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Die neuesten Fragen

  • Michael Schmitz
    15.04.2025
    Geräteart:

    SIEMENS Kaffeevollautomat EQ6 plus s700...

    Hersteller / Modell:

    Siemens

    Hallo und guten Tag, unsere Siemens Kaffeevollautomat, siehe oben, gekauft am 1.2.23 zeigt seit zwei Wochen immer wieder "Bitte Entkalkungsprogramm durchführen" an, obwohl sie bereits mehrfach und einen Tag zuvor mit dem Entkalkungsprogramm und Tablette gereinigt wurde. Beim Starten der Maschine qualmt es vorne aus dem Auslauf heraus, sowie rechts aus der Brüheinheit. Die Maschine wurde bereits auseinandergebaut und gereinigt. leider ohne Erfolg. Wir wissen keinen Rat mehr. Beste Grüße Mike

    • Beantwortet von: a.hientz
      16.04.2025

      Hallo, 

      bei dem Verhalten Ihrer SIEMENS EQ6 plus s700 Kaffeevollautomat handelt es sich offenbar nicht mehr nur um eine Standard-Störung, sondern wahrscheinlich um ein technisches Problem, das tiefergehende Ursachen hat. 

      Hier eine Einschätzung und Handlungsempfehlung: 

      1. Meldung „Bitte Entkalkungsprogramm durchführen“ trotz mehrfacher Entkalkung 

        Diese Meldung kann aus folgenden Gründen immer wieder erscheinen: 
        - Sensorfehler oder Softwarefehler: Der Sensor, der den Kalkstatus erkennt, hat möglicherweise einen Defekt oder die Steuerplatine registriert den Reset des Entkalkungsprogramms nicht korrekt. 
        - Entkalkung nicht vollständig abgeschlossen oder unterbrochen: Wenn ein Schritt nicht korrekt durchgeführt oder übersprungen wurde, wird die Meldung erneut ausgelöst. 
        - Entkalkung nicht richtig erkannt: Es ist wichtig, dass das Entkalkungsprogramm vollständig durchlaufen wird, inklusive der Spülzyklen am Ende. Manuelles Entkalken mit nur Wasser + Tablette ohne das Programm zu starten reicht nicht aus. 

        Lösungsversuch: 
        - Führen Sie das Entkalkungsprogramm noch einmal vollständig durch, und achten Sie darauf, dass jede Phase abgeschlossen wird – inklusive Nachspülung. 
        - Nach erfolgreicher Entkalkung: Maschine neu starten, ggf. vom Strom trennen, 30 Sekunden warten und wieder einschalten.
         
      2. Qualm oder Dampf beim Einschalten – aus dem Auslauf und der Brüheinheit 
        Das ist ungewöhnlich und deutet auf eine undichte Stelle oder Überhitzung im Bereich des Thermoblocks, der Dichtungen oder der Brüheinheit hin. 

        Mögliche Ursachen: 
        - Dichtung(en) defekt oder porös – z. B. am Thermoblock, an Schläuchen oder der Brüheinheit. 
        - Verkalkte oder verstopfte Leitungen – besonders bei stark kalkhaltigem Wasser kann sich Kalk in den Heizelementen ablagern, was Dampf und Temperaturstau verursacht. 
        - Wasser trifft auf heiße Teile und verdampft schlagartig, was als Qualm erscheint. 
        - Brüheinheit undicht oder falsch eingesetzt. 

        Lösungsversuch: 
        - Prüfen Sie, ob beim Auseinanderbauen alle Dichtungen korrekt sitzen und ob irgendwo Feuchtigkeit austritt. 
        - Besonders kritisch sind die Verbindungen um den Thermoblock (Heizelement) und die Ausgänge zur Brüheinheit. 
        - Wenn es verbrannt riecht, ist eventuell ein Kurzschluss oder Schmorfehler im Spiel.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich am besten direkt an den Service des Hersteller. Dieser ist innerhalb der Garantiezeit Ihr erster Ansprechpartner. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Johann Sievers…
    15.04.2025
    Geräteart:

    Gartenhäcksler (Walzenhäcksler)

    Hersteller / Modell:

    BOSCH AXT 25 D

    Gerät startet nicht mehr, gibt nur Pieptöne von sich. Gerät wurde 2012 hergestellt und wenig benutzt.

    • Beantwortet von: a.hientz
      16.04.2025

      Hallo, 

      wenn Ihr BOSCH AXT 25 D Gartenhäcksler nicht mehr startet und stattdessen nur Pieptöne von sich gibt, deutet das auf eine Störung oder einen aktiven Sicherheitsmechanismus hin. Die häufigsten Ursachen und Lösungsschritte sind im Folgenden aufgeführt. 

