Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte
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- Bodo Tönnies02.05.2023Geräteart:
Trockner
Hersteller / Modell:Miele / TWF 760 WP
Neugerät ausgepackt und mir ist gleich ein schwall Wasser entgegengekommen als ich den Sockel Filter geöffnet habe.
Ist das auch wenn bei dem Transport das gerät natürlich gekippt wurde normal und soll man jetzt erst den klatsch nassen Filter trocknen lassen vor der erst Benutzung?MFG
B. Tönnies- Beantwortet von: a.hientz05.05.2023
Hallo,
Neugeräte werden im Werk i.d.R. einem kurzen Funktionstest unterzogen. Es ist also ganz normal, dass sich etwas Wasser im Gerät befindet. Falls Sie keinen Ersatz-Filter haben, ist es durchaus ratsam den vorhandenen zuerst trocknen zu lassen. Sollten Sie Bedenken haben, wenden Sie sich am besten direkt an die Verkaufsstelle oder den Werkskundendienst von Miele. Innerhalb der Garantiezeit darf nur eine autorisierter Techniker an das Gerät.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Matthias Wildermuth02.05.2023Geräteart:
Waschmaschine
Hersteller / Modell:Miete Softtronic W3525
Können Sie mir in der Nähe einen Kundendienst sagen, der diese Waschmaschine reparieren kann?
- Beantwortet von: a.hientz05.05.2023
Hallo,
in Laichingen haben wir leider keine Partner-Werkstatt. Hier finden Sie die Kontaktdaten unserer Partner in der Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Beissert02.05.2023Geräteart:
Spülmaschine
Hersteller / Modell:Koenic
Hallo, es wird die Fehlermeldung E 15 dauerhaft angezeigt. Was kommt da auf mich zu?
- Beantwortet von: a.hientz04.05.2023
Hallo,
der Fehlercode E15 deutet auf ein Problem mit dem Wasserzulauf hin. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen:
Wasserhahn nicht geöffnet: Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn, der zur Spülmaschine führt, vollständig geöffnet ist.
Wasserzulaufschlauch blockiert oder geknickt: Überprüfen Sie den Wasserzulaufschlauch, um sicherzustellen, dass er nicht blockiert oder geknickt ist. Reinigen oder befreien Sie den Schlauch gegebenenfalls.
Wasserzulaufventil defekt: Wenn das Wasserzulaufventil nicht mehr funktioniert, kann dies dazu führen, dass kein Wasser in die Spülmaschine gelangt. Ein Fachmann muss das defekte Ventil auswechseln.
Wasserzulaufsensor defekt: Wenn der Wasserzulaufsensor defekt ist, kann er das Wasser nicht richtig erkennen und die Spülmaschine wird den Fehlercode E15 anzeigen. Ein Fachmann muss den Sensor austauschen.
Defekter Aquastop: Ein Aquastop ist eine Sicherheitsvorrichtung, die Wasserlecks verhindert. Wenn der Aquastop defekt ist, kann dies dazu führen, dass kein Wasser in die Spülmaschine gelangt.
Auf unserem Reparaturportal finden Sie Werkstätten in Ihrer Region, an die Sie sich wenden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Ankershoffen01.05.2023Geräteart:
Waschmaschine
Hersteller / Modell:AEG
Meine Waschmaschine ist sehr laut, wenn sie den letzten Schleudergang hat. Könnte das Lager oder Keilriemen defekt sein?
- Beantwortet von: a.hientz04.05.2023
Hallo,
wenn Ihre AEG Waschmaschine sehr laut beim Schleudern ist, kann dies mehrere Ursachen haben. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen:
Unausgeglichene Beladung: Eine ungleichmäßig verteilte Beladung kann dazu führen, dass die Waschmaschine beim Schleudern sehr laut wird. Stellen Sie sicher, dass Sie die Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilen und keine schweren Gegenstände wie Decken oder Handtücher auf einer Seite der Trommel belassen.
Lose Teile: Überprüfen Sie die Waschmaschine auf lose Teile wie Schrauben, Muttern oder Federn. Diese können während des Betriebs herunterfallen und zu einem lauten Geräusch führen. Überprüfen Sie auch die Trommel auf lose Gegenstände wie Münzen oder Knöpfe.
Beschädigte Stoßdämpfer: Wenn die Stoßdämpfer der Waschmaschine beschädigt sind, kann dies zu einer unruhigen Trommel und einem lauten Geräusch führen. Überprüfen Sie die Stoßdämpfer auf Anzeichen von Verschleiß oder Schäden und tauschen Sie sie gegebenenfalls aus.
Defekte Trommellager: Wenn die Trommellager der Waschmaschine beschädigt sind, kann dies zu einem lauten Geräusch führen. Dies ist oft ein Zeichen für Verschleiß und eine mögliche Lösung ist der Austausch der Trommellager.
Probleme mit der Antriebsriemen: Überprüfen Sie die Antriebsriemen auf Verschleiß oder Schäden. Wenn der Antriebsriemen locker oder beschädigt ist, kann dies zu einem lauten Geräusch führen und er muss möglicherweise ausgetauscht werden.
Ich empfehle Ihnen, diese möglichen Ursachen nacheinander zu überprüfen, um das Problem zu lösen. Wenn Sie unsicher sind oder das Problem weiterhin besteht, empfehle ich Ihnen, einen Fachmann hinzuzuziehen. Auf unserem Reparaturportal finden Sie den richtigen Ansprechpartner in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Josef rohrwasser01.05.2023Geräteart:
Kühlschrank
Hersteller / Modell:Liebherr
Kühlschrank kühlt plötzlich nicht mehr, Lampe innen brennt jedoch.
- Beantwortet von: a.hientz04.05.2023
Hallo,
hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:
Überprüfen Sie die Temperatureinstellungen: Stellen Sie sicher, dass der Thermostat richtig eingestellt ist und dass die Temperatur des Kühlschranks ausreichend kalt ist. Es ist möglich, dass die Temperatur versehentlich verändert wurde oder dass der Thermostat defekt ist.
Überprüfen Sie den Stromanschluss: Überprüfen Sie, ob der Kühlschrank korrekt an eine Stromquelle angeschlossen ist und ob die Steckdose Strom liefert. Wenn die Steckdose nicht funktioniert, kann der Kühlschrank nicht kühlen.
Überprüfen Sie die Kühlschranktür: Stellen Sie sicher, dass die Tür des Kühlschranks richtig geschlossen ist und dass keine Luft entweicht. Eine offene Tür kann dazu führen, dass der Kühlschrank nicht mehr kühlt.
Überprüfen Sie den Kondensator: Überprüfen Sie, ob der Kondensator des Kühlschranks sauber und frei von Staub und Schmutz ist. Ein verschmutzter Kondensator kann dazu führen, dass der Kühlschrank nicht mehr kühlt.
Überprüfen Sie den Kompressor: Überprüfen Sie den Kompressor des Kühlschranks auf Anzeichen von Schäden oder Defekten. Wenn der Kompressor defekt ist, kann dies dazu führen, dass der Kühlschrank nicht mehr kühlt.
Wenn Sie alle diese Schritte ausgeführt haben und das Problem immer noch besteht, empfehle ich Ihnen, sich an einen Techniker zu wenden. Den richtigen Ansprechpartner in Ihrer Region finden Sie auf unserem Reparaturportal.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
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