Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte
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- Nettel , Karl-Heinz04.08.2023Geräteart:
Spülmaschine
Hersteller / Modell:Koenic KDW6021
Warum dauert es solange das Gerät repariert zu bekommen ,obwohl noch Garantie drauf ist .Der erste Termin wurde abgesagt jetzt einen neuen bis zu m ersten Termin warte wir schon vier Wochen und jetzt schon wieder zwei Wochen drauf und so wird es immer weiter gehen es reicht uns.
- Beantwortet von: Gast07.08.2023
Guten Tag,
für die Marke Koenic sind wir im Garantiebereich nicht zuständig.
Bitte wenden Sie sich an den Werkskundendienst.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Mein Macher Team
- Abdelkhalek02.08.2023Geräteart:
Kühlschrank
Hersteller / Modell:Samsung RL33SBSW
Hallo. Dead Gerät ist Über 15 Jahre alt. Auf low ist es 3 grade. Eine Stufe mehr ist es -3 Grad
Was kostet ein Beratungs Besuch?
Vielen Dank
Frau Abdelkhalek- Beantwortet von: a.hientz03.08.2023
Hallo,
wenn sich die Temperatur in Ihrem Samsung RL33SBSW Kühlschrank nicht regulieren lässt und es zu kalt ist, gibt es möglicherweise ein Problem mit dem Temperaturregelungssystem. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungsansätze:
Überprüfen Sie die Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass die Temperatursteuerung des Kühlschranks auf die richtige Einstellung eingestellt ist. Manchmal kann es vorkommen, dass die Einstellungen versehentlich geändert wurden.
Überprüfen Sie die Türdichtungen: Stellen Sie sicher, dass die Türdichtungen des Kühlschranks ordnungsgemäß schließen und keine Luft entweichen kann. Defekte oder beschädigte Dichtungen können dazu führen, dass der Kühlschrank zu kalt wird.
Überprüfen Sie den Temperatursensor: Ein fehlerhafter Temperatursensor kann zu Problemen mit der Temperaturregelung führen. Überprüfen Sie den Sensor auf Beschädigungen oder Defekte. Wenn der Sensor defekt ist, muss er möglicherweise ausgetauscht werden.
Überprüfen Sie den Thermostat: Das Thermostat ist für die Regelung der Kühlschranktemperatur verantwortlich. Überprüfen Sie den Thermostat auf Funktionsstörungen oder Schäden. Wenn das Thermostat defekt ist, kann es den Kühlschrank zu kalt halten.
Enteisen Sie den Kühlschrank: Wenn sich im Kühlschrank Eisablagerungen gebildet haben, kann dies die Temperaturregelung beeinträchtigen. Entfernen Sie das Eis vorsichtig und stellen Sie sicher, dass die Ablaufrinne nicht verstopft ist.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Kevin Reinike01.08.2023Geräteart:
Waschmaschine
Hersteller / Modell:Miele Softtronic W 2245
Hallo, nachdem die Laugenpumpe ständig lief habe ich alle Schläuche sowie mögliche Verstopfungsmöglichkeiten gereinigt. Die Pumpe geht immer sofort an sobald ich das Gerät einschalte und es läuft auch kein Wasser ein und Knitterschutz leuchtet. Beim Fehler auslesen wird der Fehler F8 angezeigt (bzw. Vorwäsche blinkt schnell und waschen blinkt langsam). Denke das der Drucksensor defekt ist. Dieser ist ja im Bedienteil integriert. Muss dieses nun komplett getauscht werden. Macht eine Reparatur Sinn?
Danke vorab für eure Meinung.Kevin
- Beantwortet von: a.hientz03.08.2023
Hallo,
der Fehler F8 bei einer Miele Softtronic W 2245 Waschmaschine deutet normalerweise auf ein Problem mit der Heizung oder dem Heizungsrelais hin. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:
Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz: Schalten Sie die Waschmaschine aus und trennen Sie sie vom Stromnetz, indem Sie den Stecker ziehen oder die Sicherung ausschalten. Warten Sie einige Minuten und schließen Sie sie dann wieder an.
