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Die neuesten Fragen

  • Simone Trenner…
    11.05.2023
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Bosch/TIS30351DE/02

    Hallo liebes Team,
    Wir haben diesen Kaffeevollautomaten CTED35A am 24.8.2020 gekauft. Er ist also leider inzwischen außerhalb der Garantie.
    Zuerst zeigte das Gerät immer Wassertank leer an, obwohl genügend Wasser im Tank war. Das ging dann plötzlich wieder.
    Jetzt erscheint immer Calc‘n Clean, obwohl wir das Gerät mittlerweile mehrfach hintereinander entkalkt hatten. Irgendwann lässt sich das ja auch nicht mehr wegdrücken, so dass wir zur Zeit keinen Kaffee mehr machen können. Auch nachdem wir das Gerät vom Strom getrennt hatten, blieb das Problem bestehen.
    Um einen Tipp wäre ich sehr dankbar
    Mit freundlichen Grüßen
    Simone Trenner-Ratcliffe

    • Beantwortet von: a.hientz
      12.05.2023

      Hallo,

      wenn bei Ihrem Bosch Kaffeeautomat "Calc'n'clean" im Display angezeigt wird, handelt es sich um eine Erinnerung zur Entkalkung und Reinigung des Geräts. Das "Calc'n'clean"-Programm ist speziell für die Entkalkung und Reinigung von Bosch Kaffeeautomaten entwickelt worden, um Kalkablagerungen zu entfernen und die Lebensdauer des Geräts zu verlängern.

      Um die "Calc'n'clean"-Funktion zu verwenden und die Entkalkung durchzuführen, können Sie den folgenden Schritten folgen:

      1. Entfernen Sie den Wassertank und füllen Sie ihn mit einer Mischung aus Wasser und einem speziellen Entkalkungsmittel gemäß den Anweisungen des Herstellers.

      2. Stellen Sie sicher, dass der Kaffeeautomat eingeschaltet ist und dass kein Kaffee oder Kaffeepulver im Gerät vorhanden ist.

      3. Drücken Sie die entsprechende Taste oder wählen Sie die Option "Calc'n'clean" auf dem Display aus, um das Programm zu starten.

      4. Platzieren Sie einen geeigneten Behälter unter den Kaffeeauslauf, da während des Entkalkungsprozesses Wasser abfließen wird.

      5. Befolgen Sie die weiteren Anweisungen auf dem Display, um den Entkalkungs- und Reinigungsvorgang abzuschließen. Dies kann je nach Modell und Gerät variieren, aber in der Regel dauert der Prozess etwa 20-30 Minuten.

      Nach Abschluss des "Calc'n'clean"-Programms sollten Sie den Kaffeeautomaten gründlich mit klarem Wasser spülen, um eventuelle Rückstände des Entkalkungsmittels zu entfernen. Anschließend ist Ihr Kaffeeautomat wieder bereit für den normalen Betrieb.

      Sollte das Problem weiterhin bestehen, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region, an den Sie sich wenden können.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Falk Willner
    11.05.2023
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    Tchibo Esperto Caffe'

    Ich wollte Wasser für Tee machen. Die Maschine wurde eingeschaltet und das Symbol für Brühgruppe leuchtete auf. Dann habe die Maschine wieder ausgemacht, um sie wieder einzuschalten. Von da an konnte ich die Maschine nicht mehr einschalten. Die Brühgruppe wurde heraus genommen und gesäubert. Danach habe ich wieder versucht die Maschine einzuschalten, leider ohne Erfolg. seitdem bekomme ich die Maschine nicht mehr an. Woran kann es liegen?
    Bitte um Rückantwort. Danke im voraus.
    Mfg
    Willner

    • Beantwortet von: a.hientz
      12.05.2023

      Hallo,

      wenn Ihr Tchibo Esperto Caffè nach der Reinigung der Brühgruppe nicht mehr eingeschaltet werden kann, gibt es einige mögliche Lösungsansätze, die Sie ausprobieren können:

      1. Überprüfen Sie die Stromversorgung und stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Steckdose und den Netzstecker, um sicherzustellen, dass keine Stromunterbrechungen vorliegen.

      2. Überprüfen Sie, ob die Brühgruppe korrekt eingesetzt ist. Stellen Sie sicher, dass sie vollständig und richtig in die Maschine eingesetzt ist. Eine falsch positionierte Brühgruppe kann dazu führen, dass das Gerät nicht eingeschaltet werden kann.

      3. Stellen Sie sicher, dass alle Teile der Brühgruppe ordnungsgemäß gereinigt und wieder zusammengebaut wurden. Überprüfen Sie, ob alle Teile richtig an ihrem Platz sitzen und dass keine Verunreinigungen oder Rückstände vorhanden sind, die den Betrieb beeinträchtigen könnten.

      4. Versuchen Sie, das Gerät für einige Minuten vom Stromnetz zu trennen. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und warten Sie etwa 10 bis 15 Minuten, bevor Sie ihn wieder einstecken. Dies kann dazu beitragen, eventuelle elektronische Fehler zurückzusetzen.

      Sollte das Problem weiterhin bestehen, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team 

  • Peter Stadler
    10.05.2023
    Geräteart:

    Kaffeautomat

    Hersteller / Modell:

    Miele 6110

    Habe Probleme mit der Kaffeemaschine. In der Aufheitzphase hängt sich das Gerät auf, beim Entkalungsvorgang sstoppt es bei einer Restzeit von7 Minuten und es sagt wieder "Gerät entkalken". Wasser kommt nur ein bischen heraus.
    Ist das für den Fachmann verständlich formuliert?