      Mögliche Ursachen für Pieptöne 

      Der Häcksler gibt akustische Signale aus, um bestimmte Fehlerzustände anzuzeigen. Mögliche Gründe können sein: 

      1. Der Rückwärtslauf ist aktiv oder blockiert. 
      2. Der Einzugskanal ist verstopft. 
      3. Der Sicherheitsschalter ist nicht korrekt eingerastet (z. B. Trichterdeckel nicht richtig geschlossen). 
      4. Der Motor ist blockiert. 
      5. Der Überhitzungsschutz wurde aktiviert.

      Schrittweise Fehlersuche und Behebung 

      1. Gerät vom Strom trennen 
        Ziehen Sie aus Sicherheitsgründen zuerst den Netzstecker. 
      2. Deckel überprüfen 
        Prüfen Sie, ob der Sicherheitsschalter am Einfülltrichter korrekt eingerastet ist. Wenn der Trichterdeckel nicht sauber sitzt, startet das Gerät nicht. 
      3. Verstopfung kontrollieren 
        Öffnen Sie den Häcksler gemäß der Bedienungsanleitung und prüfen Sie, ob sich Material im Schneidwerk verkeilt hat. Entfernen Sie gegebenenfalls Verstopfungen. 
      4. Rücklauf betätigen 
        Drücken Sie die Rücklauftaste („R“) für einige Sekunden, um den Motor in entgegengesetzter Richtung laufen zu lassen. Dadurch können blockierende Materialien gelöst werden. 
      5. Abkühlzeit abwarten 
        Wenn das Gerät längere Zeit in Betrieb war, kann der Überhitzungsschutz ausgelöst haben. Lassen Sie das Gerät in diesem Fall etwa 30 Minuten abkühlen. 
      6. Bedeutung der Pieptöne Bosch stellt keine offizielle Übersicht der Pieptöne zur Verfügung, aber erfahrungsgemäß gelten folgende Hinweise: 
        - Ein Piepton in regelmäßigen Abständen weist meist auf einen offenen Sicherheitsschalter hin. 
        - Mehrfache Pieptöne kurz nach dem Einschalten deuten auf eine Blockade oder einen allgemeinen Fehler hin.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Helmut Schweiger
    15.04.2025
    Geräteart:

    Gardena Mähroboter

    Hersteller / Modell:

    Sileno City 500

    Assistent [06:02]: Welche Farbe hat die Anzeigelampe der Ladestation?
    Anonymer Kunde [06:02]: Die LED der Ladestation ist AUS

    Assistent [06:02]: Was passiert, wenn man ein Begrenzungskabel von der Ladestation abziehen?
    Anonymer Kunde [06:02]: Die LED der Ladestation blinkt blau.

  • Helmut Wichtlhuber
    14.04.2025
    Geräteart:

    Kaffeemaschine

    Hersteller / Modell:

    Delonghi / Magnifica S

    Die Maschine verliert Wasser, der Kaffeesatzbehälter füllt sich mit Wasser und läuft über

    • Beantwortet von: a.hientz
      15.04.2025

      Hallo, 

      wenn Ihre DeLonghi Magnifica S Wasser verliert und sich der Kaffeesatzbehälter mit Wasser füllt und überläuft, liegt sehr wahrscheinlich ein Problem im Inneren der Brüheinheit oder im internen Wasser-/Dampfkreislauf vor. Dieses Verhalten ist nicht ungewöhnlich und deutet auf eine undichte Stelle in der Wasserführung oder eine Störung im Brühmechanismus hin. 

      Typische Ursachen für Wassereintritt im Tresterbehälter 

      1. Defekte oder verschmutzte Dichtungen an der Brühgruppe 
        - Wenn die Dichtungen an der Brühgruppe oder dem Kolben oben verschlissen oder verschmutzt sind, kann heißes Wasser beim Brühen oder Spülen an der Brühkammer vorbei direkt in den Innenraum und weiter in den Kaffeesatzbehälter laufen. 
      2. Verstopfte oder undichte Ausläufe 
        - Wenn der Kaffeeauslauf (oben, wo der Kaffee herauskommt) teilweise verstopft ist, sucht sich das Wasser einen anderen Weg – z. B. in den Auffangraum. 
        - Auch Reste im Innenbereich (altes Kaffeepulver) können das Umlenken des Wassers verursachen.
      3. Defektes Drainageventil 
        - Die Magnifica hat ein sogenanntes Drainageventil, das nach dem Brühvorgang überschüssiges Wasser gezielt in den Tresterbehälter leitet. 
        - Wenn dieses Ventil klemmt oder undicht ist, wird zu viel Wasser abgelassen – das führt zu einem ständig nassen Kaffeesatz und mit der Zeit zum Überlaufen. 
      4. Brüheinheit verschmutzt oder defekt 
        - Bei starken Verschmutzungen oder nach mehreren Tausend Bezügen kann die Brühgruppe undicht werden oder nicht mehr richtig arbeiten. 
        - Auch die Mechanik (z. B. Führungsbuchsen) kann Wasser unkontrolliert weiterleiten.

