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Die neuesten Fragen

  • Nils Brock
    28.12.2023
    Geräteart:

    Drucker

    Hersteller / Modell:

    Samsung ML1520

    Ich würde gern wissen, ob sich eine Reparatur lohnt. Das Papier rollt sich vor dem Einzug zusammen und wird nicht richtig einzgezogen. Was tun?

    • Beantwortet von: i.krayer
      29.12.2023

      Hallo Herr Brock,

      hier gibt es mehrer Lösungsansätze, die Sie selbst versuchen können:

      • Papierstau: Überprüfen Sie zunächst, ob sich irgendwo im Drucker Papierstau befindet. Entfernen Sie gegebenenfalls das gestaute Papier vorsichtig.

      • Papierqualität: Stellen Sie sicher, dass Sie Papier verwenden, das für Laserdrucker geeignet ist und nicht zu dünn oder zu dick ist. Das Papier sollte auch nicht feucht oder wellig sein.

      • Papierzufuhr-Einstellungen überprüfen: Manchmal kann das Problem durch falsch konfigurierte Papierzufuhr-Einstellungen verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen richtig eingestellt sind und dass der Drucker korrekt auf das verwendete Papierformat eingestellt ist.

      • Reinigung: Überprüfen Sie den Drucker auf Staub, Schmutz oder andere Fremdkörper, die den Papierweg blockieren könnten. Reinigen Sie den Drucker vorsichtig, insbesondere die Rollen und den Einzugspfad.

      • Papierfach: Stellen Sie sicher, dass das Papierfach richtig eingesetzt und nicht überfüllt ist. Das Papier sollte ordentlich und gleichmäßig darin liegen.

      • Rollenüberprüfung: Die Einzugsrollen könnten verschlissen oder verunreinigt sein, was zu Problemen beim Papiereinzug führen kann. Sie können versuchen, die Rollen vorsichtig zu reinigen oder gegebenenfalls zu ersetzen.

      Lohnt sich die Reparatur? Das hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Alter des Druckers, den geschätzten Reparaturkosten und dem Wert des Druckers für Sie. Wenn der Drucker bereits älter ist, könnte es wirtschaftlicher sein, in einen neuen Drucker zu investieren. Die genauen Reparaturkosten sind von Region und Werkstatt unterschiedlich, daher wenden Sie sich dafür bitte an eine Werkstatt in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher Team

  • Erich Cziep
    21.12.2023
    Geräteart:

    Tintenstrahldrucker

    Hersteller / Modell:

    Canon Maxify MB 2750

    Beim Patronenwechsel habe ich keine Canon-Original-Patrone verwendet. Seit dem funktioniert dieses Gerät nicht mehr!
    Versuche, die eingesetzte Patrone zu entfernen und durch eine neue Original-Patrone zu ersetzen schlugen fehl, weil es mir nicht gelungen ist, die im Drucker vorhandenen Patronen in die erforderliche Stellung zu bringen.

    Liegt es daran, dass keine Canon-Original-Patrone verwendet wurde???
    Könnte die Patrone defekt sein???
    Gibt es eine Möglichkeit, die Patronen in die notwendige "Wechsel-Stellung" zu bringen???

    mfg
    erich cziep

    • Beantwortet von: i.krayer
      22.12.2023

      Hallo Herr Cziep,

      Der Canon Maxify MB2750 ist ein Multifunktions-Tintenstrahldrucker, und wie bei vielen modernen Druckern kann die Verwendung von nicht originalen Patronen zu Problemen führen.

      Zu Ihren Fragen:

      1. Liegt es daran, dass keine Canon-Original-Patrone verwendet wurde?
        Es ist durchaus möglich. Viele Drucker, einschließlich einiger Modelle von Canon, sind so konzipiert, dass sie spezielle Chips oder Erkennungsmechanismen auf den Originalpatronen haben. Wenn eine nicht originale Patrone eingesetzt wird, kann dies zu Erkennungsproblemen oder anderen Kompatibilitätsproblemen führen. Einige Drucker können den Druckvorgang verweigern oder Fehlermeldungen anzeigen, wenn sie eine nicht originale Patrone erkennen.

      2. Könnte die Patrone defekt sein?
        Ja, es ist möglich, dass die Patrone defekt ist, unabhängig davon, ob sie original oder nachgemacht ist. Eine beschädigte Patrone oder ein fehlerhafter Chip kann den Druckvorgang stören.

      3. Gibt es eine Möglichkeit, die Patronen in die notwendige "Wechsel-Stellung" zu bringen?
        Für den Canon Maxify MB2750 sollten Sie folgende Schritte versuchen:

        • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
        • Öffnen Sie die vordere Abdeckung oder die Patronenabdeckung, um Zugang zu den Patronen zu erhalten.
        • Versuchen Sie, die Patronen vorsichtig zu bewegen oder zu drücken, um sie in die Ausgangsposition zu bringen. Seien Sie jedoch sehr vorsichtig, um den Drucker nicht zu beschädigen.
        • Wenn Sie weiterhin Probleme haben, könnten Sie versuchen, den Drucker vom Stromnetz zu trennen und dann erneut einzuschalten. Manchmal kann ein Neustart des Druckers helfen, mechanische Probleme zu beheben.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher Team

  • Elisabeth
    16.12.2023
    Geräteart:

    Drucker

    Hersteller / Modell:

    HP Envy 5532

    Nach dem letzten Wechsel der schwarzen Druckerpatrone (Originalpatrone von HP) sind beim Drucken weiße Streifen bzw. ca. jede 4. Zeile wird nicht oder nur zur Hälfte gedruckt. Habe wiederholt die Funktion „Druckkopf reinigen“ betätigt, leider ohne Erfolg. Die Testseiten sind immer unvollständig.

