Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



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Die neuesten Fragen

  • Ira Ruland
    18.07.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Beko WMO81465StR1

    startet, bricht nach 30 Sek ab - Fehlermeldung E:rr (keine Zahl) und geht aus.
    Wurde kürzlich von einem Arbeiter verschoben, da neuer Wasseranschluss.
    Schläuche sind aber nicht geknickt und Sieb habe ich gereinigt..

    Danke

    • Beantwortet von: i.krayer
      28.07.2023

      Hallo Frau Ruland,

      Die Fehlermeldung "E:rr" ohne eine anschließende Zahl auf Ihrer Beko Waschmaschine deutet darauf hin, dass ein allgemeiner Fehler aufgetreten ist, ohne dass ein spezifischer Fehlercode identifiziert wurde. In solchen Fällen kann es schwierig sein, die genaue Ursache des Problems zu bestimmen. Hier sind jedoch einige mögliche Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:

      1. Neustart: Versuchen Sie zunächst, die Waschmaschine auszuschalten und dann wieder einzuschalten. Manchmal kann ein einfacher Neustart dazu führen, dass das System sich zurücksetzt und das Problem behoben wird.

      2. Netzstecker ziehen: Ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine aus der Steckdose und warten Sie einige Minuten, bevor Sie ihn wieder einstecken. Dadurch wird die Waschmaschine zurückgesetzt und mögliche elektronische Störungen können behoben werden.

      3. Überprüfen Sie die Wasserzufuhr: Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn geöffnet ist und ausreichend Wasser in die Waschmaschine fließt. Manchmal kann eine niedrige Wasserzufuhr oder ein Problem mit der Wasserversorgung zu Fehlern führen.

      4. Überprüfen Sie den Abfluss: Stellen Sie sicher, dass der Abflussschlauch nicht geknickt oder blockiert ist und dass das Abflussrohr ordnungsgemäß funktioniert. Ein blockierter Abfluss kann die Waschmaschine daran hindern, richtig zu funktionieren.

      5. Technischer Support: Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, könnte es ein technisches Problem mit der Elektronik oder einem anderen internen Komponenten geben. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, einen Techniker um Unterstützung zu bitten. Die Fachleute können eine genaue Diagnose stellen und das Problem beheben.

      Da die Waschmaschine kürzlich verschoben wurde, ist es auch möglich, dass bei der Bewegung ein internes Bauteil beschädigt oder gelöst wurde. Ein Techniker kann das Gerät gründlich inspizieren und eventuelle Reparaturen durchführen. Auf unserem Portal finden Sie entsprechende Servicetechniker.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher Team

  • Glauber de Lim…
    16.07.2023
    Geräteart:

    Kühlschrank

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    Ich habe einen kleinen Kühlschrank, in dem sich eine kleine Gefrierschublade befindet. Die Gefriertür ist kaputt und alles im Kühlschrank ist gefroren. Können Sie mir bei der Reparatur helfen? Wenn möglich kann ich ein Foto schicken.

    Mit freundlichen Grüßen
    Glauber de Lima Faria

  • Frank Bärwald
    16.07.2023
    Geräteart:

    Waschmaschine WAT PLUS 522 Di

    Hersteller / Modell:

    Bauknecht

    Es scheint eine Art Stahlfeder gebrochen zu sein.
    Bekommt man dafür Ersatz und wie montiert man diese?
    Die Klappe konnte ich abmontieren. Zwei "Staldrähte" fand ich vor.

  • Hamza Aldabbar
    15.07.2023
    Geräteart:

    Geschirrspülmaschine Beko

    Hersteller / Modell:

    Beko

    Das Wasser ist Kalt, es wird nicht heiß..!

