Ihre Fragen an unsere Techniker
Die neuesten Fragen
- Matthias Oberscheid18.02.2022
Guten Morgen,
bei dem Gerät erscheint die Fehlermeldung 5E (SE) und 5UD (SUD). Ich habe im Internet nachgeschaut und versucht den Fehler selbst zu beheben – leider ohne Erfolg.
Können Sie mir helfen bzw. sagen was die Fehler bedeuten und wie ich sie beheben kann?Gruß
Matthias Oberscheid- Beantwortet von: Gast18.02.2022
Sehr geehrter Herr Oberscheid,
Ihre Samsung Waschmaschine WF 10654 verfügt über das Schaumaktiv-Programm, bei dem durch vorheriges Aufschäumen des Waschpulvers die Waschwirkung verbessert wird.
Füllen Sie weniger Wäsche als gewöhnlich in die Waschmaschine oder Sie verwenden ein anderes Waschmittel, das stärker als das vorige aufschäumt, kommt es zu einem Überschäumen in der Trommel, die durch die Fehlermeldung 5UD angezeigt wird. Der Schaum behindert die Drehbewegung der Trommel und verfälscht unter Umständen die Niveauregelung des Wassers.Wenn die Maschine das Programm abbricht, müssen Sie nichts unternehmen. Mit der Zeit wird der Schaum zusammenfallen und die Maschine läuft dann normal weiter. Es bietet sich an, dass Sie danach entweder einmal ein Spülprogramm wählen, oder den nächsten Waschvorgang als Kurzprogramm ohne Waschmittel durchlaufen lassen. Damit spülen Sie die Waschmittel-Reste aus dem Gerät.
Damit das weiterhin vermieden wird, achten Sie bitte sowohl um eine ausreichende Wäschemenge, oder Sie verringern die Waschmittel-Dosis.
Fehler 5E weist auf ein Problem mit dem Wasser-Ablauf hin. Man sollte also das Flusensieb reinigen und den Ablaufschlauch auf korrekten Sitz und frei von Verstopfungen untersuchen. Bei Ihrem Gerät kann zu viel Schaum und Waschmittelreste, neben der oben genannten Fehlermeldung, auch diese verursachen.
Sollten die Fehlermeldungen doch öfter auftreten, informieren Sie einen unserer Waschmaschinen-Spezialisten in Ihrer Nähe. Halten Sie beim Telefonat bitte die genaue Gerätebezeichnung vom Typenschild bereit.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.
- Bernd Neumann17.02.2022
Ich habe ein Samsung Galaxy Note 4. Das Handy stürzt laufend ab und startet auch wieder neu! Aber leider kann ich es so nicht nutzen. Da das Handy macht was er will. Ich muss noch erwähnen das dieses seit dem letzten Update passiert. Was mache ich jetzt?
Mit freundlichen Grüssen aus Köln
Bernd Neumann- Beantwortet von: Gast17.02.2022
Drei Gründe, weshalb Samsung Note 4 häufig abstürzt:
Sehr geehrter Herr Neumann,
beim Note 4 gab und gibt es drei Gründe, warum die Geräte häufig abstürzten.
1. Akku defekt
Ein defekter, schwacher Akku führt dazu, dass die Geräte schon bei immer höheren, im Display angegebenen Akkuständen (in %) einfach abschalteten oder die unterschiedlichsten Fehlfunktionen zeigten. Ein Akkutausch war die Lösung.
2. Speicherchip defekt
Der Speicherchip ging kaputt, sodass das Gerät insgesamt oder zumindest die Hauptplatine erneuert werden musste.
3. Nach einem Update
Nach einem Update, das nicht richtig erfolgte, blieben alte Software-Anteile erhalten, die zu den Fehlfunktionen, bis hin zum Absturz, führten. Oft hilft dann nur ein Werksreset und das erneute Aufspielen der neuen Software.Über die Suchfunktion auf dieser Webseite finden Sie eine Smartphone-Werkstatt in Ihrer Nähe. Mit der Werkstatt können Sie einen Reparaturtermin vereinbaren.