    • Beantwortet von: a.hientz
      12.05.2023

      Hallo,

      wenn sich Ihr Miele Kaffeevollautomat während der Aufheizphase aufhängt, gibt es einige mögliche Lösungsansätze, die Sie ausprobieren können:

      1. Stellen Sie sicher, dass der Wassertank ausreichend mit Wasser gefüllt ist. Ein niedriger Wasserstand kann dazu führen, dass sich die Maschine während des Aufheizvorgangs aufhängt. Füllen Sie den Wassertank gegebenenfalls auf.

      2. Überprüfen Sie die Stromversorgung und stellen Sie sicher, dass die Kaffeemaschine ordnungsgemäß angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Steckdose und den Netzstecker, um sicherzustellen, dass keine Stromunterbrechungen vorliegen.

      3. Schalten Sie die Kaffeemaschine aus und warten Sie einige Minuten, bevor Sie sie wieder einschalten. Dadurch kann sich das System möglicherweise neu initialisieren und den Aufheizvorgang fortsetzen.

      4. Reinigen Sie den Kaffeevollautomaten gemäß den Anweisungen des Herstellers. Ablagerungen oder Verunreinigungen im System können dazu führen, dass die Maschine während des Aufheizvorgangs hängen bleibt. Verwenden Sie die empfohlenen Reinigungsmittel und führen Sie die Reinigungsprogramme durch.

      Sollte das Problem nach wie vor bestehen, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team 

  • Brigitte Heinrich
    10.05.2023
    Geräteart:

    Kaffeeautomat Magnifica

    Hersteller / Modell:

    DeLonghi

    unser Kaffeeautomat verliert beim benützen mal mehr mal weniger Wasser.
    Der Tank wurde schon ersetzt der kann es nicht sein

    • Beantwortet von: a.hientz
      12.05.2023

      Hallo,

      wenn Ihre Jura Kaffeemaschine Wasser verliert, kann dies auf verschiedene Probleme hinweisen. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen:

      1. Überprüfen Sie zunächst, ob der Wassertank ordnungsgemäß eingesetzt ist und dass der Deckel fest verschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass kein Wasser aus dem Wassertank ausläuft.

      2. Kontrollieren Sie die Dichtungen an den Verbindungsstellen der Maschine, insbesondere um den Wassertank herum. Verschmutzte oder beschädigte Dichtungen können zu Undichtigkeiten führen. Reinigen oder ersetzen Sie bei Bedarf die Dichtungen.

      3. Überprüfen Sie den Kaffeesatzbehälter und den Tresterschacht. Stellen Sie sicher, dass sie korrekt eingesetzt sind und keine Lücken vorhanden sind, durch die Wasser entweichen könnte.

      4. Prüfen Sie den Auffangbehälter für das Kondenswasser. Wenn dieser überfüllt ist, kann es zu einem Überlaufen kommen und das Wasser könnte an unerwünschter Stelle austreten. Entleeren Sie den Behälter regelmäßig.

      5. Überprüfen Sie die Schläuche und Verbindungsstellen der Kaffeemaschine auf mögliche Lecks. Achten Sie besonders auf Risse oder undichte Stellen.

      Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können oder sich unsicher fühlen, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Andreas Fasel
    09.05.2023
    Hersteller / Modell:

    De LONGHI ECAM 356.57.B

    Mein Kaffeevollautomat zeigt mir im Display "Brühgruppe einsetzen"
    Brühgruppe ist aber eingesetzt und geht aber auch nicht mehr aus zu bauen. Reset wurde schon durch geführt. Gerät ist gerade mal 2 1/2 Jahre alt. Lohnt es sich da eine Reperatur.

    • Beantwortet von: a.hientz
      11.05.2023

      Hallo,

      wenn Ihre DeLonghi-Kaffeemaschine anzeigt, dass die Brüheinheit eingesetzt werden muss, obwohl sie bereits eingesetzt ist, gibt es möglicherweise ein Problem mit der Erkennung der Brüheinheit oder eine Störung im System. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:

      1. Überprüfen Sie die Position der Brüheinheit: Entfernen Sie die Brüheinheit vorsichtig und setzen Sie sie dann wieder richtig ein. Achten Sie darauf, dass sie fest und korrekt eingerastet ist. Überprüfen Sie auch, ob sich kein Kaffeesatz oder andere Verunreinigungen in der Brüheinheit oder deren Umgebung befinden.

      2. Reinigen Sie die Brüheinheit: Nehmen Sie die Brüheinheit heraus und reinigen Sie sie gründlich. Achten Sie darauf, alle Teile der Brüheinheit gemäß den Anweisungen des Herstellers zu reinigen. Stellen Sie sicher, dass keine Rückstände oder Verstopfungen vorliegen, die die ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigen könnten.

      3. Überprüfen Sie die Sensoren: In einigen Fällen kann es vorkommen, dass die Sensoren in der Kaffeemaschine nicht ordnungsgemäß funktionieren. Überprüfen Sie, ob sich in der Nähe der Brüheinheit Sensoren befinden und ob sie sauber und frei von Verunreinigungen sind. Reinigen Sie sie vorsichtig mit einem weichen Tuch.

      4. Netzstecker ziehen: Trennen Sie die Kaffeemaschine von der Stromversorgung, warten Sie einige Minuten und schließen Sie sie dann wieder an. Dadurch kann das System zurückgesetzt werden und eventuelle Fehler behoben werden.


      Sollte der Fehler immer noch bestehen, finden Sie die Kontaktdaten unserer Partner-Werkstätten auf unserem Reparaturportal.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team 

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