Die Bruchgruppe ist verklemmt und lässt sich nicht heraus nehmen

Hallo, 

wenn die Brühgruppe Ihrer DeLonghi Magnifica S verklemmt ist und sich nicht herausnehmen lässt, kann das verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige Schritte zur Lösung: 

Mögliche Ursachen: 

1. Brühgruppe nicht in Grundstellung – Falls der Brühvorgang unterbrochen wurde oder die Maschine abgestürzt ist, steht die Brühgruppe möglicherweise nicht in der richtigen Position. 
2. Getriebe blockiert – Die Mechanik im Inneren könnte durch Kaffeereste oder einen technischen Defekt blockiert sein. 
3. Maschine nicht richtig ausgeschaltet – Falls die Maschine nicht korrekt heruntergefahren wurde, bleibt die Brühgruppe möglicherweise in einer falschen Position.

Lösungsmöglichkeiten: 

1. Maschine richtig ausschalten: 
   - Schalten Sie die Maschine mit der Ein-/Ausschalttaste aus (nicht den Netzstecker direkt ziehen). 
   - Warten Sie, bis alle Geräusche verstummen und sich die Brühgruppe in die Grundstellung bewegt. 
   - Falls das nicht hilft, versuchen Sie den nächsten Schritt. 
2. Reset durchführen: 
   - Ziehen Sie den Netzstecker und warten Sie mindestens 5 Minuten. 
   - Schließen Sie die Tür des Brühgruppenfachs, stecken Sie den Netzstecker wieder ein und schalten Sie die Maschine ein. 
   - Falls sich die Brühgruppe automatisch zurückstellt, schalten Sie die Maschine aus und versuchen Sie, sie herauszunehmen. 
3. Tresterschale und Wassertank entfernen: 
   - Entfernen Sie die Tropfschale und den Kaffeesatzbehälter und versuchen Sie dann erneut, die Brühgruppe herauszunehmen. 
   - Falls das nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 
4. Brühgruppe vorsichtig entriegeln: 
   - Falls sich die Brühgruppe nicht bewegt, versuchen Sie, sie mit leichtem Druck nach oben oder unten zu bewegen. 
   - Manchmal hilft es, die Maschine einzuschalten und kurz einen Spülvorgang durchzuführen, damit sich das Getriebe bewegt. Danach schalten Sie die Maschine aus und versuchen erneut, die Brühgruppe zu entnehmen.

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

Mit freundlichen Grüßen 
Ihr MeinMacher-Team