    • Beantwortet von: Gast
      18.07.2023

      Wenn das Wasser in Ihrer Beko-Spülmaschine nicht heiß wird, gibt es mehrere mögliche Ursachen dafür. Hier sind einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung ausprobieren können: Überprüfen Sie die Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass die Spülmaschine auf die richtige Temperatur eingestellt ist. Überprüfen Sie das Bedienfeld und stellen Sie sicher, dass die Temperatur auf einen heißen Spülgang eingestellt ist. Überprüfen Sie die Wasserzufuhr: Stellen Sie sicher, dass der Warmwasserzulauf zur Spülmaschine ordnungsgemäß angeschlossen ist und warmes Wasser liefert. Überprüfen Sie die Wasserleitung und den Wasserhahn, um sicherzustellen, dass sie nicht blockiert oder eingeschränkt sind. Reinigen Sie den Heizstab: Der Heizstab in der Spülmaschine ist verantwortlich für das Erhitzen des Wassers. Möglicherweise ist er verschmutzt oder verkalkt, was zu einer unzureichenden Erhitzung führen kann. Reinigen Sie den Heizstab gemäß den Anweisungen des Herstellers oder wenden Sie sich an den Kundendienst von Beko für weitere Unterstützung. Prüfen Sie die elektrischen Anschlüsse: Überprüfen Sie, ob alle elektrischen Anschlüsse der Spülmaschine ordnungsgemäß angeschlossen sind. Ein lockerer oder fehlerhafter Anschluss kann dazu führen, dass die Heizelemente nicht richtig funktionieren. Schalten Sie vor der Überprüfung der elektrischen Anschlüsse die Spülmaschine aus und ziehen Sie den Stecker. Überprüfen Sie das Heizelement: Das Heizelement selbst kann defekt sein und möglicherweise ausgetauscht werden müssen. Ein Fachmann kann das Heizelement überprüfen und gegebenenfalls ersetzen.

       

      Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, wenden Sie sich bitte an eine unserer Werkstätten in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüssen

      Ihr Mein Macher Team

  • Joschka Blum
    14.07.2023
    Geräteart:

    Handstaubsauger

    Hersteller / Modell:

    AEG - CX7

    Mein Handstaubsauger AEG CX7 geht (kurz nach Ablauf der Garantie) nicht mehr an. Steht das Teil in der Ladestation, leuchtet auch die Lampe nicht mehr (wie sonst beim Laden üblich).
    Ich gehe davon aus, dass die Ladestation oder ein Akku in dem Teil defekt ist. Kann mir jmd helfen? Gibt es eine gute Anleitung online?
    Vielen Dank und freundliche Grüße
    Joschka

    • Beantwortet von: Gast
      17.07.2023

      Es tut uns leid zu hören, dass dein AEG CX7 Handstaubsauger nicht mehr funktioniert. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um möglicherweise das Problem zu beheben: Überprüfe den Stromanschluss: Stelle sicher, dass die Ladestation ordnungsgemäß mit einer Steckdose verbunden ist und dass Strom fließt. Probiere gegebenenfalls eine andere Steckdose aus, um sicherzustellen, dass das Problem nicht mit der Stromversorgung zusammenhängt. Reinige die Ladestation: Manchmal kann Schmutz oder Staub in der Ladestation die Kontakte beeinträchtigen und verhindern, dass der Staubsauger geladen wird. Reinige die Ladestation gründlich und entferne jeglichen Schmutz oder Ablagerungen. Überprüfe den Akku: Wenn der Staubsauger nicht mehr angeht oder die Lampe in der Ladestation nicht mehr leuchtet, könnte es sein, dass der Akku defekt ist. Versuche, den Akku aus dem Staubsauger zu entfernen und wieder einzusetzen, um sicherzustellen, dass er richtig eingesetzt ist. Du kannst auch versuchen, den Akku aufzuladen, indem du ihn direkt mit dem Ladegerät verbindest, falls möglich. Überprüfe die Bedienungsanleitung: Konsultiere die Bedienungsanleitung deines AEG CX7 Handstaubsaugers, um nach spezifischen Anweisungen zur Fehlersuche und Problembehebung zu suchen. Die Anleitung kann möglicherweise Informationen enthalten, wie du das Problem lösen kannst oder ob es bekannte Probleme mit dem Gerät gibt. Suche online nach Anleitungen oder Foren: Du kannst auch online nach Anleitungen oder Foren suchen, in denen andere Benutzer möglicherweise ähnliche Probleme mit dem AEG CX7 Handstaubsauger gemeldet haben. Dort findest du möglicherweise spezifische Anleitungen oder Lösungsvorschläge, die dir bei der Fehlerbehebung helfen können.

      Gerne können Sie sich auch an eine unserer Werkstätten in Ihrer Nähe wenden.

       

      Mit freundlichen Grüssen

      Ihr Mein Macher Team 

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