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Die neuesten Fragen

  • Mario Faes
    14.01.2026
    Geräteart:

    Drucker

    Hersteller / Modell:

    Canon TS8351

    Ich habe die Fehlerbehandlung nach Angaben der Fehlercode Beschreibung gemacht, jedoch kein Erfolg, es kommen immer wieder die gleichen zwei MSG.

    • Beantwortet von: a.hientz
      14.01.2026

      Hallo, 

      beim Canon PIXMA TS8351 weisen die Fehlercodes 1240 und 1259 auf ein Problem im Bereich der Papiererkennung bzw. des internen Sensorsystems hin. Wenn beide Meldungen trotz korrekter Fehlerbehandlung wiederholt auftreten, liegt sehr wahrscheinlich kein Bedienfehler, sondern ein Hardwareproblem vor. 

      Bedeutung der Fehlercodes 
      - 1240: Fehler bei der Papierzufuhr bzw. falsche Erkennung der Papierposition 
      - 1259: Interner Sensorfehler, oft ausgelöst durch blockierte Mechanik oder verschmutzte Sensoren 

      Was Sie selbst noch prüfen können 
      - Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen (mind. 10 Minuten) 
      - Alle Papierfächer vollständig entleeren 
      - Papierzufuhr und Innenraum mit Taschenlampe auf Papierreste, Staub oder Fremdkörper prüfen 
      - Papierführungen korrekt einstellen 
      - Falls zugänglich: Sensorbereiche vorsichtig mit Druckluft reinigen 
      - Gerät ohne Papier einschalten (Test, ob Fehler sofort erscheint)

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Hildebrandt
    02.01.2026
    Geräteart:

    Drucker

    Hersteller / Modell:

    Canon MG5750

    Was kann ich machen?

    • Beantwortet von: a.hientz
      09.01.2026

      Hallo, 

      der Fehler B203 beim Canon PIXMA MG5750 weist auf einen schweren Fehler des Druckkopfs oder der Elektronik hin. In vielen Fällen lässt sich der Fehler nicht dauerhaft beheben, es gibt aber ein paar sinnvolle Prüfungen. 

      Bedeutung des Fehlers B203 

      • Defekter oder überhitzter Druckkopf 
      • Kurzschluss an einer Tintenpatrone 
      • Elektronikfehler auf dem Druckkopfschlitten 

      Was Sie noch versuchen können 

      1. Drucker ausschalten und Netzstecker ziehen. 
      2. Mindestens 10–15 Minuten warten (vollständiger Reset). 
      3. Drucker öffnen, alle Tintenpatronen entfernen. 
      4. Falls möglich, Druckkopf vorsichtig herausnehmen und die Kontakte mit einem fusselfreien Tuch leicht reinigen. 
      5. Druckkopf wieder einsetzen, zuerst ohne Patronen einschalten, danach Patronen einzeln einsetzen und testen.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Peter Jentsch
    06.12.2025
    Geräteart:

    Drucker

    Hersteller / Modell:

    HP Color Laser MFP 179fnw

    Mit den Fehler C1-2711 wird der Druckablauf gestört.

    • Beantwortet von: a.hientz
      08.12.2025

      Hallo, 

      der Fehler C1-2711 beim HP Color Laser MFP 179fnw tritt fast immer dann auf, wenn der Scanner/ADF-Scanner sich nicht initialisieren kann. 
      Er gehört zur Fehlergruppe “Scanner Motor Error / Scanner Lock Error”. 
      Das bedeutet: Der Schlitten (die bewegliche Scaneinheit unter dem Glas) fährt nicht korrekt an seine Startposition. 
      Hier die Maßnahmen, die Sie selbst durchführen können, ohne das Gerät zu öffnen: 

      1. Gerät komplett neu initialisieren (wichtig) 
        Ein normaler Neustart reicht nicht. 
        Vorgehen: 
        - Gerät ausschalten 
        - Stecker 5–10 Minuten ziehen 
        - Währenddessen prüfen: Steht das Gerät in kalter Umgebung? (Motor klemmt oft bei <15 °C) 
        - Wieder einschalten und Geräusche beim Start beobachten 
        Wenn der Scanner beim Start gar nicht hörbar versucht zu fahren, ist das ein deutlicher Hinweis auf einen Motor- oder Positionsfehler. 
         
