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Die neuesten Fragen

  • Walter Schneider
    14.11.2025
    Geräteart:

    Geschirrspüler

    Hersteller / Modell:

    KKT KOLBE

    Mein Geschirrspüler zeigt den Fehler E4 an nach Rücksprache mit KKT Kolbe wurde mir ein neuer Wärmesensor zugeschickt weil der wohl defekt ist, nach dem Einbau lief der Spüler wieder aber nach 4 Wochen wieder das Problem. nach einer Woche ungenutzt lief er wider normal ohne Störung, aber nur für 2 Spülgänge dann wieder Fehlercode E4 ich habe immer 2 Tage gewartet und konnte dann wieder 2Mal spülen dann wieder Fehlermeldung.

    • Beantwortet von: a.hientz
      19.11.2025

      Hallo, 

      der Fehlercode E4 bei KKT-KOLBE-Geschirrspülern weist laut Hersteller auf einen Fehler im Temperatursensor hin. Der Sensor wurde bereits ersetzt, das Gerät lief kurzzeitig normal, fällt aber nach wenigen Spülgängen wieder in denselben Fehler. Nach Wartezeiten funktioniert er temporär wieder. Dieses wiederkehrende Verhalten deutet darauf hin, dass die Ursache nicht allein am Sensor selbst liegt. 

      Wahrscheinliche Ursachen 

      1. Intermittierender Kontaktfehler am neuen Sensor oder an der Steckverbindung. 
      2. Heizsystem-Problem, das den Sensor falsche Werte liefern lässt (z. B. Heizelement überhitzt oder heizt unregelmäßig). 
      3. Leckage in der Bodenwanne, die bei einigen Geräten ebenfalls E4 auslöst. Wenn Wasser nach mehreren Spülgängen in die Bodenwanne tropft, schaltet das Gerät ab. Nach dem Verdunsten oder Abfließen läuft es wieder kurz. 
      4. Elektronik- oder Steuerplatinenfehler, der sporadisch den Sensor falsch ausliest. 
      5. Defekter Ersatzsensor, auch das ist möglich.

      Was Sie prüfen sollten 

      1. Sensorstecker kontrollieren: fester Sitz, keine Korrosion, kein Wackelkontakt. 
      2. Kabel zum Sensor prüfen: Auch ein gebrochenes oder beschädigtes Kabel kann sporadische Aussetzer verursachen. 
      3. Untere Blende entfernen und prüfen, ob Wasser in der Bodenwanne steht. Bereits geringe Mengen können den Fehler E4 auslösen. 
      4. Leerlauf-Test durchführen: Gerät ohne Geschirr starten und beobachten, ob E4 nach einer bestimmten Zeit oder immer beim Aufheizen erscheint. 
      5. Wenn der Fehler regelmäßig nach 1–2 Spülgängen auftritt, deutet das häufig auf ein thermisches Problem hin (z. B. Kontakt bricht warm ab).

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Siegfried Zinsmayer
    13.11.2025
    Geräteart:

    Kaffeemaschine

    Hersteller / Modell:

    Siemens EQ 300

    Hallo,
    trotz dreimalig durchgeführtem Calc and clean Programm leuchtet calc and clean auf dem Display immer wieder auf. Was ist zu tun?
    Grüße
    Siggi

    • Beantwortet von: a.hientz
      19.11.2025

      Hallo, 

      wenn bei der Siemens EQ 300 die Anzeige „Calc and Clean“ trotz mehrfach durchgeführtem Programm immer wieder erscheint, liegen in der Regel folgende Ursachen vor: 

      1. Das Entkalkungs- oder Reinigungsprogramm wurde nicht vollständig oder nicht exakt nach Anleitung ausgeführt. 
      2. Ein Sensor erkennt den Abschluss des Programms nicht korrekt (z. B. Wasserstand, Brüheinheit, Tropfschale). 
      3. Die Brüheinheit oder der Milchaufschäumer ist nicht vollständig gereinigt oder richtig eingesetzt. 
      4. Ein elektronisches Problem liegt vor (z. B. Speicher/Steuerplatine setzt den Status nicht zurück).

