Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



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Die neuesten Fragen

  • Lukas Rambow
    12.04.2024
    Geräteart:

    Trockner

    Hersteller / Modell:

    Geratek twp7000

    Ist der Trockner noch zu reparieren oder brauche ich einen neuen

    • Beantwortet von: a.hientz
      15.04.2024

      Hallo,

      hier sind einige mögliche Ursachen und Schritte zur Fehlerbehebung:

      1. Überhitzung: Der Fehlercode E05 kann anzeigen, dass der Trockner überhitzt ist. Stellen Sie sicher, dass genügend Belüftung vorhanden ist und dass der Trockner nicht in einer zu engen oder unzureichend belüfteten Umgebung steht. Überprüfen Sie auch, ob der Luftfilter und die Lüftungsschlitze sauber und frei von Hindernissen sind.

      2. Fehlerhafte Temperatursensoren: Überprüfen Sie die Temperatursensoren des Trockners. Wenn einer der Sensoren fehlerhaft ist, kann dies zu einer ungewöhnlichen Temperatur im Trockner führen, was den Fehlercode E05 auslösen kann. Ein Fachmann kann die Sensoren überprüfen und bei Bedarf austauschen.

      3. Probleme mit dem Heizelement: Ein defektes Heizelement kann ebenfalls zu einer Fehlermeldung E05 führen, da der Trockner die gewünschte Temperatur nicht erreichen kann. Überprüfen Sie das Heizelement auf sichtbare Schäden oder Anzeichen von Verschleiß. Ein Austausch des Heizelements könnte erforderlich sein.

      4. Elektrische Probleme: Stellen Sie sicher, dass der Trockner ordnungsgemäß angeschlossen ist und dass keine elektrischen Probleme vorliegen, die den Betrieb beeinträchtigen könnten. Überprüfen Sie die Stromversorgung und den Stecker des Trockners.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Frank Braun
    10.04.2024
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Miele W 971

    Der Ein-Schalter bleibt nicht gedrückt.

    • Beantwortet von: a.hientz
      11.04.2024

      Hallo,

      enn der Ein-Schalter Ihrer Miele W 971 Waschmaschine nicht gedrückt bleibt, gibt es möglicherweise ein Problem mit dem Schalter selbst oder mit dem Mechanismus, der den Schalter betätigt. Hier sind einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung ausprobieren können:

      1. Überprüfen Sie den Schalter: Untersuchen Sie den Ein-Schalter sorgfältig, um sicherzustellen, dass er nicht beschädigt ist und ordnungsgemäß funktioniert. Möglicherweise ist der Schalter defekt oder blockiert.

      2. Reinigen Sie den Schalter: Manchmal kann Schmutz oder Staub den Schalter blockieren und verhindern, dass er richtig gedrückt bleibt. Versuchen Sie, den Schalter vorsichtig mit einem weichen Tuch oder einer Bürste zu reinigen.

      3. Prüfen Sie den Mechanismus: Überprüfen Sie den Mechanismus, der den Schalter betätigt, um sicherzustellen, dass er nicht blockiert ist oder dass Teile beschädigt sind. Möglicherweise müssen Sie den Schaltermechanismus auseinandernehmen, um ihn genauer zu untersuchen.

      4. Schalter austauschen: Wenn der Schalter defekt ist und nicht repariert werden kann, müssen Sie möglicherweise einen Ersatzschalter kaufen und installieren. Sie können den Ersatzschalter entweder direkt von Miele oder von einem autorisierten Händler beziehen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Birgit Garms-Assmus
    07.04.2024
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Siemens E 14/14

    Hallo,

    meine Maschine wäscht zwar noch, schleudert aber leider nicht mehr. Es ist auch bei den unterschiedlichen Waschprogrammen der Fall. Was kann ich tun?

    Herzlichen Gruß
    Birgit Garms-Asmmus

    • Beantwortet von: a.hientz
      08.04.2024

      Hallo,

      wenn Ihre Siemens E14/14 Waschmaschine nicht mehr schleudert, gibt es verschiedene mögliche Ursachen für dieses Problem:

      1. Überlastung: Überprüfen Sie, ob Sie die Waschmaschine möglicherweise überladen haben. Eine zu schwere Beladung kann dazu führen, dass die Trommel nicht richtig schleudert.

      2. Unausgeglichene Beladung: Überprüfen Sie, ob sich die Wäsche in der Trommel gleichmäßig verteilt hat. Eine unausgeglichene Beladung kann dazu führen, dass die Maschine nicht richtig schleudert, um Schäden zu vermeiden.

      3. Defekte Stoßdämpfer: Die Stoßdämpfer in der Waschmaschine sind dafür verantwortlich, dass die Trommel während des Schleudervorgangs stabil bleibt. Wenn einer oder mehrere Stoßdämpfer defekt sind, kann dies dazu führen, dass die Maschine nicht richtig schleudert.