      2. Scannerbereich oben prüfen (unter dem Deckel) 
        Der Fehler entsteht oft, wenn der Scanner-Schlitten blockiert ist. 
        Bitte prüfen: 
        - Liegt irgendetwas auf der Glasplatte, das den Schlitten blockieren könnte? 
        - Ist die Glasplatte sauber – keine Klebereste, kein Papier, kein Staubstreifen am linken Rand? 
        - Liegt im ADF (Einzug oben) noch ein Blatt schief oder festgeklemmt? 
        Schon ein winziges Papierstück kann den Startpunkt stören. 
         
      3. Scanner-Schlitten manuell bewegen (ohne Gewalt) 
        Oft hilft es, die Mechanik „aufzuwecken“ – ohne dass man das Gerät öffnet. 
        So geht’s: 
        - Gerät ausschalten 
        - Scannerdeckel öffnen 
        - Unter dem Glas den Schlitten suchen (evtl. links geparkt) 
        - Ganz leicht (!) nach rechts schieben und wieder zurück 
        - Gerät einschalten 
        Wenn der Schlitten vorher „festhing“, löst sich der Fehler häufig sofort. 
         
      4. Umgebungsfaktoren prüfen 
        Die 179er-Serie ist empfindlich gegenüber Feuchtigkeit und Kälte. 
        Bitte prüfen: 
        - Steht der Drucker sehr kalt (z. B. unbeheizter Raum)? 
        → Scanner-Motor kann hängen 
        - Steht das Gerät sehr nah an der Wand? 
        → Hitzeproblem → Motor initialisiert nicht sauber 
        Wenn das Gerät kalt ist, bitte 1–2 Stunden im warmen Raum stehen lassen und erneut testen. 
         
      5. Firmware prüfen (falls erreichbar) 
        Falls das Gerät noch ins Menü bootet: 
        - Menü → Einstellungen → Support → Firmware-Update 
        Bei manchen Geräten löst ein fehlerhaftes Startskript ebenfalls Fehler C1-2711 aus.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Heinz-Hartmut Stumpe
    05.12.2025
    Geräteart:

    laserdrucker

    Hersteller / Modell:

    Brother DCP 1510

    kein papiereinzug möglich
    kein druckergebnis

    • Beantwortet von: a.hientz
      09.12.2025

      Hallo, 

      hier sind die wahrscheinlichsten Ursachen und Lösungen, wenn Ihr Brother DCP-1510 kein Papier einzieht und kein Druckergebnis liefert. Die beiden Probleme hängen oft zusammen, können aber auch getrennte Ursachen haben. 

      1. Papier wird nicht eingezogen 

        Mögliche Ursachen und Lösungen 

        A) Verschmutzte oder abgenutzte Einzugswalzen 
        Mit der Zeit verlieren die Gummiwalzen im Brother DCP-1510 an Haftung. 

        Lösung: 
        - Drucker ausschalten und den Netzstecker ziehen. 
        - Papierkassette herausnehmen. 
        - Die Einzugswalze im oberen Bereich des Papierfachs suchen. 
        - Mit einem fusselfreien Tuch und etwas Wasser oder Isopropanol reinigen. 
        - Walze vollständig trocknen lassen und erneut testen. 

        B) Falsches oder zu wenig Papier 
        Der Drucker reagiert empfindlich auf feuchtes, geknicktes oder zu wenig eingelegtes Papier. 

        Lösung: 
        - 10–20 Blatt Standardpapier (80 g/m²) einlegen. 
        - Papier vorher auffächern. 
        - Papierführungen korrekt einstellen, nicht zu locker und nicht zu fest. 

        C) Papierstau oder kleine Papierreste im Einzugsweg 
        Schon kleine Fasern oder Ecken können den Einzug blockieren. 

        Lösung: 
        - Papierkassette entfernen. 
        - Rückseite des Geräts öffnen und nach Restpapier suchen. 
        - Toner- und Trommeleinheit entnehmen und den gesamten Papierweg kontrollieren. 

