Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



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Die neuesten Fragen

  • Monika Müller
    18.08.2026
    Geräteart:

    Waschmaschinie

    Hersteller / Modell:

    Siemens XL 1280

    Die Dichtungsmanschette bzw. der Gummiring hat sich beim Schleudern verdreht.
    Schließen der Maschine geht noch und sie läuft auch, nur wenn der Schleudergang beginnt, fängt sie an zu hämmern.
    Kann ich den Dichtungsring wieder gerade ziehen?

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      04.09.2026

      Guten Tag,

      ja, die verdrehte Dichtungsmanschette kann die Ursache für das Hämmern beim Schleudern sein. Es ist gut möglich, dass der Gummiring verrutscht oder nicht mehr sauber in der Nut sitzt, eine Beschädigung der Manschette oder des Trommelbereichs ist aber ebenfalls denkbar.

      Bitte schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker. Prüfen Sie dann nur äußerlich, ob die Manschette vorne gleichmäßig sitzt und ob sie sichtbar eingeklemmt oder gerissen ist. Wenn sie nur leicht verdreht ist, können Sie versuchen, sie vorsichtig wieder in die richtige Position zu legen, ohne daran zu ziehen oder Werkzeuge zu verwenden. Starten Sie die Maschine erst danach wieder und beobachten Sie sie im Stillstand.

      Falls das Hämmern bleibt, kann ein Techniker nach der Sichtung der Waschmaschine genau einschätzen, wodurch das Problem entsteht und wie Reparaturdauer und Kosten ausfallen.Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Hans-Werner Clauss
    08.08.2026
    Geräteart:

    Waschmaschien WM16S443

    Hersteller / Modell:

    Siemens/WEM16S443

    was ist kaputt, was kostet die Reparatur?

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      04.09.2026

      Guten Tag,

      bei Ihrer Siemens WEM16S443, deren Tür sich nicht mehr öffnen lässt, ist vermutlich der Türverschluss blockiert oder der Mechanismus wird elektronisch nicht mehr freigegeben.

      Bitte ziehen Sie zuerst den Netzstecker. Prüfen Sie dann von außen, ob die Türdichtung sichtbar eingeklemmt ist oder Fremdkörper im Spalt zwischen Tür und Gehäuse stecken. Kontrollieren Sie anschließend, ob das Programm wirklich beendet ist und nehmen Sie, falls möglich, einen erneuten Neustart vor, bevor Sie die Tür vorsichtig nochmals zu öffnen versuchen.

      Ob der Verschluss selbst defekt ist oder die Elektronik nicht richtig schaltet und wie lange eine Reparatur dauert, kann ein Techniker erst nach genauer Prüfung des Geräts abschätzen – ebenso die zu erwartenden Kosten.

      Wenn das Problem weiter besteht, können Sie über folgenden Link eine Fachwerkstatt für Waschmaschinen auswählen:Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Paul Umiker
    05.08.2026
    Hersteller / Modell:

    Balay

    Mein Kühlschrank kühlt seit 2 Tagen nicht mehr Innentemperatur 22 Grad

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      04.09.2026

      Guten Tag,

      bei Ihrem Balay Kühlschrank KIUU28A deutet die Innentemperatur von 22 °C als Vermutung darauf hin, dass das Kühlaggregat nicht mehr arbeitet oder die Steuerung nicht korrekt regelt.

      Bitte ziehen zuerst den Netzstecker. Prüfen Sie dann, ob der Temperaturregler bzw. das Bedienfeld nicht versehentlich verstellt wurde, ob die Türdichtung rundum sauber, unbeschädigt und dicht schließt und ob der Kühlschrank nicht komplett überfüllt ist. Stecken Sie das Gerät nach ca. 10 Minuten wieder ein und beobachten Sie, ob ein Kompressorgeräusch einsetzt und sich die Temperatur in den nächsten Stunden verändert.

