Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



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Die neuesten Fragen

  • Eidner
    06.07.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Miete Waschautomat VivaStar 400

    Die Kontrolllampe blinkt bei Spülen, im Display '---'

    • Beantwortet von: a.hientz
      11.07.2023

      Hallo,

      wenn die Kontrolllampe Ihrer Miele Waschmaschine beim Spülen blinkt, kann dies auf ein Problem während des Spülzyklus hinweisen. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen:

      1. Überprüfen Sie den Wasserzulauf: Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn vollständig geöffnet ist und genügend Wasserdruck vorhanden ist. Überprüfen Sie auch, ob der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt oder blockiert ist. Reinigen Sie gegebenenfalls den Wasserfilter am Zulaufschlauch.

      2. Prüfen Sie den Abfluss: Stellen Sie sicher, dass der Abflussschlauch korrekt installiert ist und nicht geknickt oder verstopft ist. Überprüfen Sie auch den Abfluss und reinigen Sie ihn gegebenenfalls von Ablagerungen.

      3. Überprüfen Sie die Siebe: In einigen Fällen kann eine Verstopfung in den Sieben des Spülgangs zu diesem Problem führen. Überprüfen Sie die Siebe in der Waschtrommel und reinigen Sie sie gründlich.

      4. Kontrollieren Sie die elektrischen Anschlüsse: Stellen Sie sicher, dass alle elektrischen Anschlüsse der Waschmaschine richtig angeschlossen sind. Überprüfen Sie auch das Stromkabel auf Beschädigungen.

      5. Starten Sie einen Reset: Versuchen Sie, einen Reset der Waschmaschine durchzuführen. Trennen Sie dazu die Waschmaschine für einige Minuten vom Stromnetz, schließen Sie sie dann wieder an und starten Sie einen neuen Spülgang.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Jens Markwart
    05.07.2023
    Geräteart:

    Wäschetrockner

    Hersteller / Modell:

    AEG T6DB40370

    Bei unserem Wäschetrockner AEG Lavatherm 6000 Series ProSense Technology
    wird nach ca. 10min. das Trockenprogramm (schon mehrere verschiedene ausprobiert) abgebrochen.
    Es erscheint der Fehler E60.
    Ausstecken und am nächsten Tag wieder einstecken und mit anderem Programm starten funktioniert auch nicht.

    • Beantwortet von: a.hientz
      10.07.2023

      Hallo,

      der Fehlercode E60 bei einem AEG T6DB40370 Wäschetrockner weist auf ein Problem mit der Türverriegelung hin. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:

      1. Überprüfen Sie die Türverriegelung: Stellen Sie sicher, dass die Tür des Trockners ordnungsgemäß geschlossen und verriegelt ist. Überprüfen Sie, ob die Verriegelung nicht blockiert oder beschädigt ist. Reinigen Sie gegebenenfalls die Verriegelung und stellen Sie sicher, dass sie richtig einrastet.

      2. Überprüfen Sie den Türschalter: Der Türschalter ist dafür verantwortlich, dass der Trockner erkennt, ob die Tür geschlossen ist. Überprüfen Sie den Türschalter auf Beschädigungen oder Verunreinigungen. Stellen Sie sicher, dass der Schalter ordnungsgemäß funktioniert und dass er die richtigen Signale an den Trockner sendet.

      3. Überprüfen Sie das Türschloss: Das Türschloss arbeitet zusammen mit der Türverriegelung, um die Tür sicher zu verschließen. Überprüfen Sie das Türschloss auf Beschädigungen oder Verunreinigungen. Stellen Sie sicher, dass das Schloss einwandfrei funktioniert und dass es das Signal an den Trockner sendet, dass die Tür geschlossen ist.

      4. Führen Sie einen Neustart durch: Trennen Sie den Trockner für etwa 10-15 Minuten vom Stromnetz. Schließen Sie ihn dann wieder an und versuchen Sie, ein Programm zu starten. Ein Neustart kann dazu beitragen, vorübergehende Probleme zu beheben.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Uli Friedrich
    05.07.2023
    Geräteart:

    Spülmaschine

    Hersteller / Modell:

    Exquisit

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    unsere Spülmaschine zieht anfangs Wasser (in den ersten zwei Minuten), dann beginnt sie aber nicht mit dem Programm. Stattdessen ertönt ein "leises Summen", sie heizt auf, aber beginnt nicht mit dem Spülprogramm. Beim ersten Mal, als mir das auffiel, hatte sie mehrere Minuten aufgeheizt und fing schon an, etwas "verschmort" zu riechen - ich habe sie dann natürlich sofort ausgestellt. Alle versuche danach wurden dann immer von mir abgebrochen, wenn ich merkte, dass sie nur heizt, aber ncht spült. Lohnt sich da ggf. eine Reparatur?

