Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte
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- Lena Heck03.05.2025Geräteart:
Waschmaschine
Hersteller / Modell:Bauknecht W846wb DE
Unsere relativ neue Waschmaschine zickt beim Waschen rum und wäscht nicht mehr. Sie nennt als Grund dafür, dass kein Wasser in der Maschine sei und man den Wasserzufluss überprüfen solle. Dies ist alles mehrmals geschehen und auch der aquastop samt Zulauf wurden erneuert. Das Problem besteht nach wie vor.
Die Wäsche wird nass und man hört auch wie Wasser in die Maschine läuft, nur offenbar nicht genug.
Na wenigen Minuten wird der Waschvorgang unterbrochen mit dem Hinweis, dass der Wasserzulauf nicht funktioniert und die Maschine stellt auf Pause.
Was können wir noch tun bzw. wo liegt die Ursache für das Problem?
Besten Dank für Ihre Rückmeldung
L. Heck- Beantwortet von: a.hientz06.05.2025
Hallo,
auch wenn Ihre Bauknecht W846wb Waschmaschine offenbar etwas Wasser zieht (Wäsche wird nass, Einlauf ist hörbar), meldet sie trotzdem „Wasserzulauf prüfen“ und bricht den Waschgang ab. Das deutet auf ein Problem mit der internen Wassermenge-Erkennung oder dem Wasserdruck bzw. -fluss hin, nicht unbedingt auf einen komplett blockierten Zulauf.
Mögliche Ursachen für das Verhalten:
- Durchflussmenge zu gering (Trotz hörbarem Wasserlauf)
- Moderne Waschmaschinen messen die Wassermenge sehr genau.
- Ist der Fluss zu langsam, meldet die Elektronik einen Fehler – auch wenn die Trommel etwas Wasser bekommt.
Mögliche Gründe:
- Wasserhahn nur halb geöffnet
- Zulaufschlauch geknickt
- Feines Sieb im Geräteanschluss oder Schlauchanschluss verstopft
Was tun:
- Zulaufschlauch abmontieren und beide Enden auf Verstopfung prüfen
- Sieb im Maschinenanschluss (oft mit Zange herausnehmbar) gründlich reinigen
- Volleimer-Test: Hahn öffnen, Eimer in 10 Sekunden mit 3–5 Litern füllen → sonst ist der Druck zu niedrig - Druckwächter / Drucksensor arbeitet nicht korrekt
- Der Drucksensor misst, wie viel Wasser in der Trommel ist.
- Wenn er falsche Werte liefert, „denkt“ die Maschine, es sei zu wenig Wasser, obwohl bereits genug eingefüllt ist.
Typische Anzeichen:
- Gerät füllt mehrfach kurz Wasser nach
- Gerät bricht ab mit Hinweis „kein Wasser“, obwohl die Wäsche bereits nass ist
Was tun:
- Falls technisch möglich: Druckschlauch prüfen (läuft vom Bottich zur Elektronik)
- Fremdkörper oder Wasseransammlung im Schlauch kann den Luftdruck blockieren - Defektes Einlaufventil oder verschmutzter Ventilsitz
- Wenn das Magnetventil nur teilweise öffnet, kommt zu wenig Wasser durch – die Füllzeit ist zu lang.
Was tun:
- Einlaufventil prüfen lassen (Multiventil am Wassereinlass innen)
Hört man ein starkes Brummen, aber kaum Wassereinlauf: Ventil könnte hängen oder defekt sein - Elektronischer Defekt (Steuerung, Sensorik)
- Die Maschine meldet „kein Wasser“, obwohl technisch alles in Ordnung ist.
- Fehler in der Software oder defekte Steuerplatine können falsche Fehlerzustände auslösen.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Durchflussmenge zu gering (Trotz hörbarem Wasserlauf)
- Ronny02.05.2025Geräteart:
Waschmaschine
Hersteller / Modell:beko waschmaschine wmo622 6 kg 1400 u min
Moin,
Folgendes Problem.
Die Waschmaschine ist ca. 8 Jahre alt und die Trommel bewegt sich nicht mehr. Wasser zieht sie, sie pumpt auch ab. Flusensieb wurde gesäubert. Nun habe ich den Motor ausgebaut um nach der Kohle zu schauen. Kann dort aber keine finden.Was wäre noch eine Idee? Ist die Elektronik bzw. Vielleicht das Steuergerät Schrott? Oder der Motor selbst?
Er zeigte E11 an, als ich ihn ausgelesen habe. Habe das zurückgesetzt, Fehler weg, aber die Trommel will nicht.
