Funktion

Hallo,

wenn bei Ihrem Brother HL-2065 Drucker die orange LED für den Toner weiter leuchtet, obwohl Sie die Tonerkassette ausgetauscht haben, und das Drucken dadurch nicht funktioniert, gibt es mehrere mögliche Ursachen und Lösungsschritte, die Sie ausprobieren können:

Mögliche Ursachen und Lösungen:

1. Toner korrekt einsetzen:

   • Überprüfung: Stellen Sie sicher, dass die neue Tonerkassette korrekt eingesetzt ist. Manchmal kann es vorkommen, dass die Tonerkassette nicht richtig eingerastet ist.
   • Einsetzen: Entfernen Sie die Tonerkassette und setzen Sie sie wieder vorsichtig ein, bis sie sicher sitzt.

2. Schutzfolie entfernen:

   • Folienüberprüfung: Einige neue Tonerkassetten haben eine Schutzfolie oder -klappe, die vor der ersten Nutzung entfernt werden muss. Überprüfen Sie, ob Sie diese Folie oder Klappe entfernt haben.

3. Reset des Toners:

   • Toner-Reset durchführen: Manche Brother-Drucker benötigen einen Reset des Toners nach dem Austausch. Hier ist, wie Sie es versuchen können:
     1. Schalten Sie den Drucker aus.
     2. Halten Sie die „Go“-Taste (oder die Taste für den manuellen Druck) gedrückt und schalten Sie den Drucker wieder ein.
     3. Lassen Sie die „Go“-Taste erst los, wenn alle LED-Lichter einmal aufleuchten.
     4. Der Drucker sollte die Tonerkassette zurücksetzen und die orange LED erlöschen.

4. Trommel überprüfen:

   • Trommel und Toner: Überprüfen Sie, ob die Trommel (Drum) richtig eingesetzt ist und ob sie in gutem Zustand ist. Eine fehlerhafte oder falsch eingesetzte Trommel kann Probleme verursachen.
   • Trommel reinigen: Reinigen Sie die Trommel vorsichtig, um sicherzustellen, dass keine Tonerreste oder Staubpartikel vorhanden sind, die den Kontakt beeinträchtigen könnten.

5. Toner- und Trommelstatus überprüfen:

   • Status prüfen: Überprüfen Sie über das Druckermenü oder die Druckersoftware, ob der Drucker zusätzliche Informationen zum Toner- oder Trommelstatus anzeigt. Manchmal gibt es Fehlermeldungen oder Hinweise zur Behebung des Problems.

6. Drucker neustarten:

   • Stromkreislauf zurücksetzen: Schalten Sie den Drucker aus, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie ein paar Minuten und stecken Sie den Stecker wieder ein. Schalten Sie den Drucker erneut ein und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team