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- Petra Voelkel04.11.2025Geräteart:
kaffeevollautomat
Hersteller / Modell:de Longhi
es leuchtet die Kontrollanzeige für Kalk, aber ich habe alles entkalkt, alles saubergemacht die Anzeige leuchtet immer noch. Kaffeezubereitung ist okay. Was kann das sein?
vielen Dank im voraus.
Petra Völkel- Beantwortet von: a.hientz04.11.2025
Hallo,
dass bei Ihrem De’Longhi Kaffeevollautomaten die Kalk-Kontrollanzeige (Entkalkungsleuchte) weiterhin leuchtet, obwohl Sie den Entkalkungsvorgang bereits vollständig durchgeführt haben, ist ein häufiges Phänomen. In der Regel liegt kein technischer Defekt vor, sondern die Elektronik erkennt das Ende des Entkalkungszyklus nicht richtig oder der Reset wurde nicht korrekt durchgeführt.
- Ursache: Entkalkungszyklus wurde nicht korrekt beendet
Viele De’Longhi-Geräte registrieren die Entkalkung nur dann als abgeschlossen, wenn der komplette Ablauf inklusive Spülvorgang exakt nach Herstelleranweisung ausgeführt wurde. Wenn ein Schritt übersprungen oder zu früh beendet wurde, bleibt die Kontrollleuchte aktiv.
Lösung:
Führen Sie den Entkalkungsvorgang erneut exakt nach Anleitung aus. Achten Sie darauf:
- Maschine eingeschaltet lassen, während Sie den gesamten Zyklus (Entkalkung + Spülung) durchführen.
- Wenn das Gerät Sie auffordert, den Tank zu leeren und zu füllen, erst danach fortsetzen.
- Nach Abschluss Taste „Entkalkung“ (oder je nach Modell: „Rinse“/„Calc“) 5–10 Sekunden gedrückt halten, bis die Anzeige erlischt. - Ursache: Reset nicht durchgeführt
Je nach Modell muss nach der Entkalkung der Vorgang manuell bestätigt werden, sonst bleibt die LED aktiv.
Allgemeine Reset-Anweisung (modellabhängig):
- Maschine einschalten.
- Taste „Entkalken“ (CALC, DESCALING oder Symbol mit Tropfen) für 5–10 Sekunden gedrückt halten.
- Leuchte sollte nun ausgehen.
Wenn das nicht funktioniert, hilft meist ein Netzreset:
Gerät ausschalten, Stecker ziehen, 30 Sekunden warten, dann wieder einstecken und einschalten. - Ursache: Elektronikfehler oder Sensor hängt
Falls auch nach korrektem Reset die Leuchte aktiv bleibt:
- Das Flowmeter (Durchflusssensor) könnte verschmutzt oder verkalkt sein und erkennt den Spülvorgang nicht korrekt.
- In seltenen Fällen hängt die Steuerlogik, was durch ein komplettes Entkalkungsprogramm mit zusätzlichem Spülgang behoben werden kann.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Ursache: Entkalkungszyklus wurde nicht korrekt beendet
- ilia04.11.2025Geräteart:
Geschirrspüler
Hersteller / Modell:Exquisit GSP206-030F
Hallo zusammen,
außer dem Einschaltknopf funktioniert überhaupt keine Taste. Ein paar Sekunden nach dem Einschalten blinkt die Maschine und zeigt den Fehler H4 an. Ich vermute, dass ein Bauteil einen Totalausfall erlitten hat. Kann mir jemand einen Tipp geben, was ich ersetzen sollte?- Beantwortet von: a.hientz04.11.2025
Hallo,
der Fehler H4 bei Ihrem Exquisit GSP206-030F (Geschirrspüler) weist in der Regel auf ein Problem mit dem Heizsystem oder dem Temperatursensor (NTC) hin. Dass außerdem keine Tasten außer dem Einschaltknopf reagieren, kann zusätzlich auf einen Elektronik-Fehler oder eine Sicherheitsabschaltung hindeuten.
- Bedeutung des Fehlercodes H4
Laut Exquisit-Fehlercode-Tabelle steht H4 für:
Heizfehler / Temperaturfühlerfehler (NTC-Fehler)
→ Der Geschirrspüler erkennt eine unplausible Temperatur oder die Heizung arbeitet nicht korrekt.
Das kann auftreten, wenn:
- Der Temperatursensor (NTC) defekt ist oder keinen Kontakt hat.
- Das Heizelement ausgefallen oder durch Kalkablagerungen isoliert ist.