      Schritte zur Lösung 

      1. Programm exakt nach Anleitung durchführen 
        - Brüheinheit ausbauen, gründlich reinigen und korrekt einsetzen. 
        - Wassertank bis zur geforderten Markierung füllen. 
        - Ausschließlich die vorgesehenen Siemens-Reinigungs- und Entkalkungsmittel verwenden. 
        - Nach Abschluss Tropfschale, Kaffeesatzbehälter und Wasserbehälter komplett leeren und wieder einsetzen. 
      2. Sensoren und Einsätze prüfen 
        - Prüfen, ob der Wasserbehälter hörbar einrastet und korrekt erkannt wird. 
        - Sicherstellen, dass Tropfschale und Kaffeesatzbehälter richtig sitzen. 
        - Überprüfen, ob die Brüheinheit vollständig eingerastet ist. 
      3. Gerät zurücksetzen 
        - Stromstecker abziehen, einige Minuten warten, dann wieder anschließen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Thomas Quante
    06.11.2025
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Bosch Serie 6

    Bei meiner Waschmaschine geht die Anzeige "Tür schließen" nicht aus

    • Beantwortet von: a.hientz
      07.11.2025

      Hallo, 

      wenn bei Ihrer Bosch Serie 6 Waschmaschine die Anzeige „Tür schließen“ nicht ausgeht, liegt meist ein Problem mit dem Türverschluss oder der Elektronik vor. Hier sind die wichtigsten Punkte: 

      1. Tür nicht richtig geschlossen 
        - Prüfen, ob das Bullauge korrekt einrastet und nichts (z. B. Kleidungsstück oder Fremdkörper) zwischen Tür und Dichtung steckt. 
        - Eventuell ist der Türhaken oder die Verriegelung beschädigt – in diesem Fall muss das Teil ersetzt werden. 
      2. Programm noch aktiv oder Wasser in der Trommel 
        - Die Tür bleibt verriegelt, solange ein Programm läuft oder sich Wasser in der Trommel befindet. 
        - Warten, bis das Programm vollständig beendet ist, und ggf. Wasser über den Ablaufschlauch manuell ablassen. 
      3. Abpumpfehler oder verstopfter Filter 
        - Wenn die Maschine nicht abpumpt, bleibt die Türverriegelung aktiv. 
        - Flusensieb und Ablaufschlauch auf Verstopfungen prüfen. 
      4. Elektronischer Defekt am Türschloss oder an der Steuerung 
        - Wenn die Anzeige dauerhaft aktiv bleibt, kann der Türsensor oder die Steuerplatine defekt sein. 
        - In diesem Fall ist eine Reparatur durch den Kundendienst erforderlich. 
      5. Kindersicherung aktiviert 
        - Einige Modelle zeigen ebenfalls „Tür schließen“ an, wenn die Kindersicherung aktiv ist. 
        - Kindersicherung deaktivieren (siehe Bedienungsanleitung).

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Gerda Guhl
    06.11.2025
    Geräteart:

    Kaffeemaschine

    Hersteller / Modell:

    DeLonghi Magnifica

    Obwohl ich die Maschine gründlichst nach Anweisung gereinigt habe leuchtet dieses Dreieck und es kann keine andere Funktion gewählt werden

    • Beantwortet von: a.hientz
      06.11.2025

      Hallo, 

      das leuchtende bzw. blinkende Dreieck mit Ausrufezeichen bei Ihrer De’Longhi Magnifica weist auf einen allgemeinen Alarmzustand hin — also: das Gerät meldet „irgendwas stimmt nicht“ und blockiert deswegen weitere Funktionen. Laut Handbuch bzw. Fehlerliste können verschiedene Ursachen dahinterstecken. 


      1. Brühgruppe nicht oder falsch eingesetzt 
      Wird im Handbuch genannt als Ursache für das Dreieck-Symbol. 
      Lösung: Schalten Sie die Maschine aus, ziehen Sie ggf. den Netzstecker, nehmen Sie die Brühgruppe heraus, reinigen Sie sie, lassen Sie sie ggf. trocknen und setzen Sie sie korrekt ein, bis sie hörbar einrastet. 

      2. Innenraum stark verschmutzt / Kaffeereste, Öle, Kaffeesatz 
      Wenn das Gerät nach Reinigung dennoch weiter das Symbol zeigt, kann eine tiefere Reinigung oder Service nötig sein. 
      Lösung: Reinigen Sie gründlich: Wassertank entfernen und reinigen, Kaffeesatzbehälter leeren, Tropfschale säubern, alle herausnehmbaren Teile säubern. Danach Maschine neu starten. 