        D) Mechanische Blockade 
        Falls die Walzen beim Start nicht anlaufen, kann die Mechanik blockiert oder beschädigt sein. In diesem Fall ist ein Service notwendig.

      2. Kein Druckergebnis (weiße Seiten oder keine Ausgabe)

        Oft hängt dies mit der Toner- oder Trommeleinheit zusammen. 

        A) Toner leer, verklumpt oder nicht korrekt eingesetzt 
        Wenn der Toner nicht richtig einrastet, findet keine Übertragung statt. 

        Lösung: 
        - Toner entnehmen, vorsichtig schütteln und erneut einsetzen. 
        - Sitz der Verriegelung prüfen. 

        B) Transportschutz nicht entfernt 
        Bei neuen Tonern muss der Sicherungsstreifen vollständig entfernt sein. 

        C) Defekte Trommeleinheit 
        Wenn zwar gedruckt wird, aber nur weiße Seiten erscheinen, kann die Trommel am Ende ihrer Lebensdauer oder defekt sein. 

        D) Blockierter Laserlichtweg 
        In seltenen Fällen wird das Bild nicht mehr auf die Trommel übertragen, wodurch keine Ausgabe entsteht.

         

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Karl-Heinz Veelker
    14.11.2025
    Geräteart:

    Kyocera Drucker FS 1100

    Hersteller / Modell:

    Kyocera

    Der Drucker zieht das Papier kurz an und geht dann sofort auf Störung und zeigt Papierstau an, es gibt aber keinen Papierstau. Gerät gereinigt, Einzugswalzen gereinigt und geprüft. Anderes Papier verwendet, es bleibt immer gleich.

    • Beantwortet von: a.hientz
      17.11.2025

      Hallo, hier eine kurze Zusammenfassung der wahrscheinlichsten Ursachen, wenn ein Kyocera FS-1100das Papier nur kurz anzieht, sofort auf Papierstau geht.

      1. Wahrscheinlichste Ursache: Sensorschalter / Flagge klemmt 
        Im FS-1100 sitzen mehrere kleine Lichtschranken mit Plastikhebeln (Flags). Wenn einer davon klemmt, zu langsam zurückspringt oder nicht erkannt wird, meldet das Gerät sofort „Papierstau“, obwohl kein Papier im Weg ist. 
        Typische Problempunkte: 
        - Papierpräsenzsensor direkt hinter der Einzugswalze 
        - Registriersensor in der Mitte des Papierwegs 
        - Sensor hinter der Bildtrommel 
        Oft reicht schon: 
        - Staub, Tonerreste 
        - ausgehängter oder schwergängiger Sensorhebel 
        - verbogene Flagge 
      2. Einzug funktioniert nicht vollständig 
        Der Drucker zieht das Papier minimal an, stoppt aber, weil kein korrektes Sensor-Signal kommt. 
        Mögliche Gründe: 
        - Einzugsmechanik läuft, aber Übergabe ins Gerät wird nicht erkannt 
        - Trenn- oder Einzugswalze dreht durch (auch wenn sie gereinigt wurde) 
      3. Fehlfunktion der Registriereinheit 
        Wenn die Registrierwalze das Papier nicht rechtzeitig übernimmt, löst der Drucker eine Fehlermeldung aus – obwohl nichts blockiert. 
      4. Fremdkörper im Papierweg 
        Schon sehr kleine Teile (Papierstaub, Etikettenreste) können den Sensorhebel blockieren, ohne dass man auf den ersten Blick etwas sieht.

      Was Sie gezielt prüfen sollten 

      1. Sensorflaggen prüfen (wichtigster Punkt) 
        - Tonereinheit herausnehmen 
        - Im Inneren die kleinen schwarzen Kunststoffhebel („Fähnchen“) suchen 
        - Testen, ob sie leichtgängig und vollständig frei beweglich sind 
        - Prüfen, ob im Lichtkanal Staub oder Toner liegt 
      2. Sensor an der Papierzufuhr prüfen 
        Direkt hinter der Einzugswalze befindet sich ein kritischer Sensor. Wenn der Hebel dort nicht korrekt zurückspringt, kommt genau Ihr Fehlerbild. 
      3. Papierweg mit hellem Licht kontrollieren Auch kleinste Rückstände können den Hebel blockieren.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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