- Eine Leiterbahn oder Steckverbindung zur Elektronik unterbrochen ist. - Prüfen, bevor ein Techniker nötig ist
a) Gerät zurücksetzen
- Geschirrspüler ausschalten und Netzstecker ziehen.
- Mindestens 10–15 Minuten warten, damit sich die Elektronik vollständig entlädt.
- Wieder einschalten. Wenn das Display direkt wieder „H4“ zeigt, liegt der Fehler dauerhaft an.
b) Wasseranschluss und Spannung prüfen
- Stellen Sie sicher, dass Wasserzufuhr und Stromversorgung korrekt anliegen.
- Spannungsschwankungen oder Überspannungsschutzleisten können manchmal Fehlfunktionen der Steuerplatine verursachen.
c) Kombination aus Elektronikfehler und Heizelement-Defekt
- Dass die Tasten nicht reagieren, deutet oft darauf hin, dass der Geschirrspüler beim Selbsttest sofort auf Störung schaltet.
Die Steuerung blockiert dann alle anderen Eingaben, um Schäden zu verhindern.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Bedeutung des Fehlercodes H4
- Stefanie Cornelsen03.11.2025Geräteart:
Neff Side by Side mit Wasserspender KS949 K3990X6/07
Hersteller / Modell:Neff KS949 K3990X6/07 FD 8910 EN153
Eiswürfel werden noch gemacht, allerdings ist der Zeitaufwand hierfür sehr groß geworden.
Wasser kann man leider nicht mehr "abzapfen". Man hört zwar ein "Pump-Geräusch" aber es kommt keinen Wasser aus der Wasserausgabe.- Beantwortet von: a.hientz04.11.2025
Hallo,
bei Ihrem Neff Side-by-Side KS949 K3990X6/07 deutet die beschriebene Situation – Eisproduktion funktioniert (wenn auch langsam), aber kein Wasser kommt aus dem Spender – auf ein Problem im Wasserzufuhr- oder Leitungssystem hin.
- Mögliche Ursachen
a) Vereiste Wasserleitung im Türbereich
- Besonders häufig bei Geräten mit Wasserausgabe in der Tür.
- Das Wasser friert in der Leitung ein, meist im oberen oder unteren Bereich der Tür.
- Typisch: Pumpe ist zu hören, aber es kommt kein Wasser.
b) Defektes Magnetventil oder Luft im System
- Das Magnetventil (meist an der Rückwand oder hinter dem Gerät) steuert, ob Wasser in die Eisbereitung oder zum Spender fließt.
- Wenn es klemmt oder verkalkt ist, öffnet es nicht mehr vollständig.
- Luftblasen nach Wartung oder Filterwechsel können ebenfalls den Durchfluss unterbrechen.
c) Verstopfter oder alter Wasserfilter
- Ein zugesetzter Filter reduziert den Durchfluss.
- Auch wenn noch Eis produziert wird, reicht der Druck evtl. nicht mehr für den Spender.
- Filter sollte alle 6 Monate gewechselt werden.
d) Schwacher Wasserdruck oder Zulaufproblem
- Überprüfen Sie den Wasseranschluss: Ist der Hahn vollständig geöffnet?
- Eventuell ist der Zulaufschlauch geknickt oder der Druck zu niedrig (<2 bar). - Prüf- und Lösungsmaßnahmen
Wasserfilter prüfen oder ersetzen
- Neuen Originalfilter einsetzen und System entlüften (mehrmals Spender betätigen, bis Wasser läuft).
Gefrorene Leitung auftauen
- Gerät einige Stunden ausschalten und Tür geöffnet lassen, damit die Leitung im Türbereich auftaut.
- Alternativ kann vorsichtig warme Luft (z. B. mit einem Föhn auf niedriger Stufe, mit Abstand) verwendet werden.
Magnetventil prüfen
- Wenn nach Filtertausch und Auftauen kein Wasser läuft, kann das Ventil hängen.
- Dies erfordert meist den Kundendienst, da es sich hinter der Rückwand befindet.
Wasserdruck prüfen
- Hahn kurz schließen, Schlauch abnehmen und Wasser in ein Gefäß laufen lassen.
- Der Strahl sollte kräftig sein; bei schwachem Druck die Hausinstallation prüfen.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Mögliche Ursachen
- Sauer Ingeborg03.11.2025Geräteart:
Kaffeevollautomat
Hersteller / Modell:Melitta CI Touch
Meine Maschine, die immer in angegeben Intervallen gereinigt und entkalkt würde, verliert Wasser ( nicht im Auffangbehälter) , nicht nur während des Kaffeebezuges.