      3. Wassertank nicht korrekt eingesetzt oder zu wenig Wasser 
      Manche Modelle zeigen das Dreieck, wenn z. B. der Tank nicht richtig eingerastet ist oder Wasser fehlt. 
      Lösung: Überprüfen Sie, ob der Tank richtig eingesetzt ist, ob das Wasser‐Level ausreichend ist und ob der Tanköffner/‐anschluss frei ist. 

      4. Mahlgrad zu fein / Kaffee kommt kaum oder gar nicht heraus 
      Laut Bedienungsanleitung kann ein zu feiner Mahlgrad dazu führen, dass das Gerät meldet „Allgemeiner Alarm“. 
      Lösung: Einen Schritt gröber mahlen, Maschine mehrere Leer‐Durchläufe ohne Bohnen durchführen, danach prüfen ob es wieder funktioniert. 

      5. Entkalkung erforderlich oder Zyklus nicht korrekt durchgeführt 
      Manche Modelle blockieren, wenn z. B. der Entkalkungsvorgang nicht abgeschlossen wurde. 
      Lösung: Entkalkung mit geeignetem Entkalker durchführen, alle Spül‐ und/ oder Nachspülzyklen einhalten, danach Reset ggf. durchführen. 

      Was Sie jetzt Schritt‐für‐Schritt tun können 
      - Maschine ausschalten → ggf. Stecker ziehen. 
      - Wassertank entfernen, reinigen, korrekt wieder einsetzten und mit Wasser füllen bis Mindest‐Marke. 
      - Kaffeesatzbehälter und Tropfschale komplett entleeren → reinigen → wieder einsetzen. 
      - Brühgruppe entnehmen (falls möglich) → unter warmem Wasser reinigen, gut abtropfen lassen → korrekt wieder einsetzen. 
      - Mahlgrad prüfen: Falls zuletzt sehr fein eingestellt, ein Stück gröber verstellen. 
      - Entkalkungszustand prüfen: Falls lange nicht entkalkt, Entkalkungsprogramm starten und vollständig durchlaufen lassen. 
      - Maschine wieder einschalten und prüfen, ob das Dreieck verschwindet und Funktionen wieder auswählbar sind.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Dettenbach
    05.11.2025
    Hersteller / Modell:

    Jura Kaffee automat

    Obwohl ich entkalke, zeigt das Gerät immer wieder entkalke an

    • Beantwortet von: a.hientz
      05.11.2025

      Hallo, 

      wenn Ihr Jura-Kaffeevollautomat trotz regelmäßiger Entkalkung immer wieder die Meldung „Entkalken“ anzeigt, liegt das meist an einem der folgenden Ursachenbereiche: 

      1. Falsche oder unvollständige Entkalkung 
        Jura-Geräte erwarten, dass der automatische Entkalkungsprozess vollständig durchlaufen wird. Wenn der Vorgang manuell abgebrochen oder nicht exakt nach Anleitung durchgeführt wird, erkennt die Elektronik ihn nicht als abgeschlossen. 
        Prüfen Sie daher: 
        - Wurde das Programm über das Menü „Pflege → Entkalken“ gestartet (nicht nur mit Entkalker gespült)? 
        Wurde der gesamte Zyklus mit den geforderten Pausen und Spülgängen abgeschlossen? 
        Wenn nein, starten Sie den Entkalkungsprozess erneut über das Menü, nicht manuell. 
      2. Fehlerhafte Sensor- oder Elektronikmeldung 
        Gelegentlich registriert das Gerät den Durchfluss oder Füllstand nicht korrekt – etwa wenn ein Durchflusssensor, Niveausensor oder die Steuereinheit verschmutzt oder fehlerhaft ist. Ein Hinweis darauf ist, wenn die Meldung unmittelbar nach dem Entkalken erneut erscheint. 
        Lösung: 
        - Gerät ausschalten, vom Strom trennen, 10 Minuten warten. 
        - Dann neu starten.
      3. Wasserhärte- oder Filtereinstellungen 
        Wenn der Wasserfilter (z. B. Claris Smart) nicht korrekt registriert ist, glaubt das Gerät, es müsse weiterhin entkalkt werden. 
        Prüfen Sie: 
        - Ist im Menü „Filter ja/nein“ der richtige Status eingestellt? 
        - Ist der Filter ordnungsgemäß eingesetzt und aktiviert worden (Anzeige bestätigt)? 
        - Ist die Wasserhärte im Menü korrekt eingestellt? 
        Ein falscher Härtegrad kann den Entkalkungsintervall deutlich verkürzen. 

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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