Supportcode 1401

Hallo, 

der Supportcode 1401 bei Ihrem Canon PIXMA TS7450 bedeutet, dass die Druckerpatrone nicht erkannt wird. Dies kann mehrere Ursachen haben. 

Mögliche Ursachen & Lösungen: 

1. Patrone nicht richtig eingesetzt 
   Nehmen Sie die Patrone heraus und setzen Sie sie erneut ein. Achten Sie darauf, dass sie korrekt einrastet. 
2. Falsche oder nicht kompatible Patrone 
   Verwenden Sie originale Canon-Patronen (für den TS7450 sind das PG-560 und CL-561). Falls es eine kompatible Drittanbieter-Patrone ist, könnte der Chip nicht erkannt werden. 
3. Kontakte der Patrone verschmutzt 
   Entfernen Sie die Patrone und reinigen Sie die goldenen Kontaktflächen vorsichtig mit einem fusselfreien Tuch und etwas Isopropanol (Alkohol). Setzen Sie die Patrone danach wieder ein. 
4. Drucker zurücksetzen 
   Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker für 5 Minuten. Schließen Sie ihn wieder an und testen Sie, ob die Fehlermeldung verschwindet. 
5. Fehlerhafte Patrone oder Druckkopfsensor 
   Falls die Meldung weiterhin erscheint, testen Sie eine andere Patrone (wenn möglich eine neue oder eine funktionierende alte Patrone). Falls auch eine neue Patrone nicht erkannt wird, könnte ein Defekt am Druckkopfsensor vorliegen.

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

Mit freundlichen Grüßen 
Ihr MeinMacher-Team