Vielen Dank für ihre Bemühungen
Ingeborg Sauer- Beantwortet von: a.hientz04.11.2025
Hallo,
wenn Ihre Melitta CI Touch Wasser verliert, obwohl sie regelmäßig gereinigt und entkalkt wurde, liegt vermutlich ein mechanisches oder hydraulisches Problem vor.
- Mögliche Ursachen
- Undichte Dichtung am Wassertank: Prüfen Sie den Tank und das Ventil auf Risse oder abgenutzte Silikonringe.
- Defekte O-Ringe oder Schläuche im Inneren: Dichtungen können durch Hitze oder Entkalker spröde werden.
- Leck am Durchlauferhitzer oder Magnetventil: Erkennbar an feuchten Stellen oder Kalkspuren im Inneren.
- Verstopfte Brühgruppe: Führt zu Überdruck und Wasseraustritt an ungewollter Stelle. - Eigenständige Prüfungen
- Wassertank entnehmen und prüfen, ob das Ventil sauber schließt.
- Brühgruppe herausnehmen und gründlich reinigen. Maschine trocknen, einschalten und beobachten, wo Wasser zuerst austritt.
Tritt Wasser schon im Standby aus: Tankventil oder Schlauchanschluss defekt.
Nur beim Bezug: Problem liegt wahrscheinlich im Inneren (z. B. Brühgruppe, Thermoblock).
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Mögliche Ursachen
- Guntram Weller01.11.2025Geräteart:
Kaffeevollautomat
Hersteller / Modell:Philips 1200 Serie
Hallo Service,
meine Maschine baut keinen richtigen Druck mehr auf bzw, das Wasser kommt nur noch sehr langsam tröpfchenweise aus dem Auslauf, Alles gereinigt und entkalkt,
Gruß Guntram Weller- Beantwortet von: a.hientz03.11.2025
Hallo,
wenn Ihr Philips 1200 Serie Kaffeevollautomat nur noch tröpfchenweise Wasser ausgibt, obwohl Sie bereits gereinigt und entkalkt haben, liegt das meist an einer Blockade oder einem Defekt im Wasserkreislauf oder in der Pumpe.
- Wasserzufuhr und Ansaugung prüfen
- Wassertank korrekt eingesetzt:
Stellen Sie sicher, dass der Tank fest sitzt und das Ventil am Boden beim Einsetzen öffnet. Wenn Sie den Tank einsetzen und kein „Klick“ hörbar ist, kann das Wasser nicht richtig angesaugt werden.
- Wasserfilter (AquaClean) entfernen:
Ein zugesetzter oder alter Filter kann den Durchfluss blockieren. Nehmen Sie ihn testweise heraus und versuchen Sie es ohne Filter erneut. - Brühgruppe und Leitungen
- Brühgruppe gründlich reinigen:
Auch wenn Sie diese schon gespült haben, kann sich Kaffeefett in den kleinen Kanälen abgesetzt haben. Reinigen Sie sie unter warmem Wasser, lassen Sie sie vollständig trocknen und fetten Sie die beweglichen Teile leicht ein.
- Brühgruppen-Sieb prüfen:
Das kleine Metall- oder Kunststoffsieb kann durch Kaffeereste blockiert sein. Eine Nadel oder feine Bürste hilft hier. - Entkalkung und Luft im System
- Nach dem Entkalken bleibt manchmal Luft in den Leitungen, was den Druckaufbau verhindert. Um das System zu entlüften:
Entfernen Sie den Wasserfilter.
Füllen Sie den Tank vollständig mit Wasser.
Starten Sie den Heißwasserbezug (z. B. über die Dampfdüse).
Lassen Sie Wasser laufen, bis ein gleichmäßiger Strahl kommt. Wenn kein Wasser kommt, wiederholen Sie das mehrmals mit kurzen Pausen. - Pumpe oder Durchlauferhitzer (Thermoblock)
- Wenn der Wasserfluss auch nach Entlüftung schwach bleibt, ist oft die Ulka-Pumpe verkalkt oder verschlissen. Diese verliert mit der Zeit an Leistung. Ein Austausch ist möglich, sollte aber durch den Kundendienst erfolgen.
- In selteneren Fällen ist der Thermoblock (Heizelement) teilweise verstopft, was ebenfalls den Durchfluss bremst.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Wasserzufuhr und Ansaugung prüfen
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