Der Drucker hat ein DIN A4…

Rolf Jülich

17.09.2024

Der Drucker hat ein DIN A4…

Hersteller / Modell:

Express M2070 Series

Geräteart:

Samsung Laserdrucker- und Scanner

Der Drucker hat ein DIN A4 Blatt "gefressen" und nicht mehr herausgegeben

  • AW: DER DRUCKER HAT EIN DIN A4…

    Beantwortet von: a.hientz
    20.09.2024

    Hallo, 

    wenn Ihr Samsung Laserdrucker (Express M2070 Series) ein DIN A4 Blatt "gefressen" hat und es nicht mehr herausgibt, können Sie die folgenden Schritte befolgen, um das Papier sicher zu entfernen: 

    1. Drucker ausschalten Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker, um ein versehentliches Auslösen des Druckmechanismus während des Entfernens des Papiers zu verhindern. 

    2. Zugangsklappen öffnen Öffnen Sie die vordere Abdeckung des Druckers. Oft gibt es auch eine hintere Abdeckung oder eine Papierstauschklappe, die geöffnet werden kann, um an das festsitzende Papier zu gelangen. 

    3. Papier vorsichtig entfernen Wenn Sie das Papier sehen, versuchen Sie, es langsam und gleichmäßig in die Richtung zu ziehen, aus der es gekommen ist. Achten Sie darauf, das Papier nicht zu zerreißen, da kleine Papierreste zu weiteren Problemen führen können. Falls das Papier feststeckt, versuchen Sie, es vorsichtig von beiden Seiten zu greifen und gleichzeitig zu ziehen. 

    4. Toner- und Papierkassette überprüfen Entfernen Sie die Tonerkartusche, um besseren Zugang zum Inneren des Druckers zu bekommen, und schauen Sie, ob sich Papier im Bereich der Tonerkartusche oder der Papierzuführung befindet. Nehmen Sie die Papierkassette heraus und prüfen Sie, ob sich Papier im Zufuhrbereich verklemmt hat. 

    5. Walzen überprüfen Überprüfen Sie die Walzen, da das Papier möglicherweise dort hängen geblieben ist. Wenn es kleine Papierreste in den Walzen gibt, entfernen Sie diese vorsichtig. 

    6. Papierstau-Sensor zurücksetzen Nachdem das Papier entfernt wurde, schließen Sie alle Abdeckungen und setzen Sie den Drucker zurück. Schalten Sie ihn wieder ein, um zu sehen, ob er normal funktioniert. 

    Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

    Mit freundlichen Grüßen 
    Ihr MeinMacher-Team