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Die neuesten Fragen

  • Svend Stephan
    06.05.2026
    Geräteart:

    Mähroboter

    Hersteller / Modell:

    Practixx

    Moin
    Der Mäher zeigt Fehlercode E11 an. Das heißt, daß das Kabel defekt ist. Habe es durchgemessen. Alles okay. Strom fließt.
    Was könnte der Fehler sein?
    MfG
    S. Stephan

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      09.09.2026

      Guten Tag, 

      wenn die Schleife Durchgang hat, wird der Fehler E11 meist durch korrodierte Anschlussklemmen, ein fehlerhaftes Schleifensignal der Ladestation oder einen defekten Signalsensor am Mäher selbst verursacht.

      Prüfen Sie zunächst die Anschlüsse an der Ladestation auf festen Sitz und Korrosion. Schließen Sie probeweise eine kurze Testschleife aus einem separaten Kabel an die Station an, um das Signal direkt zu testen. Reinigen Sie zudem die Gehäuseunterseite und Sensorenbereiche trocken von Grasresten und starten Sie die Station neu.

      Besteht der Fehler weiterhin, kann ein Techniker nach einer Prüfung der Komponenten eine genaue Einschätzung zu Ursache, Aufwand und Kosten abgeben.

      Hier gelangen Sie zur Fachbetriebssuche:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Moschke
    06.05.2026
    Geräteart:

    Geschirrspüler

    Hersteller / Modell:

    Siemens SF24T261EU

    Abwasser Pumpe okay Pumenrädchen frei , dreht per Finger vor und zurück.
    Sicher Elektrokontakt - Problem

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      09.09.2026

      Guten Tag,

      wenn das Pumpenrad frei dreht, die Spülmaschine aber nicht abpumpt, liegt die Ursache vermutlich an einer verstopften Ablaufleitung, einem ausgelösten Schwimmerschalter in der Bodenwanne oder einem Defekt an der Ansteuerung der Laugenpumpe.

      Trennen Sie das Gerät vom Netz und prüfen Sie bitte, ob der Ablaufschlauch geknickt oder der Siphonanschluss verstopft ist. Kontrollieren Sie zudem das Sieb im Spülraum auf Ablagerungen und führen Sie danach einen Neustart über ein kurzes Reset durch.

      Sollte der Fehler weiterhin bestehen, kann ein Fachbetrieb nach der Sichtung des Geräts die genaue Ursache, Reparaturdauer und Kosten verlässlich einschätzen.

      Passende Unterstützung finden Sie über folgenden Link:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Ulf Piechotka
    05.05.2026
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    De`Longhi / ECAM45.366.B / Seriennummer 215191CP13100910178

    Ich würde die Maschine gerne einer professionellen Wartung und Reinigung unterziehen um die Funktionalität weiter zu sichern.
    Ich meine, dass schon einmal in Auftrag gegeben zu haben und hatte die Maschine dazu eingesendet...

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      09.09.2026

      Guten Tag,

      eine regelmäßige professionelle Wartung Ihrer De'Longhi ECAM ist ideal, um Verschleiß an Dichtungen vorzubeugen und Kalk- sowie Kaffeefettreste gründlich zu entfernen.

      Vorab können Sie bei gezogenem Netzstecker die Brühgruppe entnehmen und unter lauwarmem Wasser abspülen. Überprüfen Sie dabei die sichtbaren Dichtungsringe auf Risse und reinigen Sie den zugänglichen Innenraum sowie das Mahlwerkfach trocken mit einem Pinsel.

      Für den vollständigen Service inklusive Dichtungswechsel und Innenreinigung kann Ihnen eine Fachwerkstatt nach Durchsicht des Geräts den genauen Umfang, Zeitaufwand und die Kosten nennen.

      Einen passenden Reparaturbetrieb finden Sie hier:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Uwe Stadtfeld
    05.05.2026
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    De Longhi Eletta Explore ECAM 450.55 G

    Guten Tag,
    meine o. g. Kaffeemaschine kaufte ich im März 2023.
    Folgende Störung ist aufgetreten:
    Bei der Getränkeauswahl blieb das Programm nicht am gewünschten Platz stehen, es wechselte binnen weniger Sekunden hin und her, Getränkeauswahl nicht möglich.
    Was kann man tun?
    Danke im Voraus für Ihre Rückmeldung

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      09.09.2026

      Guten Tag,

      dieses Verhalten deutet meist auf eine Störung des Touch-Bedienfelds hin – etwa durch Feuchtigkeit, Verschmutzungen auf der Sensoroberfläche oder einen temporären Softwarefehler der Steuerelektronik.

      Trennen Sie das Gerät bitte vom Stromnetz und reinigen Sie das Display mit einem trockenen, fusselfreien Mikrofasertuch. Warten Sie etwa zehn Minuten, bevor Sie den Stecker wieder einstecken, um einen vollständigen Neustart der Elektronik durchzuführen. Achten Sie zudem darauf, dass die Bedienoberfläche komplett trocken und fettfrei bleibt.

      Bleibt die Menüsteuerung fehlerhaft, kann Ihnen ein Fachbetrieb nach der Überprüfung des Geräts eine genaue Einschätzung zu Ursache, Reparaturdauer und Kosten geben.

      Über diesen Link finden Sie Hilfe:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Peter Herrmann
    04.05.2026
    Geräteart:

    Siemens Espresso Maschine EQ9plus Connect S500

    Hersteller / Modell:

    Siemens

    Kann das repariert werden. Welche Kosten, wielange dauert Reparatur
    Vor 1 Woche gereinigt, evtl. Ist dabei Wasser in das Malwerk gelangt. Kann Korrosion das Malwerk blockieren?

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      09.09.2026

      Guten Tag,

      ja, ein blockiertes Mahlwerk lässt sich in der Regel reparieren oder austauschen. Gelangt Wasser hinein, quillt das Kaffeemehl meist auf, verklebt die Mahlscheiben und kann mit der Zeit zu Korrosion oder einer Blockade des Mahlwerks führen.

      Trennen Sie das Gerät bitte vom Stromnetz und leeren Sie den Bohnenbehälter. Saugen Sie sichtbare Kaffeereste und Kaffeemehl vorsichtig mit einer schmalen Düse trocken aus dem Mahlschacht ab. Lassen Sie das Gerät bei geöffneter Abdeckung gründlich durchtrocknen.

      Genaue Angaben zu Reparaturdauer und Kosten sowie zur Ursache kann Ihnen eine Fachwerkstatt nach der Sichtung des Geräts geben.

      Über folgenden Link finden Sie Ansprechpartner:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

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