    Mit freundlichen Grüßen, Uli Friedrich

    • Beantwortet von: a.hientz
      10.07.2023

      Hallo,

      wenn Ihre Exquisit Spülmaschine Wasser zieht, sich erhitzt, aber den Spülvorgang nicht startet, kann dies auf verschiedene Probleme hinweisen. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze:

      1. Überprüfen Sie den Wasserzulauf: Stellen Sie sicher, dass der Wasserzulauf zur Spülmaschine nicht blockiert ist. Überprüfen Sie den Wasserhahn, den Wasserzulaufschlauch und den Siebfilter, um sicherzustellen, dass kein Schmutz oder Ablagerungen den Wasserfluss behindern. Reinigen oder ersetzen Sie den Siebfilter gegebenenfalls.

      2. Überprüfen Sie den Wasserstandsensor: Der Wasserstandsensor ist dafür verantwortlich, den Wasserstand in der Spülmaschine zu erfassen. Überprüfen Sie den Sensor auf Verunreinigungen oder Beschädigungen. Reinigen Sie den Sensor vorsichtig und stellen Sie sicher, dass er richtig positioniert und angeschlossen ist.

      3. Überprüfen Sie die Türverriegelung: Stellen Sie sicher, dass die Tür der Spülmaschine ordnungsgemäß geschlossen und verriegelt ist. Wenn die Tür nicht richtig schließt oder die Verriegelung defekt ist, erkennt die Spülmaschine möglicherweise nicht, dass sie bereit ist, den Spülvorgang zu starten. Überprüfen Sie die Türverriegelung und gegebenenfalls die Dichtung, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist.

      4. Überprüfen Sie die Steuerelektronik: Ein Problem mit der Steuerelektronik kann dazu führen, dass der Spülvorgang nicht gestartet wird. Überprüfen Sie die Anzeigeelemente und Tasten auf dem Bedienfeld und stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß funktionieren. Ein Neustart der Spülmaschine kann manchmal helfen, die Steuerelektronik zurückzusetzen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Thomas Köppel
    04.07.2023
    Geräteart:

    Kondenstrockner

    Hersteller / Modell:

    Lavatherm

    Moin,
    wer kann den Antrieb bei unserem Trockner überprüfen ?
    Geräte heizt noch, aber die Trommel dreht nicht mehr!

    • Beantwortet von: a.hientz
      10.07.2023

      Hallo,

      wenn Ihr Kondenstrockner noch heizt, aber die Trommel sich nicht dreht, kann dies auf ein Problem mit dem Antriebssystem des Trockners hinweisen. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze:

      1. Überprüfen Sie die Trommel manuell: Öffnen Sie die Tür des Trockners und versuchen Sie, die Trommel manuell zu drehen. Wenn sich die Trommel schwer oder gar nicht dreht, könnte dies auf ein mechanisches Problem mit dem Riemen oder dem Antriebssystem hinweisen. In diesem Fall müssen möglicherweise Teile ausgetauscht oder repariert werden. Es wird empfohlen, einen qualifizierten Techniker hinzuzuziehen, um das Problem zu beheben.

      2. Überprüfen Sie den Antriebsriemen: Der Antriebsriemen ist dafür verantwortlich, die Trommel zu drehen. Überprüfen Sie den Riemen auf Risse, Abnutzung oder Lockerheit. Wenn der Riemen beschädigt ist, muss er möglicherweise ersetzt werden. Beachten Sie jedoch, dass der Austausch des Antriebsriemens je nach Modell des Trockners unterschiedlich sein kann. Konsultieren Sie die Bedienungsanleitung oder wenden Sie sich an den Hersteller für spezifische Anweisungen.

      3. Überprüfen Sie den Motor oder den Antriebsmechanismus: Es ist möglich, dass ein Problem mit dem Motor oder dem Antriebsmechanismus vorliegt, das dazu führt, dass sich die Trommel nicht dreht. In diesem Fall ist es empfehlenswert, einen qualifizierten Techniker hinzuzuziehen, der den Trockner überprüfen und gegebenenfalls Reparaturen durchführen kann.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Bernd Löhr
    04.07.2023
    Geräteart:

    Induktionskochfeld

    Hersteller / Modell:

    SHARP KH6/19 FT00-EU

    Das Kochfeld wuede vor mehr als 2 Jahren eingebaut, funktionierte einen Tag und dann nicht mehr Fehlermeldung auf Bedienfeld). OTTO als Verkäufer reagierte nicht auf meine nehrfache Beschwerde, telefonisch.
    Ich habe mich dann anders beholfen, mache jetzt noch einen Versuch das DEing in Gang zu setzen und wünsche einen sachkundigen Techniker, Ich weiß daß es außer Garantie ist.

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