Ihre Fragen an unsere Computer Techniker



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Die neuesten Fragen

  • G. Marghich
    28.08.2026
    Geräteart:

    PC

    Hersteller / Modell:

    HP

    Wie kann ich das beheben

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      03.09.2026

      Guten Tag,

      eine falsche Passworteingabe beschädigt die Hardware in der Regel nicht, kann jedoch das Microsoft-Konto vorübergehend sperren oder das System beim Anmeldevorgang einfrieren lassen.

      Führen Sie zunächst einen vollständigen Neustart durch, indem Sie die Einschalttaste für zehn Sekunden gedrückt halten. Prüfen Sie bei der erneuten Eingabe die Feststelltaste sowie das Tastaturlayout. Alternativ können Sie Ihr Microsoft-Passwort über ein Smartphone oder Zweitgerät zurücksetzen.

      Bleibt der Startvorgang weiterhin blockiert, kann ein Techniker nach der Überprüfung des PCs die Ursache feststellen und Reparaturdauer sowie Kosten einschätzen.

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Franz Pruckner
    28.08.2026
    Geräteart:

    Tintenstrahldrucker

    Hersteller / Modell:

    Epson Stylus 9880 Pro

    Beim Auswechseln der Original-Kartusche wurde die neue Originalkartusche nicht erkannt.
    Der Füllstand wurde mit 0 angegeben. Es wurden mehrere Original-Kartuschen probiert.

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      03.09.2026

      Guten Tag,

      wenn Ihr Epson Stylus Pro 9880 mehrere Original-Kartuschen als leer erkennt, liegt dies meist an verstaubten oder verbogenen Kontaktfedern im Patronenschacht, einem Fehler am CSIC-Sensorboard oder an Rückständen am Chip.

      Trennen Sie das Gerät vom Netz und entnehmen Sie die Patrone. Führen Sie eine Sichtprüfung der Kontaktstifte im Schacht durch, um Schmutz oder Verbiegungen zu erkennen. Reinigen Sie den Chip der Kartusche vorsichtig trocken und setzen Sie sie nach dem Wiedereinschalten mit festem Sitz erneut ein.

      Bleibt die Erkennung fehlerhaft, kann ein Techniker nach der Überprüfung des Druckers eine genaue Einschätzung zu Ursache, Dauer und Kosten geben.

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Lelio Stocchiero
    27.08.2026
    Geräteart:

    Tintenstrahldrucker

    Hersteller / Modell:

    Epson XP445

    Ist es möglich ein reset zu machen?

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      03.09.2026

      Guten Tag,

      ja, ein reiner Software-Reset des Zählers ist technisch mit speziellen Service-Programmen möglich. Allerdings ist das Schwammkissen (Tintentampon) dann physisch mit Resttinte gesättigt, sodass ohne einen gleichzeitigen Austausch der Pads das Risiko besteht, dass Tinte ausläuft und das Gerät beschädigt.

      Trennen Sie den Drucker vom Netz und prüfen Sie die Stellfläche auf austretende Tinte. Führen Sie nach dem Wiedereinschalten einen Neustart über die Powertaste durch. Kontrollieren Sie im Druckermenü am PC die genaue Statusmeldung.

      Falls das Kissen gewechselt und der Zähler fachgerecht zurückgesetzt werden soll, kann Ihnen eine Werkstatt nach Prüfung des Druckers eine genaue Einschätzung zu Ursache, Dauer und Kosten geben.

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Reininger Karl-Heinz
    27.08.2026
    Geräteart:

    Notebook

    Hersteller / Modell:

    HP 15-ay589ng

    Der Notebook startet nur nach mehreren Versuchen. Bei drücken der Starttaste blinkt
    die Hochstelltaste 2 mal dann kurze Pause und wieder 2 mal usw.
    Wenn ich die Starttaste länger gedrückt halte wird der Notebook von der Restspannung
    entladen. Nach mehreren Versuchen und viel Geduld startet der Notebook ganz normal
    und ohne Fehler.

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      03.09.2026

      Guten Tag,

      das zweifache Blinken der Feststelltaste bei HP-Notebooks deutet häufig auf ein Problem mit dem BIOS, eine fehlerhafte Stromversorgung oder eine schwache CMOS-Batterie hin.

      Trennen Sie das Notebook vom Ladekabel und entfernen Sie alle externen USB-Geräte. Führen Sie einen Kaltstart durch, indem Sie die Netztaste bei getrenntem Netzteil etwa 15 bis 20 Sekunden lang gedrückt halten. Schließen Sie danach nur das Netzteil wieder an eine andere Steckdose an und testen Sie den Start.

      Sollte das Verhalten fortbestehen, kann eine Werkstatt nach einer Geräteüberprüfung die genaue Ursache, Reparaturdauer und anfallende Kosten zuverlässig ermitteln.

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Rainer Kühne
    26.08.2026
    Geräteart:

    Drucker

    Hersteller / Modell:

    Canon ip7250

    Der Drucker reagiert nicht mehr. Wechselblinken oben/unten 10x
    Kein Papierstau, keine leeren Patronen. Reset ohne Veränderung.
    Erbitte Hilfe. Freundliche Grüße von Rainer Kühne Rathausstr.20a 04565 Regis-Breitingen

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      03.09.2026

      Guten Tag,

      ein zehnmaliges Wechselblinken der LEDs weist bei Canon-Druckern meist auf den Fehlercode B200 hin, der häufig durch eine Überhitzung, Kontaktprobleme oder einen Defekt am Druckkopf verursacht wird.

      Trennen Sie das Gerät für etwa 15 Minuten vollständig vom Stromnetz, um die Elektronik zu entladen. Öffnen Sie die Abdeckung bei gezogenem Netzstecker und prüfen Sie vorsichtig, ob sich der Druckkopfschlitten frei bewegen lässt. Nehmen Sie die Patronen heraus, setzen Sie diese fest wieder ein und starten Sie den Drucker anschließend an einer separaten Steckdose neu.

      Bleibt die Fehlermeldung bestehen, kann ein Fachmann erst nach Überprüfung des Druckers die genaue Ursache, Reparaturdauer und anfallende Kosten beurteilen.

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen 

      Ihr MeinMacher-Team

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