Führen Sie vor der Abgabe, soweit noch möglich, eine Datensicherung durch. Sichern Sie bitte die Daten, z.B. Fotos, separat und nicht nur im Backup. Beim Wiederherstellen vom Backup aus wird wieder die fehlerhafte Software auf das Gerät geladen.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.
- Desiree Habermann16.02.2022
Hallo liebe Werkstatt, können Sie beim iMac 27" aus 2019 das Fusiondrive ersetzen? Hier ist nur 1,128 TB drin. Das ist mir zu wenig. Würde gern 2 TB drin haben wollen. Was würde das kosten und wie lange dauert das? Danke und liebe Grüße
- Beantwortet von: Gast28.02.2022
Guten Tag Frau Desiree Habermann,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Bei Ihrem iMac A2115 aus dem Jahr 2019 ist eine kombination aus einer Apple SSD und einer mechanischen Festplatte eingebaut. Somit ist die Apple SSD mit 128 GB für Ihr Betriebssystem und Ihre Daten relativ klein. Die Mechanische Festplatte mit 1 TB ist rein Theoretisch ausreichend groß für Ihre Daten. Jedoch ist eine Mechanische Festplatte deutlich langsamer als eine SSD Festplatte. In Ihrem Fall könnte man die Apple SSD von 128GB durch eine 1TB SSD oder sogar 2TB SSD ersetzen. Somit haben Sie genügend Speicherplatz für Ihr System und Ihre Daten. Es gibt noch weitere Möglichkeiten, die Sie in betracht ziehen können. Man könnte auch die Mechanische Festplatte durch eine schnelle SSD ersetzen. Entscheiden müssen Sie das selbst, welche Variante für Ihren Fall Sinn macht. Eine Fachwerkstatt kann Sie mit Rat und Tat Unterstützen.
Eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe finden Sie hier:
https://meinmacher.com/computer/mac-und-mac-book-reparaturMit freundlichen Grüßen, Ihr MeinMacher-Team.
- Heide Ostertag…15.02.2022
Guten Morgen, meine Küchenmaschine Kennwood chef Titan lässt sich nicht starten. Auf Knopfdruck erfolgt ein leises Geräusch. Danke für eine Nachricht
Heide Ostertag-Scriba- Beantwortet von: Gast15.02.2022
Guten Tag Frau Heide Ostertag,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Bei Ihrer Kennwood Chef Titan kann aus Erfahrung die Elektronik oder auch der Motor defekt sein. Eine genaue Diagnose kann eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe herausfinden und Ihnen weiterhelfen.
Eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe finden Sie hier:
https://meinmacher.com/kuechenmaschinenMit freundlichen Grüßen, Ihr MeinMacher-Team.
- Norbert Maschkow11.02.2022
Nach herausnahme der Brüheinheit lässt sich diese nicht mehr einschieben
- Beantwortet von: Gast14.02.2022
Guten Tag Herr Norbert Maschkow,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Es gibt mehrer Möglichkeiten, warum Sie die Brühgruppe nicht mehr einsetzen können. Erstens ist es Möglich, dass die Brüheinheit nicht korrekt nach z.B: einer Reinigung zusammen gesetzt wurde. Als zweites ist es Möglich, dass die Kaffemaschine nicht in der richtigen Position sitzt. Es kann sein, dass Sie in Spülposition ist und deshalb die Brühgruppe nicht eingesetzt werden kann. Sie können Wasser in den Behälter füllen und die Maschine aus und wieder einschalten und warten bis der Spühlvorgang komplett abgeschlossen ist. Es gibt noch viele weitere Möglichkeiten warum es nicht klappt. Wir empfehlen Ihnen eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe zu suchen.
Eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe finden Sie hier:
https://meinmacher.com/kaffeemaschinenMit freundlichen Grüßen, Ihr MeinMacher-Team.
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