - Tank herausnehmen, Schacht und Tankfläche gründlich reinigen. 
      - Tank neu einsetzen – fest eindrücken. 
      - Schwimmer im Tank prüfen: bewegt er sich frei? 
      - Tank mit warmem Wasser spülen und entkalken. 
      - Falls möglich: kurz einen anderen Tank testen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Paula Manzur
    06.12.2025
    Hersteller / Modell:

    DeLonghi Cappuccino

    Hallo.

    Der Fehler „General Alarm“ ist aufgetreten.
    Ich habe alles gereinigt, aber der Fehler tritt weiterhin auf.
    Dankeschön

    • Beantwortet von: a.hientz
      08.12.2025

      Hallo, 

      der Fehler „General Alarm“ bei De’Longhi-Kaffeevollautomaten (besonders ECAM-, ETAM-, ESAM-Modelle) bedeutet, dass ein sicherheitsrelevanter Fehler vorliegt, den das Gerät nicht genauer spezifiziert. 
      Reinigen allein behebt ihn fast nie – meistens steckt ein technisches Problem dahinter. 
      Damit Sie gezielt prüfen können, folgen die wahrscheinlichsten Ursachen und die Schritte, die Sie ohne Öffnen des Geräts selbst durchführen können. 

      1. Brühgruppe blockiert oder sitzt nicht richtig 
        Eine verrutschte oder schwergängige Brühgruppe führt sehr häufig zu „General Alarm“. 
        Bitte prüfen: 
        - Brühgruppe herausnehmen 
        - Innenraum gründlich reinigen 
        - Brühgruppe mit warmem Wasser spülen, trocknen 
        - Bewegliche Teile leicht fetten (silikonbasiertes Lebensmittel-Fett) 
        - Brühgruppe richtig einsetzen, bis ein klares „Klick“ hörbar ist 
        Hinweis: 
        Wenn sich die Brühgruppe nicht leicht einsetzen lässt → Motor steht in falscher Position. 
        Dann: Gerät ohne Brühgruppe einschalten → Motor fährt in Grundstellung → Gerät ausschalten → Brühgruppe einsetzen. 
         
      2. Fehlerhafte Endschalter (Mikroschalter) 
        Wenn das Gerät nicht erkennt, dass die Brühgruppe oder Klappen richtig sitzen, löst dies ebenfalls „General Alarm“ aus. 
        Prüfen: 
        - Tresterbehälter fest drin? 
        - Tür vollständig geschlossen? 
        - Bohnendeckel und Wasserbehälter korrekt eingesetzt? 
        Schon geringste Fehlstellungen können den Alarm auslösen. 
         
      3. Verstopfte Kaffeeausgabe oder blockierter Antrieb 
        Wenn der Brühkolben nicht fahren kann, denkt die Elektronik, der Motor sei blockiert → „General Alarm“. 
        Maßnahmen: 
        - Obere Kaffeeausläufe und Kanal gründlich reinigen 
        - Brüheinheit schmieren (besonders Führungsschienen und Kolben) 
        - Gerät neu starten 
         
      4. Verkalkung oder blockierte Hydraulik 
        Bei manchen Modellen löst ein blockierter Thermoblock oder eine defekte Pumpe indirekt den General Alarm aus. 
        Versuch: 
        - Kompletten Entkalkungszyklus starten 
        (Wenn nicht möglich: Tank entleeren, erneut versuchen, oder Gerät im ausgeschalteten Zustand mit heißem Wasser durchspülen und wieder einschalten) 
         
      5. Software-Fehler / Reset 
        Manchmal hilft ein vollständiger Reset: 
        - Gerät ausschalten 
        - Stecker ziehen 
        - 15 Minuten warten 
        - Erneut einschalten 
        - Wenn möglich: Werkseinstellungen laden

      Was Sie als Nächstes tun sollten (Priorität) 
      - Brühgruppe komplett reinigen, schmieren und korrekt einsetzen. 
      - Gerät ohne Brühgruppe starten → Grundstellung herstellen → Brühgruppe einsetzen. 
      - Alle Türen/Behälter prüfen (Tresterbehälter, Wassertank, Pulverschachtdeckel). 
      - Entkalkung versuchen. 
      - Strom-Reset durchführen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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