Fehlermeldung 64

Hallo, 

der Fehlercode 64 beim Vorwerk Thermomix TM31 deutet in der Regel auf ein Problem mit der Temperatursicherung oder dem Motor hin. Dieser Fehler tritt auf, wenn das Gerät eine Überhitzung oder eine Blockierung des Motors erkennt. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können: 

1. Zutatenmenge überprüfen 
Stellen Sie sicher, dass der Mixbehälter nicht überfüllt ist. Zu große Mengen oder zu zähe Zutaten können den Motor überlasten und zu einer Überhitzung führen. 

2. Abkühlen lassen 
Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker. Lassen Sie den Thermomix etwa 30 Minuten abkühlen, bevor Sie ihn erneut einschalten. 

3. Mixbehälter kontrollieren 
Überprüfen Sie, ob sich der Messbecher oder das Messer im Mixbehälter korrekt bewegt. Blockierungen durch harte oder festsitzende Zutaten können zu einem Motorfehler führen. 

4. Motorblockade prüfen 
Falls das Gerät nach dem Abkühlen immer noch nicht funktioniert, könnte eine Blockade des Motors vorliegen. Überprüfen Sie, ob sich das Messer manuell drehen lässt (natürlich bei ausgeschaltetem Gerät). Falls nicht, könnte das Messer oder der Motor blockiert sein. 

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker. 

Mit freundlichen Grüßen 
Ihr MeinMacher-Team