Bräuchte hilfe.
- Beantwortet von: a.hientz06.05.2025
Hallo,
wenn Ihre Beko Waschmaschine WMO 622 den Fehlercode E11 anzeigt und sich zusätzlich die Trommel nicht mehr dreht, liegt ein ernsteres Problem vor – möglicherweise nicht nur beim Abpumpen, sondern auch beim Motor oder der Steuerung.
Motorfehler oder Riemenproblem
Wenn die Pumpe in Ordnung ist, aber sich die Trommel überhaupt nicht bewegt (auch nicht beim Spülen oder Schleudern), dann:
a) Antriebsriemen gerissen oder abgesprungen
- Öffnen Sie die Rückwand der Maschine (nach dem Trennen vom Stromnetz).
- Kontrollieren Sie, ob der Riemen zwischen Motor und Trommel sitzt.
- Wenn nicht: auflegen oder ersetzen.
b) Motorkohlen abgenutzt (bei bürstenbehaftetem Motor)
- Wenn die Kohlebürsten zu kurz sind (<1 cm), läuft der Motor nicht mehr.
- Austausch möglich, relativ kostengünstig.
c) Motorschaden oder Steuerplatine defekt
Wenn weder Riemen noch Kohlen betroffen sind, könnte:
- die Motorsteuerung auf der Elektronikplatine defekt sein,
- ein Kabelbruch vorliegen,
- der Motor selbst beschädigt sein.Empfohlene Vorgehensweise
1. Flusensieb & Pumpe reinigen (Ablaufursache ausschließen)
2. Trommel manuell drehen
Wenn sie schwergängig ist → Lagerproblem
Wenn leichtgängig → prüfen, ob Motor reagiert
3. Maschine ohne Wäsche im Schleudergang testen
Läuft das Programm gar nicht an → E11 bleibt → eher Elektronik oder MotorproblemFalls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Steffen Siebig09.04.2025Geräteart:
Kühlschrank
Hersteller / Modell:Samsung / RF56J9041SR
Hallo, bei meinem Samsung Kühlschrank ist das Eiswürfelfach verklemmt und lässt sich nicht mehr bewegen. Ich hatte im letzten Jahr schon Probleme, dass sich die Eiswürfel verklumpt hatten und keine Eiswürfel mehr auch dem Fach kamen. Dann habe ich die Eiswürfelfunktion ausgeschaltet und bis heute nicht mehr eingeschaltet. Das ist jetzt Monate her und ich denke das Fach müsste jetzt abgetaut sein und leer, aber die Plastikbox lässt sich nicht nicht aus der Halterung entfernen.
Gibt es da einen Trick ?- Beantwortet von: a.hientz10.04.2025
Hallo,
wenn sich bei Ihrem Samsung Kühlschrank RF56J9041SR das Eiswürfelfach verklemmt hat und sich nicht mehr bewegen oder entnehmen lässt, ist das ein häufiges Problem – meist verursacht durch vereistes Eisfach, blockierte Mechanik oder verklebte Dichtungen. Hier ist eine strukturierte Anleitung zur Lösung:
Mögliche Ursachen:
- Eisbildung/Verklebung durch Feuchtigkeit
Durch Luftfeuchtigkeit oder verschüttetes Wasser kann sich Eis rund um die Schublade bilden, das diese festfrieren lässt. - Mechanik blockiert
Die Auswurfmechanik oder der Antrieb des Eisbereiters kann blockiert oder verklemmt sein. - Dichtung klebt fest
Die Gummidichtung oder der Kunststoffrahmen kann durch Kälte „ankleben“ und die Schublade blockieren.
Lösungsschritte:
- Kühlschrank abtauen (Teilweise oder gezielt)
Wichtig: Nicht mit Gewalt ziehen, da sonst Halterungen oder Kunststoffteile abbrechen.
Öffnen Sie die Gefriertür, lassen Sie die Eismaschine 20–30 Minuten abtauen, Tür offen lassen.
Schneller: Mit Fön auf niedriger Stufe gezielt warme Luft auf das Fach pusten (nicht zu nah, wegen Kunststoff).
Alternativ: Ein warmes Tuch außen an das Fach drücken oder in die Schublade legen (falls leicht zugänglich). - Versuchen, vorsichtig zu lösen
Nach dem Antauen leicht anheben und vorsichtig ziehen – nicht ruckartig.
Bei Widerstand: Abtauen verlängern, nicht forcieren. - Kontrolle nach dem Lösen
Nach dem Entfernen das Fach und die Umgebung gründlich trocknen.