      Ob ein Defekt am Kompressor, Thermostat, Sensor oder an der Elektronik vorliegt und wie lange eine Reparatur dauert sowie welche Kosten entstehen, kann ein Techniker erst nach der Prüfung des Geräts zuverlässig beurteilen.

      Wenn Sie für Ihren Kühlschrank Unterstützung benötigen, können Sie über den folgenden Link eine Fachwerkstatt anfragen:Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Monika Westphal
    05.08.2026
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Bauknecht etwa 10 Jahre alt

    Die Maschine läuft leider nur im 30 Grad Programm! Wackelkontakt?

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      04.09.2026

      Guten Tag,

      bei Ihrer etwa 10 Jahre alten Bauknecht-Waschmaschine, die nur noch im 30-Grad-Programm läuft, kommt als Vermutung ein Problem in der Elektronik, der Programmwahleinheit oder tatsächlich ein Wackelkontakt in Frage.

      Bitte ziehen zuerst den Netzstecker. Prüfen Sie dann von außen, ob der Programmwahlschalter sich sauber und ohne „Leerstelle“ drehen lässt, ob das Bedienfeld trocken ist und ob die Steckdose fest sitzt und kein Stecker locker wirkt. Stecken Sie die Maschine nach einigen Minuten wieder ein und testen Sie ein anderes Programm kurz.

      Ob letztlich die Steuerung, der Wahlschalter oder ein anderer elektrischer Fehler vorliegt und wie Reparaturdauer und Kosten ausfallen, kann erst nach einer technischen Überprüfung der Maschine sicher gesagt werden.

      Wenn Sie die Waschmaschine prüfen bzw. reparieren lassen möchten, können Sie über folgenden Link eine geeignete Fachwerkstatt anfragen:Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Christian Friedrich
    05.08.2026
    Geräteart:

    Kühl- / Gefrierkombinatin

    Hersteller / Modell:

    Liebherr KGT 3543 Index 24B / 001

    Die Temperatur kann nicht heruntergestellt werden. Sie läuft auf Max. Am oberen Bedienteil leuchten die Lampen, die Alarmfunktion funktionert aber die Temperatureinstellungen für Kühl- und Gefrierteil lassen sich nicht reduzieren. Sie stehen auf fast Null und produzieren -23 Grad im Gefrierteil. Auch beim Kühlschrank ist entgegen der Einstellung maximale Kühlung. Woran liegt das und lohnt sich das überhaupt noch?

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      04.09.2026

      Guten Tag,

      zu Ihrer Frage: Vermutlich liegt kein Bedienfehler vor – wenn trotz sehr niedriger Einstellung dauerhaft maximale Kühlung anliegt, deutet das eher auf einen Defekt in der Elektronik oder Sensorik hin.

      Bei Ihrer Liebherr Kühl-/Gefrierkombination KGT 3543 spricht das geschilderte Verhalten als Vermutung für Probleme mit Temperaturfühlern, der Steuerplatine oder den Drehreglern/Tasten, sodass das Gerät nur noch „Vollgas“ kühlt. Bitte ziehen zuerst den Netzstecker. Prüfen Sie dann, ob die Bedienelemente mechanisch unauffällig sind (kein Wackeln, kein Knacken), ob die Türdichtungen sauber und unbeschädigt sind und nehmen Sie nach ca. 10 Minuten einen Neustart vor, ggf. mit leicht veränderten Temperatureinstellungen.

      Ob sich eine Reparatur lohnt, hängt vom genauen Defekt und dem Gesamtzustand des Geräts ab. Ein Fachtechniker kann nach Prüfung der Elektronik und Sensoren einschätzen, welche Ursache vorliegt, wie lange eine Instandsetzung dauert und in welchem Kostenrahmen sie sich bewegt.

      Wenn Sie das Gerät genauer prüfen lassen möchten, können Sie über folgenden Link eine geeignete Werkstatt anfragen:Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

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