Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



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Die neuesten Fragen

  • Dagmar Fink
    12.11.2024
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Miele WMX 127

    Maschine zeigt Waterproof .Kann ich selbst etwas tun oder muss ein Techniker kommen ?

    • Beantwortet von: a.hientz
      19.11.2024

      Hallo, 

      die Fehlermeldung "Waterproof" bei der Miele WMX 127 Waschmaschine deutet darauf hin, dass das Waterproof-System (WPS) ausgelöst wurde. Dieses System schützt vor Wasserschäden, indem es bei einer Undichtigkeit oder einem Überlauf die Wasserzufuhr unterbricht. 

      Mögliche Ursachen: 

      1. Undichtigkeit im Gerät: 
        Wasser ist in die Bodenwanne der Maschine gelaufen und hat den Schwimmerschalter aktiviert. 
      2. Defekter Zulaufschlauch (Waterproof-Zulaufsystem): 
        Der doppelte Schlauch des Waterproof-Systems kann beschädigt sein, oder das Sicherheitsventil im Zulaufschlauch hat ausgelöst. 
      3. Verstopfung oder Fremdkörper: 
        Abflüsse, Pumpen oder Filter sind verstopft, was zu einem Rückstau und Wasseraustritt führen kann. 
      4. Defekter Schwimmerschalter: 
        Der Schwimmerschalter in der Bodenwanne kann hängen oder defekt sein.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Andrea u. Uwe …
    11.11.2024
    Geräteart:

    Geschirrspüler

    Hersteller / Modell:

    Bosch

    Unser Geschirrspüler ging während des Spülvorgangs einfach aus. Er zeigt nichts mehr an, das Display ist aus. Auf Ein- und Ausschalter reagiert er nicht mehr. Haben Geschirrspüler von Bosch eine Gerätesicherung? was könnte noch die Ursache sein?

    • Beantwortet von: a.hientz
      19.11.2024

      Hallo, 

      wenn Ihr Bosch-Geschirrspüler während des Spülvorgangs einfach ausgegangen ist und sich nicht mehr einschalten lässt, können folgende Ursachen in Betracht gezogen werden: 

      1. Gerätesicherung oder Sicherungsautomat (Stromversorgung) 
        Geschirrspüler haben in der Regel keine eigene Sicherung im Gerät. Es gibt jedoch Sicherungen im Haushaltssicherungskasten: Überprüfen Sie, ob der Leitungsschutzschalter (Sicherung) für den Geschirrspüler ausgelöst hat. Wenn der Geschirrspüler an einer Steckdose mit FI-Schutzschalter (Fehlerstromschutz) hängt, prüfen Sie, ob dieser ausgelöst wurde. Schalten Sie ihn wieder ein. 
      2. Netzstecker oder Stromanschluss prüfen 
        Ziehen Sie den Netzstecker des Geschirrspülers und überprüfen Sie: Ob die Steckdose funktioniert (z. B. durch Anschluss eines anderen Geräts). Ob das Netzkabel des Geschirrspülers beschädigt ist. 
      3. Thermosicherung (Überhitzungsschutz) 
        Einige Bosch-Geschirrspüler haben eine interne Thermosicherung, die bei Überhitzung ausgelöst wird. Diese schützt die Elektronik. Wenn die Thermosicherung ausgelöst wurde, bleibt das Gerät stromlos. Eine defekte Thermosicherung muss von einem Techniker ersetzt werden. 
      4. Elektronik oder Steuerplatine defekt 
        Wenn keine äußeren Probleme vorliegen (Sicherung, Steckdose), könnte die Steuerplatine (Mainboard) des Geschirrspülers ausgefallen sein: Kurzschluss, Wasserschaden oder ein Bauteilfehler können dazu führen, dass das Gerät nicht mehr reagiert. Dies ist eine häufige Ursache bei Geräten, die während des Betriebs plötzlich ausgehen. Ein Techniker muss das Gerät öffnen und die Platine prüfen oder austauschen. 
      5. Türschloss oder Sicherheitsschalter defekt 
        Wenn das Türschloss defekt ist, wird die Stromzufuhr unterbrochen, da der Geschirrspüler aus Sicherheitsgründen nicht startet. Prüfen Sie, ob die Tür richtig schließt oder ob der Schalter blockiert ist. Bei einem Defekt muss das Türschloss ersetzt werden.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Josef Fischer
    11.11.2024
    Geräteart:

    Waschmaschine Toplader

    Hersteller / Modell:

    Bauknecht Toplader

    Hallo,
    was ist der Defekt.
    was kann ich tun.
    Mit freundlichen Grüßen

    • Beantwortet von: a.hientz
      19.11.2024

      Hallo, 

      der Fehler F.02 (auch manchmal in Kombination mit rE5) bei einer Bauknecht-Waschmaschine weist in der Regel auf ein Problem mit der Wasserzufuhr oder der Druckdose (Wasserdrucksensor) hin. Hier sind die möglichen Ursachen und Lösungen: 

      Mögliche Ursachen: 

      1. Wasserzulauf blockiert oder eingeschränkt: 
        Der Wasserhahn ist nicht vollständig geöffnet. Der Zulaufschlauch ist geknickt oder verstopft. Der Wasserfilter im Zulaufschlauch oder am Wasseranschluss ist verschmutzt. 
      2. Druckdose oder Druckschalter defekt: 
        Die Druckdose misst den Wasserstand in der Maschine. Wenn sie defekt ist oder der Schlauch zur Druckdose verstopft ist, wird der Fehler ausgelöst. 
      3. Elektronisches Problem: 
        Die Steuerungselektronik hat ein Problem beim Verarbeiten der Signale (z. B. Drucksensor oder Ventile). 
      4. Wasserventil defekt: 
        Das Magnetventil, das den Wasserzulauf steuert, öffnet nicht korrekt.