Überprüfen Sie den Heizstab: Die Fehlermeldung F8 kann darauf hinweisen, dass der Heizstab defekt ist oder eine Verbindung unterbrochen ist. Überprüfen Sie den Heizstab auf sichtbare Schäden oder Anzeichen von Überhitzung. Wenn der Heizstab beschädigt aussieht, muss er möglicherweise ausgetauscht werden.
Überprüfen Sie das Heizungsrelais: Das Heizungsrelais ist für die Steuerung der Heizung verantwortlich. Überprüfen Sie das Relais auf sichtbare Schäden oder lose Verbindungen. Wenn das Relais defekt ist, kann es ausgetauscht werden.
Kontrollieren Sie die Verkabelung: Stellen Sie sicher, dass alle Kabelverbindungen zur Heizung und zum Heizungsrelais fest und sicher sind. Lockere oder beschädigte Kabelverbindungen können den Fehler verursachen.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- I.Raisch30.07.2023Geräteart:
Waschmaschine
Hersteller / Modell:FO220
Waschmaschine meldet, "kein Wasserzulauf" bzw. Wasserzulauf öffnen. Dieser ist aber geöffnet.
Man hört auch, dass Wasser läuft.- Beantwortet von: a.hientz03.08.2023
Hallo,
wenn Ihre Miele Waschmaschine den Fehler "Wasserzulauf öffnen" anzeigt, obwohl der Wasserzulauf tatsächlich geöffnet ist, gibt es mehrere mögliche Ursachen für dieses Problem. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:
Überprüfen Sie den Wasserzulauf: Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn, der mit der Waschmaschine verbunden ist, tatsächlich vollständig geöffnet ist und ausreichend Wasser durchfließt. Manchmal kann ein schwacher Wasserdruck oder eine Verstopfung im Zulaufschlauch dazu führen, dass die Waschmaschine den Fehler anzeigt.
Reinigen Sie den Wasserzulauf: Überprüfen Sie den Wasserzulaufschlauch auf Verstopfungen oder Ablagerungen. Reinigen Sie den Schlauch, falls erforderlich, und stellen Sie sicher, dass das Wasser frei fließen kann.
Überprüfen Sie den Wasserzulaufschlauch: Stellen Sie sicher, dass der Zulaufschlauch nicht geknickt oder beschädigt ist. Ein geknickter Schlauch kann den Wasserfluss blockieren und den Fehler verursachen.
Überprüfen Sie den Wasserfiltersieb: Einige Waschmaschinen haben einen Wasserfiltersieb, der sich im Wasserzulauf befindet. Überprüfen Sie den Sieb auf Verstopfungen und reinigen Sie ihn gegebenenfalls.
Starten Sie die Waschmaschine neu: Manchmal kann ein vorübergehendes elektronisches Problem den Fehler verursachen. Versuchen Sie, die Waschmaschine auszuschalten, vom Stromnetz zu trennen und dann erneut einzuschalten.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Melitta Pielczyk27.07.2023Geräteart:
Toplader
Hersteller / Modell:Bauknecht Toplader WMT EVO B6
Neuer Toplader wurde aufgestellt angeschlossen und stand fest, dachte ich. Nun stellte ich fest, die WM vibriert doll nur beim Schleudern. Und nach dem Waschprogrammende wackelt es und sie steht nicht mehr plan. Leider ist der Betonboden im Abstellraum auch nicht eben. Was kann ich tun und was hilft?
- Beantwortet von: n.heybach28.07.2023
Guten Tag,
Im Normalfall kann man dieses Problem mit den höhenverstellbaren Füßen der WM beheben. Dafür empfehlen wir einen Helfer, der die WM gekippt hält, während Sie die Füße auf die richtige Höhe verstellen.
Falls das Problem danach immer noch besteht, wird die WM eine Unwucht haben. Um jetzt etwas Genaueres sagen zu können, müsste man die WM gesehen haben.
In dem Fall kann ihnen ein Techniker in ihrer Nähe helfen.Mit freundlichen Grüßen
ihr MeinMacher-Team
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