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Die neuesten Fragen

  • Thomas Kranz
    11.05.2026
    Geräteart:

    Drucker EPSON SC-P700

    Hersteller / Modell:

    EPSON

    Bei Meinem EPSON SC-P700 muss der Druckkopf gereinigt werden, die interne Reinigungsprogramme erzielen leider keine Wirkung. Ist das Möglich, mit welchen Kosten muss ich rechnen.

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      09.09.2026

      Guten Tag,

      eine professionelle manuelle Druckkopfreinigung ist in vielen Fällen möglich, um hartnäckige Tintenverkrustungen zu lösen.

      Wenn die internen Reinigungsprogramme Ihres Epson SC-P700 keine Besserung bringen, sind die feinen Düsen vermutlich tiefergehend eingetrocknet oder die Zuleitungen verstopft.

      Folgende sichere Schritte können Sie vorab prüfen:

      1. Lassen Sie den Drucker nach einem Reinigungsdurchgang einige Stunden ruhen, damit frische Tinte eingetrocknete Reste anlösen kann.
      2. Führen Sie über das Menü einen Düsentest durch, um zu prüfen, welche Farbkanäle betroffen sind.
      3. Kontrollieren Sie den korrekten Sitz der Tintenpatronen bei ausgeschaltetem Gerät.

      Ob eine manuelle Spülung ausreicht oder Teile getauscht werden müssen, sowie die genauen Reparaturkosten und die Dauer, kann Ihnen ein Fachbetrieb nach der Sichtung des Druckers zuverlässig mitteilen.

      Passende Werkstätten finden Sie hier:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Carmen Kullig
    03.05.2026
    Geräteart:

    Apple MacBook Pro

    Hersteller / Modell:

    Apple

    Mein Apple Mac book pro lässt sich nur noch über einen bootfähigen Stick starten
    Ich muss dringend an lokal gespeicherte Dateien kommen
    Mein Passwort von der Apple ID weiß ich leider auch nicht mehr

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      09.09.2026

      Guten Tag,

      Ihr Apple-ID-Passwort können Sie über die offizielle Seite iforgot.apple.com auf einem Zweitgerät zurücksetzen. Dass das MacBook das interne Startvolume nicht findet, deutet auf ein beschädigtes Dateisystem, ein defektes Verbindungskabel oder einen Hardwaredefekt des internen Speichers hin.

      Starten Sie den Mac mit gedrückter Tastenkombination Befehl (Cmd) + R in die macOS-Wiederherstellung. Prüfen Sie dort im Festplattendienstprogramm, ob die interne Festplatte noch aufgeführt wird, und führen Sie gegebenenfalls die Funktion „Erste Hilfe“ aus.

      Ob eine Datenrettung möglich ist, sowie genaue Auskünfte zu Ursache, Reparaturdauer und Kosten, kann ein Techniker erst nach der Sichtung des MacBooks erteilen.

      Passende Experten finden Sie hier:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Dietmar Koett
    03.05.2026
    Geräteart:

    Laptop ACER Aspire VN7-791G-55LM

    Hersteller / Modell:

    ACER Aspire VN7-791G-55LM

    Mein Laptop fährt beim Anschalten nicht mehr das Betriebssystem hoch -und es sind leise Schwunggeräusche wahrnehmbar, -als würde der °Lüfter° immer wieder versuchen zu starten.!
    Zudem ist das Aufklappscharnier an einer Seite (links) defekt bzw. locker aus der Gehäuse-Halterung, -und  dort hat sich auch der Bildschirmrahmen gelöst.
    Ich möchte sie gerne fragen ob Sie mir anhand dieser Angaben ungefähr den Reparaturkostenaufwand mitteilen können. Gerne sende ich Ihnen auch ein paar Fotos, -wenn sie es wünschen.
    Ich finde es zu schade den /meinen Laptop entsorgen zu müssen,  -vorausgesetzt das die Kosten einer Reparatur / Instandsetzung, nicht zu hoch ausfallen.
    Freue mich auf ihre Antwort

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      09.09.2026

      Guten Tag,

      eine Kostenschätzung ist aus der Ferne leider nicht möglich. Das Startproblem und die wiederkehrenden Anlaufgeräusche deuten auf eine Boot-Schleife, einen Fehler im Arbeitsspeicher, der Hauptplatine oder ein durch den Scharnierbruch eingeklemmtes Kabel hin.

