Schaltet erst nach mehrmaligen Versuchen ein

Rolf Kühne

03.06.2022

Schaltet erst nach mehrmaligen Versuchen ein

Hersteller / Modell:

Brother MFC-J4620DW

Geräteart:

Kombi-Drucker-Kopierer-Scanner

Hallo ich habe folgendes Problem:
Wenn ich die Power-Taste drücke, passiert gar nichts.
Ich ziehe dann den Netzstecker und warte eine Weile. Wenn ich dann die Power-Taste wieder drücke, leuchtet die Home-Schaltfläche und dann erscheint die Meldung „Alle Funktionen werden deaktiviert“ und das Gerät schaltet sich ab.
Wenn ich dann das Prozedere wiederhole, passiert das Gleiche oder -wenn ich Glück habe – schaltet sich das Gerät ordnungsgemäß ein.

  • AW: Schaltet sich erst nach mehrmaligen Versuchen ein

    Beantwortet von: Gast
    03.06.2022

    Hallo Herr Kühne,

    schön, dass Sie mit Ihrer Frage zu uns gefunden haben. Für Ihr Drucker-Problem haben wir einen etwas ungewöhnlichen aber effektiven Trick parat: Lassen Sie das Gerät einfach mal einige Minuten ausgesteckt. Bevor Sie ihn dann wieder an den Strom anschließen und einschalten, klappen Sie den gesamten Deckel hoch - nicht nur die Scannerabdeckung (!) - und lassen diesen offen stehen. So fährt sich das Gerät nicht wieder runter und kann danach wieder wie gewohnt genutzt werden. Wir hoffen, es ist damit behoben. Ansonsten können Sie gerne unseren Techniker bei Ihnen in Bremen kontaktieren.

    Freundliche Grüße
    Ihr MeinMacher-Team