Ihre Fragen an unsere Techniker
Die neuesten Fragen
- Svend Stephan06.05.2026Geräteart:
Mähroboter
Hersteller / Modell:Practixx
Moin
Der Mäher zeigt Fehlercode E11 an. Das heißt, daß das Kabel defekt ist. Habe es durchgemessen. Alles okay. Strom fließt.
Was könnte der Fehler sein?
MfG
S. Stephan- Beantwortet von: Jenny Hein09.09.2026
- Moschke06.05.2026Geräteart:
Geschirrspüler
Hersteller / Modell:Siemens SF24T261EU
Abwasser Pumpe okay Pumenrädchen frei , dreht per Finger vor und zurück.
Sicher Elektrokontakt - Problem- Beantwortet von: Jenny Hein09.09.2026
- Ulf Piechotka05.05.2026Geräteart:
Kaffeevollautomat
Hersteller / Modell:De`Longhi / ECAM45.366.B / Seriennummer 215191CP13100910178
Ich würde die Maschine gerne einer professionellen Wartung und Reinigung unterziehen um die Funktionalität weiter zu sichern.
Ich meine, dass schon einmal in Auftrag gegeben zu haben und hatte die Maschine dazu eingesendet...- Beantwortet von: Jenny Hein09.09.2026
Guten Tag,
eine regelmäßige professionelle Wartung Ihrer De'Longhi ECAM ist ideal, um Verschleiß an Dichtungen vorzubeugen und Kalk- sowie Kaffeefettreste gründlich zu entfernen.
Vorab können Sie bei gezogenem Netzstecker die Brühgruppe entnehmen und unter lauwarmem Wasser abspülen. Überprüfen Sie dabei die sichtbaren Dichtungsringe auf Risse und reinigen Sie den zugänglichen Innenraum sowie das Mahlwerkfach trocken mit einem Pinsel.
Für den vollständigen Service inklusive Dichtungswechsel und Innenreinigung kann Ihnen eine Fachwerkstatt nach Durchsicht des Geräts den genauen Umfang, Zeitaufwand und die Kosten nennen.
Einen passenden Reparaturbetrieb finden Sie hier:
Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Uwe Stadtfeld05.05.2026Geräteart:
Kaffeevollautomat
Hersteller / Modell:De Longhi Eletta Explore ECAM 450.55 G
Guten Tag,
meine o. g. Kaffeemaschine kaufte ich im März 2023.
Folgende Störung ist aufgetreten:
Bei der Getränkeauswahl blieb das Programm nicht am gewünschten Platz stehen, es wechselte binnen weniger Sekunden hin und her, Getränkeauswahl nicht möglich.
Was kann man tun?
Danke im Voraus für Ihre Rückmeldung- Beantwortet von: Jenny Hein09.09.2026
Guten Tag,
dieses Verhalten deutet meist auf eine Störung des Touch-Bedienfelds hin – etwa durch Feuchtigkeit, Verschmutzungen auf der Sensoroberfläche oder einen temporären Softwarefehler der Steuerelektronik.
Trennen Sie das Gerät bitte vom Stromnetz und reinigen Sie das Display mit einem trockenen, fusselfreien Mikrofasertuch. Warten Sie etwa zehn Minuten, bevor Sie den Stecker wieder einstecken, um einen vollständigen Neustart der Elektronik durchzuführen. Achten Sie zudem darauf, dass die Bedienoberfläche komplett trocken und fettfrei bleibt.
Bleibt die Menüsteuerung fehlerhaft, kann Ihnen ein Fachbetrieb nach der Überprüfung des Geräts eine genaue Einschätzung zu Ursache, Reparaturdauer und Kosten geben.
Über diesen Link finden Sie Hilfe:
Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Peter Herrmann04.05.2026Geräteart:
Siemens Espresso Maschine EQ9plus Connect S500
Hersteller / Modell:Siemens
Kann das repariert werden. Welche Kosten, wielange dauert Reparatur
Vor 1 Woche gereinigt, evtl. Ist dabei Wasser in das Malwerk gelangt. Kann Korrosion das Malwerk blockieren?- Beantwortet von: Jenny Hein09.09.2026
Guten Tag,
ja, ein blockiertes Mahlwerk lässt sich in der Regel reparieren oder austauschen. Gelangt Wasser hinein, quillt das Kaffeemehl meist auf, verklebt die Mahlscheiben und kann mit der Zeit zu Korrosion oder einer Blockade des Mahlwerks führen.
Trennen Sie das Gerät bitte vom Stromnetz und leeren Sie den Bohnenbehälter. Saugen Sie sichtbare Kaffeereste und Kaffeemehl vorsichtig mit einer schmalen Düse trocken aus dem Mahlschacht ab. Lassen Sie das Gerät bei geöffneter Abdeckung gründlich durchtrocknen.
Genaue Angaben zu Reparaturdauer und Kosten sowie zur Ursache kann Ihnen eine Fachwerkstatt nach der Sichtung des Geräts geben.
Über folgenden Link finden Sie Ansprechpartner:
Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team


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