Fehlermeldung im Display von Sony AV-Receiver STR-VA555ES
AW: FEHLERMELDUNG IM DISPLAY VON SONY AV-RECEIVER STR-VA555ES
Beantwortet von: a.hientz08.09.2025Hallo,
Ihr Sony STR-VA555ES zeigt ein sehr typisches Fehlerbild für eine Schutzabschaltung der Endstufen. Ich gehe die Situation systematisch mit Ihnen durch:
- Bedeutung der Meldung „PROTECTOR“
Die Schutzschaltung (Protector) greift ein, wenn eine der folgenden Situationen erkannt wird:
- Kurzschluss oder Überlast an den Lautsprecherausgängen
- Überhitzung der Endstufen
- DC-Offset (Gleichspannung) am Lautsprecherausgang, was die Lautsprecher zerstören könnte
- Fehler in der Stromversorgung (z. B. defekte Relais, Netzteilinstabilität)
Das von Ihnen beschriebene laute Krachen in allen Lautsprechern deutet besonders stark auf ein Problem mit einer Endstufe oder deren Versorgung hin. - Beobachtungen aus Ihrer Beschreibung
- Relais-Klicken schwach oder nicht vorhanden:
→ Deutet auf verschlissene oder „hängende“ Lautsprecher-Relais hin. Diese sollen die Lautsprecher beim Einschalten vor Einschaltknacksen und DC-Fehlern schützen.
- Fehler tritt auch bei abgezogenen Lautsprechern auf?
Falls ja, liegt das Problem sicher in der Elektronik, nicht an den Boxen.
- Zeitweise funktioniert der Receiver mehrere Stunden problemlos:
→ Typisch für thermische Fehler (z. B. Haarriss in Lötstellen, Bauteile die erst nach Erwärmung ausfallen).
- Knallen in allen Kanälen gleichzeitig:
→ Spricht für ein Problem im gemeinsamen Netzteil oder in einer Haupt-Endstufe, die durchschlägt und so alle Ausgänge stört. - Häufige Ursachen bei diesem Modell
- Defekte Endstufen-Transistoren oder Treiberstufen
DC-Spannung am Ausgang → Protector löst aus.
- Altersschwache oder defekte Relais
Kontakte verbrannt, klebend oder hochohmig → falsche Ströme fließen, Lautsprecher bekommen Knallgeräusche.
- Netzteilprobleme
Gealterte Elektrolytkondensatoren (besonders im Netzteil und in der Schutzschaltung).
Spannungseinbrüche → Fehlererkennung.
- Kalte Lötstellen / Haarrisse
Bei Erwärmung dehnt sich die Platine aus → Ausfall nach einigen Stunden.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team- Bedeutung der Meldung „PROTECTOR“
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Fehlermeldung im Display von Sony AV-Receiver STR-VA555ES
Sony AV-Receiver Bauj.2001-2003. STR-VA555ES
Sony AV-Receiver Bauj.2001-2003. STR-VA555ES
Sehr geehrte Damen u. Herren. Berlin den, 05.09.2025
Betreff: Reparatur-Anfrage zu Fehlermeldung im Display von Sony AV-Receiver STR-VA555ES, " PROTECTOR " Please Power Off"
Problem-Beschreibung.
Fehlermeldung im Display von Sony AV-Receiver STR-VA555ES
Im Display erscheint: " PROTECTOR " Please Power Off" Der Meldung geht ein sehr lautes krachen in allen 6 Satelieten-Boxen voran! Dann kommt die Meldung im Display " PROTECTOR " Please Power Off" Receiver schaltet sich automatisch ab! Nach ausschalten des Receivers mit 10 Menütiger Ruhephase vor Neustart, erfolgt jedes Mal das gleich Problem! Alle Satelliten-Boxen Anschlüsse am Receiver und an der Boxen selbst wurden überprüft soweit dass überhaupt geht! Um sicher zu stellen ob dass Satelliten Boxensystem die Ursache ist, habe ich diese an einen Anderen Sony Receiver (STR-DE475) angeschlossen! Hier treten KEINE Probleme auf! Also muß das Problem am Receiver STR-VA555ES selbst liegen. Es ist mir auch aufgefallen, das beim einschalten die 2-Maligen Klickgeräusche der Relais, nur sehr Schwach zu hören sind oder gar nicht zu hören sind. Hier vermute ich das die Relais kleben, sich nicht öffnen / schließen? Oder eine der Lautsprecher-Anschluss- Endstufen - Relais sind defekt? Oder eine der Verstärker-Endstufen ist defekt! Hier weis ich mir kein Rat mehr. Noch etwas ist mir aufgefallen: Am nächsten Tag schaltete ich den Receiver STR-VA555ES erneut ein, und ca. 3 Stunden Lang funktionierte alles wieder einwandfrei, aber danach knallte und krachte es in den Satelliten-Boxen, und im Display wieder die gleiche Meldung " PROTECTOR" Please Power Off."
Können sie nach meiner Problembeschreibung sagen wo hier das Problem liegt?
Und können sie eine Erfolgreiche Reparatur garantieren?
Denn es nützt ja nichts wenn ich mit dem Sony AV-Receiver STR-VA555ES zu Ihnen komme, Nur um zu erfahren dass sie keine Erfolgreiche Reparatur durch führen können.
Wenn sie an Hand meiner Angaben garantieren können den Sony AV-Receiver STR-VA555ES Erfolgreich reparieren?
Bitte ich Sie Mir mitzuteilen was eine Reparatur kostet?
Vielen Dank für Ihr Verständnis & Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen.
Jörg Naffin