Kontrollieren Sie, ob Eisreste oder Schmutz an der Schublade oder im Fach zurückbleiben.
Überprüfen Sie die Dichtungen und Gleitflächen, ggf. leicht mit Silikonspray oder Vaseline behandeln (sparsam).
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Eisbildung/Verklebung durch Feuchtigkeit
- Steffen Pfohl08.04.2025Hersteller / Modell:
Miele
Hallo,
Bei mr tritt der Fehler F10 auf.
Ab und aber geht das Programm halb..
Wenn das Programm startet wird aber kein Waschmittel rausgespült und Maschine pumpt nicht mehr ab.
Man muss unten dann die Lauge ablassen.- Beantwortet von: a.hientz10.04.2025
Hallo,
der Fehlercode F10 bei einer Miele Waschmaschine weist auf ein Problem mit der Wassereinlauf-Erkennung hin – konkret: „Zulauf prüfen“, also dass kein oder zu wenig Wasser in die Maschine gelangt.
Mögliche Ursachen für F10:
- Wasserhahn geschlossen oder Wasserdruck zu niedrig
Lösung: Prüfen Sie, ob der Wasserhahn ganz geöffnet ist.
Testen Sie den Druck: Kommt genug Wasser, wenn Sie den Zulaufschlauch vom Hahn abziehen? - Zulaufschlauch geknickt oder verstopft
Lösung: Schlauch auf Knicke oder Ablagerungen prüfen. Gerade bei Aquastop-Schläuchen kann das Magnetventil blockieren. - Wasserfilter im Zulauf verstopft
Lösung: Am Zulaufventil (Maschinenseite) sitzt oft ein kleines Sieb – dieses vorsichtig herausnehmen und reinigen. - Defektes Magnetventil
Das Ventil, das den Wasserfluss steuert, öffnet nicht mehr korrekt. Lösung: Austausch durch Techniker – ggf. vorher per Multimeter prüfen (wenn technisches Know-how vorhanden ist). - AquaStop aktiviert (bei Geräten mit Aquastop-Schlauch)
Wenn Wasser im Bodenbereich erkannt wird, sperrt das System den Zulauf.
Lösung: Gerät leicht nach vorne kippen – tritt Wasser aus? Dann ist evtl. ein interner Leckschutz ausgelöst worden.
Was Sie selbst tun können:
- Gerät vom Strom trennen.
- Wasserhahn aufdrehen und Druck prüfen.
- Zulaufschlauch abnehmen, Sieb am Anschluss reinigen.
- Gerät wieder anschließen und Testlauf starten.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Wasserhahn geschlossen oder Wasserdruck zu niedrig
- Reister01.04.2025Geräteart:
Waschmaschine
Hersteller / Modell:Beko WML 71433NP
Gestern war die Maschine ohne Wasser an. Maschine wäscht allerdings klickert sie beim waschen ! Beim Schleudern sehr laut!
- Beantwortet von: a.hientz03.04.2025
Hallo,
wenn Ihre Beko WML 71433NP Waschmaschine gestern ohne Wasser lief und jetzt beim Waschen klickert sowie beim Schleudern sehr laut ist, könnten folgende Probleme vorliegen:
- Fremdkörper in der Trommel oder Pumpe
Ein kleines Objekt (z. B. eine Münze, Haarklammer oder ein BH-Bügel) könnte zwischen Trommel und Bottich geraten sein.
Lösung: Drehen Sie die Trommel per Hand und hören Sie, ob das Geräusch weiterhin besteht. Kontrollieren Sie das Flusensieb/Pumpensieb (unten an der Maschine). - Lagerschaden oder Fremdkörper in den Lagern
Falls die Maschine beim Schleudern sehr laut ist (z. B. dröhnendes oder mahlendes Geräusch), könnten die Lager beschädigt sein.
Lösung: Öffnen Sie die Rückwand und prüfen Sie, ob sich die Trommel leicht dreht oder wackelt. Falls Wasser in die Lager eingedrungen ist, müssen diese eventuell ersetzt werden. - Stoßdämpfer oder Aufhängung beschädigt
Wenn die Maschine beim Schleudern stark vibriert oder „hüpft“, könnten Stoßdämpfer oder Federn verschlissen sein.
Lösung: Überprüfen Sie die Stoßdämpfer auf Risse oder Lecks und tauschen Sie sie bei Bedarf aus.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Fremdkörper in der Trommel oder Pumpe



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