      Was Sie tun können 

      1. Brühgruppe gründlich reinigen 
        - Nehmen Sie die Brühgruppe heraus und reinigen Sie sie gründlich unter warmem Wasser. 
        - Lassen Sie sie vollständig trocknen, bevor Sie sie wieder einsetzen. 
      2. Dichtungen prüfen (visuell) 
        - Prüfen Sie die Gummidichtungen an der Brühgruppe und am Kolben auf Risse, poröse Stellen oder lose Sitz. 
        - Ersatzdichtungen sind günstig erhältlich und relativ einfach auszutauschen. 
      3. Drainageventil überprüfen oder ersetzen 
        - Das Ventil sitzt unten in der Maschine und ist meist nur mit Ausbau der Verkleidung zugänglich. 
        - Falls es defekt oder verschmutzt ist, hilft oft nur ein Austausch. 
      4. Innenraum reinigen 
        - Reinigen Sie den Bereich um die Brühgruppe im Inneren der Maschine. 
        - Trocknen Sie alles sorgfältig und beobachten Sie nach erneutem Einschalten, wo genau das Wasser wieder auftritt. 
      5. Regelmäßige Entkalkung 
        - Wenn Ventile oder Leitungen durch Kalkablagerungen nicht mehr sauber schließen, kann Wasser unkontrolliert entweichen. 
        - Führen Sie eine vollständige Entkalkung mit einem geeigneten Entkalker durch (kein Essig).

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Andrea Kellersmann
    13.04.2025
    Geräteart:

    Kücchenmaschine Magimix 3000

    Hersteller / Modell:

    Magimix

    Hallo,
    bei meiner Küchenmaschine Magimix 3000 dreht der Motor, aber das Messer arbeitet nicht. Ich vermute, dass ein Zahnrad abgenutzt ist.

    • Beantwortet von: a.hientz
      15.04.2025

      Hallo, 

      wenn sich bei Ihrer Magimix 3000 Küchenmaschine zwar der Motor dreht, aber das Messer sich nicht mitbewegt, liegt sehr wahrscheinlich ein Problem in der Kraftübertragung zwischen Motor und Messer vor. Hier sind die typischen Ursachen: 

      1. Kupplung bzw. Mitnehmer abgenutzt oder defekt 
        Bei vielen Modellen (auch der Magimix 3000) wird die Verbindung zwischen Motorwelle und Messer über eine Kunststoffkupplung oder einen sogenannten Mitnehmer hergestellt. Diese Bauteile können mit der Zeit: 
        - abnutzen, durchrutschen oder 
        - brechen, sodass sich der Motor zwar dreht, das Messer aber nicht mitgenommen wird. 
        Die Kupplung ist meist als kleines rundes Teil unter dem Behälterboden sichtbar – bei abgenutztem Zustand erkennt man oft Schleifspuren oder beschädigte Zähne.
      2. Messeraufnahme defekt oder locker 
        Wenn das Messer selbst (bzw. die Nabe darunter) beschädigt oder abgenutzt ist, kann es sich nicht mehr zuverlässig mitdrehen. Prüfen Sie:
        - Sitzt das Messer fest auf der Welle? 
        - Hat es Spiel, wenn Sie es von Hand drehen? 
        - Greift es korrekt in die Kupplung ein? 
      3. Behälter nicht korrekt eingesetzt 
        - Bei manchen Modellen wird die Kraft nur übertragen, wenn der Behälter exakt in der richtigen Position sitzt und korrekt eingerastet ist. Auch ein beschädigter Behälterboden kann die Verbindung stören. 
      4. Innere Zahnräder oder Motoradapter beschädigt In selteneren Fällen kann auch das kleine Zahnrad auf der Motorwelle (unter der Kupplung) gebrochen sein. Das würde bedeuten, dass die Kraftübertragung im Gerät selbst gestört ist – ein eher aufwendiger Reparaturfall.

      Was Sie tun können: 

      • Überprüfen Sie die Kupplung/Mitnehmer und das Messer auf sichtbare Schäden oder Abnutzung. 
      • Versuchen Sie, das Messer bei ausgeschaltetem Gerät manuell zu drehen – es sollte leichtgängig sein, aber auch eine feste Verbindung spürbar sein. 

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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