      4. Defekter Antriebsriemen: Überprüfen Sie den Antriebsriemen der Waschmaschine auf Verschleiß oder Risse. Ein defekter Antriebsriemen kann verhindern, dass sich die Trommel richtig dreht.

      5. Fehlerhafter Motor: Ein defekter Motor kann ebenfalls dazu führen, dass die Waschmaschine nicht mehr schleudert. Überprüfen Sie, ob der Motor noch einwandfrei funktioniert oder ob es Anzeichen für einen Defekt gibt.

      6. Elektronische Probleme: Manchmal können elektronische Probleme oder Fehler in der Steuerplatine dazu führen, dass die Waschmaschine nicht richtig funktioniert.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Rudolf Unger
    02.04.2024
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    AEG Lavamat L5462DFL

    Sehr geehrtes MeinMacher-Fach-Team,
    Maschine hat ca. 15 min. bevor der Spülgang einsetzen müsste, den Waschvorgang unterbrochen. Die rechte Seite der oberen Platte war vorn und hinten leicht erwärmt.
    Abpumpen konnte nicht vollendet werden. Nach mehreren Versuchen anderer Art konnte der Waschprozess ohne Komplikationen fortgesetzt und beendet werden. Die Erwärmung der Platte war nicht mehr wahrzunehmen. Muss ich evtl. vorbeugend einen Monteur bestellen oder können Sie Entwarnung geben.
    Danke für einen hilfreichen Ratschlag
    R. Unger

    • Beantwortet von: a.hientz
      04.04.2024

      Hallo,

      es gibt mehrere mögliche Ursachen für dieses Verhalten:

      1. Überhitzung: Wenn die Maschine überlastet ist oder ein Problem mit der Belüftung besteht, kann es zu Überhitzung kommen, was dazu führen kann, dass sich Teile der Maschine erwärmen. Dies kann dazu führen, dass die Maschine den Betrieb einstellt, um Schäden zu vermeiden.

      2. Elektrische Probleme: Ein elektrisches Problem in der Maschine könnte dazu führen, dass sie den Betrieb einstellt, um Schäden oder Sicherheitsrisiken zu vermeiden. Eine Überprüfung der elektrischen Komponenten, wie zum Beispiel der Steckdose, des Netzkabels und der internen Verkabelung, könnte erforderlich sein.

      3. Mechanisches Problem: Es könnte auch ein mechanisches Problem mit einem der inneren Komponenten der Maschine vorliegen, das dazu führt, dass sie den Betrieb einstellt.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Volker Bauknecht
    28.03.2024
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Bosch Classixx 5 Nr.WAA 24222/24 FD 8912 100772

    Die Waschmaschine lässt sich nicht einschalten,wenn das Programm eingestellt ist und das Einfüllfenster geschlossen wird.Erst durch kräftige Klopfbewegungen ( mehrmalige Versuche ) ist es möglich die Waschmaschine einzuschalten.

    • Beantwortet von: a.hientz
      28.03.2024

      Hallo,

      das Problem, das Sie mit Ihrer Bosch Classixx 5 Waschmaschine erleben, könnte auf verschiedene Ursachen zurückzuführen sein. Hier sind einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung durchführen können:

      1. Stromversorgung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird. Überprüfen Sie das Netzkabel, um sicherzustellen, dass es nicht beschädigt ist, und stellen Sie sicher, dass es richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie auch die Steckdose, um sicherzustellen, dass sie Strom liefert.

      2. Türschloss überprüfen: Das Problem könnte mit dem Türschloss zusammenhängen. Wenn das Türschloss nicht richtig funktioniert, erkennt die Waschmaschine möglicherweise nicht, dass die Tür geschlossen ist, und verhindert dadurch das Einschalten. Überprüfen Sie das Türschloss auf Anzeichen von Beschädigung oder Verschleiß und stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß schließt.

      3. Bedienelemente überprüfen: Überprüfen Sie die Bedienelemente der Waschmaschine, einschließlich des Programmwahlschalters und der Starttaste. Stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß funktionieren und nicht klemmen oder beschädigt sind.

      4. Elektronik überprüfen: Möglicherweise gibt es ein Problem mit der Elektronik der Waschmaschine, das das Einschalten verhindert. In diesem Fall könnte eine Reparatur der Elektronik oder des Steuermoduls erforderlich sein. Kontaktieren Sie den Kundendienst von Bosch oder einen autorisierten Techniker, um weitere Unterstützung zu erhalten.

      5. Trommel überprüfen: Manchmal kann ein Blockierungsproblem in der Trommel das Einschalten der Waschmaschine verhindern. Überprüfen Sie die Trommel auf Gegenstände oder Kleidungsstücke, die sie blockieren könnten, und entfernen Sie diese gegebenenfalls.

      6. Mechanische Teile überprüfen: Untersuchen Sie alle mechanischen Teile der Waschmaschine, einschließlich der Türverriegelung, der Türdichtung und anderer beweglicher Teile. Stellen Sie sicher, dass nichts blockiert oder beschädigt ist.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

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