      Lösungen: 

      1. Wasserzufuhr überprüfen: 
        Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn vollständig geöffnet ist. Prüfen Sie den Zulaufschlauch auf Knicke oder Beschädigungen. Reinigen Sie die Siebe im Zulaufschlauch und an der Maschine: Trennen Sie den Schlauch vom Wasserhahn und von der Maschine. Entfernen Sie vorsichtig die Siebe und spülen Sie sie unter klarem Wasser ab. Überprüfen Sie, ob genügend Wasserdruck vorhanden ist (mindestens 1 bar). 
      2. Druckdose prüfen: 
        Reinigen Sie den kleinen Schlauch, der zur Druckdose führt, da dieser manchmal durch Schmutz oder Kalk verstopft sein kann. Falls die Druckdose defekt ist, muss sie ersetzt werden. Dies ist in der Regel ein Fall für den Kundendienst. 
      3. Magnetventil testen: 
        Wenn kein Wasser einläuft, könnte das Magnetventil defekt sein. Ein Austausch ist meist erforderlich. 
      4. Elektronik zurücksetzen: 
        Schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker. Warten Sie etwa 10 Minuten und starten Sie die Maschine neu.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Bernadette Bogdon
    04.11.2024
    Geräteart:

    Wärmepumpentrockner

    Hersteller / Modell:

    Bauknecht/TM119X3E4 DE

    Der Trockner ist 4 wochen alt,Er wurde 3 mal benutzt,jetzt kommt eine meldung ;filter reinigen .obwohl der filter in der Trommel gereinigt wurde erscheind immer dieses Symbol

    • Beantwortet von: a.hientz
      18.11.2024

      Hallo, 

      wenn der Bauknecht TM119X3E4 DE weiterhin die Meldung "Filter reinigen" anzeigt, obwohl der Filter in der Trommel bereits gesäubert wurde, könnte dies auf eines der folgenden Probleme hinweisen: 

      Mögliche Ursachen: 

      1. Sekundärer Filter oder Flusensieb ist verstopft: 
        Neben dem Trommelfilter gibt es oft ein Flusensieb oder einen weiteren Filter im unteren Bereich der Maschine (meist hinter einer Klappe). Wenn dieser verstopft ist, könnte die Maschine die Meldung weiterhin ausgeben. 
      2. Luftwege und Sensoren blockiert:
        Die Maschine prüft möglicherweise den Luftstrom im Trocknungszyklus. Verstopfte Luftwege, wie der Kondensator (bei Kondenstrocknern) oder die Abluftwege (bei Ablufttrocknern), können den Alarm auslösen. 
      3. Feuchtigkeitssensor verschmutzt: 
        Die Feuchtigkeitssensoren in der Trommel können durch Rückstände blockiert werden und die Maschine glauben lassen, der Filter sei noch verschmutzt. 
      4. Elektronischer Fehler: 
        Es könnte ein Fehler in der Steuerung vorliegen, der dazu führt, dass die Meldung fälschlicherweise angezeigt wird.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, sollten Sie sich innerhalb der Garantiezeit an den Kundendienst des Herstellers wenden. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Tom Bauch
    01.11.2024
    Geräteart:

    Geschirrspüler

    Hersteller / Modell:

    Burg BSV 45-8

    Fehler F1 wird angezeigt. Wie kann dieser behoben werden, wenn die Leitungen wieder frei sind?

    • Beantwortet von: a.hientz
      18.11.2024

      Hallo, 

      der Fehler F1 bei einer Spülmaschine wie der Burg BSV 45-8 deutet typischerweise auf ein Problem mit Wasserleckage oder dem Wassereinlaufsystem hin. Häufig wird dieser Fehler durch das AquaStop-System ausgelöst, das dazu dient, Wasserschäden zu verhindern. Mögliche Ursachen können sein: Wasser in der Bodenwanne der Maschine, ein defekter oder blockierter Schwimmerschalter, eine Undichtigkeit im Zulaufschlauch oder in den internen Schläuchen der Maschine oder ein Problem mit der Steuerungselektronik. Um den Fehler zu beheben, sollte die Maschine zunächst vom Stromnetz getrennt und der Wasserhahn geschlossen werden. Anschließend kann die Maschine vorsichtig gekippt werden, um eventuelles Wasser aus der Bodenwanne abzulassen. Der Schwimmerschalter sollte überprüft und gereinigt werden, und Schläuche sowie Dichtungen auf Beschädigungen untersucht werden. 

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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