    • Beantwortet von: n.heybach
      19.12.2023

      Hallo Elisabeth,

      Es kann leider immer wieder dazu kommen, dass sich beim Tauschen von Patronen kleine Klümpchen bilden, welche die Sprühköpfe verstopfen.

      Dieser Fehler erfordert viel Fingerspitzengefühl, daher empfehlen wir, mit dem Gerät zu einem Techniker in ihrer Nähe zu gehen. Dieser kann ihnen dann bestimmt helfen.

      Mit freundlichen Grüßen
      ihr MeinMacher Team

  • Klaus Strohbach
    15.12.2023
    Geräteart:

    Drucker

    Hersteller / Modell:

    Sammsung

    Es wird Papierstau in der Umkehrtrommel angezeigt. Es sind schon drei Blätter A5 eingezogen wurden. Es ist aber im Drucker bei den gegebenen Öffnungen kein Papier zu sehen, um es zu entfernen. Was kann ich noh machen?

    • Beantwortet von: a.hientz
      15.12.2023

      Hallo,

      wenn Ihr Samsung-Drucker einen Papierstau in der Umkehrtrommel anzeigt, können Sie die folgenden Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben:

      1. Drucker ausschalten:

        • Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das Netzkabel ab, um sicherzustellen, dass der Drucker stromlos ist.
      2. Papierentnahme:

        • Öffnen Sie alle Zufuhr- und Ausgabefächer des Druckers und entfernen Sie vorsichtig alle sichtbaren Papiere.
      3. Umkehrtrommel überprüfen:

        • Überprüfen Sie die Umkehrtrommel auf Papierstaus oder Fremdkörper. Öffnen Sie die Abdeckungen entsprechend und entfernen Sie vorsichtig eventuell festgeklemmtes Papier.
      4. Papierweg überprüfen:

        • Stellen Sie sicher, dass der Papierweg, einschließlich der Umkehrtrommel, frei von Hindernissen ist. Überprüfen Sie auch die Führungselemente für Papier auf lose Teile oder Fremdkörper.
      5. Papier richtig einlegen:

        • Stellen Sie sicher, dass das Papier ordnungsgemäß in den Papierfächern eingelegt ist und dass es nicht über die maximale Kapazität hinaus gefüllt ist.
      6. Drucker einschalten:

        • Schließen Sie alle Abdeckungen des Druckers und schalten Sie ihn wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Meldung für den Papierstau weiterhin angezeigt wird.
      7. Druckertreiber überprüfen:

        • Überprüfen Sie, ob die Einstellungen im Druckertreiber korrekt sind, insbesondere in Bezug auf Papierformat und -typ.
      8. Firmware-Update:

        • Überprüfen Sie, ob für Ihren Drucker ein Firmware-Update verfügbar ist. Einige Probleme können durch Aktualisierungen der Druckerfirmware behoben werden.


      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Mounir Besbes
    15.12.2023
    Geräteart:

    Tintenstrahldrucker

    Hersteller / Modell:

    CANON / Pixma MG5753

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    möchte gerne fragen, ob Sie den o.g Drucker reparieren?
    Der Drucker bringt einen bekannten Fehler Code B203.
    Ich habe alles versucht, was im Netz drin steht. Es hat ein Mal nach dem Tausch des Druckkopfes funktioniert und dann als ich was ausdrucken wollte wieder das gleiche Problem.
    Falls Sie es reparieren, haben Sie einen Pauschalpreis?
    Für eine Antwort per Mail wäre ich Ihnen dankbar.
    Mit freundlichen Grüßen
    Mounir Besbes

    • Beantwortet von: a.hientz
      15.12.2023

      Hallo,

      hier sind einige Schritte, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben:

      1. Neustart des Druckers:

        • Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das Netzkabel für etwa 5 Minuten ab. Schließen Sie dann das Netzkabel wieder an und starten Sie den Drucker neu. Manchmal können sich durch einen Neustart temporäre Fehler beheben.
      2. Überprüfung der Tintenpatronen:

        • Stellen Sie sicher, dass die Tintenpatronen ordnungsgemäß eingesetzt und nicht leer sind. Tauschen Sie leere oder niedrige Tintenpatronen gegen neue aus.
      3. Überprüfung auf Fremdkörper:

        • Öffnen Sie die Druckerabdeckung und überprüfen Sie den Drucker auf eventuelle Fremdkörper oder Papierreste. Stellen Sie sicher, dass nichts den Druckkopf blockiert.
      4. Druckkopfreinigung:

        • Ihr Drucker verfügt möglicherweise über eine Funktion zur manuellen Reinigung des Druckkopfs. Überprüfen Sie die Bedienungsanleitung des Druckers, wie Sie auf diese Funktion zugreifen können, und versuchen Sie, den Druckkopf manuell zu reinigen.
      5. Aktualisieren der Firmware:

        • Überprüfen Sie die Canon-Website auf mögliche Firmware-Updates für Ihren Drucker. Manchmal können Firmware-Updates Probleme beheben.


      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

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