      Trennen Sie das Netzteil und ziehen Sie alle externen USB-Geräte ab. Halten Sie die Einschalttaste für rund 20 Sekunden gedrückt, um Restströme zu entladen. Bewegen Sie das beschädigte Display möglichst nicht weiter, um zusätzliche Gehäuseschäden zu vermeiden.

      Eine verbindliche Einschätzung zu Ursache, Reparaturdauer und Kosten kann Ihnen ein Techniker erst nach der Begutachtung des Geräts geben.

      Passende Ansprechpartner finden Sie hier:

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Marion Weber
    30.04.2026
    Geräteart:

    Drucker

    Hersteller / Modell:

    Epson

    Epson 2812
    Kaum benutzt, arbeitet-aber druckt nur weiße Blätter, Tintenfächer voll ( kaum benutzt-aber es wird angezeigt, sie sind leer )evtl eingetrocknet, Druckkopfreinigung und Düsentest bringen nichts

    • Beantwortet von: Jenny Hein
      09.09.2026

      Guten Tag!

      Dass Ihr Epson trotz befüllter Tanks weiße Seiten ausgibt, deutet meist auf eingetrocknete Tinte in den Zuleitungen oder eine nicht synchronisierte Füllstandsanzeige hin.

      Sie können folgende Schritte ausprobieren:

      1. Bestätigen Sie den Tintenfüllstand im Druckermenü, damit das System die Sperre aufhebt.
      2. Prüfen Sie, ob die Tankdeckel und Belüftungsöffnungen vollständig geöffnet sind.
      3. Starten Sie über das Wartungsmenü eine Intensivreinigung (Power Cleaning).

      Sollte das Fehlerbild bestehen bleiben, kann ein Techniker nach der Überprüfung des Geräts eine verlässliche Einschätzung zu Ursache, Dauer und Kosten geben.

      Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

      Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team

  • Johann Sievers…
    13.04.2026
    Geräteart:

    Drucker

    Hersteller / Modell:

    Canon BJC5500

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    nach dem Einschalten bleibt der obige Drucker im OFFline-Modus und die Leuchte über dem ONLINE-Knopf blinkt. Der Druckkopf fährt nicht in die Reinigungsstation, sondern bleibt vor der Endposition stehen. Eine Error-Meldung gibt es nicht.
    Frage: Was kann die Ursache sein ? Läßt sich das ohne großen Aufwand reparieren ? Wo kann ich das machen lassen ?

    • Beantwortet von: a.hientz
      14.04.2026

      Hallo, 

      das geschilderte Verhalten Ihres Canon BJC-5500 weist sehr wahrscheinlich auf ein mechanisches Problem während der Initialisierung hin.

      Mögliche Ursache 

      Am häufigsten ist die Reinigungs- bzw. Parkstation (rechts im Gerät) blockiert oder schwergängig. Dadurch fährt der Druckkopf nicht vollständig in die Endposition, und der Drucker bleibt im Offline-Modus mit blinkender LED stehen. 

      Weitere mögliche Ursachen: 
      - Verschmutzte oder trockene Führungsschiene des Druckkopfs 
      - Verschmutzter Encoder-Streifen (transparenter Positionsstreifen) 
      - Mechanische Probleme in der Serviceeinheit (z. B. Zahnräder) 

      Empfohlene Maßnahmen 
      1. Gerät vom Strom trennen und einige Minuten warten 
      2. Druckkopf bei ausgeschaltetem Gerät vorsichtig von Hand bewegen 
      3. Reinigungsstation rechts im Gerät auf Verunreinigungen prüfen und vorsichtig reinigen 
      4. Führungsschiene reinigen und leicht schmieren 
      5. Encoder-Streifen vorsichtig reinigen

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

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