Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



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Die neuesten Fragen

  • Angelika..Ziegler
    28.09.2026
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Miele

    Beim abpumpen kommt das Wasser unter der Maschine raus

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      28.09.2026

      Guten Tag!

      Dass bei Ihrer Miele-Waschmaschine beim Abpumpen Wasser austritt, deutet meist auf eine Undichtigkeit im Ablaufbereich hin – etwa am Flusensieb, am Ablaufschlauch oder an der Laugenpumpe.

      Trennen Sie das Gerät bitte zuerst vom Stromnetz. Prüfen Sie danach, ob das Flusensieb fest verschraubt und sauber ist. Kontrollieren Sie außerdem die sichtbaren Schlauchverbindungen auf festen Sitz und Risse.

      Falls das Problem im Geräteinneren liegt, kann ein Techniker nach der Begutachtung eine verlässliche Einschätzung zu Ursache, Reparaturdauer und Kosten abgeben.

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Wagner, Barbara
    28.09.2026
    Geräteart:

    Elektroherd

    Hersteller / Modell:

    Bosch / HEA23B154/1

    Plattenschalter oder Kochplatte (Ceran) defekt

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      28.09.2026

      Guten Tag,

      ob bei Ihrem Bosch-Herd der Energieregler (Schalter) oder der Heizkörper des Ceranfelds defekt ist, lässt sich aus der Ferne nicht zweifelsfrei bestimmen – beides kommt als Ursache infrage.

      Prüfen Sie bitte zunächst im Sicherungskasten, ob alle drei Sicherungsautomaten für den Herd aktiv sind. Beobachten Sie außerdem, ob die Restwärmeanzeige der betroffenen Zone leuchtet und ob alle übrigen Kochstellen normal funktionieren.

      Eine verlässliche Einschätzung zu Ursache, Reparaturdauer und den anfallenden Kosten kann ein Fachmann nach der Prüfung des Geräts geben.

      Über unser Portal finden Sie passende Unterstützung:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Diethard Möller
    24.09.2026
    Geräteart:

    Waschmachine

    Hersteller / Modell:

    AEG

    Es soll autorisierter Kundendienst eingeschaltet werden. Würden Sie die übernehmen?
    In der Hans-Loch-Str. 6 in 99099 Erfurt

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      25.09.2026

      Guten Tag,

      der AEG-Fehler EF0 kann möglicherweise auf ausgelaufenes Wasser, starke Schaumbildung oder ein Problem im Ablaufbereich hindeuten. Bitte ziehen Sie den Netzstecker und prüfen Sie nur äußerlich, ob Wasser austritt und ob sich ungewöhnlich viel Schaum in der Trommel befindet. Nutzen Sie die Maschine bis zur Klärung nicht weiter.

      MeinMacher kann Ihnen für die Hans-Loch-Str. 6 in 99099 Erfurt einen passenden Reparaturservice vermitteln. Ursache, Reparaturdauer und Kosten können erst nach Prüfung der Waschmaschine eingeschätzt werden.

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Ingo lang
    16.09.2026
    Geräteart:

    WASCHMASCHINE

    Hersteller / Modell:

    Samsung

    Die waschmaschine stop im programm pflegeleicht bei 60 grad. Man kann sie wieder starten, bleibt nach einiger Zeit wieder stehen. Heute ist mit Fehler E3 ganz stehen geblieben.

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      18.09.2026

      Guten Tag!

      Dass Ihre Samsung Waschmaschine im Waschgang stoppt und der Fehler E3 (oft auch als 3E bezeichnet) erscheint, deutet meist auf ein Problem mit dem Motorantrieb, der Trommeldrehung oder der Drehzahlüberwachung hin.

      Prüfen Sie bei gezogenem Netzstecker bitte folgende Punkte:

      1. Trennen Sie das Gerät für etwa 10 Minuten vom Stromnetz, um die Elektronik zurückzusetzen.
      2. Prüfen Sie von Hand, ob sich die Trommel im leeren Zustand frei und leichtgängig drehen lässt oder mechanisch blockiert ist.
      3. Kontrollieren Sie das Flusensieb auf Fremdkörper.

      Besteht die Störung weiterhin, kann ein Techniker nach der Überprüfung der Waschmaschine eine verlässliche Einschätzung zu Ursache, Aufwand und Reparaturkosten abgeben.

      Hier gelangen Sie zu Reparaturprofis in Ihrer Region:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Anita Weiss
    16.09.2026
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Beko WML61633NPS1

    Waschmaschine riecht nach verbranntem Gummi und wenn die Maschine beladen ist,hört sich es so an als ob etwas unter der Trommel herum fliegt.

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      18.09.2026

      Guten Tag!

      Der Geruch nach verbranntem Gummi in Verbindung mit den Fremdkörpergeräuschen deutet möglicherweise auf einen eingeklemmten Gegenstand, Reibung an der Dichtung oder einen schleifenden Antriebsriemen hin.

      Da Brandgeruch wahrnehmbar ist, trennen Sie die Waschmaschine bitte umgehend vom Stromnetz und nehmen Sie das Gerät nicht mehr in Betrieb. Führen Sie aus Sicherheitsgründen keine eigenen Prüfungen durch, sondern ziehen Sie direkt eine Fachkraft hinzu.

      Eine verlässliche Einschätzung zu Ursache, Reparaturdauer und Kosten kann ein Techniker nach der Überprüfung der Waschmaschine geben.

      Zur Vermittlung eines Fachbetriebs nutzen Sie gerne unsere Suche:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

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