Fehlermeldung 5B00

Bernd Otto

27.09.2024

Fehlermeldung 5B00

Hersteller / Modell:

Canon Pixma G7050

Geräteart:

Multifunktionsdrucker

Druckerfehler ist aufgetreten. Vorher ging der Drucker. Ich wollte eine Tintenspülung machen, ohne den Drucker voll aufzufüllen. Danach kam die Fehlermeldung. Versuche mit Reset liefen zu keinen Erfolg. Drucker gab zwar Geräusche ab, aber Fehlermeldung kam wieder.

  • AW: FEHLERMELDUNG 5B00

    Beantwortet von: a.hientz
    07.10.2024

    Hallo, 

    die Fehlermeldung 5B00 bei Ihrem Canon Pixma G7050 weist in der Regel darauf hin, dass der Tintenauffangbehälter (Waste Ink Pad) voll ist oder als voll registriert wird. Dieser Behälter sammelt überschüssige Tinte, die während des Druckens oder der Reinigungsvorgänge anfällt, und wenn er als voll gilt, verhindert der Drucker weitere Funktionen, um ein Überlaufen zu vermeiden. 

    Mögliche Lösungen: 

    1. Zurücksetzen des Tintenauffangzählers (Waste Ink Counter Reset): Die Fehlermeldung 5B00 kann durch den internen Zähler ausgelöst werden, der nachverfolgt, wie viel überschüssige Tinte in den Auffangbehälter gelangt ist. Um diesen Zähler zurückzusetzen, benötigen Sie ein spezielles Service-Tool, das üblicherweise für Canon-Drucker verwendet wird.  
    2. Reinigung oder Austausch des Tintenauffangbehälters: Obwohl Sie den Zähler zurücksetzen können, bedeutet dies nicht, dass der physische Auffangbehälter gereinigt oder ausgetauscht wurde. Wenn der Auffangbehälter tatsächlich voll ist, könnte er überlaufen und den Drucker beschädigen. 
    3. Hard Reset des Druckers (funktioniert nicht immer bei 5B00-Fehlern): Falls Sie einen Reset bereits versucht haben, hier ist eine allgemeine Vorgehensweise für einen Hard Reset: 
      - Schalten Sie den Drucker aus. 
      - Halten Sie die Stop-Taste gedrückt. 
      - Drücken Sie gleichzeitig die Power-Taste, während Sie die Stop-Taste gedrückt halten. 
      - Lassen Sie die Stop-Taste los, während Sie die Power-Taste weiterhin gedrückt halten. 
      - Drücken Sie die Stop-Taste 5 Mal und lassen dann beide Tasten los. 
      - Der Drucker sollte jetzt in den Service-Modus wechseln. Dieser Hard Reset löst den 5B00-Fehler jedoch nicht immer, da es sich speziell um einen Tintenauffangproblem handelt. 

    Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

    Mit freundlichen Grüßen 
    Ihr MeinMacher-Team